Фармакопейка

Аптека

3.5

27 оценок

Контакты

3.5

27 оценок

14 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Елизавета Алексеевна·2 отзыва

В восторге

Ксения и Диана очень хорошие❤️‍🔥❤️‍🔥❤️‍🔥

Фа

Фармакопейка, аптека

11 ноября 2025, официальный ответ

Елизавета, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку работы наших фармацевтов! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»

ВК

Виктория Константинова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли за заказом по улице Халтурина 35 а Кемерово, на смене был фармацевт Балахнина Диана, назвала номер заказа и что в заказе, начались поиски, затем начала выяснять на чье имя заказано и номер телефона, затем последовало возмещение : а вы мне что говорите, объяснили что говорили номер заказа! Потом начала смотреть почему же такая скидка, я объясняю что у него исходящий срок годности! Затем мне нужен был шампунь и препарат, на что фармацевт сказал вот вам ключи возьмите шампунь из закрытого шкафа в торговом зале! На что я ей ответила выйдите и подайте мне шампунь который мне нужен, в ответ последовало , пойду тогда за стремянкой! При оплате не спросили бонусную карту ! Отвратительное обслуживание, такого наверное я не встречала ещё! Прошу провести беседу с фармацевтом , если можно так назвать сотрудника и рассказать о стандартах обслуживания клиентов!Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

10 ноября 2025, официальный ответ

Виктория, приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции! Нам очень жаль, чт…

ПШ

Павел Шатравин·5 отзывов

В восторге

Отличная Аптека все есть👍

Фа

Фармакопейка, аптека

18 июня 2025, официальный ответ

Павел, благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна. С уважением, компания «Фармакопейка»

ИК

Ирина К.·1 отзыв

В восторге

Аптека хорошая, всегда подберут нужные лекарства.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЮГ

Юрий Г.·1 отзыв

В восторге

Отличное обслуживание,хороший ассортимент.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Валерия Осипова·11 отзывов

Совсем не понравилось

Почему аптека постоянно с опущенной ролставней? Заходим каждый день по 2-3 раза и каждый раз такая ситуация За неделю только один раз попали в открытую аптекуЧитать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

11 марта 2025, официальный ответ

Кристина, мы внимательно относимся к рабочему времени наших аптек и Ваши замечания будут учтены для…

НМ

Наталья Мясоедова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очень долгое обслуживание!Вчера посетила данную аптеку,и мне отказали в обслуживании!Провизор сказала не смогу отпустить потому что "помещение не заполнено",пришёл следующий покупатель и его уже смогла отпустить,помещение видимо заполнилось😅Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

11 декабря 2024, официальный ответ

Наталья, спасибо за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что…

Анастасия К.·14 отзывов

Понравилось

Все устраивает, обычная аптека, что-то дороже, что-то дешевле. Но узковат ассортимент производителей медикаментов.

Фа

Фармакопейка, аптека

9 декабря 2024, официальный ответ

Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка

Виктория Осипович·5 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня 27 октября, время 20:49, фармацевт в алкогольном опьянении. Её шатает в стороны. Нужен был нурофен 400 мг, она сказала, что его нет есть миг, где-то шарилась в своих ящиках сказала что он по 200мг, я говорю давайте две пачки, она говорит «дам пока одну, вдруг не пойдет». Я говорю пойдет, давайте 2 все таки. Она снова «нырнула» под прилавок. Вынырнув говорит по 200 нет, достает мне нурофен по 400мг. Я говорю «отлично, оплата по QR коду», она говорит не работает. Я говорю «ладно, спасибо» и ухожу. Я была с ребенком в коляске. Она спросила в след «а у малюськи есть нурофен?». Неадекватное поведение фармацевта прошу взять на заметку. Это не первый раз. В прошлый раз я покупала капли в нос, она мне всю коробку разорвала, не могла достать инструкцию, которую я не просила. Она сама её хотела почитать. Я еще тогда подумала, что она неадекватна. Потратила моё время. Бейджика на ней не было.Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

28 октября 2024, официальный ответ

Уважаемая Виктория, благодарим Вас за обратную связь. Мы крайне сожалеем, что Вы столкнулись с таким…

ОТ

Ольга Т.·1 отзыв

В восторге

Очень хорошие девочки

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ВК

Вера Кондакова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание супер 👍но цены, ужас есть карточка скидочная, до этого как-то кое-что покупала, цены нормальные купила сегодня шрот расторопши Российское производство, 100 грамм, 150 рублей, в ближайших аптеках около 90 совсем обалдел отдел маркетинга, где вы такое заказали? Из -за границы везли, что ли?Читать целиком

Фа

Фармакопейка, аптека

13 декабря 2024, официальный ответ

Уважаемая Вера Кондакова! Спасибо за Ваше замечание. В нашей сети большой выбор лекарственных препар…

ТМ

Татьяна М.·1 отзыв

В восторге

Большой ассортимент лекарств Недалеко от дома

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КД

Кристина Д.·1 отзыв

Было средне

Часто нет необходимвх лекарств

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

НК

Никита К.·1 отзыв

В восторге

Хорошая аптека. Приятный отзывчивый персонал.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

🍪

Мы используем cookies подробнее