Администратор спа-салона
• Встреча и сопровождение гостей
• Работа в CRM (DiKidi): записи, переносы, отчётность.
• Работа с кассой: приём оплат, закрытие смены.
• Активная работа с клиентами: звонки, сообщения, повторные записи.
• Продажа услуг, сертификатов, программ, сопутствующих товаров.
• Участие в продвижении: фото/видео для сторис, помощь в соцсетях.
• Контроль загрузки и работы мастеров: выполнение регламентов; подготовка рабочих мест перед процедурами; уборка и порядок после процедур.
• Поддержание чистоты и порядка в салоне: машинная стирка и сушка полотенец, халатов, пледов; локальная уборка ресепшн и зон отдыха.