............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вселенная 

Магазин одежды и обуви
4.3
62 оценки
4.3
62 оценки
Ирина Юрьевна9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сакура, студия красоты Глухова1 отзыв
Мария Астапова15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полина Люкшина29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Р_
Руслан _1112 отзыва
Alisa8 отзывов
Это самое ужасное,некомпетентное отношение к покупателям. Приобретала кроссовки на подарок . Не подошел размер, приехала после покупки через час хотела обменять на такие же, но на размер побольше. На что мне заявили что они уже ношеные . На улице был дождь, кроссовки белые , я пыталась объяснить что были бы брызги от грязи . На что мне поступил ответ от «администратора » все до свидание, обмену возврату ношеный товар не подлежит . Я предложила взять такие же кроссовки для сравнения что бы «администратор » определил какие кроссовки купила я , а какие с витрины из магазина, «администратор » отказалась почему то . Я вызвала полицию, потому что был нарушен закон о защите прав потребителя . Когда приехал сотрудник полиции, и пытался объяснить что мы имеем право вернуть товар или обменять в течении 2х недель потому что видно что товар не ношен, на что нам сказали что мы их уже помыли. «администратор » начала доказывать сотруднику полиции что он не прав. Ситуация абсурдная, клиентоориентированности ноль , хамское отношение к покупателям . Наверное дойдет до рос.потреб.надзора . Что бы потребителям не приходилось объяснять законы сотрудникам торговли .
Читать целиком
А
Алиса4 отзыва
Это самое ужасное,некомпетентное отношение к покупателям . Приобретала кроссовки на подарок . Не подошел размер , приехала после покупки через час хотела обменять на такие же , но на размер побольше . На что мне заявили что они уже ношеные . На улице был дождь , кроссовки белые , я пыталась объяснить что были бы брызги от грязи . На что мне поступил ответ от «администратора » все до свидание , обмену возврату ношеный товар не подлежит . Я предложила взять такие же кроссовки для сравнения что бы «администратор » определил какие кроссовки купила я , а какие с витрины из магазина, «администратор » отказалась почему то . Я вызвала полицию , потому что был нарушен закон о защите прав потребителя . Когда приехал сотрудник полиции , и пытался объяснить что мы имеем право вернуть товар или обменять в течении 2х недель потому что видно что товар не ношен , на что нам сказали что мы их уже помыли . «администратор » начала доказывать сотруднику полиции что он не прав. Ситуация абсурдная, клиентоориентированности ноль , хамское отношение к покупателям . Наверное дойдет до рос.потреб.надзора . Что бы потребителям не приходилось объяснять законы сотрудникам торговли .
Читать целиком
Арина Труханова5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
Надежда Липчинская1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ПИ
Петр Иванов7 отзывов
Вм
Вселенная, магазин одежды и обуви
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, с удовольствием ждем вас еще к нам за покупками 🙂
Katena Li56 отзывов
Вм
Вселенная, магазин одежды и обуви
4 сентября 2024, официальный ответ
Доброго дня, благодарим вас за добрые слова 🙂
Надежда Надежда10 отзывов
Вм
Вселенная, магазин одежды и обуви
4 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, график работы поправили, можно обновить программу 2гис и появится актуальный график работы🙂 с 09:00 до 20:00
И
Игорь3 отзыва
Вм
Вселенная, магазин одежды и обуви
4 сентября 2024, официальный ответ
Доброго дня, благодарим вас за теплые слова 🙂
🍪
Мы используем cookies подробнее