ТТК

Интернет-провайдер

1.6

1055 оценок

Домашнийинтернет, который всегда включён

1.6

1055 оценок

986 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Ск

СЕРГЕЙ кузнецов·1 отзыв

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

👍👍👍

ТТК, интернет-провайдер

9 апреля 2026, официальный ответ

Сергей, здравствуйте! Спасибо Вам за положительный отзыв и высокую оценку. Приятного пользования услугами ТТК!

МБ

Мария Борисова·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Самый худший провайдер!!! У моей бабушки закончен договор с этим «чудесным» провайдером. Неделю назад у нее перестало работать кабельное, ей позвонили и сказали что ей само нужно купить приставку и установить ее ( бабушке 80 лет), никакого мастера они предоставлять не собирались. Хорошо, мы решили отказаться от этой услуги! Как расторгнуть договор?) написать заявление, отсканировать и отправить через личный кабинет ТТК!!!! В свободной форме нельзя, только определенное заявление!!!! Как это должен сделать пенсионер с кнопочным телефоном!?!?!??! Приостановить действие договора они тоже не могут….. (по поводу помочь бабушке: я живу в другом городе) Самая ужасная организация!!!!! Спасибо, что цените своих клиентов и помогаете пожилым людям!!!! Кстати, если вы списываете деньги, а услуги не предоставляете, почитайте о неосновательном обогащении. Законы необходимо знать и соблюдать….Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

18 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лиц…

ЕК

Екатерина Кряченко·3 отзыва

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Все очень, нравится,уже много лет пользуюсь, очень довольна🔥🔥🔥🔥🔥

ТТК, интернет-провайдер

25 февраля 2026, официальный ответ

Екатерина, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и за то, что являетесь нашим Абонентом. Приятного пользования услугами ТТК!

Falshioner Ersatz·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Итак, очень много лет являюсь абонентом. На 2026 год вижу только минусы. 1) Подняли цену по тарифу, не забыв срезать скидку за услугу "привилегия" (1 раз платишь за весь год) Было 650/м с услугой выходило 300/м Стало 750/м с услугой выходит 500/м 2) Стабильность наличия интернета Было - сбой раз в квартал Стало - каждый день проблемы Чисто для наглядности скрины сколько раз позвонил в 25 и 26, почувствуйте как быстро пробивают новое дно. (Это я ещё не каждый день напрягал себя и поддержку звонками на этой неделе) Весь 26 год проблемы, на этой недели вообще смешно, каждый день в промежуток между 00 и 01 ч. Пропадает интернет на 5-30мин, волшебство или забота о здоровом сне абонентов? Хочется просто расторгнуть договор и оставить хоть какие-то хорошие воспоминания о былом уровне. Добавил 3ий скрин, не можешь справиться с потоком негатива, жалуйся что все враки!Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Чтобы мы могли предметно разобраться…

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

С 15 января по 19 января 2026 нет домашнего интернета по Октябрьскому проспекту 51, договор 421334748. В контактный центр не дозвониться, идет запись, что по вашему договору временно отсутствует интернет. Деньги со счёта продолжают снимать за каждый день без интернета. Сейчас одна цель, как расторгнуть договор с ТТК. Никогда не заключайте договор с этим провайдером.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Мы зарегистрировали Ваше обращение, с…

ЕЮ

Елена Ю.·8 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Терешковой, 41Б

На вопрос , что нужно сделать для подключения дома к интернету - бросают трубку.

ТТК, интернет-провайдер

24 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. Для консультации по вопросу подключения Вы можете обратиться в чат на сайте компании.

Artur·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

10 лет назад был подключен к ттк. Качество было отвратительное, отключился. После этого получал рекламные звонки, поддался на увещевания о значительном улучшении качества услуг. В итоге, интернет не работает 10й день, звоню по 2 раза в день в тех. поддержку, ничего не происходит. В общем, настоятельно не рекомендую связываться с этим провайдером. Выберите что-нибудь другое, дороже, но стабильнееЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Хотим разобраться в сложившейся ситуации. Уточните, пожалуйста, номер Вашего ли…

АК

Артем Кузнецов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Произвольное подключение пакетов со стороны провайдера без уведомления абонента. Повышение стоимости услуг без предупреждения абонента. Отсутствие каталога фильмов. Отсутствие интернета стабильно раз в неделю ~ две.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

2 декабря 2025, официальный ответ

Артем, здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данными ситуациями. Чтобы мы могли предметно раз…

Иван Малюгин·155 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Неплохо

ТТК, интернет-провайдер

24 ноября 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв. Приятного пользования услугами ТТК!

Иван Малюгин·155 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Норм

ТТК, интернет-провайдер

23 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Иван! Спасибо, что оценили!

Иван Малюгин·155 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ну такЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

3 февраля 2020, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Приносим свои извинения. Если звонки будут повторяться и вам будет некомфортно…

•Svetlana•·6 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Все прошло без проблем! Пришла в офис, сделали договор, работники все подробно объяснили, ответили на все волнующееся меня вопросы. В день подключения тоже все прошло отлично, позвонил сотрудник, уточнил точное время, когда будет удобно и приехал. Достаточно быстро все установил.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ТТК, интернет-провайдер

19 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорош…

Мирана 💫·6 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

При въезде на съёмную квартиру Интернет подключили день в день, при выезде так же не возникло проблем. Обратилась в офис, специалист все объяснила и дала копию договора о расторжении. У меня роутер в рассрочку, сотрудник озвучила остаток суммы, он выкупается простым пополнением личного кабинета. Интернетом и сотрудничеством с ТТК осталась довольна ) И обратите внимание, что в офисе на Терешках не принимают физ. лиц, только на ЛенинаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ТТК, интернет-провайдер

18 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Мирана! Благодарим за подробный и положительный отзыв.

ДЯ

Дарья Ямщикова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

За день до подключения к ттк, отменили запись сославшись на то, что невозможно подключиться. Где Вы были до этого при согласовании даты подключения? Непонятно. Что мне теперь делать, раз я отказалась от услуг другого оператора мне тоже непонятно. Отвратительное отношение, ещё и скидывают звонки с горячей линии. Буду искать сведения для подачи претензии.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

1 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Приносим Вам извинения за доста…

СВ

Сергей Воробьев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ужасная контора!!! Интернет от них использую более 15 лет, но последнее время полный швах. С 21.10.2025, три дня нет интернета. Ни одна собака не чешется, хотя деньги за все три дня списали. В поддержке по телефону девочка только читает заученную мантру про то, что делается всё возможное. Буду подключаться у нового провайдера.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…

ТП

Татьяна Писарева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ужасный оператор, переключили ТВ с аналогового на цифровой, две недели сидим без ТВ, звоним каждый день по два раза утром и вечером, ни какого результата, говорят шаблонный текст...не советую с ними работать.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напиши…

ВН

Владислав Новосад·2 отзыва

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Вежливый персонал. Всё объяснили и помогли. Если что-то не понятно. Обращайтесь на прямую в офис.

ТТК, интернет-провайдер

10 октября 2025, официальный ответ

Владислав, спасибо, что уделили время и написали отзыв.

Асланбек Шамухтерзиев·35 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ну тут отзывы говорят сами за себя.Крайне отвратительный оператор+tупейш@я техподдержка,где сидят одни школьники и вобще не вдупляют в суть дела. Пропал интернет на телефоне(WI-FI),звонишь туда,говорят-перезагрузите роутер,ну ок,перезагрузил,интернет не появился.Вновь звонишь,там уже говорят-у вас авария,ждите,мы работаем.Т.е 10 минут назад аварии не было,а сейчас она уже появилась. Ну и качество связи на уровне 2005-2010г примерно,постояные"аварии",потеря скорости,зависания и.т.д, до техподдержки дозвониться это в лучшем случае 15-20 минут,да и они особо ничем не помогаю,кроме tупых советов,типа перезагрузите роутер больше ничего сказать и не могут!( Этот оператор настолько дно,что даже группу ВК вести некому,поэтому она висит мертвая,вот уже как года 4 примерно.Хотя штука удобная,там хотя бы отвечали и оперативно реагировали на жалобы и неполадки...Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

6 октября 2025, официальный ответ

Асланбек, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…

Johny Iv·51 отзыв

Понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Есть плюсы и минусы как у всех, иногда пропадал полностью интернет в самый ответственный момент, для работы и учебы детям, т.к. в условиях пандемии все дети сидели по домам на дистанционном обучении, у детей урок онлайн, а у ТТК ремонт на линии... Бывает скорость интернета падает. Поддержка только через ЛК, телефона нет, либо ехать в офис в рабочее время, через весь город. Это что касается минусов, а теперь из плюсов: цена на тариф, скидки, бонусы.. С недавних пор стал более/менее работать личный кабинет, компания развивается в последнее время стремительным темпом, поэтому думаю будет радовать нас новыми сюрпризами, надеюсь в лучшую сторону. Данного провайдера менять не собираюсь, пока нет лучшей альтернативы для себя.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

4 октября 2021, официальный ответ

Евгений, спасибо за Ваш отзыв. Будем развивать наши услуги, чтобы радовать Вас, как нашего абонента…

MarsL WM·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Интернет просто отвратительный. Постоянные просады и обрывы соединения. Ходе провайдера ещё не встречал.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

30 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства и хотим разобраться в сложившейс…

Sergey Sovenko·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

ТРИ ДНЯ пытался подключиться, весь день потом звонил - всем по барабану!!!! УЖАСНО!! Выберу другого оператора

ИИ

Иван Иванов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

ТРИ ДНЯ пытался подключиться, весь день потом звонил - всем по барабану!!!! УЖАСНО!! Выберу другого оператораЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

14 сентября 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…

Татьяна Чаусова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Отвратительная компания. Отключилась от них, но до 3 октября должен быть интернет, но его сегодня уже нет типа за не плату. Подключают сами какие то платные услуги без согласования.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

13 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения…

Маруся Копылова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

ужасное обслуживание ,каждые 15 дней баланс уходит в минус ,операторы на связь не выходят 👎👎👎👎👎👎Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

10 сентября 2025, официальный ответ

Маруся, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…

ВГ

Владислав Галеев·7 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Плотно задумываюсь на отключение от этой конторы. Хорошо, что только подключил интернет, а не связь и тв. Вчера пропал интернет, автоответчик сказал, что ограничены услуги по техническим причинам. Правда потом все наладилось, а сегодня пропал интернет совсем. После работы пришел, надо было дома поработать, а интернета нет. Сделал заявку в поддержку. Сказали, что перезвонят в течении двух часов. Пошел третий час и первый час ночи. Звоню повторно. Девушка говорит, что наверно только завтра перезвонят. Нормально так работают. Если бы я так работал на своей работе, меня бы давно уволили. Лицевой счёт 421303108.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

9 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владислав! Сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Мы зарегистрировали Ваше обращ…

Александр Дерябин·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

За что я плачу деньги? За то что интернет постоянно пропадает? Спасибо. Будем отключаться. Невозможно уже это терпеть. Ни с того ни с сего обрубается, благо мобильный инет есть. За свои деньги я получаю лишь нервотрепку. ТТК это вечные перебои, не советуюЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

22 января 2021, официальный ответ

Александр, здравствуйте! Приносим свои извинения. Наша техподдержка готова во всем разобраться, напи…

Интехно плюс·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Достаточно хороший интернет на минималках. Если отключают на ремонт, то ночью. И это хорошо для тех, кто спит ночью не в интернете, а в кровати. -это был мой честный отзыв в 2022 году. Сейчас всё поменялось. Ночью не настраивают. С утра перезагрузили дистанционно своё оборудование, интернет появился на 2 минуты, пока я ещё общался с оператором и пропал, на что она отреагировала заявкой каким-то там спецам, которые перезвонят в течение 2 часов. Отключение от этого провайдера однозначно, думаю теперь как остаток суммы со счёта вернуть, оплатил недавноЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

17 мая 2022, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв! Рады соответствовать Вашим требованиям. Приятного пользования!

АГ

Александр Г.·14 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Самая отвратительная компания по предоставлению интернета. Заключили договор на интернет+ кабельное ТВ. Договор на фиксированную оплату в течении года, названивали, клялись что повышенич не будет. Через 3 месяца просто втихушку подключают пакет на 150 рублей. На два обращения в личном кабинете нет ответа. На телефонный звонок оператор ответил разберемся. За двое суток не разобрались. Снова разговор с оператором - никакого решения об отключении фиктивного пакета. ДЕРЖАТЬСЯ ОТ ТАКИХ ДЕЛЬЦОВ ПОДАЛЬШЕ.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

30 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в сит…

senior.aleksandr2·7 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Жаль, конечно, что не прочитал сначала все негативные отзывы здесь перед подключением у компании ТТК в г. Кемерово услуг по домашнему телевидению и интернету. Перед подключением, естественно, как водится, представители компании долго мне рассказывали о своей суперпрограмме лояльности и уважению к клиенту, а также, о том, что у них, ну, уж очень оперативно работает служба поддержки и проблем с интернетом не будет. Вначале так и было. Но наступил март 2025 года и вдруг после моей оплаты за следующий очередной период пропало телевидение, а интернетом можно было пользоваться только посредством прямого подключения кабеля к ноутбуку. Несколько раз звонил им на "горячую линию" и максимум чего добился, так это сообщения от компании, что у меня сломался их роутер. Через 10 дней пропал и кабельный интернет. Снова позвонил на "горячую линию" с требованием восстановить интернет и телевидение, а также, сделать мне перерасчёт за неиспользованный период. Пообещали они мне отправить своего мастера, который едет до сих пор. Более того, интернета до сих пор нет, а вот их требование оплачивать последующие периоды есть. Но на этом компания ТТК не остановилась и требует с меня оплатить счёт за аренду их, вот уже четвёртый месяц неработающего, роутера. В общей сложности, на данный момент, я оставил компании ТТК 17 заявок с требованиями: восстановить интернет, сделать перерасчёт, прекратить выставлять мне счёта за несуществующие и не поставляемые услуги, особенно за сломанный роутер. Но компания ТТК и здесь впереди планеты всей по лайфхакам отсутствия уважения к клиенту. Они просто не реагируют на мои заявки и ничего не делают, хотя и обещают постоянно, что мне перезвонит в течении двух дней какой-то их суперсотрудник и всё решит. Но никто не звонит, ничего не решают, а только лишь выставляют мне счета за несуществующие услуги. Более того, каждый раз мне отвечают, что заявки мои к ним по восстановлению интернета и перерасчёту денежных средств закрыты по моей же просьбе, поэтому ничего и не происходит. Так значится у них в какой-то их базе. Какая замечательная компания ТТК, которая всё сделала сама. Сама заключила со мной договор, сама отключила услугу, сама присвоила себе мои деньги и вот уже четвёртый месяц сама выставляет мне счета за отсутствие услуги и за аренду неработающего роутера, и сама же себе отвечающая за меня, что меня всё это устраивает. Уважаемые абоненты, не совершайте мою ошибку - не связывайтесь с этой компанией.Читать целиком

Антон·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Это ужас. Звонил несколько раз за две недели пытался вызвать мастера, чтобы он приехал подключил оборудование и привез пульт (т.к. старый сломал ребенок.) прошел месяц и ни кто так и не объявился. Был один звонок от мастера и на этом все. Однозначно разрываю договор с вашей компанией и ни кому вас не советую.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

29 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно работаем над повыше…

Светлана Ю.·26 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Терешковой, 41Б

оставила заявку на сайте, хотела подключиться..прошло два дня, никто со мной так и не связался. Сегодня позвонила сама на 8800...оператор сказала - где заявку оставляли, туда и обращайтесь, мы к сайту не имеем отношения)))) сервис огонь, ребят! К вам клиент пришел, а он вам нафиг не сделся)))Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Жаль, что впечатление о Компании сложилось именно такое, и приносим Вам изви…

Т К·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Отвратительный провайдер, отвратительное качество связи, отвратительный сервис (а точнее его отсутствие). Сотрудники друг за друга не отвечают и переводят вину. Техподдержка в чатах отвечает сутками. И ещё бесконечное количество минусов.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

12 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. Уточните, пожалуйста, номер лицевого с…

brand·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Терешковой, 41Б

Я не являюсь абонентом данной компании, но в нашем подъезде данный провайдер занимался переносом своего оборудования. Как потом оказалось, работы с нашей УК согласованы не были. Во время проведения работ самовольно взломали выход на чердак, намусорили в подъезде и в довершении всего пробили кабель. В результате повреждения произошло замыкания и в трех квартирах на одной площадке сгорела бытовая техника, которая работала от сети в это время. Так вот, компания ТТК просто сказала, что работал какой то их субподрядчик и они ни за что не несут ответственности, и даже не захотели предоставить рабочий телефон руководителя для диалога. Даже элементарно извинений не принесли за данную ситуацию. Легко сделать выводы о вашем сервисе в целом, если руководители не готовы признать ошибку и хотя бы поговорить с людьми, которым ваша компания доставила проблемы.Читать целиком

Дмитрий Ш·9 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

До недавнего времени имел договор с данным провайдером на предоставление доступа в интернет. Периодически пропадал доступ в инет. Скорость доступа в инет постоянно была ниже той, что была обещана по договору. Осенью через него перестал без бубна работать ютуб. Но для меня финальным событием стало то, что в апреле этот провайдер заблокировал доступ вообще ко всем ресурсам и сервисам гугла, кроме поисковой страницы. То есть перестали работать даже почта, обновление хрома, гугл-переводчик и сервис авторизации. А уже из-за сломанной авторизации многие другие сайты стали грузиться по 5 минут, а на целой куче иных я просто потерял доступ личным страницам. Поддержка решить проблему не может. Я написал претензию, и мне на следующий день рубанули инет полностью. Вот только никакого официального ответа на свою претензию я не получил до сих пор, больше месяца спустя. Вот так у них поставлено взаимодействие с пользователями их услуг. ТТК больше не интернет-провайдер, он теперь чебурнет-провайдер. Сами решайте, нужен вам интернет или чебурнет.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

12 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем…

ИС

Иван Соколов·8 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Терешковой, 41Б

Никогда не понимал людей, пишущих только негативные отзывы. Но про вашу сеть интернета нельзя сказать ничего положительного. 2 дня при просмотре фильмов через вайфай по телевизору звук есть, картинка висит. Перезагружал роутор, танцевал с бубном возле него. Ничего. Не звонил вам в тех.поддержку, потомучто бессмысленно. Услышать, что по вашему адресу интернет исправно работает, а он не работает... Ну да ладно. Ещё и занят был и впринципе мог прожить эти пару дней без просмотра телевизора. Сегодня, 16.04.2025 года начались выходные. Включаю телевизор с надеждой на то, что он работает. И представляете, нет. Злой пошёл перезагружать роутор и немного остыть, чтоб не наговорить гадости тех поддержке, после чего на данный момент картинка работает. Вопрос собственно очевидный. Зачем я все это тут пишу? А ответ простой. Люди, если выходите установить интернет и выбираете по отзывам, то лучше купите модем с сим картой из 2010, работать будет стабильнее. P.S. кто завтра со мной отключать интернет? Вроде можно только в их офисе это сделать, дистанционно вызвать мастера для отключения нельзя. И это во время, когда не то, что заказ можно сделать домой, а сдать анализы не выходя из дома.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

17 апреля 2025, официальный ответ

Иван, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…

ЕГ

Евгения Г·9 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Терешковой, 41Б

Неделю обрабатывали заявку на возможность подключения- очень странно учитывая что это проспект Ленина. Назначили день и время для подключения. Приехала к этому времени, но сотрудник не явился. Оказывается в 11 часов мне не дозвонились- был один гудок во время другого вызова, не успела ответить, а перезвонить никак- недоступны. На дорогу потратила час плюс время ожидания. В поддержке сказали что не дозвонились и всеЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

5 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться ин…

Kate Shadow·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ужасный интернет, постоянно какие-то технические проблемыЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

26 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Kate! Сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуация…

Каролина Ч.·5 отзывов

Понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

За свою стоимость хороший интернет

ТТК, интернет-провайдер

6 февраля 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили!

Антон Золотухин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Замените мне роутер. С 26.12.24 ничего не происходит! ЛС 421410455 Или верните деньги!Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

30 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что столкнулись со сложностями. От Вас зарегистрировано обращение О-1…

Евгения Атемова·15 отзывов

Понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

За свою стоимость услуги терпимые

ТТК, интернет-провайдер

16 января 2025, официальный ответ

Добрый день! Спасибо, что оценили!

ЛС

Лариса Санкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Даже если это будет последний провайдер я к ним не обращусь больше никогда. Деньги платите но работать у вас ничего не будет. Ещё и оборудование не вернуть. Короче говоря я полностью разочарована. Разочарованная с первых дней подключения.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте,Лариса! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишит…

ВМ

Владимир Машнин·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Г.вно-оператор! И это самое мягкое,что я могу сказать в силу своего высшего образования!плюс невозможность отключиться!!! Так как все равно придется выплачивать стоимость самого хре...ого (извиняюсь за сленг)роутера,так как вернуть его невозможно 🤷,иначе на счётчик поставят,приходится терпеть постоянные заикания,зависания и надписи "нет интернета"! И уверения операторов,что все в порядке,связь отличная! Либо извините -работем над сбоем! Но никто ни над чем не работает по факту!никаких изменений на протяжении нескольких лет! Никудышный провайдер! Не ведитесь на стоимость!!!! Нервы дороже!Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

15 января 2025, официальный ответ

Владимир, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения…

Илья К·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Пользуюсь данным провайдером с 2012 примерно последние несколько лет интернет вообще все печально, постоянно нету интернета, даже тариф поменять это целый квест, ТТК вы лучшие !!!!!Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

13 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с…

Евгений·3 отзыва

Не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Сегодня 30 декабря, нет интернета 2 дня (это подряд, а так весь декабрь отсутствует), праздничное настроение испорчено, нет любимых фильмов, нет музыки, а значит нет праздничного настроения, спасибо ттк за это. 8 лет был с ними, а те перь просто говорят у нас авария и всё, решения перезагрузите роутер. Не советую данную компанию.Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуац…

Честный человек·8 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

НЕТ ИНТЕРНЕТА 4 СУТКИ, ВСЕ ПРАЗДНИКИ ОСТАВИЛИ БЕЗ ИНТЕРНЕТА САМЫЙ ХУДШИЙ ПРОВАЙДЕР ОПЕРАТОРЫ НАЗЫВАЮТ РАЗНЫЕ ПРИЧИНЫ И НИКОГО НЕ ВЫЗЫВАЮТЧитать целиком

ТТК, интернет-провайдер

4 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Эля! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с д…

Оксана Х.·8 отзывов

Понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Давние абоненты, цена за услуги нравится, но иногда сбоит изредка)

ТТК, интернет-провайдер

19 декабря 2024, официальный ответ

Оксана! Спасибо Вам за отзыв и оценку. Мы рады сотрудничеству.

НГ

Наталья Грошева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Ужасный провайдер🤦‍♀️не знаю как отключиться. В городе офиса нет, говорят ищите форму заявления на официальном сайте, интерфейс сайта не для потребителя, что-то найти невозможно ( хотя нет…. Заявка на подключение, написать благодарность и т.п там в первых строках). Что делать не знаю🤷‍♀️, просто крик души…Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

26 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Расторжение договора возможно либо при посещении офиса, либо дистанционно с п…

ЮР

Юрий Ремига·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

В наглую,без нашего ведома подключили платную подписку на антивирус стоимостью 299р в месяц и год с лишним мы мягко говоря удивлялись;почему выросла абонентская плата!!!Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

14 ноября 2024, официальный ответ

Юрий, добрый день! Подключение дополнительных услуг/опций происходит исключительно с согласия абонен…

Илья Мильруд·10 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Очень слабый сервис, новые сотрудники не в курсе деталей работы! Подключение прошло не с первого раза, горячая линия шлет в ни куда - висишь 15 мин, даже в офис пришлось заехать 🤦Читать целиком

ТТК, интернет-провайдер

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте,Илья! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите…

КК

Константин Князев·16 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 67а

Отличный провайдер, пользуюсь им больше 10 лет - всё нравится. Удачи и процветания им.

ТТК, интернет-провайдер

13 ноября 2024, официальный ответ

Константин, благодарим за отзыв и за то, что Вы являетесь абонентом нашей компании. Желаем всего самого наилучшего!

🍪

Мы используем cookies подробнее