............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Wildberries

Пункт выдачи товаров

3.1

17 оценок

Контакты

3.1

17 оценок

9 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

МА

Максим Ан·13 отзывов

Совсем не понравилось

Единственный минус - грубый и не приветливый персонал.

АЛ

Анна Л·6 отзывов

Совсем не понравилось

Неприятный сотрудник взрослая женщина. Минус пункту выдачи только поэтому. Из-за нее не хочется приходить в этот пункт, хотя он рядом с домом. Необоснованно придирается к возвратам, ищет недостатки товаров, чтобы оформляли как брак. Обслуживание крайне медленное. Это настоящее издевательство, в обычном магазине также из вещи может торчать ниточка или может быть виден клей на обуви и т.д. Ты спокойно примеряешь эту вещи и если не подошла оставляешь сотруднику примерочной. Поймите, в конце концов это обычные бюджетные вещи, не премиум класса, чтобы так придираться!!! Но только не в этом пункте! Постоянное что-то твердит о штрафах сотрудников за приёмку такого товара. Нигде больше этого не слышу, почему только здесь? Зачем мне постоянно слышать эту информацию? Соответственно, магазин списывает деньги за не нужный мне товар и пользуется ими. Постоянно наблюдаю такую ситуацию только здесь. Создаются громадные очереди. Везде в таких случаях отказ от получения оформляют без проблем. Если еще хоть раз спишут лишнее, тем более крупную сумму, буду вынуждена обратиться в надзорные органы. Не люблю такое, но вынуждает.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ангелина Тимофеева·38 отзывов

Не понравилось

Чисто в пункте, но работница неприятная. Взрослая уже женщина, вечно сидит недовольная, когда отказываешься от товара вечно ворчит, закатывает глаза и смотрит на тебя как на кусок фекалий. Очень неприятная женщина. Вечно высказывается в стиле: «Поназаказывают, отказываются а мне потом перекладывать». Ну а разве это не Ваша работа? Вы зарплату за что тогда получаете? Буду заказывать вещи в соседний пункт.Читать целиком

ЛГ

Лариса Горбанева·1 отзыв

В восторге

Чистый и опрятный пункт выдачи,вежливый и доброжелательный персонал,работают быстро и оперативно,просто все замечательно👍

ВГ

Валерий Горбанев·3 отзыва

В восторге

Чисто, уютно, удобно, обслуживание на высоком уровне, вежливые менеджеры.

Мария Г.·15 отзывов

В восторге

Чисто, уютно, нету очередей.

Ксения .·2 отзыва

В восторге

Очень рада открытию данного пвз! Всегда чисто, светло, сотрудники очень вежливые , компетентные. Обслуживание быстрое, очередей нет👍🏽

1 посещение

Отзыв подтверждён

Vlad Shs·7 отзывов

В восторге

Чистый пункт, сотрудники вежливые.

Анастасия Золотухина-Корнюшина·29 отзывов

Совсем не понравилось

Через ВБ заказываю более 5 лет, но такая ситуация возникла впервые. 15.03.2025 года забирала товары. От некоторых нужно было отказаться сразу в виду ненадлежащего вида, товар не подходил. На что от работницы ВБ последовал отказ, пояснив, что товар не возвратный так написано в программе. При заказе в приложении никаких отметок не было. Зашла в приложение тут же, ну, мало ли проглядела, но нет товар можно было вернуть сразу не забирая его из ПВЗ. Ладно, если это был бы один товар, а получилось что на 5000р. плюсом пришлось забрать все. Хотя были дефекты товаров и упаковки. Слушать работница не стала, сказала забирайте товар и оформляйте отказ через приложение, а там были товары, которые после расчета вернуть нельзя. На что настоятельно мне сказала, что забираете все, т.к. это невозвратный товар и оформляете отказ в приложении по поводу того, что товар вам не подходит. Все время говорила, что у нее в программе стоит пометка, что вернуть товар нельзя. Серьёзно?! Вместо 7000 р, пришлось оплатить 12000. А потом в чате поддержки выяснилось, что все можно было вернуть сразу после осмотра в пункте выдачи. А теперь , когда оплатила возврат оформить нельзя. Вот что такое невозвратный товар оказывается. Очень хотелось бы с этой работницы деньги удержать за такую работу. Некомпетентные работники - это непредвиденные траты, к сожалению. Просить кого -то разобраться в этом бессмысленно, т.к. не из их кармана деньги ушли. Пишу, чтобы люди настаивали на своем. И не шли на поводу некомпетентных работников.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее