............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s Авто 

​Автокафе
1.7
60 оценок
Попробуйте сезонный «Шеф‑чизбургер» в Rostic`s
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы36

Меню

Фото24

1.7
60 оценок
​Алина Дударева​7 отзывов
Сегодня произошла опять ситуация с онлайн заказом, сделали заказ через приложение, подъехали на выдачу на авто, пока стояли в очереди, пришло уведомление о том, что заказ готов, затем что заказ остывает. Подъехали к окну выдачи, в итоге через какое-то время девушка уточняет номер заказа и начинает заново его собирать! Объясните, пожалуйста, какой у вас алгоритм работы, что после уведомления о готовности, вы начинаете собирать заказ, отдали по ошибке предыдущему клиенту на авто?! В прошлый раз наш заказ на 2500 вы видимо кому-то отдали, потому что уже отъехав от окна, мы увидели что заказ совсем не тот, и вернулись, нам его опять таки пересобирали. Вы вообще не следите за номерами заказов?!
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
16 февраля 2026, официальный ответ
Алина Дударева, благодарим за ваш отзыв. Мы ценим каждый комментарий гостей и сожалеем о любых неудо…
ДС
​Дмитрий Сидоренко​13 отзывов
Сделал заказ в 12.55. два раза подходил к экрану. В готовых его нет. Со слухом тоже проблем нет не жалуюсь. Его не объявляли. В 13.20 подошёл к кассе. Спрашиваю , что с моим заказом. А стоит там и стынет. На мой вопрос почему не объявили? Фыркнула, Мы говорили. Но не на экране , ни голосовым не было. Короче все холодное.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
4 февраля 2026, официальный ответ
Дмитрий Сидоренко, здравствуйте! Пожалуйста, расскажите о возникшей ситуации через форму обратной св…
​Роман Агапов​3 отзыва
Норм чил зона для компаний, обслуживание хорошее, сотрудники шустрые
Rostic`s Авто, автокафе
31 января 2026, официальный ответ
Роман Агапов, благодарим вас! 🌟 Нам важно ваше мнение, и мы счастливы, что смогли вас порадовать. Будем стараться и дальше! 💕
​Марина Полуэктова​3 отзыва
Заказали впервые большой баскет с крыльями 24 шт. на вынос. Были очень разочарованы размером крылышек. Они не то что мелкие, они будто с циплят. За стоимость больше 1000р.предпологалось, что будут стандартного размера, а не эти дитеныши.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
12 января 2026, официальный ответ
Марина Полуэктова, здравствуйте! Нам важно поддерживать высокие стандарты качества нашей еды. Пожалу…
​Ксения Ершова​4 отзыва
До закрытия 25 минут , не чего естественно нет. А новое жарить не будут . Предложили три стрипса , кушайте сами ! И не впервые такая ситуация . Очень хочется что бы руководство повлияло на своих сотрудников .
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
6 января 2026, официальный ответ
Ксения Ершова, сожалеем, что ваш опыт с нашим сервисом был неудовлетворительным. Мы будем признатель…
ИА
​Иван А​5 отзывов
Очень плохо. Очереди нет, но почему-то на каждую машину уходит по 3-5 минут. И судя по пакетам там не огромные заказы. Цена отличается от указанной на сайте(брал по купону). И вишенка на торте: ростмастер холодный. Ну не получается у вас, закройте эту точку, откажитесь от франшизы и откройте беляшную. Может там получится.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
21 декабря 2025, официальный ответ
Иван А, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Очень жаль, что ваш опыт в нашем ресторане оказался н…
​Николай Александрович​1 отзыв
Если кто-то сегодня захочет купить крылья, даже не вздумайте, такую гадость Я давно не покупал(2 ГИС мне не дал написать что я думаю), даже приложение скачал чтобы отзыв оставить, но там не получилось, редко пишу отзывы, но тут не сдержался, вечер испорчен полностью
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
1 ноября 2025, официальный ответ
Николай Александрович, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Нам важно знать о всех проблемах с нашей п…
ЕС
​Екатерина Стекольникова​6 отзывов
Ужасно долго! Приезжали в среду, на линии персонала только на выдаче 4 человека. От принятия заказа до выдачи заказа 30 минут, при заполненности зала меньше трети! На вопрос почему так долго: у нас машин много. Ребят, у вас машин много потому что вы работаете медленно! Вы что творите, ФАСТ фуд еще никогда не был таким медленным. Поработайте с персоналом, ну невозможно долго….
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
23 октября 2025, официальный ответ
Екатерина Стекольникова, благодарим за ваше сообщение. Мы понимаем ваше недовольство скоростью обслу…
​Ольга Сергеева​10 отзывов
Стрипсы оригинальные оказались острыми, а острые обычная курица. Странные ребята!
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
17 октября 2025, официальный ответ
Ольга Сергеева, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте htt…
KT
​Kit Tich​7 отзывов
Делали заказ 13.10, около полуночи. Совсем уже опухли, я понимаю в 12 ночи мясо не жарят,и оно лежит у вас со времён эры динозавров,жесткое и сухое,но это ладно это проходили, так вы ещё отдаете с желтым салатом который тоже видимо лежал весь день,уже был кислый ,причем 1-2 листика, от томатов только кажурка от них, вместо 10гр, экономия экономией,но вы чё там ваще? Жаль что не сфоткала, в следующем раз специально купим чтобы сходить куда надо с тем,что вы отдаете💜
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
17 октября 2025, официальный ответ
Kit Tich, здравствуйте! Мы всегда следим за тем, чтобы наша продукция была высокого качества. Пожалу…
​Алексей Прокудин​3 отзыва
Сделал заказ вместо одного бургера положили другой продавец просто развел руками.Бургер сухой булочка твердая и холодная и с трипсы внутри тоже холодные креветки без вкусные от слова со всем. Обслуживания нет со всем
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
16 сентября 2025, официальный ответ
Алексей Прокудин, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего об…
​Владимир Мир​2 отзыва
Подали все холодным
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
31 июля 2025, официальный ответ
Владимир Мир, здравствуйте! Нам важно знать о вашем опыте. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв и контакт…
МИ
​Мария Ильиченко​2 отзыва
Все зарядки закрыты. Телефон невозможно зарядить.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
27 июня 2025, официальный ответ
Мария Ильиченко, добрый день! Спасибо, что оставили отзыв — это помогает нам находить недоработки. Б…
ЮГ
​Юлия Герасимова​5 отзывов
У вас когда нибудь появится мороженое в наличии? Каждый раз по пути заезжаем, ни объявления, ни-че-го. Стоим ждем очередь, что бы заказать мороженое, которое в итоге отсутствует! Жара на улице, логично, что хотят мороженого люди, хотя бы повесьте объявление.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
27 июня 2025, официальный ответ
Юлия Герасимова, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалу…
NP
​Nadi Pentsak​3 отзыва
Отвратительньный персонал, ожидание около 30 минут! Авто не работает! Постоянно что-то забывают положить. Руководство обратите внимание кого вы берете на работу…
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Nadi Pentsak, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и качес…
АЗ
​Андрей Золотухин​4 отзыва
Смысл существования ростикс авто до сих пор не понятен, если оно практически не работает
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Андрей Золотухин, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информац…
​Шохрух​3 отзыва
Ваш менеджер не умеет разговаривать с гостями, и орёт на гостей. Мы хотели заказать через киоски,не удовлетворительное обслуживание,время до закрытие ещё было но нас не стали обслуживать
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
18 июня 2025, официальный ответ
Шохрух, здравствуйте! Проявление грубости по отношению к гостям недопустимо, и мы сожалеем об этом и…
​Елизавета Долинчик​26 отзывов
Сделайте пожалуйста на кфс авто такой же сенсорный экран, как внутри, чтобы не надо было орать при заказе стоять. А просто проехать, оплатить и забрать в окошке. По качеству более менее стало, с персоналом пока по прежнему еще не очень
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Елизавета Долинчик, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Нам важно знать, что вы думаете, и мы будем…
​Beauty zone ❤️​6 отзывов
Ужасный сервис, ожидание принятия заказа, в авто, свыше 10 минут, ожидание заказа отдачи, очень долгое, в плане качества продуктов, тоже отвратительное, раньше было, вкусно, быстро, сервис скатился ниже плинтуса, повторно приехать на перекус , нет никакого желания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
21 мая 2025, официальный ответ
Анастасия Неизвестная, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. П…
Cs
​City spirit​1 отзыв
Заехали в ростикс авто на ленинградском проспекте в г. Кемерово, заказали кофе и два бургера, пока ждали обратили внимание на окно где отдают заказ, оно было очень грязное и в помещении глядя через окно все было в пятнах жирных уже не первой свежести 🤣 после получили заказ и чуть не сломали зубы об котлеты в бургере, края котлеты были зажаренные так что её откусить невозможно. Кофе вообще просто вода с сиропом. Вообще такое ощущение как будто на вокзале в 90х побывали 🤣 Больше в эту забегаловку ни ногой 🤦
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
4 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Лобанская, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего о…
МЧ
​Марина Чагарова​1 отзыв
Делала сегодня покупку на вынос. Заказала 2 ланч бокса и 2 соуса. Дама обнаружила, что соусы не положили и вместо чизбургера был шефбургер…
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
16 мая 2025, официальный ответ
Марина Чагарова, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в…
АК
​Андрей К.​15 отзывов
Сервис не просто упал, он хуже некуда (наверное). Подъехали сделать заказ, сказали ожидать 8 минут, минут через 10 начали принимать заказ - как выяснилось из меню нет ни одного баскета так как закончилось крыло. На вопрос, что тогда есть из мяса, сказали спрашивайте - скажу, на просьбу отобразить меню если такое возможно, так как меню наизусть не знаю - довольно в грубой форме отправили по qr-коду. После того как удалось сделать заказ - сказали, что ждать еще минимум 15-20 минут. На вопрос почему сразу не сказали, что долгое ожидание, ответ был «говорю сейчас».
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
21 мая 2025, официальный ответ
Андрей К., здравствуйте! Для нас крайне важно обеспечение качественного сервиса, поэтому мы строго с…
​Руслан Мудров​8 отзывов
Место для отходов постоянно забито, хочешь за собой убрать, а куда? Был свидетелем того, что несовершеннолетние молодые люди распивают спиртные напитки.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
16 апреля 2025, официальный ответ
Руслан Мудров, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуйс…
LL
​Lulk Liz​1 отзыв
Заказ ждали 40 минут, хотя было заявлено 10. Бывала в других заведениях сети и было вкусно, в этот раз шеф-рол был очень майонезным, а кортошка пересолена. Впечатление так себе.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
2 апреля 2025, официальный ответ
Lulk Liz, благодарим за ваш отзыв! Мы приложим все усилия, чтобы повысить качество нашего обслуживан…
​Ханнес Арх​6 отзывов
Кофе не доливают, ожидание заказа 40 мин. Качество продукции для животных. Купил, подождал, увидел, выкинул...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
24 марта 2025, официальный ответ
Ханнес Арх, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и проду…
​Евгений Вер​4 отзыва
Печаль ! Ожидание долгое, коктейлей нет, картошка ужас, стрипсы смех! KFC вернись!
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
21 марта 2025, официальный ответ
Евгений Вер, спасибо за ваш отклик! Мы обязательно примем меры для улучшения качества сервиса и прод…
​Uliya VVP​17 отзывов
Вы дискридировали себя это отвратительно почитайте отзвывы вы не понимаете что происходит реально???????? Это уже слишком скоро будет контрольная закупка у вас и я вас так разнесу ждите. И 100% будет косяк даже не сомневаюсь куда смотрят власти Кемерово ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
8 февраля 2025, официальный ответ
Uliya VVP, здравствуйте! Пожалуйста, опишите проблему в форме обратной связи на нашем сайте https…
​Роман Трофимов​3 отзыва
Просто дичь, такое ощущение что они эту курицу убивают потом ощипливают и только потом готовят белядь, 40 минут ожидание, тухлая стала контора
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
8 февраля 2025, официальный ответ
Роман Трофимов, спасибо за ваш отзыв. Мы приносим извинения за задержку в обслуживании. Мы уделяем б…
​Иван Грачёв​6 отзывов
Ожидания заняло 40 минут. В итоге половины не оказалось в наличии.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
3 января 2025, официальный ответ
Иван Грачёв, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…
ЕС
​Евгения С.​1 отзыв
Мега-длительное ожидание. Если позиционируете себя как «ресторан быстрого обслуживания», то будьте любезны соответствовать хотя бы быстрому обслуживанию. 02.01 в районе 18:30 стояли в очереди более 30 минут 🫠 За это время можно было уже и в любом ресторане без «быстрого обслуживания» поужинать.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
3 января 2025, официальный ответ
Евгения Суторма, спасибо, что оценили нашу скорость обслуживания! Нам важно ваше мнение. Пожалуйста…
​Анна Третьякова​13 отзывов
Ситуация из серии "что я ожидал и что получил". Чикен кесадилья, друзья. Очень сомневаюсь, что она должна выглядеть именно так. Я настоятельно требую обратной связи от организации и как минимум извинений за полчаса ожидания, за вот эту невнятную безвкусную массу, и возврата денег. UPD: ситуация решилась оперативно, деньги вернули. Спасибо за помощь с возвратом Евгению на телефоне и менеджеру Наталье на кассе. По части работы с персоналом вообще никаких претензий, быстро среагировали, отнеслись с пониманием.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
24 декабря 2024, официальный ответ
Анна Третьякова, здравствуйте! Нам жаль, что ваш визит в наш ресторан был неудачным. Пожалуйста, про…
​Юрий Куликов​39 отзывов
Дырявая контора, бываю редко и то каждый раз даю себе слово, сюда больше не заезжать. Позиция ресторана сюда вообще не подходит.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Rostic`s Авто, автокафе
3 декабря 2024, официальный ответ
Юрий Куликов, благодарим за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о…
​Анастасия Воронкова​8 отзывов
ожидание 30-40 минут
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
16 октября 2024, официальный ответ
Анастасия Воронкова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожа…
​Алина 🦊​5 отзывов
Делали заказ 17.08 почти перед закрытием. Вся курица была пересушена,в бургере попалась косточка в мясе. Картошка была тоже пересушена. Попросили напиток без льда,в итоге лед положили. Молочный коктейль был тоже невкусный и кислый. Были из другого города и не хотелось бы снова здесь перекусить.
Читать целиком
Rostic`s Авто, автокафе
31 августа 2024, официальный ответ
Алина Афонасьева, благодарим вас за отзыв. Мы примем все меры, чтобы улучшить качество обслуживания…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее