............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.3
61 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы43

Фото6

4.3
61 оценка
NS
​Niko San​2 отзыва
сегодня
Огромное спасибо специалисту Токаревой Виктории Александровне! Благодаря ее профессионализму и заинтересованности смогла получить выплату по страховому случаю. Виктория профессионал своего дела и приятная в общении девушка. Именно такие сотрудники и должны работать с клиентами. Спасибо от всей души!
Читать целиком
СЦ
​Сергей Цыганов​16 отзывов
25 мая 2024
Удобный, современный офис. Комфортно.
СС
​Сергей Судорин​2 отзыва
5 мая 2024
Отличный современный офис! Красивый ремонт, вежливый персонал
БВ
Банк ВТБ
7 мая 2024, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв. Так приятно, что вы поставили нам высокую оценку 👍
ВП
​Вадим Прохоров​27 отзывов
27 марта 2024, отредактирован
Переписка с оператором банка ВТБ в чате приложения : "16 марта 2024 мне не начислены бонусы за две покупки. В продовольственном супермаркете "Магнит" и в аптеке. На все последующие покупки по 25 апреля включительно, бонусы начислены. 16 марта пропуск бонусов. Составьте пожалуйста обращение. Это не впервые. Без обращения в январе по отказу и лени оператора в чате, бонусы были начислены только через месяц, не отразилось в отчёте и не понятно были ли начислены. По бонусам тогда было обращение CR - 11751083 от 02 января 2024. Поэтому прошу не отфутболивать меня, а составить обращение по не начисленным бонусам 16 марта 2024. Я зарплатный клиент, поэтому на покупки в аптеке тоже получаю бонусы. Алина Максимальный срок начисления – 20 календарных. Кошмар. Алина Срок установлен по правилам программы лояльности. Одно и то-же. Я только что написал, как обгадились операторы в январе. Перепираться дольше, чем написать обращение. Вам лень? Пригласите другого оператора, если не умеете писать обращение. Ситуация января повторяется. Напишите пожалуйста обращение и укажите его номер." Оператор чата приложения ВТБ ОТКАЗАЛАСЬ. Перепиралась сорок минут. Результат ноль. Ужасный банк ВТБ, наступаете на те-же грабли. Никому не рекомендую связываться с кредитной картой ВТБ. Эта оператор Алина до моего вопроса пыталась навязать мне ещё одну карту ВТБ.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за обратную связь. Информируем, что по обращению CR - 11751083 было произведено зачислен…
СМ
​Самвел Мелконян​3 отзыва
26 марта 2024, отредактирован
Открывал счёт для бизнеса и карту физ лица 26.03.24 Консультация профессиональная, все оперативно и понятно. По части бизнеса курировала Татьяна, остался крайне доволен предложенными условиями, отдельно можно выделить клиентоориентированность, подобрали комфортные индивидуальные условия.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 марта 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
МЖ
​Мария Жаркова​1 отзыв
22 марта 2024
Добрый день всем работникам ВТБ, а особенно Ефимовой Людмиле Сергеевне! Которая очень корректно и понятно, ответила на все наши вопросы. Помогла открыть счёт в вашем банке. Приятный человек и великолепный профессионал в своём деле! Рады с вами сотрудничать! Благодарим.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 марта 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
PB
​Pavel Borisov​2 отзыва
20 марта 2024, отредактирован
Чем современней технологии, тем дальше от людей… Абсолютно невозможно дозвониться! 8 800…… надоело слушать вашего зануду, верните людей!!! Зачем вы это делаете???
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 марта 2024, официальный ответ
Сожалеем, если пришлось столкнуться с трудностями. Горячая линия работает в штатном режиме. Голосов…
ЕМ
​Евгений Михайлович​1 отзыв
14 марта 2024
Сегодня открывал вклад и в этом мне очень помогла Виктория Токарева! Ответила на все мои вопросы: спокойно( не смотря на то,что это было уже перед закрытием ),участливо,развернуто! Очень приятная девушка,а также сильный и компетентный специалист!!! И дальше по возможности буду обращаться только к Виктории и всем РЕКОМЕНДУЮ!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
14 марта 2024, официальный ответ
Довольные клиенты - наша лучшая награда. Благодарим за высокую оценку работы нашего сотрудника 💙
AT
​Alenka Teize​1 отзыв
28 февраля 2024
Обслуживание быстрое, без очередей,. Вежливые и внимательные сотрудники, особо хочется отметить Ефимову Людмилу, очень компитентная девушка - на все мои вопросы ответила доходчиво, все разьяснила, Спасибо ей большое за внимательность. Банку втб дальнейшего процветания!!! Так держать!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Нам очень приятно читать ваши добрые слова! Спасибо за отзыв 💙
ОК
​Оля Кротовская​2 отзыва
28 февраля 2024, отредактирован
Лучший банк в России! Лучшие сотрудники!
БВ
Банк ВТБ
28 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за положительный отзыв, нам очень приятно 👍
МП
​Мила Папина дочка​56 отзывов
26 февраля 2024
Являюсь клиентом данного банка более пяти лет как физическое и юридическое лицо, после объединения в новый офис работать стало невыносимо!!! До сотрудников и их начальников не дозвониться, телефоны умудрись называется найди, в офис приезжаешь тебя не замечают сидят каждый занят своим каким то делом. Директор офиса Маковеев Никита (знаю лично) сам себе пишет положительные отзывы (попить кофейку), наверное за этим он и приходит на работу. Что касается обслуживания моей организации, происходит постоянный футбол между сотрудниками в ответ только слышу "вы не мой клиент, сейчас переведу", просишь соединить с начальником и все пропали!!! Терпению пришел конец, ухожу в другой банк!!! Уважаемые руководители вы уже займитесь клиентами ,уделите время!!! Что у вас там происходит!!!???
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 февраля 2024, официальный ответ
Мы хотим разобраться в ситуации, которая стала причиной вашей низкой оценки. Для этого просим направ…
АА
​Анастасия Арсентьева​1 отзыв
22 февраля 2024
Работали со специалистом Ефимовой Людмилой. Прекрасные впечатления, вежливо и профессионально. Всë доступно и подробно объяснила, помогла оформить всë, что хотели.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
22 февраля 2024, официальный ответ
Для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Постараемся и даль…
В справочнике
Транспорт
​КЭМЗ​1 мин​150 м
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
​Кузнецкий проспект, 33в​7 филиалов
Центральный район, Кемерово, 650000
Сегодня c 09:00 до 19:00
​Закрыто. Откроется в 09:00
8‒800‒200...
Одноклассники
ВКонтакте
Telegram
Похожие организации
Газпромбанк
Накопительный счет до 17% годовых от Газпромбанка
Открыть счет
​Реклама​АО «Банк ГПБ». *Проценты на мин. остаток на счёте за календ. мес.: при открытии онлайн — 17% годовых с приветственной надбавкой в первые 2 календ. мес. или 10% годовых на сумму от 5000 руб. До 5000 руб. — 0,01% годовых, от 1,5 млн руб. — 10% годовых. Выплата процентов — ежемес. Срок, пополнение, снятие, минимальная, максимальная сумма — без ограничений. На 05.05.2024.
Открытие, банк
Подробнее
Россельхозбанк
Обслуживание юридических лиц
Подробнее
Альфа-банк, дополнительный офис
Обслуживание юридических лиц
Подробнее
Азиатско-Тихоокеанский банк
Кредит наличными до 5 000 000 руб. Хватит на всё!*
Оформить заявку
​Реклама​*Кредит наличными. Условия: диапазон ПСК 13,860–47,722% годовых, 2484,04–9 527 242,11 руб. Ставка от 13,9%. Сумма кредита от 30 000,01 до 5 000 000 руб. Срок кредита от 13 до 84 мес.
​Это моя компания​Реклама в 2ГИС ↗
​2ГИС для Android​2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.