............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.1
42 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
26
Цены
Фото
4
2.1
42 оценки
26 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Анна Сифириди​4 отзыва
Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставила. Ладно, плевать на ремонт и на то что воняет, НО сотрудники это проооосто кошмар. Девушка с пирсингом ни аля ни улю, сколько хожу кроме как пиликать и искать тысячу лет вообще ничего не умеет. Вторая постоянно ходит курить и потом сильно пахнет сигаретами. Второй раз уже забираю вещь и они находят там брак где я его не вижу. А всё потому что когда проверяю товар на другом столе там не видно вообще НИ ЧЕ ГО изза ужасного света. Первый раз я забрала товар, т.к он был не дорогой и отдала сестре, но второй раз уже попросила помочь оформить возврат, они сказали, что конеееечно помогут, в итоге стояли угарали с того, что это же я не заметила и могут не принять возврат. + еще ситуация с кроксами, забрали у меня джиббится с одной пары крокс, которые я уже решила забрать, потому что якобы на тех что я возвращаю должно быть 6 штук джиббитсов, хотя это вообще не так. Так еще и доколупались, что у двух пар должны быть медицинские значки, а у одной пары детские, НО там нигде не написано какие именно должны быть значки в итоге придя домой я нашла, что у моих должно было быть 6 штук (их было 5), а у тех что я отдала 4 и 6, но они у меня забрали 2 значка чтобы было 6 и 6 у тех, что я отдаю и мне не пришлось это оформлять как брак, хотя не хватало по факту у моей пары 1 штукиииии, в итоге должно быть у моих 6, но теперь их 3👍
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Данилл​2 отзыва
Очень добрый отзывчивый сотрудник со своими обязанностями справляется на ура Мне хотелось бы встать на ее защиту так как людям нужно то одно то другое то им не нравится что полы грязные, то они высказываются по поводу того что сотрудник не выдает им товар по причине того что домывает полы попросив подождать 2 минутки можно было бы быть чуть по человечней она не робот с 4 руками чтобы делать все сразу По этому я считаю что предыдущий отзыв не о чем)))
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Saysuu Igrit​3 отзыва
Всегда сюда заказывала свои вещи, больше сюда ни ногой!!! Померила очки и попросила сделай возврат, начали смотреть очень тщательно,нашли якобы «царапину» и отказались делать мне возврат. Далее сама посмотрела и увидела обычную пылинку заводскую под краской. Очень странная женщина на пвз работает, не захотела ссориться и просто ушла забрав товар. Впредь буду заказывать в другой пункт выдачи🙄🙄🙄 отгоняете своих же клиентов
Читать целиком
ЕА
​Елена А​11 отзывов
Мне необходимо было получить 9 товаров - это были вещи. Получив свои товары, нужно было проверить на наличие брака. Стол, на котором нужно проверять товар находится в плохо освещённом, темном месте, вдали от камер видео наблюдения. Проверив товар ( не обнаружив никаких недочётов), пошла примерочную. Там очень грязно, коробки из под товара валяются, коврики грязные, столы для осмотра товара грязные, в скотче, мусор, ко всему прочему ещё и очень холодно,что даже нет желания раздеваться для примерки. Примерив вещи, пошла возвращать товар, который не подошёл. 2 позиции оставила, 7 нужно было вернуть. Менеджер Дарья,проверяя вещи,обнаружила на одной из вещи ( с ее слов) брак и приказным тоном сказала,чтобы я оформляла заявку на возврат товара. Я отказалась,так как при осмотре товара мною ничего обнаружено не было. Дарья отложила работу со мной и продолжила выдавать товар другим клиентам ВБ. Я, простояв приличную очередь, больше 6 человек, ждала, когда к менеджеру придет сознание и она примет товар обратно,но нет, она была максимально категорично настроена. Она кричала на меня, резко, дерзко со мной разговаривала, истерила. Я была в пункте с маленьким ребенком и всё это было при нем. Попросив номер телефона руководителя пункта, она также ответила негативно и не дала номера телефона. Номер телефона, якобы руководителя ПВЗ ( он представился Иваном сказал, что будем считать,что он руководитель) я нашла на двери в объявлении о приеме сотрудников на работу. Объяснив ему ситуацию, Ваня лишь только что-то невнятно бубнил мне в трубку, но решить мой вопрос он не смог. Отвратительный пункт выдачи! Присоединяюсь к отзывам ниже. Если бы можно было поставить меньше звезд- поставила бы! А девочке Даше, которая не умеет общаться с клиентами, рекомендую сменить вид деятельности. P.S. можете по углу стола, за которым стоит менеджер Дарья, оценить в каком состоянии мебель. Для Даши и Вани прикреплю скрин с правилами возврата товаров,чтобы они уже наконец-то не вводили в заблуждение людей.
Читать целиком
АВ
​Акси ВАН​10 отзывов
Хороший пвз, всегда чистенько, свяжо, сколько приходила попадала на светлую девушку Анна вроде зовут, очень вежливая, все доступно объяснит если что-то не понятно, товар всегда находит быстро, раньше такого не было всегда ждала, а было и такое что уходила парень искал потом набирал мне , что бы я пришла за товаром. А к владельцу огромная просьба приклейте плитку как идти в примерочную, запинаешься, можно и упасть. А так я рекомендую этот пвз!!! Быстро, вежливо👍
Читать целиком
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
​Lisa Wi​10 отзывов
Впервые столкнулась за все время пользованием wb с такой ситуацией : я заказала 9 товаров -из них было 9 кофточек и стиральный гель . Я проверила под камерами вещи и пошла мерить . Так получилось,что мне ничего не подошло и девушка с пирсингом в носу недовольным тоном спросила все ли я собираюсь возвращать ? Я сказала ,что беру только гель и все . Стояла и ждала пока все осмотрят (смотрели все очень тщательно чуть ли не под микроскопом ). И на последней вещи девушка нашла на коричневой кофточке НА ВНУТРЕННЕЙ стороне кофты (на изнанке ) между лопатками какую-то белую полоску . И заставила меня забрать эту вещь ,убирать загрязнение т.к это видители оставила я своим макияжем . Я сообщила ей ,что я вообще без макияжа пришла. но она настаивала на своем ,что я должна была все осмотреть тщательном. Я вообще была в ступоре ….. пожалуй ,сюда я больше не приду
Читать целиком
​Евгения Горохова​6 отзывов
В первый раз с таким сталкиваюсь. Примерила белые кроссовки и они мне не подошли. На пункте сказала, что отказываюсь. Менеджер начала рассматривать их чуть ли не под микроскопом и увидела какую то серую полоску и спросила если ли у меня влажные салфетки. И ответила что нет. Тогда мне сказали выкупить товар. Никакой полоски я не увидела и сказала что отказываюсь выкупать, потому что никакого брака не вижу. Она недовольно протерла кроссовки какой-то тряпкой и сложила в коробку. Зашла в отзывы и поняла, что я не первая столкнулась на этом пункте с менеджером, у которой чуткое восприятие цвета. Больше заказывать на этот ПВЗ ничего не буду - в следующий раз ещё разглядят какие-нибудь 50 оттенков серого и заставят выкупать.
Читать целиком
АА
​Алина А​1 отзыв
Самый худший пункт выдачи из всех, в течение всего времени заказов. Там не понимают, что технические разметки в невидимых местах, которые исчезают при стирке, незначительные остатки клея на подошве обуви, не влияющие на функционал и т. д., не являются браком. Сами растирают на белой подошве повреждения, заставляют выкупать товар по браку, отчитываться перед камерой, хотя на самом пункте бардак и грязь. Приходя за вещью в этот пункт выдачи, получаешь только отрицательные эмоции
Читать целиком
SА
​S А​20 отзывов
Сотрудники пвз запрещают проверять товары с заводской пленкой , если ее открывать то они списывают деньги и говорят что вы можете сделать возврат . Вопрос ,а как мне проверять товар ? Почему в других магазинах разрешено осматривать товар на наличие брака до момента покупки , а у вас нет? Связалась с продавцом он ответил что вскрывать его товар можно было , но возврат нам к сожалению никто не одобрил ! Спасибо вам !!!
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
23 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Вскрытие заводской упаковки до выдачи заказа невозможно. В случае наличия брака на това…
ОБ
​Ольга Бобылева​5 отзывов
Ужасный ПВЗ. Сегодня абсолютно некомпетентный юноша работает. Заставляет всех выкупать товары с заводским браком, объясняя это тем, что если вы на камеру проверили и померили с браком обязаны выкупить! На камеру проверяется правильное вложение, и откровенная порча вещей. А если очевидный заводской брак, человек может померить определиться с размером и перезаказать, указав что вещь с браком. Ещё круче когда он находит невидимое нормальному глазу пятно на светлой обуви, трёт его до посинения мокрой тряпкой, так что там появляется это пятно и заставляет выкупать, и делать возврат по браку! Жуткая некомпетентность. А был такой приличный пункт выдачи!
Читать целиком
​випипипи​5 отзывов
люблю люблю их всех ❤️❤️❤️
МБ
​Мария Болгова​8 отзывов
Отвратительный пвз. Начиная от ремонта, заканчивая сотрудниками. Потом пахнет так, что глаза щиплет. И постоянно не могут найти товар, оставьте телефон мы вам перезвоним. Товар так и не нашли. Попросила телефон хозяина пункта, дали, написала, игнорит. Придется видимо звонить в поддержку. Больше туда заказывать не буду, через дом так же есть вб, тоже такой себе ремонт, но сотрудники умнички, всегда быстро и четко все.
Читать целиком
​Евгения Бахтина​12 отзывов
Была несколько раз на этом пвз,была рада,что открыли на этом адресе,так как было ближе ходить именно сюда. Первое,что бросается в глаза-это интерьер и в принципе внешний вид. Сделано все на скорую руку,никакого ремонта,очень неопрятно,но все куда не шло,пока я не почувствовала отвратительный запах. Думала,может показалось мне,но читая отзывы поняла,что не только я с этим столкнулась. Дышать просто невозможно,пахнет какой-то гнилью,поскорее хотелось уйти. Насчет сотрудников,доброжелательные,даже если и долго ищут товар,то вхожу в положение,товаров много,найти тяжело,но их монологи во время того,как ищут заказ-это отдельный вид искусства. Можно было бы на многое закрыть глаза,адрес действительно выбран удачный,но,пожалуйста,сделайте что-нибудь с запахом,найдите причину и решите ее,просто невозможно находиться больше 3 минут на пвз!
Читать целиком
ПП
​Полина Печенцова​1 отзыв
Самый ужасный пункт выдачи. Во-первых, в пункте выдачи просто ужасная вонь. Во-вторых, 25 декабря мой товар пришёл на пункт выдачи и была отметка, что он готов к получению. Сегодня 26 декабря, когда я пришла забирать свой товар, сотрудник очень долго его искал, а потом сообщил, что просто не может его найти на мой вопрос и что теперь делать с данной ситуацией сотрудник предложил оформить возврат товара. А также сообщил, что мой товар найдётся, только если проводить полную инвентаризацию. Мне пришлось оформить товар на возврат, хотя всё это время он продолжает лежать там.
Читать целиком
​Generation Gluk​18 отзывов
Была тут в конце ноября в первый и последний раз. Ситуация:я прихожу забрать товар, воняет потом ужасно🤢 молодой парень не может найти мой товар, начинает его комментировать зачем-то, произносить молитву батюшки, с головой явно у него проблемы, как минимум потому что она грязная😵‍💫. Жалуется что не покушал, что голодный должен тут искать мой товар В итоге просит оставить номер, а когда найдёт мол позвонит и сообщит. Ну конечно ничего подобного не произошло (неверное покушал и от счастья все забыл) . Я нашла товар только тогда, когда связалась с поддержкой Затем пришла и забрала, работала уже женщина, но также комментировала мои товары, это очень неприятно. Какое им дело что я заказываю?! Нашли и отдали. Сотрудники явно не умеют общаться с людьми, ладно женщина, ещё нормальная, но парень как будто из компа вышел и увидел впервые мир, и смешно и жалко
Читать целиком
​Екатерина Однорал​6 отзывов
Отличный пвз
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее