............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.6
13 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото2

2.6
13 оценок
​Дарья Канищева​13 отзывов
Впервые пришлось придти в этот пункт выдачи. Сотрудница которая была 13.12 числа грубиянка, некомпетентна, создает активно вид работы. Нужно было отправить ресейл заказ, на что она сказала что они такого не делаю , отправкой не занимаются и отправила на другой адрес(хотя адрес отправки был укзан это). На другом адресе не приняли, вернулась к ней на что она давай говорить зачем я вообще выбираю этот адрес, зачем вообще эту отправку, и они этого не делаю, ей не когда. Ну наверное не ей решать, что и где я должна выбрать, и не ей решать зачем вообще что-то нужно отправлять. Все это было говорено в грубой форме. Я ей говорю, что отсканируйте QR-код и дальше посмотрим что у вас будет на экране(т.к. сама впервые отправляю) она отказывается, что говорит я у себя буду хранить здесь вашу посылку. С таким отношением и грубостью столкнулась впервые!
Читать целиком
..
​. .​19 отзывов
Вежливая женщина работает ))
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Кирилл К​2 отзыва
Сотрудница Евгения некомпетентна. Заставила оплатить и забрать товар с браком на производстве, причем подтвердив, что это не наша вина. Объяснив это тем, что она не может его принять обратно, т к в последствии ее лишат премии и у нее нет лишних денег. А у нас видимо есть, чтобы забирать бракованный на производстве товар, от которого мы изначально отказались по причине того, что не подошел по размеру! Ни мы , ни продавец брака в товаре не увидели. Как итог, две позиции одинаковой вещи разного размера у нас есть, денег нет, времени потраченного на все разборки не вернуть! Зато у Евгении все финансы в порядке!) Как оказалось, не мы одни попали в такую ситуацию на данном пвз! Очень возмущены таким отношением!
Читать целиком
​Евгения​19 отзывов
Похожая ситуация была 19.08. Проверила все товары под камерами, отдавая тут же те, что не подошли. В итоге отдала сотруднице все позици кроме 1 большой скорвороды и одной маленькой сережки . А она говорит, что у меня числится ещё одна. В итоге в вашем пункте 1 ЧАС 😱она пыталась в этих позициях разобраться!!!!При этом обслуживая других посетителей! А я сидела и ждала.!!! Уже закипая, я присоединилась к процессу поисков и выяснилось, что она 1 позицию положила на нижнюю полку, забыла и не провела ее!!! И когда все сошлось, мне ещё сказала, что моя вина,и не надо заказывать так много позиций! Элементарно извиниться можно было. Я у вас проторчала 1 час 20 минут!!! Максимально отвратительное отношение к людям. А тот факт, что списывают с карты, а не с кошелька, это не первый раз
Читать целиком
​Диана Д​1 отзыв
10.07 пришла за заказом в данный пункт выдачи. Проверила товар на брак ,зашла в примерочную,примерила все вещи. Что то подошло,что то нет. Подошла к сотруднику,отдала товар на возврат ей лично в руки,остальное положила в пакет. Предварительно перевела в примерочной нужную сумму на вб кошелек. Сотрудница списывает деньги за товар, списание прошло не через вб кошелек и на 3000 больше нужного. Я захожу в покупки и обнаруживаю,что мне в возврат не добавили пиджак,а сделали так,что я его якобы забрала) Сотрудница размахивает руками и говорит: «ну вот,у меня всего 4 товара в руке, ничего больше нет». Я говорю,ну и у меня этого пиджака нет,а деньги списаны,проверяйте у себя. Она второй раз проверяет,также размахивает руками и говорит ,что у нее нет. Я захожу в примерочную и говорю тут как бы тоже нет,я к вам пришла у меня в руках был телефон и ключи от квартиры,я куда бы это дела по вашему? В итоге сотрудница говорит: «ой,вот он», держа в руках все товары,включая пиджак. Я говорю,и деньги списали у меня не с вб кошелька,а с карты. Ответ сотрудника: «ну значит у вас было недостаточно денег». Конечно,недостаточно,я перевела нужную сумму предварительно в примерочной. На вопрос кто мне вернет деньги (скидка по вб кошельку) , сотрудница промолчала. Извинений никаких не было. Очень неприятно и обидно. Элементарно, можно было извиниться и предложить варианты решения данной проблемы,но сотрудник не захотел этого. Больше в этот пункт выдачи ни ногой. Настроение испорчено на весь день. Сотрудника бы лишить премии. Имени сотрудника,к сожалению,не знаю. Но на вб написано,что сотрудник Дарья
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее