Менеджер по развитию медицинской клиники
Менеджер по развитию медицинской клиники
Наша клиника специализируются на гастроэнтерологии и диетологии, эндокринологии и генетике.
Мы помогаем пациентам восстановить здоровье ЖКТ, наладить питание и улучшить качество жизни.
Наша миссия — комплексный и научный подход к здоровью.
Мы ищем: Управляющего клиникой с амбициями и деловой хваткой. Это ключевая роль, где вам предстоит не только управлять текущими процессами, но и стать двигателем роста и развития клиники. Вы будете напрямую влиять на результаты и финансовые показатели.
Основные задачи и обязанности:
Операционное управление:
* Контроль и организация работы администраторов (составление графиков, обучение стандартам работы, повышение качества сервиса).
* Подмена администратора в форс-мажорных ситуациях и на время отпусков/больничных.
* Контроль за заполнением расписания врачей и оптимизация потока пациентов.
Развитие и партнерство:
* Поиск и установление сотрудничества с медицинскими учреждениями города (лаборатории, поликлиники, другие ЛПУ) для взаимного перенаправления пациентов.
* Ведение партнерской базы и переговоров.
Аналитика и маркетинг:
* Взаимодействие с маркетологами/подрядчиками: оценка эффективности рекламных каналов, анализ входящих звонков и конверсии в запись.
* Подготовка регулярных отчетов по ключевым показателям: выручка, количество пациентов, средний чек, продажи дополнительных услуг/товаров.
* Планирование продаж и постановка задач команде на основе данных.
Товарное направление:
* Формирование и поддержание ассортимента БАДов, витаминов и специализированного питания в клинике.
* Организация процесса продаж через администраторов и врачей, обучение продукту.
* Контроль остатков и работа с поставщиками.
Наш идеальный кандидат:
* Опыт работы от 2-х лет на управленческой позиции (управляющий, старший администратор, менеджер по развитию) в сфере услуг (медицина, фитнес, beauty, образовательные центры). Медицинское образование будет большим преимуществом, но не обязательным.
* Системное мышление и аналитические способности: умеете работать с цифрами, Excel (сводные таблицы, графики), понимаете основы unit-экономики.
* Навыки управления командой: опыт подбора, обучения и мотивации персонала.
* Коммуникация на высоком уровне: умение грамотно и убедительно вести переговоры с партнерами и выстраивать долгосрочные отношения.
* Клиентоориентированность и стрессоустойчивость: понимание важности сервиса в медицине.
* Инициативность и ответственность: готовы брать на себя ответственность за результат и предлагать новые идеи для развития.
Что мы предлагаем:
* Ключевую роль в развитии перспективной клиники с четкой специализацией.
* Доход = оклад + существенный процент от роста выручки и продаж БАДов. Ваш заработок напрямую зависит от ваших результатов.
* Возможность реализовать свои идеи и построить эффективные процессы с нуля.
* Работу в сфере, которая реально улучшает жизни людей.
* Современный офис и комфортные условия труда.
* Гибкий график, обсудим на собеседовании.
В отклике кратко (3-4 предложения) расскажите, какой ваш главный профессиональный успех, связанный с развитием бизнеса или увеличением продаж.