.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
.............................................................................
БЕЛАЗ... НУ НАЧНЕМ...
1. Брали один раз на вынос судака с пюре. Хм, граждане повара, вы проверяете рыбу перед готовкой? Судак был с чешуей, с чешуей блин! Пюре такое себе, как будто вы его не пробуете перед подачей гостям: вкус горелого масла...бр...в общем горчит.
Дали заведению второй шанс
1. Заказали на вынос филе трески. Спасибо за кости, жаль не сфотографировала, а надо было. К гарнирам претензии только то, что подали слегка тёплое.
Обслуживание:
Ребят, я тоже работала в этой сфере, но:
1. Не улыбаться гостям- не уважение, официанты ходят с каменным лицом, как будто их работать заставляют.
2. Приборы не натерты после мойки🤢
3. Отдельную благодарность выразим кассиру:
А) брали трюфель, предложили его положить в бумажный пакет, КОМОН? На вопрос дать контейнер, сказали их нет, но другим контейнеры предложили. Когда мы попросили положить в стакан для кофе, кассир, вместо того, чтобы молча положить, сказала, что у нас странный выбор! Реально? Вас этому учат что ли?
Б) решили остаться поесть в заведении, подошли к кассиру, сказали ,что остаёмся, ну по идее, нам должны были предложить переложить в обычную посуду, но говорят как заказали,так и будет,они не перекладывают.
В) неоднократно от коллег слышу, что добавляются позиции в чек, допустим человеческий фактор, не пробили предыдущий чек, а как вы гостей рассчитываете без чека тогда?
Дам ли третий шанс заведению - не знаю, не впечатлило Читать целикомСегодня решили с утра попить чай в этом кафе, на кассе сказали что авторских чаев нет, ладно заказали кофе, его несли минут 15, мы уже съели пирожные свои, принесли не тот, который заказали, пошли переделывать, правда быстро переделали. Утро немного омрачилось таким отношением, кофе не очень оказался. И в меню мы потом нашли авторский чай)) не хочется больше туда заходить, тут же в маяке есть отличная кофейня, где и кофе вкуснее и отношение гораздо лучше Читать целиком