............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

Банки
4.6
58 оценок
Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽ в категориях на выбор
​Реклама​ПАО Банк ВТБ
ПАО Банк ВТБ
Контакты
Инфо
Отзывы
36
Услуги
Фото
1
4.6
58 оценок
36 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Ольга Валова·2 отзыва
В восторге
На мой взгляд более тёплого и уютного офиса у нас в Кемерово нет. Даже если я и провожу больше времянте в городе, но всегда поеду обслуживаться только в это отделение. Тут на столько домашня обстановка что хочется приезжать снова и снова. Спасибо огромное директору данного отделения и сотрудникам за это тепло и за профессионализм ❤️ Ваше отделение лучшее💥Читать целиком
Банк ВТБ
26 января 2026, официальный ответ
Ольга Валова, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
Евгения Мишкова·12 отзывов
В восторге
Красивый, современный офис. Сотрудники проконсультировали грамотно и понятно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Евгения Мишкова, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
ТК
Татьяна Ковалевич·2 отзыва
В восторге
Очень удоудобное расрасположенние офиса Вежлевые сотрудники!
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Татьяна Ковалевич, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ТК
Татьяна Ковалевич·2 отзыва
В восторге
Очень удоудобное расрасположенние офиса Вежлевые сотрудники!
Банк ВТБ
23 января 2026, официальный ответ
Татьяна Ковалевич, спасибо за теплые слова. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
ИЕ
Иван Еремчук·1 отзыв
В восторге
Сегодня посетил данный офис. Сотрудник Ангелина, оперативно решила мой вопрос. Выражаю благодарность сотруднику. По больше бы таких специалистов👍
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Иван Еремчук, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
АА
Анастасия А·17 отзывов
В восторге
Уютный и чистенький офис, девочки приветливые. Рекомендую 👌
Банк ВТБ
20 января 2026, официальный ответ
Анастасия А, благодарим за высокую оценку нашей работы!
apelsinova ya·1 отзыв
В восторге
Приятный интерьер, вежливые сотрудники. Помогли решить вопрос оперативно, оказали доброжелательность. Спасибо большое!!!
Банк ВТБ
19 января 2026, официальный ответ
apelsinova ya, рады, что вы остались довольны после посещения офиса!
АД
Ангелина Дуплякова·5 отзывов
В восторге
Очень понравилось обслуживание. Вежливые сотрудники, все доходчиво объясняют.
Частый гость
Частый гость
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
19 января 2026, официальный ответ
Ангелина Дуплякова, благодарим за высокую оценку нашей работы!
Максим .·4 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасное место стало после смены штата, прошлый коллектив куда приятнее и лучше обслуживал! Сейчас ощущение как будто работают чисто ради статуса сотрудника банка, умничают и хамят разговаривая как с умственно отсталыми. Ужас.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Максим ., спасибо, что поделились с нами. Обязательно проработаем с сотрудниками вопрос соблюдения с…
СК
Сергей Кравцов·4 отзыва
Совсем не понравилось
Самый отвратительный банк в мире. Со своей системой безопастно всю душу вытрепалиЧитать целиком
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Сергей Кравцов, здравствуйте! Будем благодарны, если расскажете подробнее, что стало причиной такой…
Natalinna 999·14 отзывов
В восторге
Маленький, небольшой , но вполне уютный офис банка. Все операции выполнили быстро и в комфортных условиях. Спасибо👌
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 сентября 2025, официальный ответ
Natalinna 999, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !
АТ
Александра Теняева·1 отзыв
В восторге
Отличный офис и доброжелательные сотрудники!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 сентября 2025, официальный ответ
Александра Теняева, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
Danil Bodya·17 отзывов
Совсем не понравилось
Работает один полуобморок в очереди просидел 20 минут и конца и края не было как он женщине впаривал кредит, решил не ждать и уехал в город, смысл в этом отделении не вижу.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
25 августа 2025, официальный ответ
Даниил Бодягин, мы сожалеем, что у вас возникла такая ситуация во время визита в наш офис. Со своей…
ВМ
Вячеслав Макаренко·1 отзыв
В восторге
Отличный офис , предложили воду и конфеты , все было супер обслужили очень быстро и все рассказали , теперь только к вам 😘
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 июля 2025, официальный ответ
Вячеслав Макаренко, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ОМ
Олеся Макаренко·1 отзыв
В восторге
Была сегодня в отделение , отличное обслуживание , и очень приятные сотрудники !!!
Банк ВТБ
24 июля 2025, официальный ответ
Олеся Макаренко, спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно видеть, что вы оценили нас на 5!
ОВ
Олеся Великих·1 отзыв
Совсем не понравилось
Некомпетентные сотрудникиЧитать целиком
Банк ВТБ
5 августа 2025, официальный ответ
Олеся Великих, будем благодарны, если расскажете подробнее, с какой ситуацией пришлось столкнуться в…
MR
Mishik R·28 отзывов
В восторге
Хороший банк и персонал, один минус нет кассы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
9 июня 2025, официальный ответ
Mishik R, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов!
в
вера·1 отзыв
В восторге
Отличный офис. Обслуживание на высоте, девочки профессионалы. Рассказали, показали,объяснили по моему вопросу .
Банк ВТБ
2 июня 2025, официальный ответ
вера, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Эльвира .·5 отзывов
В восторге
Хочу выразить искреннюю благодарность ВТБ Банку за высокий уровень обслуживания и профессионализм сотрудников. Особенно хотелось бы отметить чуткое и внимательное отношение руководителя Евгении Михайловны! В офисе очень уютно и атмосферно😍 Спасибо за вашу работу!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 мая 2025, официальный ответ
Эльвира ., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СМ
Сергей Мамчур·8 отзывов
Совсем не понравилось
Я не знаю, кто пишет положительные отзывы. Видимо, сами сотрудники. Полнейшая некомпетентность, с которой я сталкиваюсь уже второй раз. Не могут решить простейший вопрос, даже коллективным разумом. И что это за офис такой, в котором кассы нет?Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
5 июня 2025, официальный ответ
Сергей Мамчур, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопро…
ОБ
Оксана Бурметьева·2 отзыва
В восторге
проезжала мимо и волею судьбы, увидела офис на Лесной поляне, мне срочно нужно было попасть в банк) комфортный, небольшой, уютный офис. Чисто,современно. Посчастливилось попасть на обслуживание к директору Евгении. Очень компетентная, приятная. Закрыла все потребности и даже более.Читать целиком
Банк ВТБ
20 мая 2025, официальный ответ
Оксана Бурметьева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим обратную связь от клиентов!
Мария Игнатьева·28 отзывов
В восторге
Понравился. Особенно то что банкоматы работают круглосуточно , это просто суперрр и большой плюс. Спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Мария Игнатьева, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЕС
Екатерина Семененко·8 отзывов
В восторге
Красивый новый офис! Приятное грамотное обслуживание! Руководитель сама находится в зале и помогает решать вопросы клиентов! Все мои вопросы были решены в моменте!Читать целиком
Банк ВТБ
30 апреля 2025, официальный ответ
Екатерина Семененко, спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно получать обратную связ…
VS
Valera Shvarts·2 отзыва
В восторге
Обслуживание на высшем уровне, спасибо, буду теперь только в этот офис ходить. Очередей нет 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
4 марта 2025, официальный ответ
Valera Shvarts, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ПК
Полина К.·1 отзыв
В восторге
Современный офис в шаговой доступности, приятные работники. Банкоматы работают круглосуточно это очень удобно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
28 февраля 2025, официальный ответ
Полина К., спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
О*
Ольга *·1 отзыв
Совсем не понравилось
Посетила сегодня данный филиал. В холле при посторонних людях клиентский менеджер Анна Захарова начала выяснять зачем я обратилась. Через какое-то время я спросила, можем ли мы пройти в офис и решить вопрос. На что был получен гениальный ответ :" вы можете на улицу выйти!". ... Далее, клиентский менеджер Анна Захарова, начала манипулировать камерами, своим "особенным положением" (чтобы это не значило) и попыталась обвинить меня в своём состоянии здоровья.... В целом, все долго. Кассы нет. Девушка, которая отвечает за чистоу очень милая и приятная. Спасибо ей, разрядила обстановку.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Банк ВТБ
24 февраля 2025, официальный ответ
Ольга *, мы приносим извинения за любые неудобства, которые возникли в результате визита в наш офис…
AU
Apple User·4 отзыва
В восторге
Был сбой в списании платежа,оперативно все решили и исправили.В целом замечательное отделение,приятная атмосфера,обслуживание всегда на высшем классе.
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Apple User, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
МИ
Марина Исупова·6 отзывов
В восторге
Вежливый сотрудник, Анна!!! очень довольна посещением этого офиса, помогла разобраться в очень непростом вопросе, душевно и уютно, руководитель Евгения так же не осталась в стороне с решением моей проблемы, спасибо вам 🙏Читать целиком
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Ольга Косникова, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
АГ
Ануш Гамбарян·3 отзыва
В восторге
Добрый день! Очень понравился новый офис. Теперь только здесь. Качественное быстрое обслуживание! Вежливые сотрудники. Сервис 👍!!!
Банк ВТБ
20 февраля 2025, официальный ответ
Ануш Гамбарян, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊
ОБ
Ольга Балабухина·2 отзыва
В восторге
Очень здорово, что открыли филиал. Все новенькое, очень чисто. Девочки приятные, вежливые.
Банк ВТБ
31 декабря 2024, официальный ответ
Ольга Балабухина, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это очень ценим! С наступающим Новым годом! Пусть сбываются ваши мечты!
ВГ
Василий Гроуль·7 отзывов
Совсем не понравилось
На трех сотрудников, два посетителя уже очередь! Когда все таки садишься за стол сотрудника, понимаешь на сколько они не компетентны и не могут решить твой вопрос (закрытие счета). Ссылаясь на то, что они не знают, предлагают прийти в другой день, когда старшый сотрудник на месте. Приходишь и опять очередь невидимых людей. Съездил в отделение на радугу все решили за 20 минут. К банку отношусь нормально, но отделение подвело.Читать целиком
Банк ВТБ
29 декабря 2024, официальный ответ
Василий Гроуль, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно ор…
Татьяна Коргожа·2 отзыва
В восторге
Все прошло хорошо. Чистый уютный офис.Читать целиком
Банк ВТБ
11 декабря 2024, официальный ответ
Татьяна Коргожа, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…
Sm
Sane man·29 отзывов
Не понравилось
Чем больше обхожу банков после продажи Хоум кредит, тем лучше понимаю, какой же он был хороший и беспроблемный. Мне нужна дебетовая карта, даже две. И тут в соседнем доме открывается офис типа "топ-банка". ОК, я пришел и попросил мне оформить. Девушка в офисе подсовывает одну за одной бумажки с заранее проставленными "галочками". Первая бумажка: мое якобы согласие на рекламу, согласие на кредитную историю, согласие еще на несколько мне не нужных пунктов. Зачем это делается? Почему заранее меня никто не спрашивает, надо мне это или нет? Я все пункты вычеркнул. Но после ухода в течение часа на телефон начал поступать спам. Далее, очередная бумажка: акцепт на списание с моего счета в соответствии с некими "правилами банка". Что это за правила?! Никто не знает. Видимо, я первый, кто читает то, что подсовывают. Начали искать. Искали более 20 минут. В итоге я даже не стал читать, предложил убрать этот пункт, мне сказали, что так нельзя. В смысле нельзя? Списание с моего счета это не формальность. И если галочка есть, то ее подсовывают явно не просто так. В итоге мне отказали в оформлении дебетовой карты без подписания этого явно спорного пункта. Жаль, пойду в другой банк, хоть и дальше ехать. Данное заведение не рекомендую.Читать целиком
Банк ВТБ
17 января 2025, официальный ответ
Sane man, сообщаем, что форма согласия составлена с учетом требований законодательства Российской Фе…
Владимир Иванов·6 отзывов
В восторге
Отзывчивые и вежливые. Помогли решить проблему и терпеливо помогали со всеми трудностями. Большое спасибо!
Банк ВТБ
17 декабря 2024, официальный ответ
Владимир Иванов, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ВВ
Виктория Ватанова·1 отзыв
В восторге
Сотрудник Алена решила быстро и качественно все вопросы ,сотрудники все приветливые ,красиво и уютно ,теперь очень удобно когда вы ВТБ рядом 😊
Банк ВТБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Виктория Ватанова, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ИС
Ирина Соловьева·8 отзывов
В восторге
Внимательные сотрудники,решили вопрос. Не пришлось ехать в центр. Отлично,что открыли у нас филиал.
Банк ВТБ
13 декабря 2024, официальный ответ
Ирина Соловьева, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее