............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Фармакопейка 

Аптека
2.8
11 оценок
2.8
11 оценок
Елизавета Алексеевна2 отзыва
Фа
Фармакопейка, аптека
11 ноября 2025, официальный ответ
Елизавета, благодарим за Ваш отзыв и позитивную оценку работы наших фармацевтов! С наилучшими пожеланиями, компания «Фармакопейка»
ВК
Виктория Константинова2 отзыва
Пришли за заказом по улице Халтурина 35 а Кемерово, на смене был фармацевт Балахнина Диана, назвала номер заказа и что в заказе, начались поиски, затем начала выяснять на чье имя заказано и номер телефона, затем последовало возмещение : а вы мне что говорите, объяснили что говорили номер заказа! Потом начала смотреть почему же такая скидка, я объясняю что у него исходящий срок годности! Затем мне нужен был шампунь и препарат, на что фармацевт сказал вот вам ключи возьмите шампунь из закрытого шкафа в торговом зале! На что я ей ответила выйдите и подайте мне шампунь который мне нужен, в ответ последовало , пойду тогда за стремянкой! При оплате не спросили бонусную карту ! Отвратительное обслуживание, такого наверное я не встречала ещё! Прошу провести беседу с фармацевтом , если можно так назвать сотрудника и рассказать о стандартах обслуживания клиентов!
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
10 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, приносим свои извинения за доставленные неудобства и негативные эмоции! Нам очень жаль, чт…
ПШ
Павел Шатравин6 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
18 июня 2025, официальный ответ
Павел, благодарим за обратную связь о нашей аптеке, она очень ценна. С уважением, компания «Фармакопейка»
Валерия Осипова11 отзывов
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 марта 2025, официальный ответ
Кристина, мы внимательно относимся к рабочему времени наших аптек и Ваши замечания будут учтены для…
НМ
Наталья Мясоедова3 отзыва
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
11 декабря 2024, официальный ответ
Наталья, спасибо за обращение. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы сожалеем, что…
Анастасия К.15 отзывов
Фа
Фармакопейка, аптека
9 декабря 2024, официальный ответ
Анастасия, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим мнение каждого клиента! С наилучшими пожеланиями, компания "Фармакопейка
Виктория Осипович4 отзыва
Сегодня 27 октября, время 20:49, фармацевт в алкогольном опьянении. Её шатает в стороны. Нужен был нурофен 400 мг, она сказала, что его нет есть миг, где-то шарилась в своих ящиках сказала что он по 200мг, я говорю давайте две пачки, она говорит «дам пока одну, вдруг не пойдет». Я говорю пойдет, давайте 2 все таки. Она снова «нырнула» под прилавок. Вынырнув говорит по 200 нет, достает мне нурофен по 400мг. Я говорю «отлично, оплата по QR коду», она говорит не работает. Я говорю «ладно, спасибо» и ухожу. Я была с ребенком в коляске. Она спросила в след «а у малюськи есть нурофен?». Неадекватное поведение фармацевта прошу взять на заметку. Это не первый раз. В прошлый раз я покупала капли в нос, она мне всю коробку разорвала, не могла достать инструкцию, которую я не просила. Она сама её хотела почитать. Я еще тогда подумала, что она неадекватна. Потратила моё время. Бейджика на ней не было.
Читать целиком
Фа
Фармакопейка, аптека
28 октября 2024, официальный ответ
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за обратную связь. Мы крайне сожалеем, что Вы столкнулись с таким…
ВК
Вера Кондакова15 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее