............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Самокат 

​Служба доставки
1.6
18 оценок
Скидка 400 ₽ на первый заказ в «Самокате» от 900 ₽ — промокод «GIS400»
​Реклама​ООО Умный ритейл
ООО Умный ритейл

Контакты

Инфо

Отзывы15

Цены

Фото5

1.6
18 оценок
ДЧ
​Добрый Человек​6 отзывов
Этот самокат полная …! (Работал курьером) все велики сломанные, ехать не возможно, опоздал на 12 минут туда и обратно 13. Потому что шел а не ехал + еще и велик на себе тащил… Поддержка самоката полное за … не когда не отвечают, всегда будешь виноват только ты но не они.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
5 февраля 2026, официальный ответ
Мы обеспокоены, что так происходит. Необходимо оставлять заявки на ремонт через директора даркстора…
​О Петров​72 отзыва
Работают в этой доставке в основном не русские , нелегалы! Которые нарушают ПДД , на замечания отвечают грубостью и хамством!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
25 декабря 2025, официальный ответ
Мы всегда готовы решать подобные вопросы и отправлять их на проработку ответственным специалистам. П…
ВЮ
​Виктория Юнкер​1 отзыв
Хорошая доставка «до двери» от курьера , и украденная шоколадка из пакета, повысьте им зп, чтоб на свою хватало
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 декабря 2025, официальный ответ
Виктория, нам очень важно разобраться в ситуации. Пожалуйста, отправьте отзыв через один из наших оф…
​Глеб Бурмистров​3 отзыва
Два пожелания управляющим электромопедами: 1) Спешивайтесь на переходах 2) Засуньте свои слепящие китайские фонарики себе в зад. Сложно их направить вниз, чтобы людей не слепить?
Читать целиком
Самокат, служба доставки
1 октября 2025, официальный ответ
Глеб, нам важно разобраться в этой ситуации. Пожалуйста, отправьте ваш отзыв через один из наших офи…
АК
​Антон Кобец​6 отзывов
Научите своих курьеров ездить. Мозгов у них нет и парковаться тоже не умеют
Читать целиком
Самокат, служба доставки
22 сентября 2025, официальный ответ
Антон, просим связаться с нами в удобном канале коммуникации и рассказать обо всём подробнее: — Чат…
​Ангелина Павлова​41 отзыв
Совсем испортились, не хотят возить в Сухово Через 45 минут после заказала даже не выехали
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 сентября 2025, официальный ответ
Ника, обеспокоены вашим отзывом 🙁 Напишите нам, пожалуйста, в Службу поддержки: Профиль → Связаться…
ДЛ
​Денис Лукьянов​2 отзыва
Не реагирует на сообщения, был ошибочный заказах не кто не перезвонил и не ответил в чате , привезли с опозданием с курьером нет смысла спорить.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
13 мая 2025, официальный ответ
Денис, очень обеспокоены вашим отзывом 🙁 Напишите, нам, пожалуйста в один из каналов связи, указав…
​Екатерина Иванова​27 отзывов
Постоянно стали опаздывать.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
26 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Стараемся уложиться во время, которое указали, но из-за непредвиденных обст…
е
​елена​3 отзыва
Привезли засохшую шоколадку без срока годности.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
23 ноября 2024, официальный ответ
Обеспокоены ситуацией. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com…
​Vladimir Skronov​8 отзывов
Курьеры Машины!
Самокат, служба доставки
13 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за высокую оценку 🩷
​Юлия Глазкова​28 отзывов
Вы хоть партию смотрите, зеленый не вкусный арбуз, за 600 рублей в мусорку
Читать целиком
Самокат, служба доставки
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Если ещё не обращались в поддержку, то свяжитесь с нами любым удобным способом…
ЕЕ
​Евгения Евгения​5 отзывов
Есть претензия к доставке, а именно к качеству доставляемых продуктов. 26.06.24г. город Кемерово на Химиков 36к2, в 22:53 заказывали доставку, в списке были ребрышки свиные в маринаде фирмы Сибагро, охлажденные. По срокам годности проходят, но после вскрытия упаковки мясо завоняло тухлятиной! 17.06.24г. по этому же адресу в 16:34 в заказе были голени куриные фирмы Межениновская птицефабрика, где привезли снова тухлятину, хотя по срокам с упаковки всё было корректно. До этого привозили по этому же адресу топленое молоко фирмы Самокат, где была нарушена целостность упаковки напитка. И это всё в течении последнего месяца! Ещё чуть ранее, уже по другому адресу, привезли гнилую капусту брокколи. И Ваш сотрудник в чате постоянно пишет, мол, проведем проверку в дарксторе, давайте компенсируем сумму на следующий заказ, а по факту то ничего не меняется, кроме бонусов. А кому вообще потом нужны будут эти бонусы, когда люди, обеспокоившись своим здоровьем, вообще перестанут заказывать в вашей службе доставки? Решили с мужем, что будем писать заявление на ваш даркстор в правохранительные органы и в санэпидемстанцию, придем туда прям с этой тухлой свининой!
Читать целиком
Самокат, служба доставки
27 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через ВКонтакте: https://vk.com…
АA
​Аннет Apple 🍏​12 отзывов
Спасибо большое ребятам,всегда выручают быстрой доставкой,когда лень выходить из дома!!! Вы-классные!!!
Самокат, служба доставки
24 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв 😊
АК
​Александр Конев​9 отзывов
Обращание к руководству, есть у вас курьеры которые отменяют заказ с комментарием не смогли связаться ( не работает домофон). Думаю ну ладно всякое бывает, спускаюсь проверить домофон странно работает, перезаказываю приезжает другой курьер у него тоже работает. Так вот увольняйте леньтяев и половину вашей не компетентной тех поддержки у которых клиенто ориентированность на нуле. Кроме повторонение одного и того же что написал куръер в приложении по отмене заказа не чего сказать не могут. Отправьте на курсы их хотя бы. Думал единственный нормальный сервис по доставке, но нет и тут обгаделись.
Читать целиком
Самокат, служба доставки
14 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения через VK или в Telegram-бот: h…
​Ирина Анкудинова​108 отзывов
Я не пользователь услугами Самокат, но скажу,что здесь работают классные ребята... Возможно они ещё заработают свой высокий рейтинг... 👍
Самокат, служба доставки
18 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Спасибо за отзыв ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее