Rostic`s Авто

Автокафе

2.1

67 оценок

В честь Дня Рождения ROSTIC'S дарим праздничные цены!

2.1

67 оценок

40 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Виктория Рубцова·10 отзывов

В восторге

🤍🤍🤍

Rostic`s Авто, автокафе

18 апреля 2026, официальный ответ

Спасибо за вашу оценку! 💖 Нам очень приятно, что вы цените нашу работу. Рады, что вам всё понравилось! 😊✨

Мариша Б·2 отзыва

В восторге

быстрая вкусняшка

Анна Игошина·4 отзыва

В восторге

Хочется похвалить заведение, после ремонта стало очень уютно. Заказы выполняются супер быстро, даже когда их супер много было, сделали все за несколько минут, так что работники молодцы!)Читать целиком

АС

Алексей Савин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня сделал заказ на вынос пришёл домой и оказалось крыльев не доложили должно было 24 а на самом дели 19 картофель фри тоже не доложили не поленился взвешал 20 Грам не хватало обманывают на каждом ходу . Дозвонился до горячий линии дали какой-то промокод который действует 10 дней не успел воспользоваться твои проблемы . Короче полный ужасЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

9 марта 2026, официальный ответ

Алексей Савин, здравствуйте. Нам очень жаль, что вы остались недовольны качеством еды и обслуживания…

НГ

Надежда Голубева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасные стали бургеры, начинки нет от слова совсем, раньше была целая дель Кастильо помидора и лист салата, майонеза как положено. Сейчас чуть чуть по краю булочки мазнут, сделают вид что он там есть, листья салата нет вообще, пару черенков которые идут вдоль листа лежит, отрезанные см на см, такая же история с помидором , его надо искать с лупой. Ужасное производство, одна экономия, раньше такого не было, пока было kfciЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

2 марта 2026, официальный ответ

Надежда Голубева, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества блюд. Пожалуйста…

Алина Дударева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня произошла опять ситуация с онлайн заказом, сделали заказ через приложение, подъехали на выдачу на авто, пока стояли в очереди, пришло уведомление о том, что заказ готов, затем что заказ остывает. Подъехали к окну выдачи, в итоге через какое-то время девушка уточняет номер заказа и начинает заново его собирать! Объясните, пожалуйста, какой у вас алгоритм работы, что после уведомления о готовности, вы начинаете собирать заказ, отдали по ошибке предыдущему клиенту на авто?! В прошлый раз наш заказ на 2500 вы видимо кому-то отдали, потому что уже отъехав от окна, мы увидели что заказ совсем не тот, и вернулись, нам его опять таки пересобирали. Вы вообще не следите за номерами заказов?!Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

16 февраля 2026, официальный ответ

Алина Дударева, благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждый комментарий гостей и сожалеем о любых неудо…

ДС

Дмитрий Сидоренко·12 отзывов

Не понравилось

Сделал заказ в 12.55. два раза подходил к экрану. В готовых его нет. Со слухом тоже проблем нет не жалуюсь. Его не объявляли. В 13.20 подошёл к кассе. Спрашиваю , что с моим заказом. А стоит там и стынет. На мой вопрос почему не объявили? Фыркнула, Мы говорили. Но не на экране , ни голосовым не было. Короче все холодное.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

4 февраля 2026, официальный ответ

Дмитрий Сидоренко, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной св…

Роман Агапов·3 отзыва

Понравилось

Норм чил зона для компаний, обслуживание хорошее, сотрудники шустрые

Rostic`s Авто, автокафе

31 января 2026, официальный ответ

Роман Агапов, благодарим вас! 🌟 Нам важно ваше мнение, и мы счастливы, что смогли вас порадовать. Будем стараться и дальше! 💕

Марина Полуэктова·3 отзыва

Не понравилось

Заказали впервые большой баскет с крыльями 24 шт. на вынос. Были очень разочарованы размером крылышек. Они не то что мелкие, они будто с циплят. За стоимость больше 1000р.предпологалось, что будут стандартного размера, а не эти дитеныши.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

12 января 2026, официальный ответ

Марина Полуэктова, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества нашей еды. Пожалу…

Ксения Ершова·4 отзыва

Совсем не понравилось

До закрытия 25 минут , не чего естественно нет. А новое жарить не будут . Предложили три стрипса , кушайте сами ! И не впервые такая ситуация . Очень хочется что бы руководство повлияло на своих сотрудников .Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

6 января 2026, официальный ответ

Ксения Ершова, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признатель…

ИА

Иван А·5 отзывов

Совсем не понравилось

Очень плохо. Очереди нет, но почему-то на каждую машину уходит по 3-5 минут. И судя по пакетам там не огромные заказы. Цена отличается от указанной на сайте(брал по купону). И вишенка на торте: ростмастер холодный. Ну не получается у вас, закройте эту точку, откажитесь от франшизы и откройте беляшную. Может там получится.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

21 декабря 2025, официальный ответ

Иван А, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Очень жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался н…

Николай Александрович·1 отзыв

Совсем не понравилось

Если кто-то сегодня захочет купить крылья, даже не вздумайте, такую гадость Я давно не покупал(2 ГИС мне не дал написать что я думаю), даже приложение скачал чтобы отзыв оставить, но там не получилось, редко пишу отзывы, но тут не сдержался, вечер испорчен полностьюЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

1 ноября 2025, официальный ответ

Николай Александрович, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать о всех проблемах с нашей п…

ЕС

Екатерина Стекольникова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасно долго! Приезжали в среду, на линии персонала только на выдаче 4 человека. От принятия заказа до выдачи заказа 30 минут, при заполненности зала меньше трети! На вопрос почему так долго: у нас машин много. Ребят, у вас машин много потому что вы работаете медленно! Вы что творите, ФАСТ фуд еще никогда не был таким медленным. Поработайте с персоналом, ну невозможно долго….Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

23 октября 2025, официальный ответ

Екатерина Стекольникова, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслу…

Ольга Сергеева·10 отзывов

Совсем не понравилось

Стрипсы оригинальные оказались острыми, а острые обычная курица. Странные ребята!Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

17 октября 2025, официальный ответ

Ольга Сергеева, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…

Gos Podin·8 отзывов

Совсем не понравилось

Делали заказ 13.10, около полуночи. Совсем уже опухли, я понимаю в 12 ночи мясо не жарят,и оно лежит у вас со времён эры динозавров,жесткое и сухое,но это ладно это проходили, так вы ещё отдаете с желтым салатом который тоже видимо лежал весь день,уже был кислый ,причем 1-2 листика, от томатов только кажурка от них, вместо 10гр, экономия экономией,но вы чё там ваще? Жаль что не сфоткала, в следующем раз специально купим чтобы сходить куда надо с тем,что вы отдаете💜Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

17 октября 2025, официальный ответ

Kit Tich, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. Пожалу…

Алексей Прокудин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сделал заказ вместо одного бургера положили другой продавец просто развел руками.Бургер сухой булочка твердая и холодная и с трипсы внутри тоже холодные креветки без вкусные от слова со всем. Обслуживания нет со всемЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

16 сентября 2025, официальный ответ

Алексей Прокудин, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего об…

Владимир Мир·2 отзыва

Совсем не понравилось

Подали все холоднымЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

31 июля 2025, официальный ответ

Владимир Мир, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контакт…

МИ

Мария Ильиченко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Все зарядки закрыты. Телефон невозможно зарядить.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

27 июня 2025, официальный ответ

Мария Ильиченко, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Б…

ЮГ

Юлия Герасимова·6 отзывов

Совсем не понравилось

У вас когда нибудь появится мороженое в наличии? Каждый раз по пути заезжаем, ни объявления, ни-че-го. Стоим ждем очередь, что бы заказать мороженое, которое в итоге отсутствует! Жара на улице, логично, что хотят мороженого люди, хотя бы повесьте объявление.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

27 июня 2025, официальный ответ

Юлия Герасимова, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалу…

Nadi Pentsak·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительньный персонал, ожидание около 30 минут! Авто не работает! Постоянно что-то забывают положить. Руководство обратите внимание кого вы берете на работу…Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

5 июня 2025, официальный ответ

Nadi Pentsak, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и качес…

АЗ

Андрей Золотухин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Смысл существования ростикс авто до сих пор не понятен, если оно практически не работаетЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

5 июня 2025, официальный ответ

Андрей Золотухин, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информац…

Шохрух·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ваш менеджер не умеет разговаривать с гостями, и орёт на гостей. Мы хотели заказать через киоски,не удовлетворительное обслуживание,время до закрытие ещё было но нас не стали обслуживатьЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

18 июня 2025, официальный ответ

Шохрух, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об этом и…

Елизавета Долинчик·25 отзывов

Не понравилось

Сделайте пожалуйста на кфс авто такой же сенсорный экран, как внутри, чтобы не надо было орать при заказе стоять. А просто проехать, оплатить и забрать в окошке. По качеству более менее стало, с персоналом пока по прежнему еще не оченьЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

5 июня 2025, официальный ответ

Елизавета Долинчик, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам важно знать, что вы думаете, и мы будем…

Beauty zone ❤️·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасный сервис, ожидание принятия заказа, в авто, свыше 10 минут, ожидание заказа отдачи, очень долгое, в плане качества продуктов, тоже отвратительное, раньше было, вкусно, быстро, сервис скатился ниже плинтуса, повторно приехать на перекус , нет никакого желания.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

21 мая 2025, официальный ответ

Анастасия Неизвестная, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. П…

City spirit·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заехали в ростикс авто на ленинградском проспекте в г. Кемерово, заказали кофе и два бургера, пока ждали обратили внимание на окно где отдают заказ, оно было очень грязное и в помещении глядя через окно все было в пятнах жирных уже не первой свежести 🤣 после получили заказ и чуть не сломали зубы об котлеты в бургере, края котлеты были зажаренные так что её откусить невозможно. Кофе вообще просто вода с сиропом. Вообще такое ощущение как будто на вокзале в 90х побывали 🤣 Больше в эту забегаловку ни ногой 🤦Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

4 июня 2025, официальный ответ

Татьяна Лобанская, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего о…

МЧ

Марина Чагарова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Делала сегодня покупку на вынос. Заказала 2 ланч бокса и 2 соуса. Дама обнаружила, что соусы не положили и вместо чизбургера был шефбургер…Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

16 мая 2025, официальный ответ

Марина Чагарова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в…

АК

Андрей К.·15 отзывов

Совсем не понравилось

Сервис не просто упал, он хуже некуда (наверное). Подъехали сделать заказ, сказали ожидать 8 минут, минут через 10 начали принимать заказ - как выяснилось из меню нет ни одного баскета так как закончилось крыло. На вопрос, что тогда есть из мяса, сказали спрашивайте - скажу, на просьбу отобразить меню если такое возможно, так как меню наизусть не знаю - довольно в грубой форме отправили по qr-коду. После того как удалось сделать заказ - сказали, что ждать еще минимум 15-20 минут. На вопрос почему сразу не сказали, что долгое ожидание, ответ был «говорю сейчас».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

21 мая 2025, официальный ответ

Андрей К., здравствуйте! Для нас крайне важно обеспечение качественного сервиса, поэтому мы строго с…

Руслан Мудров·8 отзывов

Было средне

Место для отходов постоянно забито, хочешь за собой убрать, а куда? Был свидетелем того, что несовершеннолетние молодые люди распивают спиртные напитки.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

16 апреля 2025, официальный ответ

Руслан Мудров, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйс…

Lulk Liz·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказ ждали 40 минут, хотя было заявлено 10. Бывала в других заведениях сети и было вкусно, в этот раз шеф-рол был очень майонезным, а кортошка пересолена. Впечатление так себе.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

2 апреля 2025, официальный ответ

Lulk Liz, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслуживан…

Ханнес Арх·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кофе не доливают, ожидание заказа 40 мин. Качество продукции для животных. Купил, подождал, увидел, выкинул...Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

24 марта 2025, официальный ответ

Ханнес Арх, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…

Евгений Вер·4 отзыва

Совсем не понравилось

Печаль ! Ожидание долгое, коктейлей нет, картошка ужас, стрипсы смех! KFC вернись!Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

21 марта 2025, официальный ответ

Евгений Вер, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и прод…

Uliya VVP·15 отзывов

Совсем не понравилось

Вы дискридировали себя это отвратительно почитайте отзвывы вы не понимаете что происходит реально???????? Это уже слишком скоро будет контрольная закупка у вас и я вас так разнесу ждите. И 100% будет косяк даже не сомневаюсь куда смотрят власти Кемерово ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

8 февраля 2025, официальный ответ

Uliya VVP, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…

Роман Трофимов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Просто дичь, такое ощущение что они эту курицу убивают потом ощипливают и только потом готовят белядь, 40 минут ожидание, тухлая стала контораЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

8 февраля 2025, официальный ответ

Роман Трофимов, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы уделяем б…

Иван Грачёв·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ожидания заняло 40 минут. В итоге половины не оказалось в наличии.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

3 января 2025, официальный ответ

Иван Грачёв, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…

ЕС

Евгения С.·1 отзыв

Не понравилось

Мега-длительное ожидание. Если позиционируете себя как «ресторан быстрого обслуживания», то будьте любезны соответствовать хотя бы быстрому обслуживанию. 02.01 в районе 18:30 стояли в очереди более 30 минут 🫠 За это время можно было уже и в любом ресторане без «быстрого обслуживания» поужинать.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

3 января 2025, официальный ответ

Евгения Суторма, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуйста…

Анна Третьякова·14 отзывов

Было средне

Ситуация из серии "что я ожидал и что получил". Чикен кесадилья, друзья. Очень сомневаюсь, что она должна выглядеть именно так. Я настоятельно требую обратной связи от организации и как минимум извинений за полчаса ожидания, за вот эту невнятную безвкусную массу, и возврата денег. UPD: ситуация решилась оперативно, деньги вернули. Спасибо за помощь с возвратом Евгению на телефоне и менеджеру Наталье на кассе. По части работы с персоналом вообще никаких претензий, быстро среагировали, отнеслись с пониманием.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

24 декабря 2024, официальный ответ

Анна Третьякова, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, про…

Юрий Куликов·39 отзывов

Совсем не понравилось

Дырявая контора, бываю редко и то каждый раз даю себе слово, сюда больше не заезжать. Позиция ресторана сюда вообще не подходит.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Rostic`s Авто, автокафе

3 декабря 2024, официальный ответ

Юрий Куликов, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…

Анастасия Воронкова·9 отзывов

Совсем не понравилось

ожидание 30-40 минутЧитать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

16 октября 2024, официальный ответ

Анастасия Воронкова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожа…

Алина 🦊·5 отзывов

Совсем не понравилось

Делали заказ 17.08 почти перед закрытием. Вся курица была пересушена,в бургере попалась косточка в мясе. Картошка была тоже пересушена. Попросили напиток без льда,в итоге лед положили. Молочный коктейль был тоже невкусный и кислый. Были из другого города и не хотелось бы снова здесь перекусить.Читать целиком

Rostic`s Авто, автокафе

31 августа 2024, официальный ответ

Алина Афонасьева, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания…

Eva Fox·12 отзывов

Совсем не понравилось

Приехали за 1,5 часа до закрытия. Чтобы я не пыталась заказать , ответ был один -к сожалению , закончилось. Я не знаю что заказали люди после нас , потому что мы выбирали не то что хотим , а то что «осталось». Полный бред ! Не рекомендуюЧитать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее