Wildberries

Пункт выдачи товаров

2.9

35 оценок

Контакты

2.9

35 оценок

24 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

София Булгакова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи, совершенно ужасный. За стойкой придираются к товару, находят какой-то несуществующий брак и заставляют выкупать товар, отправляя оформлять заявку на возврат через продавца. Сколько ходила на пункты выдачи по этому адресу, впервые сталкиваюсь с таким свинским отношениемЧитать целиком

александр·8 отзывов

Совсем не понравилось

Свинарник полнейший.Продавец мужской особи очень грубый и много хамит.НЕ СОВЕТУЮ.

Дарья Воронина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Место где тусуется молодежь, курят электронки прям за стойкой, смеются, разговаривают матом. Руководитель тоже неадекватный, на контакт не идет. Сегодня вообще парень студент стал разговаривать матом и предложил выйти на улицу поговорить, агрессивен и в неадеквате.Читать целиком

АА

Аноним Аноним·10 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянно сидят школьники не пройти не проехать,около стойки стоят и смеются с сотрудниками,видимо друзья сотрудников,прошу исправить это,при этом курят электронкиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ванёк Марцыняко·15 отзывов

Понравилось

Не знаю просто wildberries

1 посещение

Отзыв подтверждён

СП

Светлана Попова·3 отзыва

В восторге

Отличный ПВЗ - всегда чисто, сотрудники вежливые, обслуживают быстро. Уже продолжительное время пользуюсь только этим ПВЗ, рекомендую

Олька Косинова·17 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи. Заказываю только туда. Просторный, очередей почти никогда нет. Сотрудники приветливые, вежливые) Приятно приходить!) Хорошие работают молодые ребята! Девчонки Арина и Марьяна вообще супер)Читать целиком

Арина .·2 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи. Просторное, светлое помещение.

2 посещения

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

В пункте работают какие-то школьники или студенты без чувства такта и уважения к старшим. Сотрудник придирается к товару ищет брак и отказывается принимать товар на возврат даже если он маломерит. Тех поддержка wb идёт у них на поводу ну что будем менять пункт выдачи.Читать целиком

КС

Ксения Солнышко·5 отзывов

Совсем не понравилось

27.08 пришла забрать заказ, 2пары кед разного размера, проверила на камеру, брака нет. Померила, одни оказались большие, отдала сотрудникам на возврат, они посмотрели и отказали в возврате объяснив тем что они бракованные и показали мне пыль от коробки на пятке снаружи, я пыль убрала при них, но они все равно отказались забирать, посмотрите запись на камере. Я запросила так же посмотреть запись камеры как я распаковываю обувь и проверяю её, мне отказали в этом,я честно до сих пор прибываю в шоке, пыль от коробки это брак? Я понимаю если это была бы грязь или пыль на подошве, но это ужас а не условия для клиентов, вводя новые правила считаю что при выдачи сотрудник должен проговорить что пыль это тоже брак, мне про это не сказали. Деньги с меня списали естественно. Оценку пвз ставлю 1, сотрудники не компетентны, пусть читают правила возвратов и учат случаи возвратов, от вас уйдет много клиентов. Увезла обувь на другой пвз, там проверив на наличие брака, почему то возврат приняли и вернули деньги.Читать целиком

ВК

Вячеслав К.·25 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше был хороший пвз, сейчас стал просто отвратительный, не советую туда заказывать. Благо на ягуновке сейчас есть альтернативы

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛЗ

Л З·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые, заказы выдают быстро.

ВК

Виолетта Качурина·5 отзывов

Совсем не понравилось

Раньше было лучше. С приходом новых сотрудников пвз стал грязным. Сами же сотрудники грубят, на складе беспорядок, из-за чего очень долго отдают посылки, периодически повышают голос.Читать целиком

Светлана Фазлиахметова·1 отзыв

В восторге

Хороший пункт,хорошие работают сотрудники.забрала заказ быстро)

Natalina 1997·11 отзывов

Совсем не понравилось

Владелец пункта последний жмот

ВВ

Валдберисс Вб·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас, больше туда не приду

Юлия Петрова·3 отзыва

В восторге

Самый лучший пункт

1 посещение

Отзыв подтверждён

АК

Александр Карасев·4 отзыва

В восторге

Помещение светлое просторное, сотрудники приветливые, рядом большая парковка. Хороший уютный пункт выдачи.

Вова Петров·6 отзывов

В восторге

Все быстро и оперативно. Все понравилось

Павел И·10 отзывов

Совсем не понравилось

Не умеют работать. Не соблюдают свои же правила обслуживания клиентов.

Оленька Ковалева·35 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, всегда вежливый персонал.

Софья Соловьева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Да, помещение действительно выглядит опрятно, и было весьма удивительно при таком раскладе положительном столкнуться с максимально неприятной ситуацией: конкретно произошло недопонимание с менеджерами, с возвратом товара, в ходе общения стали постепенно сотрудники переходить на личности, грубить, обвинять, в итоге дела стали грозить полицией, у меня грудничок ребёнок, девушка старший менеджер настаивала на повторном моем визите, несмотря на то, что все достаточно спокойно могло списаться онлайн как выяснилось когда я уже по морозу вернулась на пункт, ей важно было проучить, о чем она и сообщила, будем писать дальше жалобы, осталось максимально мерзкое впечатление от общение на данном пункте, директор пункта тоже приветливостью не отличился, грубил и отправлял с богом, и вообще предупредил ( или посоветовал) ходить на масальскую в очень грубой форме ….1звездп это для того что бы отзыв отправился 😂на деле -100000 к сервису и персоналуЧитать целиком

جين أفاناسينكو·1 отзыв

В восторге

Всё быстро и без очередей

Ольга Николавна·3 отзыва

В восторге

Вежливый персонал! Быстро принимают товар!!! Чисто и нет завала товаром в примерочных!) так держать ✋

🍪

Мы используем cookies подробнее