Монетка

Супермаркет

3.4

98 оценок

Делаем качество доступным! Скидки, акции, спецпредложения

3.4

98 оценок

39 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Блогер42кем·1 отзыв

В восторге

Рябят. Я сейчас посчитал последние отзывы . и просто в таком шоке нахожусь . рассмотрим эти ситуации в вкратце. 1. Вы пишите про плохое обслуживание. А вы покупатели как себя ведёте себя в магазине как короли жизни. Это что значит у вас прав до фига. А у работников магазина их нет а они прислуга так выходит. Которые должны вам ножки целовать. Вывод:будьте людьми и к вам будет такое отношение. 2. Если вы обнаружили просрочку или плохой продукт . так принесите в магазин и вам вернут деньги. Я. Сам работую в сфере торговли и понимаю что человеческий фактор не кто не отменял. Все бывает. Как будто кто эти посты пишет работают идеально. Тогда напишите в открытую где вы работаете. И мы проверим как вы общаетесь с людьми и как соблюдаете законы Р. Ф. Вывод: просто накипелоЧитать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

ИЕ

Ирина Егорова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Сегодня чаша моего негодования переполнилась. Если раньше сталкиваясь с плохим обслуживанием, я молча уходила, сегодня припекло. На кассе мне сказали, что геркулес не пробивается. Я ответила, что принесу другой пакет. Мне ответили, что не надо, он не пробивается. Вопрос»почему я не могу взять товар лежащий на полке, имеющий ценник? Уберите тогда его. Ладно, это я проглотила. Придя домой отрезала купленный там же сыр и почувствовала вкус плесени. Перевернув кусок увидела вкрапления плесени. Бегать по два раза в магазин нет ни малейшего желания. На этикетке обнаружила дату упаковки 07.03.26 и дату реализации 12.03. 26 на минуточку, сегодня 14.03.26 это ещё не известно, когда этот сыр произведён.Читать целиком

Алёна Атюкина·17 отзывов

Совсем не понравилось

Обслуживание ужас, такое ощущение что людей сюда набирают исключительно тех, кто ненавидит свою жизнь, работу, людей и себя в том числе, зачем вы вообще работаете? Сидите дома с недовольным лицом, не портьте никому настроение. Пожилая женщина, со светлыми волосами меня сегодня просто поразила своим хамским поведением, стою жду у кассы, как обычно там никого нет, все работники слишком заняты другими делами кроме своих прямых обязанностей, эта женщина увидев меня задала мне вопрос по карте или наличными у меня будет оплата, на мой ответ что по карте, настойчиво сказала пройти на кассу самообслуживания (опустим тот момент что человек не хочет выполнять свою работу, будто ее кто-то заставляет) Я ответила, что мне нужно приобрести табачную продукцию, которую нельзя приобрести на кассе самообслуживания, и тут началось)) с таким недовольным лицом, бормотая себе под нос и матеря меня шепотом (думая что я не слышу) эта мадам неспеша отправилась пробивать мне товар. Я просто не понимаю, что с вами творится, ну неужели вас заставляют работать там, где вы не хотите, найдите себе другое место, зачем своим видом и отношением портить репутацию магазина и настроение другим людям, вы же не в деревенском ларьке водкой торгуете на самом то деле А руководство магазина, неужели вы не видите кучу негативных отзывов на одну и ту же тему, неужели никак не решить данную проблему? Именно в этом магазине все сотрудники как на подбор, как вы это допустили…Читать целиком

Гж

Городской житель·1 отзыв

Совсем не понравилось

Самые отвратные продавцы что я видел хамят, стебут, ржут на весь магазин в общем желаю продавцу особено в куртку Лонсдейл поесть экскрементов

Nikol Ardani·18 отзывов

Совсем не понравилось

Научите своих недопродавцов общаться нормально с покупателями. Так же выставлять правильно товар и не вводить покупателей в заблуждение.

ЮВ

Юлия Варсобина·2 отзыва

Совсем не понравилось

Если бы можно было поставить "-5", то поставила бы. Отвратительнее магазина по всему городу не найдёшь, в самом магазине постоянно бардак, тележки по всему салону, либо с пустыми коробками, либо с товаром, зато на полках места хватает, заниматься залом некому, а то кто будет на кассе стоять и обсуждать всех и вся, при этом не подбирая и не стесняясь в выражениях.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Harry Johnson·61 отзыв

Не понравилось

Магазин-то более-менее хороший, но вот одна из продавщиц/кассиров/работниц супермаркета (пожилая с короткой стрижкой) всегда ходит с недовольным лицом, смотрит на тебя с презрением, недовольно разговаривает на кассе сквозь зубы, грубо общается, даже говоря "здравствуйте" или "до свидания" - чувствуется, что она говорит это сквозь силу, как будто её заставляют быть вежливой. Несколько раз попадал на неё и каждый раз она вела себя именно так. Ни разу не осталось благоприятного впечатления от посещения магазина именно из-за неё. Заходишь в магазин и глазами ищешь - есть она в зале или на кассе или нет, и видя её недовольное и презрительно смотрящее на всех лицо хочется развернуться и выйти из магазина.Читать целиком

Натали·8 отзывов

Совсем не понравилось

Подошла к кассе — а там пусто. Ни кассира, ни улыбки, ни даже того равнодушного «следующий!». ‎Стоит женщина, усердно моет пол. Ну, думаю, хоть у кого-то руки в работе. ‎И вдруг — чудо превращения! ‎Она откладывает швабру, подходит к кассе, садится, включает сканер — и… всё. С этого момента техничка превращается в кассира. Без фокусов, без воды, без мыла. ‎Только что драила пол, теперь берёт мой хлеб. ‎Теми же руками. ‎С тем же энтузиазмом. ‎С теми же микробами — возможно, уже персональными. ‎Может, в инструкции так и написано: ‎ «Пункт 3.2. После мытья пола допускается переход к кассовым операциям без отрыва от швабры». ‎ ‎А санитарные нормы? А культура обслуживания? ‎Да кому они нужны, когда в стране оптимизация: два человека в одном — и чисто, и расчёт проведён. ‎ ‎Клиенту — чек, микробам — свобода. ‎Гигиена — по остаточному принципу. ‎Руки — универсальный инструмент: и мыть, и брать, и заражать. ‎И вот ты стоишь с пакетом продуктов и думаешь: что ты купил — еду или билет в санитарную рулетку?Читать целиком

ПЕРЧИК·13 отзывов

Совсем не понравилось

Хамства хватает от Кассира.

Екатерина Рябова·35 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемое руководство данного магазин( Если его можно так назвать) кассир к кассе идет так вальяжно, как будто она встала с трона принцессы 👸 и ее заставили тут работать, ни Здравствуйте ни пакет, все очень медленно делает и еще на тебя так смотри как будто я помешала ей спать 😂😂😂 да и в принципе персонал там не очень приветлив и любезен(((( что же Монетка так низко совсем опустилась то?????Читать целиком

Илхом Турдиматов·2 отзыва

Совсем не понравилось

не уважительный кассир

Алена·1 отзыв

Совсем не понравилось

Пацан на кассе слишком большого мнения о себе. Подошла узнать цену, тк нет ценника. Он сказал, что слишком далеко бежать. Куда он собирался бежать, не знаю. Игнорировал любые вопросы. Спасибо за такую клиентоориентированность!!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Кристина Чашкова·3 отзыва

Совсем не понравилось

В первые меня в магазине называют матным словом шепотом очень громким, и сдачу швыряют чуть ли не в лицо,вы как то со своим персоналом разберитесь это уже ни в какие рамки,на кассе у вас злобная собака иначе не скажешь! Ноги больше моей у вас не будет.Посещала ваш замечательный магазин 01.08 в 19-00.Читать целиком

Екатерина Куршина·35 отзывов

Совсем не понравилось

А че у кассира такое лицо будто в магазине воняет? Не здравствуйте, не вежливого общения. Одно хамство какой раз. Зашла купить протеиновый батончик, то на них ценников нет, то стоимость не правильно стоит. Написано 79 рублей, продают за 119 рублей. У меня на карте денег не хватило, мою покупку отменили, начали обслуживать другого покупателя. Я спрашиваю: «А вы мне продадите?». На меня посмотрели, как на последнего человека и с презрением ответили: «Не знаю, ждите зама, с ним и разбирайтесь». С радостью бы в этот магазин не пришла.Читать целиком

Дима Димин·14 отзывов

Совсем не понравилось

Купил вчера хлеб, сегодня он уже вот такой

Виктория Турушева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв. Есть там такая особа Анна вроде как заместитель директора. Так вот очень грубо общается с покупателями,постоянно хамит, материться. В общем скажу так не кого не стесняется общается как на зоне.Желание пропало ходить в магазин из-за этой мадам.Читать целиком

Sergo Bazehn·3 отзыва

Совсем не понравилось

Грубый персонал не здравствуйте не до свидания

СК

Сергей Котегов·1 отзыв

В восторге

Кассир Валерия очень приятная девушка, вежливая, знает ассортимент и подскажет всегда, где что находится.

Екатерина Барабаш·10 отзывов

Совсем не понравилось

В магазине работает мужчина , со слов продавьцов это муж директора , так вот он очень грязный запах пота от него метра на два , раскладывает продукты без спец одежды , не опрятный , весть магазин проверял потом этого грязного мужика . Примите мерыЧитать целиком

КЯ

Кирилл Я.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, и приемливые цены

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АБ

Андрей Башкатов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Персонал грубый и неприветливый, медленное обслуживание.Читать целиком

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей Башкатов. Нам жаль слышать, что такая ситуация возникла в нашем магазине. Прове…

Надежда Кузнецова·13 отзывов

Совсем не понравилось

Продавец Оксана Геннадьевна, наверно хочет на пенсию, до кассы идёт недовольная, общается с коллегами но не с покупателями, ещё и матерится , иногда хочется самой пробить свои покупки, пока её дождёшьсяЧитать целиком

Монетка, супермаркет

6 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда Кузнецова. Обязательно примем меры и проведём беседу с коллективом. Приносим В…

НП

Наталья П.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин, персонал вежливый.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

АА

Александр А.·1 отзыв

В восторге

Всё хорошо

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ТГ

Татьяна Г.·1 отзыв

В восторге

Товар хороший , скидки и обслуживание

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

КЦ

Ксения Ц.·1 отзыв

В восторге

Аквафор набор фильтры 2 шт за 500 р, отличная цена

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

анастасия·1 отзыв

В восторге

Картонный Джо. Персонал у меня не хамит, потому как знают что будет. Да, народу не хватает. Если есть какие вопросы, по ценникам сотрудники возвращают разницу. Я смотрю вы всех коростыляете какие все плохие!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Андрей С.·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин есть все товары которые мне нужны , продукты не просрочены как во многих магазинах , приемлемые цены , и недолеко от дома

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Владимир·1 отзыв

В восторге

Хороший выбор товаров.

Оплата Сбер

Отзыв подтверждён

АА

Анастасия А.·1 отзыв

В восторге

Самое лучшее что есть у нас. Лучший магазин! И работники самые классные, вообщем, хорошее место. Всегда улыбаются и добрые. Удачи этому магазину!

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Amor Fati·7 отзывов

Совсем не понравилось

Что за работницы?матом общаются между собой, не стыда не совести

Анастасия Карапухина·295 отзывов

В восторге

Мало конечно этой сети магазинов, но вежливый персонал, ценники не везде есть

ЕE

Евгения Evgeniya·8 отзывов

Совсем не понравилось

Это худшее что могло открыться . Кассиры либо ужасно медлительные , либо вечно недовольные. Если нужны сигареты , то их или нет или не продаются - виснет программа .Читать целиком

АС

Андрей Серг·1 отзыв

В восторге

Хороший магазин.хожу туда постоянно .вежливый персонал.особенно директор магазина по моемузовут анастасия всегда приветливая все обьяснит расскажет .желаю магазину держать марку и развития в дальнейшемЧитать целиком

ОК

Ольга К.·1 отзыв

В восторге

Такого магазина в Красноярске нет. Мне понравился.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ИО

Игорь О.·1 отзыв

Понравилось

Не вежливы

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

ЕС

Екатерина Скрипник·4 отзыва

Понравилось

Магазин сам по себе хороший, чисто, аккуратно, ассортимент обширный. Но на кассе часто никого нет, а касса самообслуживания работает через раз

Монетка, супермаркет

31 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина Скрипник. Благодарим Вас за обратную связь. Учтём Ваше замечание.

Светлана Орлова·5 отзывов

В восторге

Хороший магазин. Отзывчивые сотрудники. Почти всегда можно найти то, что нужно.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Монетка, супермаркет

4 декабря 2023, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Спасибо Вам за доверие! Будем ждать Вас снова.

Лилия Леонова·30 отзывов

Было средне

В магазине чистота, продавцы вежливы, и поздороваются, и подскажут, где нужный товар. Из минусов: 1. Не складывают покупку в пакет. Но это во всех филиалах так. 2. Очень много товара с подходящим сроком годности. 3. Один из 2 холодильников с охлаждёнкой сегодня был пуст. Во втором тоже выбора не особо. 4. Самое основное. Есть пандус. Но он упирается в открытую дверь. Заехать с коляской-чудеса на виражах прям. На инвалидном кресле не заедешь. В тамбуре приветливо встречают ещё 2 ступеньки. И тут уже пандуса нет. Очень бы хотелось, чтобы руководство придумало как сделать посещение данного магазина более доступным для не самой мобильной категории граждан.Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее