............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

РЕСО-Гарантия 

​Страховая компания
2.4
175 оценок
САО РЕСО-Гарантия

Контакты

Инфо

Отзывы103

Цены

Фото4

2.4
175 оценок
​Никита Ольховка​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Итак, 20 февраля, примерно в 16:05 я приехал в данную страховую, когда зашёл и сказал что мне нужно застраховать автомобиль, меня послали к одиноко сидящей даме, окей, я сажусь, говорю, мне нужно застраховать автомобиль с пометкой такси, на что мне был дан ответ, «а на каком основании, это нужно посылать запрос», простите, запрос куда? В космос? Что значит на каком основании? Почему я после вас поехал в другую страховую и меня без проблем застраховали с пометкой такси? Если не страхуете такие моменты, так и скажите, вопросов бы не было, как и этого отзыва, а так уж извините.
Читать целиком
​Amille Smith​46 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Уже несколько лет страхуемся ОСАГО, полисы по ипотеке, полис на добровольной основе квартиры и имущества, и могу сказать, что это одна из лучших компаний! Еще года 4 назад наверное я пришла в компанию меня страховала Евгения Титова, и я так благодарна, что она подсказывает о всех акциях и быстро, дистанционно оформляет полис! Обращались даже после ДТП по осаго, оценщик очень добрый, и отзывчивый парень! Выплаты произошли после звонка с озвучиванием суммы, мы согласились с суммой и в течении след дня нам зачислили сумму. Так же по квартире обращались, был потоп, сориентировали по документам, и пригласили оценку, после рассмотрения в течении регламентного времени (15дней) выплатили средства! Советую, данную компанию!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
13 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь !
АЛ
​Александр Лупиногов​4 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Самая мутная и причём не дешёвая страховая компания, после ДТП под видом того чтоб потом вам лишний раз не приходить просят оставить данные вашего счета для дальнейшего перечисления денежных средств для возмещения ущебра, но не предупреждают о том что это и есть соглашение с тем что они насчитают очень и очень мало чего даже не покроет половину ремонта авто, а чтоб выбить с них остальные деньги это длительный и дорого стоящий процесс судов, так что если вы уже тут застраховались и у вас что то случилось сперва идите к юристу или в компанию которые занимаются всем при дтп, но бумаги в страховой ни вкоем случае ни какие не аодписывайте!!!!
Читать целиком
​Гульнара Сапко​3 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Попали 26.01.26 к Устиненко И.Ф, быстро оформили документы на дтп,все объяснила,была вежлива,не грубила,не хамила. Молодец специалист!
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Гульнара, здравствуйте! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🔥
​Олег Якименко​38 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Удобное месторасположение, после переезда более комфортный офис, компетентные сотрудники, быстрое оформление документов, короткие сроки рассмотрения, хорошая станция для ремонта автомобиля.
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
4 февраля 2026, официальный ответ
Олег, здравствуйте. Благодарим, очень приятно получать обратную связь! Были рады Вас видеть.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Уже 10 лет я с этой страховой компанией, самая лучшая! Страховые агенты всегда на шаг впереди - напомнят о сроках действия страховки, о выгоде продукта, о риска и т.д. Накануне произошёл страховой случай, все оформили быстро, оценка ущерба реальная, персонал супер!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
25 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв и оценку, приходите, будем рады вас видеть 🙏🏼
ДК
​Дмитрий Келемесев​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Посетил офис кроме свинства и хамство нового нечего не увидел!!! Прежде чем хамить, Вы сами посмотрите до скольки вы работаете!!! Я лично сделал замечание ещё в середине октября!!! !! Ни хотите в офисе работать, идите полы мойте!!!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рабочий график и количество сотрудников в наших офисах планируются с учётом нагрузки и…
ГМ
​Гагик Матевосян​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Просто супер
​Иван Василевский​6 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Оценка повреждений автомобиля ужасная, авто в тотал, они оценивают ремонт, устаешь с бумажками бегать, только через суд
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
10 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Иван! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с требован…
АК
​Алиса К.​30 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Новый офис очень комфортный. Обращалась уже третий раз по страховым случаям, со всеми специалистами очень приятно и комфортно работать, особенно запомнились Ксения Николаевна и Ирина Федоровна, спасибо вам за отличную работу!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Алиса, огромное спасибо за добрые слова о нашей работе. Приходите ещё 🤝
​Алексей Кислицын​5 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Быстро решили вопрос
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Алексей, спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе 😉 Были рады помочь ❤
ЕФ
​Евгений Фочкин​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Тройное ДТП, спасибо отделу выплат, все быстро.
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏 Рады сотрудничеству.
MK
​Mikhail Kozlov​15 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
10.10.2025 сдавал документы на регистрацию страхового случая - производственная травма лёгкой степени тяжести, связано с ДТП, я был пассажир, сотрудник предприятия Почта России. Принёс весь пакет документов. Попал к специалисту Устиненко Ирине Фёдоровне. В заявлении нашли ошибку- указал неверный номер договора. Ирина Фёдоровна помогла найти правильный номер и получилось даже быстрее, чем мне прислали его сообщением с моей работы! Все исправил прям на месте. Ирина Фёдоровна проверила все полистно, все было чётко, культурно, без проблем. Сказала об ожидаемом сроке рассмотрения до 15 рабочих дней. И каково же было моё удивление, когда 13 октября я уже получил на карту страховую выплату. 3 дня всего лишь прошло, из них 2 дня это были выходные!!! Сумма неплохая, затраты на лечение компенсировал с лихвой. Спасибо страховой компании и специалисту Устиненко Ирине Фёдоровне. Счастья, всех благ! Ребята, вы супер! Дорожите таким специалистом, как Ирина Федоровна. В качестве подтверждения обращения прикрепил корешок о сдаче документов на рассмотрение и сообщение о выплате.
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова 😌 Были рады вас видеть.
SD
​Sergei Domanin​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
На 11 день со дня прихода в офис расчитали и перевели деньги. На ремонт хватит. Спасибо специалистам Ксении П. и оценщику Алексею
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
10 октября 2025, официальный ответ
Добрый день Сергей! Спасибо большое, очень приятно получать обратную связь 🔥
СГ
​Светлана Глазатова​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Страховалась несколько лет. До наступления страхового случая. Больше не буду. Во-первых, пришлось за свой счёт ехать в другой город, т. к. у них нет эксперта в моем. Во-вторых, насчитал сумму, которая не покрывает ремонт автомобиля. Предлагают независимую экспертизу и досудебную претензию, снова нужно ехать в их офис в другой город. Не факт, что это окупится и справедливо пересчитать сумму страховки. Никому не порекомендую данную компанию.
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
6 октября 2025, официальный ответ
Уважаемая Светлана! Информация проверена. Расчёт для автомобиля 2010 г.в. произведён согласно Закону…
ХК
​Хороший Кемеровчанин​23 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Качество, сервис, внимание!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 октября 2025, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв 😌 Мы стараемся 💛
ТП
​Татьяна Пыхтина​8 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Очень грубые сотрудники ДМС. Просто хамство и отсутствие субординации
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
6 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна ! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы всегда стремимся улучшать качеств…
л
​лочин​5 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Все отзывы читаю У меня тоже самое не приятное впечатление по выплате страховке Работникам 0 , работают очень медленно 30т с копейками молча перечислили деньги Была бы у меня гранта иши ока я не парился бы, Я в шоке за эти деньги мне что делать??? Сейчас позвонил спрашиваю надо ехать к эксперту оценить потом туда сюда а че у меня дел больше нету заняться Зачем оплачивать платить страховку и страховка от без страховщика , ещё сам заморочиться
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
3 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы всегда стремимся улучшать качество обслужив…
НЯ
​Николай Якимов​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Застраховался в этой канторке попал в ДТП.замена бампера + окрасзамена переднего крыла+окрас окрас двери окрас диска ремонт они мне посчитали в 36т.р.ремонт мне обходится в 90т.р ремонт превышает в 2 раза то что насчитали их "спецыалисты" не советую!!!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
12 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день, Николай! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с требо…
​Елена Еленова​9 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Около десяти лет страховала свой автомобиль в этой страховой, пока не попала в ДТП и мне как пострадавшей не возместили ущерб в размере 2200 руб. На просьбу выдать расчёт стоимости ущерба дают бумажку с одними цифрами, без подписей и печатей, готовлю документы в суд, больше никогда на свете не буду здесь страховаться и всех буду отговаривать
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, Елена! Расчет стоимости восстановительных расходов выполняется в соответствии с требова…
​Татьяна Вишневская​6 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Да, нам на стоянке снесли весь бок со стороны водителя, страховая выплатила мизер. Будем доплачивать солидную сумму. Страховали много лет в этой компании. Сейчас не рекомендую её.
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь и время, уделенное оценке работы «РЕСО-Гарантия…
​Максим Новокрещен​4 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Страхуюсь 10 лет. Дошло дело побывать пострадавшим. Выплата очень маленькая. 30 % от реальных затрат на ремонт.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
28 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим ! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о работе РЕСО-Гарантия. Уре…
​M K​23 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Абсолютно непрофессинальные менеджеры. В частности Ксения. Ответ на все вопросы: "я не знаю и так решила Москва". Помимо этого менеджер позволяет себе хамить, перебивать клиента и бросать телефонную трубку. Не предоставив ответ на заявление, просто кинули молча копейки, которые ничего не покроют. Никому не рекомендую эту компанию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
16 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что Вы остались недовольны размером выплаты и качеством обслуживания. Однако…
​Виктор Сенишев​7 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Все сделали хорошо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
12 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Спасибо вам большое!!! Всегда рады помочь 💛
​U R​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Сегодня обратилась в офис на Ленина расторгнуть договор по причине продажи авто. НИКАКИХ ОЧЕРЕДЕЙ,мгновенно,переступив порог офиса,села к специалисту. Показала ДКП,паспорт, назвала номер счёта и БИК банка для зачисления выплаты,НЕ БОЛЕЕ трёх минут я там посидела-ВСЁ!!! ГОТОВО. Я уехала. Очень классно,что всё так просто и быстро. Ещё больше удивилась, когда спустя полтора часа пришла выплата,смотрю,зачисление-я оболдела. Так быстро!!! Супер. Зашла сейчас уже вечером написать отзыв о том,как всё оперативно и удобно,почитав отзывы удивлена. Конечно,отдел по урегулированию убытков за другой дверью, может,там всё так плохо,как описано в отзывах,но отдел страхования просто супер
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
12 августа 2025, официальный ответ
Kislinka, благодарим Вас за высокую оценку ❤ Очень приятно 🌸
АН
​Анна Новокрещена​43 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
В этой Компании застрахованы несколько транспортных средств. До момента , когда случился страховой случай вопросов не было. Но выплаты не покрывают даже половины убытков, не хватило даже на запчасти. Не рекомендую данную Компанию, платят копейки . Как только кончатся страховые договора работать с ними не буду больше точно и никому не советую - деньги в пустоту, выплаты абсалютно не соответствуют реальным убыткам.
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
11 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Анна. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что ситуация со страховым случаем вызвал…
JS
​Jenna Save​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Подавали заявление по ДТП. Хотелось бы выразить благодарность специалисту из отдела выплат Устиненко Ирине Фёдоровне. Грамотно всё объяснила, довольно быстро оформила документы. Выплатой довольны. Спасибо!
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и оценку!!! Мы стараемся 🤗
​Андрей Николаевич​17 отзывов
Кемерово, улица 50 лет Октября, 11
Именно все печально Обходитетстороной эту компанию
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НЛ
​Наталья Ланская​49 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Отвратительное обслуживание, у сотрудницы Устиненко Ирина Фёдоровна - полное отсутствие компетенции, корректности, не говоря уже о человеческом сочувствии и понимании. Никогда в жизни не страхуйтесь здесь. Обратилась по необходимости, т к виновник застрахован в этой недокомпании
Читать целиком
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
23 мая 2025, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. В нашей компании мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечивать выс…
​Арсений​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Позвонила по страховому случаю, сказали подъезжать в будни с 9-16,обед с 13-14, по факту прием ведётся с 9.30. Зачем людей в заблуждение вводить. Хотя сотрудница была на месте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
23 мая 2025, официальный ответ
Уважаемая Анна! Информация о графике работы размещена на официальном сайте компании www.reso.ru дубл…
​Андрей Лукьянов​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Было бы десять звёзд - поставил бы все! Не первый год и не первый авто страхую, как правило вопросы возникают в не рабочее время - решают быстро, профессионально и цены дешевле конкурентов. Вот вам бы позвонили в 9 вечера по рабочим вопросам, много бы бы наработали? А мне в 23.00 расчет присылают. Менеджер Евгения который раз выручает и удивляет своей осведомленностью по любым вопросам - большое человеческое ей спасибо!
Читать целиком
А
​Алексей​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Скорость обслуживания супер!!! 1 человек в час!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
3 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Нам бы хотелось проверить всю информацию и во всем разобр…
​Александр G​10 отзывов
Кемерово, улица 50 лет Октября, 11
Интересный график работы отдела , под который не каждому можно подстроиться.Совет вам по мимо невзрачного листа А4 с графиком работы ,не помешало бы и в основной табличке сделать время приема .😡
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
26 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Александр! Спасибо за отзыв. Учтем Ваши замечания. На нашем официальном сайте www.reso…
​Алена Кемерово​11 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Не моя страховая, а страховая виновника дтп - сумму выплатили максимальную и в короткий срок. Особая благодарность менеджеру-профессионалу своего дела Устиненко Ирине Федоровне - всё очень вежливо, толково и быстро!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рс
РЕСО-Гарантия, страховая компания
17 февраля 2025, официальный ответ
Алена, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв 🤗 Были рады помочь!
​вячеслав вячеслав​2 отзыва
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Самая вменяемая страховая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Игорь Куликов​4 отзыва
Кемерово, улица 50 лет Октября, 11
Не связывайтесь с этой компанией. Будут воду лить и правды не добьетесь. Деньги на ветер.
ЕМ
​Евгений Марченков​15 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Выплатили 1/4 суммы ремонта
​Александр Шабалин​11 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Отличная страховая компания,профессионалы.
​Reskator de Peyrac​28 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Отличная и профессиональная работа по оформлению ОСАГО для мотоцикла, от Тимохиной Майи.
​Игорь Тарасевич​8 отзывов
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Всё оформили быстро молодцы!!!!
​Сергей Тарабрин​1 отзыв
Кемерово, проспект Ленина, 59/1
Не вздумайте здесь страховаться,насчитает так,что не хватит !
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее