............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горячий цех 

Ресторан
4.5
825 оценок
Кухня открытого огня
Реклама
4.5
825 оценок
Настя Капитанчина2 отзыва
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
11 марта 2026, официальный ответ
Рады стараться, чтобы вы получали все больше огненных впечатлений. Ждем снова в гостях🔥
Алина Чернова12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Горячий цех, ресторан
10 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за оценку! Будем рады вновь принимать вас в гостях.
Ольга Соломатина30 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
8 марта 2026, официальный ответ
Довольный гость — верный знак, что мы все делаем правильно. Спасибо за ваш отзыв! До новых встреч.
МР
Маша Родозина18 отзывов
Горячий цех, ресторан
8 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Не стоит отказывать себе в удовольствии, Горячий Цех уже ждет новых встреч😊
Кристина Вершинина116 отзывов
Горячий цех, ресторан
8 марта 2026, официальный ответ
Кристина, добрый день! Еще не раз сможем покорить ваши вкусовые рецепторы, заглядывайте в гости вновь🔥
Алина А3 отзыва
Горячий цех, ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Искренне благодарим и будем с нетерпением ждать новых встреч🔥
ДЛ
Дмитрий Лжедмитрий8 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Жаль, что данные моменты сильно повлияли на ваше впечатление🙏 Однако мы обязательно ра…
KK
Kor Kopets19 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
3 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Здорово, что вы хорошо провели время и оценили наше блюдо😊 Ценим каждое мнение, обязат…
ИЗ
Ирина Золотарёва3 отзыва
Горячий цех, ресторан
1 марта 2026, официальный ответ
Ирина, добрый день! Рады узнать, что вы прекрасно провели время в ресторане 🧡Надеемся видеть вас среди постоянных гостей!
СР
Сергей Растворцев1 отзыв
Горячий цех, ресторан
24 февраля 2026, официальный ответ
Всегда готовы разжечь ваши сердца вместе с нашей огненной атмосферой! Спасибо за отзыв🔥
Викуля Юнусова-Булдакова5 отзывов
Борис Московский1 отзыв
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
22 февраля 2026, официальный ответ
Здорово, что вы приятно провели время. Приходите вновь, чтобы насладиться ароматным сочным мясом и х…
Кристина82 отзыва
Заблаговременно бронировали столик на неделю вперед, специально просили уединенное место с видом на набережную. Нам предложили на выбор лишь два варианта: либо сесть с ограничением по времени (что странно при бронировании ), либо за столик рядом с очень шумной компанией. В итоге пришлось самим занимать свободный столик у входа. Девушка на ресепшене была приветлива, но, увы, не смогла решить этот вопрос. О еде тут все неоднозначно, но в основном прекрасно! Мясные блюда это просто восторг! Мясо буквально тает во рту. Готовят действительно великолепно. Фирменный хлеб с маслом это нечто! Не масло, а «невесомое чудо», я была в полном восхищении Решила попробовать бельгийскую вафлю с яблочным припеком. К сожалению, она оказалась суховатой. Хочу отметить, что официант проявил внимание, поинтересовался впечатлениями и даже предложил принести варенье, чтобы исправить ситуацию, но было уже поздно — половина десерта была съедена. Тайские креветки: Ребенок, большой любитель креветок, заказал это блюдо. Наша небольшая недоработка в том, что мы не уточнили остроту. Но! Официант, подавая блюдо ребенку, просто обязан был предупредить, что там есть очень острый перец. Этого сделано не было, что привело к неприятным моментам во время еды. Несмотря на шикарные мясные блюда и потрясающий хлеб, минусы в организации и сервисе подпортили общее впечатление. Надеюсь, в следующий визит нас ждут только приятные сюрпризы, и ресторан учтет эти моменты. Были второй раз 13.02, день рождения мужа. Готовились заранее, бронировали столик за неделю, просили учесть наши пожелания. В итоге диваны пустовали весь вечер, а нас усадили за стулья под работающую вытяжку, откуда дуло. На просьбу исправить ситуацию просто принесли плед. Ощущение, что тебя не слышат, испортило настроение. НО! Хочу похвалить отдельно Константина, поздравление организовал очень душевно! И кухня, конечно, великолепная: мясо, хлеб с маслом — пальчики оближешь. Хочется возвращаться в место, где тебя ждут с душой, а не формально.
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
1 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Кристина. Благодарим за такой подробный отзыв, для нас это ценно! По возможности старае…
Виталий Витальевич12 отзывов
Горячий цех, ресторан
16 февраля 2026, официальный ответ
Виталий, спасибо! Приходите почаще, чтобы наслаждаться блюдами и нашей атмосферой🔥
ОЛ
Ольга Лазарева4 отзыва
Горячий цех, ресторан
15 февраля 2026, официальный ответ
Cпасибо! Жарим мясо так, чтобы дымный аромат пробуждал аппетит снова и снова🔥 Ждем вас!
Маша Тытюк6 отзывов
Горячий цех, ресторан
12 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо за высокую оценку🧡 Мы всегда рады видеть, как гости счастливо проводят время у нас) Будем ждать вас вновь!
АБ
Андрей Бирушин35 отзывов
Горячий цех, ресторан
10 февраля 2026, официальный ответ
Андрей, добрый день! Были счастливы покорить ваши вкусовые рецепторы😉 До новых встреч в мясном ресторане Горячий Цех!
Кирилл Шадрин7 отзывов
Захожу разок в неделю стабильно. И всё больше и больше убеждаюсь в тенденции, что про это заведение работает правило "ни дня без косяка". Качество приготовления блюд очень сильно зависит от повара, стабильно-высого уровня нет. Бывает брискет идеальный,бывает пересушенный. В последний раз ребра наполовину из жира. Теперь - лучшее (худшее?) из произошедшего, когда допекло. 01.02.26 пришли, сели, всё как обычно. Официант Константин. Сделали заказ. Через некоторое время (не засекал, но и официант по ожиданию не предупредил. По субъективным ощущениям - долговато) приносит другой официант заказ. Половина из заказа неверная. Попросили уточнить. Подходит Константин. В несколько хамоватой манере - "у вас какая-то проблема? По заказу всё правильно,это вы ошиблись". Спорит, не верит двоим людям. Ушёл, переслушал запись разговора с нательного микрофона. Вернулся, сказал что правильный заказ приготовят, ожидание 15 минут. Извинений - нет. Приносит заказ (на этот раз чётко в 15 минут уложились). И снова нет извинений, уже я уточнил насчёт комплимента от ресторана. Константин вернулся после разговора с администратором, и объявил что в качестве комплимента можно вычеркнуть из чека хлеб. На мой вопрос, что это 200 рублей, Константин уточнил, что это целых 250 рублей. На этом дискуссию продолжать было не интересно. Если вы убранством претендуете на некий уровень фешенебельности - будьте добры соответствовать ему и в плоскости клиентсервиса. Итого. Ошибки случаются, ничего в этом нет. А вот уметь разрешать ошибки- это навык посложнее. И здесь этим навыком не обладают. 250 рублей выглядит как подачка. Извинений нет. Администратор ситуацию проигнорировал. Мне скандалить не интересно, мы не бабки на базаре.
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
2 февраля 2026, официальный ответ
Кирилл, добрый день! Всегда стремимся окружать гостей дружественной атмосферой и качественным сервис…
Алина Алексеевна3 отзыва
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
6 февраля 2026, официальный ответ
Какой пламенный отзыв, спасибо! Приходите в любое время в Горячий Цех насладиться сочным мясом с дым…
Марина Осипова5 отзывов
Горячий цех, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за описанные впечатления, Марина! С удовольствием посодействуем вашему отдыху снова и снова🤗
Екатерина Сухарева38 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
4 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, передаем вам огненное спасибо за оставленный отзыв🔥 Рады, что все понравилось. Ждем след…
Натали Гунова19 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
1 февраля 2026, официальный ответ
Большое спасибо, отзыв принес всей команде море ярких эмоций🔥 Продолжим и дальше создавать для вас…
Диночка -5 отзывов
01.02.26. Дополняю отзыв. Со мной связалась управляющая Ксения, предложили для исправления ситуации прислать блюда на дом, все было очень вкусно. Попробуем еще раз посетить данное место. Приятно, что таким образом отреагировали на отзыв и попытались исправить ситуацию. Фото блюд доставленных на дом прилагаю. Решили с мужем в день рождения пообедать в данном заведении, по отзывам выбрали данный «ресторан», на моменте заказа официант сказал ждать заказ 15-20 минут, по факту ждали более 40 минут, еда не вкусная, грамовки не указаны, ребро принесли с одним жиром и очень очень старым мясом, за него вернули деньги, но кто вернет настроение. Администратор пыталась решить вопрос. К ней вопрос нет. Вопросы к невкусной от слова совсем еде, долгому ожиданию. ДР был испорчен. Положительны отзывы куплены? Кому может понравится такая отвратительная еда. Визит 25.01 в 14:00.
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
30 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим, что оценили и написали отзыв. Мы обязательно возьмём на контроль описанные…
Татьяна Рашкевич9 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
30 января 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день! Сожалеем, что данный момент повлиял на ваши впечатления от визита. Стремимся п…
Александр2 отзыва
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
29 января 2026, официальный ответ
Были рады произвести на вас положительные впечатления🖤 Приходите в гости почаще!
Нина Быкова1 отзыв
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
27 января 2026, официальный ответ
Спасибо за доверие и теплые слова😊 Будем рады вам в любое время нашей работы, до встречи!
фурия.148 отзывов
Это мой второй отзыв о данном заведении. После моего недовольства со мной связалась управляющая и мы подробно обсудили, что же все таки произошло. Мне нравится, что у персонала есть записывающие устройства и впоследствии можно послушать диалоги с гостями! Определённо плюс. Второй визит был спонтанным, это был вечер четверга и в зале почти не было гостей, нас было двое- я и моя мама. Минус: было очень холодно. Плюс: дали покрывала, посоветовали не садиться у окон, так как там еще сильнее дует. Нашим официантом был Константин, вот он очень круто отработал с нами. Он ориентируется в меню, знает состав блюд и может порекомендовать что-то исходя из наших пожеланий. Еще у него хорошее чувство юмора, что для меня всегда большой плюс. Оперативно подали вазу для цветов, горячие блюда были поданы очень быстро и одновременно с салатами, как мы и попросили. Чай, кофе, фондан-все отлично! В конце красиво преподнесли пирожное с бенгальскими огнями и поздравили меня с днем рождения. Так как сил его попробовать уже не было, то его аккуратно упаковали с собой. Константин помог упаковать букет и проводил нас. Благодарю за приятную встречу, вкусные блюда! С таким отношением к гостю я готова периодически посещать это заведение.
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
26 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за то, что отмечаете улучшения в лучшую сторону и делитесь своими впечатлени…
ОЧ
Оксана Чаусова2 отзыва
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
26 января 2026, официальный ответ
Оксана, рады, что попали в точку и угодили вам. Спасибо за доверие🔥
Nikita Nikita99 отзывов
Горячий цех, ресторан
25 января 2026, официальный ответ
Всегда рады согреть, окружить заботой и вкусно накормить😉
ПИ
Полина Ивакова1 отзыв
Начнем с того, что ресторан стильный, все ок, по сервису вроде ребята учли ошибки, очень вежливые. Сначала все было ок, вроде даже вкусно, я хвалила ваше заведение у себя в эфире, как оказалось зря. Спустя 1,5 часа мне стало очень плохо, я отравилась, как говорится все шло из всех щелей, извините , но как есть. При этом я была не дома , а на улице. Вас когда нибудь выташнивало прям на улице в сугроб почти в центре города, потому что было негде и не было сил сдерживаться?! Слава богу что я успела дальше добежать до тц, где меня добило окончательно. Я реально хотела скорую вызвать так как не знала как домой доехать. Пришлось час сидеть в тц, ждать, когда меня отпустит! Еле добралась до дома, пока не наелась смекты и полисорба лучше не становилось, я надеюсь вы никогда не почувствуете того, что испытала я. К слову это все произошло из за карбонары и кофе, 900 рублей в унитаз, позор на улице, и большая дезинформация для моих подписчиков , которые были со мной в момент посещения вашего заведения. Я была у вас в первый и последний раз, спасибо.
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
21 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Вся команда нацелена на ваш комфортный отдых! Для этого регулярно обрабатываем зоны при…
ВГ
Вадим Г.1 отзыв
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Инга Валийская78 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
20 января 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Обещаем стараться и дальше🙌 Приезжайте еще, вся команда будет ждать встречу)
Марина Ковалёва34 отзыва
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
20 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Рады, что после визита остались приятные впечатления! Приглашаем вновь в гости😉
Мехруз Джалилов3 отзыва
Горячий цех, ресторан
19 января 2026, официальный ответ
Большое спасибо за отзыв! Приходите еще, чтобы погрузится в атмосферу тепла и наслаждаться блюдами, которые мы готовим с любовью и заботой.
Света Соловьёва21 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Горячий цех, ресторан
18 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за доверие и аппетит! Будем рады видеть вас снова🔥
Софья Сибикина1 отзыв
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
16 января 2026, официальный ответ
Софья, ваши слова - лучшая оценка нашей работы. Для нас нет ничего важнее, чем знать, что гость оста…
ЮП
Юлия Пич13 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
16 января 2026, официальный ответ
Юлия, благодарим за огненный отзыв🔥 Будем рады снова порадовать вас и поднять настроение. Ждём в го…
Юлия Иванова36 отзывов
Горячий цех, ресторан
15 января 2026, официальный ответ
Тепло на душе от ваших слов, спасибо🔥 Надеемся, что новая встреча произойдет совсем скоро!
АП
Анна Плешкань5 отзывов
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
15 января 2026, официальный ответ
Анна, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Были рады видеть вас и вашу компанию😉 Также учтем пожелани…
Елена Шерстюгина (Редько)1 отзыв
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы были рады стать частью вашего праздника и подарить множество приятных эмоций🔥 Надее…
АА
Алина А21 отзыв
Читать целиком
Горячий цех, ресторан
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что уделили время и написали отзыв🤗 Приходите в гости вновь, чтобы создав…
АА
Алина А23 отзыва
Горячий цех, ресторан
14 января 2026, официальный ответ
Приятно знать, что вы остались довольны отдыхом😊 Ждём с нетерпением в гости снова!
🍪
Мы используем cookies подробнее