Крепость

Управляющая компания

151 оценка

ООО Крепость

Контакты

151 оценка

102 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Shum I Love·10 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Очень хамят и бросают трубку

Ку

Крепость, управляющая компания

15 апреля 2026, официальный ответ

Доброе утро, Подскажите по какому телефону звонили, в какое время и дату послушаем телефонный разговор.

АП

Алекс Потапов·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Отвратительная компания, отношение сотрудников компании хамское, телефоны указанные на сайте (половина из них) не отвечают на звонки, оповещения о плановых работах нет! Даже элементарно напечатать на бумажке, что 13 апреля буду происходить плановые работы и будет отключение отопления и горячей воды не могут! Даже сказать приблизительное время включения и прекращения работ не могут. В подъезде мусоропровод часто забивается, дыра в мусоропроводе на 2м этаже закрыта бутылкой пластиковой на протяжении 3х месяцев.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

14 апреля 2026, официальный ответ

Доброе утро, Подскажите по какому адресу обращение по мусоропроводу и по каким телефонам вы обращали…

Анастасия Шиллер·5 отзывов

В восторге

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Начитавшись негативных отзывов, шла с двоякими ощущениями. Но девушки ответили на все мои вопросы, помогли с проблемой, за что им большое спасибо! Общались вежливо и дружелюбно. Может, всё-таки начнём с себя, ведь как ты к людям относишься, так и они к тебе))Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

8 апреля 2026, официальный ответ

Доброе утро, Анастасия Золотые слова!!! Спасибо за положительный отзыв.

Сергей Лощинин·19 отзывов

Не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

На Ленинградском 13 Полгода прошло как залили бетон, а теперь снег растаял и вместе с ним и бетон поплыл, вся это многочисленная крошка с песка и гравия подымается по лестницам и каждый несёт к себе в квартиру, честно уже надоело всю зиму постоянно этот песок пылесосить, неужели нельзя было проверить качество как строители делали это всё, по всем подъездам такая ерунда творится, а уборку в подъезде до нового года только замечал, а после и вовсе никого не видать.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

25 марта 2026, официальный ответ

Добрый день, Сергей Работы по устранению замечаний будут выполнены в летний период.

М. К.·18 отзывов

Не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Здравствуйте, покажите, пожалуйста, своей Красной шапочке в красной курточке, что Доска объявлений находится не на входной двери в подъезд, а слева от неё! Обрывки объявлений, которые она наклеивает, в т.ч. и сегодня 11.02.26 от имени УК, существенно портят внешний вид входной двери. Кроме того, остались пожелтевшие объявления, которые давно никто не убирает. Отправьте, пожалуйста, своих "крепостных" для исправления данной ситуации. Спасибо!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

12 февраля 2026, официальный ответ

Доброе утро По какому адресу обращение?

МС

Марина Соколова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Здравствуйте. Когда будут расчищены отмостки у дома по адресу ул. академика Л. С. Барбараша 6а? Дом, практически, по первый этаж завален снегомЧитать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

10 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день, Марина Ходить по отмосткам в зимнее время не желательно из-за возможного схода снега. П…

Olga Olga·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Ужасно разговаривают по телефону. Сегодня порыв воды во дворе. Никак не оповещают. Никого не предупредили, что будет выключена вода. Люди селят без запасов холодной воды. Должны обеспечить водой жильцов. В аварийно-диспечерской ЖЭКа твердят все вопросы к водоканалу. Так может нам и не нужны работники жеков. Зачем мы платим им деньги, чтобы они орали по телефону?Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

9 февраля 2026, официальный ответ

Доброе утро, Аварийная ситуация на водопроводных сетях АО "СКЭК" поэтому предугадать и предупредить…

Ксения·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Вчера зашли с ребенком произвести оплату ,что я делаю ежемесячно ,но у другого оператора. Вчера был ужас,оператор в своей работе не профессионал это одно,перешла на повышенные тона,так же на личности и моего ребенка ,который был удивлен повышению тона. В итоге взяли оплату,но я была в шоке.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

14 января 2026, официальный ответ

Добрый день, Ксения Скажите пожалуйста когда, в какое время и по какому адресу? Мы обязательно разбе…

. .·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Марковцева, 22

Уважаемые! Когда будет произведена чистка дворовой территории на Ленинградском, 36? Колея достигает 30 см, ежедневно всем подъездом выталкиваем автомобили из колеи, с колясками пойти невозможно. За всю зиму чистили 1 раз дворовую территорию. В подъезде штукатурка отваливается, уборка не производится своевременно, новогоднюю иллюминацию с подъездной группы снесло ветром, никому нет дела. Просим отреагировать. А пока продублируем жалобу в чат губернатора. Оценка работы управляющей компании - "неудовлетворительно"!!!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

12 января 2026, официальный ответ

Доброе утро, Очистка дворовой территории выполнена 08.01.2026 года. Уборка подъездов проводится согл…

Артем·1 отзыв

В восторге

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Купили квартиру Институтская 28, очень положительно реагируем на действующую УК, отремонтировали нам 9 подъезд и двери вчера поставили,довольны ведь есть с чем сравнивать. Отдельное спасибо сотруднику (не знаю как ее зовут), которая следит за нашим домом,трактор сегодня загнали наверное 4 раз.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

29 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо Вам Артем за такие приятные слова. И дальше будем продолжать работать в том же направлении.

N V·1 отзыв

В восторге

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Спасибо за прекрасную работу к новому году. пр. Шахтеров 61, 63 дома вычистили от снега,и хотелось бы отдельно поблагодарить нашего дворника Евгения за очистку до асфальта наших подъездов в такие осадки.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

29 декабря 2025, официальный ответ

Спасибо Вам за такие приятные слова.

АВ

Анастасия Вейс·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Самая отвратительная УК Крепость на радуге! Дворника никогда нет, особенно когда начинается снег! ( можно уже предсказания делать: снег пошел дворник пропал) Возле подъездов мусорки всегда переполнены, все из них разлетается по двору. Летом вообще ни разу не видела дворника. Если один раз за лето покосят траву и то уже хорошо. А ежемесячно платим и за содержание дома и за управление дома. Ни того, ни другого эта компания делать не умеет..Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

23 декабря 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия Подскажите какой адрес? Мы обязательно разберемся в данной ситуации.

Anton Kamolov·16 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Крепость на Ленина 60, Стал течь стояк, пришел слесарь вроде как сделал, через неделю опять побежал, на повторную заявку никто не приехал, вызвали аварийную, они сделали все заново с вопросами какой крив орукий это делал…..Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

23 декабря 2025, официальный ответ

Доброе утро, Антон Подскажите по какому адресу выполнялись работы и когда?

АA

Анастасия A·45 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Марковцева, 22

Комсомольский 51. Который месяц первый этаж возле лифта помыт, и пол в лифтах, а остальные этажи ???? Первый раз звонила , сразу на следующий день помыли. Сейчас снова. Осенью помыли 2 раза всего , в ноябре ноль. Сейчас декабрь. Квартплата в доме высокая, и просто моют первый этаж раз в месяц и все. А верхние этажи??? Люди порядочные живут, свои карманы моем сами без проблем, здесь помыть одну площадку возле лифта и все. Где график мытья , раньше висел возле лифта. Теперь каждый раз буду звонить в УК. Вы посмотрите как работают другие УК, например, Притомский, Кузнецкий, полы в подъездах всегда чистые, подъезды украшены уже к Новому Году!!!! Это не жильцы делают, а УК. У нас свинарник постоянно . А квартплата с Притомским одинаковая!!!!Читать целиком

ВФ

Вероника Филиппова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

На бульваре Строителей,12,1 подъезд находится в ужасном состоянии,страшно заходить в подъезд,вся краска на стенах шелушится,почтовые ящики ужасные,подъезд не убирается совсем,стоит неприятный запах.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

13 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день, Вероника Уборка в подъезде проводилась 10.11.2025 года.

ЕК

Елена Кожарова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Все печально не то слово, персонал с такими недовольными и высокомерными лицами общается, как будто они цари и боги. Информации о том как работают кассы ни где нет, на вопрос со скольки касса работает, сотрудница очень долго решала стою ли я того ,что бы мне ответить.... Если вы ненавидите и презираете людей зачем вы работаете в сфере обслуживания?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ку

Крепость, управляющая компания

10 октября 2025, официальный ответ

Добрый день, Елена Скажите по какому адресу были? И кто так Вам ответил? Режим работы касс по всем а…

Асланбек Шамухтерзиев·35 отзывов

Было средне

Кемерово, бульвар Строителей, 12

За то что поставили мне лавку во дворе,я прощаю все ваши грехи!Если поставите ещё одну,то это будет лучшая УК в мире,приду и расцелую лично каждого!! С уважением.Жилец дома №16 бр.Строителей. ОГРОМНЫ МИНУС,за то что трубку на кассе никогда не берут,я уже задолбался этот "Don't Worry Be Happy" слушать!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mira l·1 отзыв

В восторге

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Довольно таки приятная организация, впечатление сложилось благодаря сотрудникам и их отдачей.. Проживаю в другом городе..приехала навестить бабушку живет шахтёров дом номер 61 узнала что очень часто она к вам рбращается по любым вопросам на что все реагируют быстро. Заходила к вам офис поблагодарить был обед.. Благодарю за такую работуЧитать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

9 сентября 2025, официальный ответ

Спасибо Вам большое за теплые слова.

Anastasyia Moiseenko·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Почему начинают косить траву около детского сада (пр.Московский 17а) именно в сон час!? Каждый раз,на протяжения лета с 12-15 шумят!!!!!!! Ждете обращения в прокуратуру?Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

20 августа 2025, официальный ответ

Добрый день, Анастасия ООО "Крепость" 20.08.2025 покос травы не проводился.

Наталия·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Оказалась в этой компании передать данные , посмотрела в Интернете время работы пятница до 19.00, я была без нескольких минут пять дня, они уже все ушли. Не было ящика куда можно скинуть данные, стояла женщина сказала она работает по вызовам аварийной службы. Не корректно разговаривала и не владела информацией. Сказала в субботу приходите. Наступила суббота после пятницы я позвонила, Сказали данные уже не принимают. Замечательно если бы я приехала и так же не получила результата посещения этого места. Еще состояние помещения аварийное,резкий запах, странно цены растут на тарифы, а ремонт не производят ...Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Подскажите по какому адресы вы приходили?

Наталья Миланова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Поддерживаю нижесказанные слова. Диспетчер (Бульвар строителей 12) совершенно не умеет спокойно общаться, постоянно перебивает, говорит на повышенных тонах без уважения! Вы же понимаете, что формируете негативное отношение как к себе, так и к имиджу управляющей компании? Понабирают по объявлению, а потом удивляются почему у жильцов такое отношение и такие максимально низкие рейтинги у компании. Все мы люди, у всех бывают плохие дни, но Вы находитесь на рабочем месте. Так ведите себя соответствующим образом! Учитесь контролировать свои эмоции и относитесь с уважением к каждому жильцу. Мы платим за это деньги и имеем полное право на хорошее отношение!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Наталья Скажите дату когда Вы звонили и мы обязательно разберемся.

СК

Софита К·7 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Здравствуйте, можно узнать периодичность уборки в подъезде? Раз в месяц ? Ладно мыть полы , так подмести можно нет ? Почему на бульвар строителей 16 а не моют подъезды , вы видели что происходит тут ? Почему не принимаете меры ? Тут скоро бомжи на этих листовках на полу , которыми весь подъезд закидан , да на грязи этой всей спать будут , это что за издевательство над жителями все стены ободраны на каждом этаже , это что вообще происходит? Куда писать , куда жаловаться выше обращатьсяЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ку

Крепость, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Возьмем на особый контроль по уборке на данном доме. Приносим свои извинения за доставл…

ОЛ

Оксана Лежнина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Научите своих диспетчеров общаться с людьми! Мы вашими услугами не за бесплатно пользуемся! На каком основании диспетчер позволяет себе хамить абонентам?!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Оксана Скажите дату когда Вам нахамили и телефон по которому звонили? У нас несколько о…

Алина Панкова·14 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Вы неадекватные? Отключаете ХОЛОДНУЮ воду, даже не предупредив об этом заранее в выходной день, в будни то нереально дозвониться, а выходные не работаетеЧитать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

28 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Алина Подскажите по какому адресу произошло отключение холодной воды без предупреждения…

Hana Ivanovna·11 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Просто ужас! Работает одна касса! Движение по 40 минут на одного человека!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ку

Крепость, управляющая компания

7 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, К сожалению второй кассир ушел на больничный, поэтому такая очередь в платежные дни. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Максим Кириллов·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Это худшая ук во всей вселенной!!! Все работники как будто зомби или инопланетяне, на любой вопрос или проблему один ответ А МЫ НИ ЧЕ НЕ ЗНАЕМ ИЛИ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СУД. 100% мутят какие то схемы, мы все платим в срок! НОООО В ПОДЪЕЗДЕ кто то месяц назад справил нужду, а пятно так и не убрали, хотя говорят что уборка каждый день по 5 раз в подъездах! Боже когда на вас найдут управу?Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

7 июля 2025, официальный ответ

Доброе утро, Максим Подскажите адрес и мы обязательно разберемся в данной ситуации.

К.

Ксения .·17 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

К вам вообще реально дозвониться???

Ку

Крепость, управляющая компания

3 июля 2025, официальный ответ

Добрый день, Скажите по какому телефону звонили и мы обязательно разберемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!!!

Мур Кусь·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Коль уж в диспетчерской сотрудники информацией не располагают, хамят, бросают трубки и вообще после на звонки не отвечают, будем выяснять здесь. Когда по адресу г. Кемерово, Октябрьский 20А будет включена горячая вода??? Диспетчеры на этот вопрос ответили так: "не знаю, позвоните КУДА-НИБУДЬ, и там спрашивайте". После, не дослушав меня, трубку бросили. На последующие звонки уже не отвечали. И уже бог с ним, что объявление об отключении воды повесили в день отключения (согласно действующего законодательства, УК обязана уведомить за 10 дней до работ).Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

2 июля 2025, официальный ответ

Доброе утро, Подачу воды осуществляет ООО "СГК" в связи с ремонтными работами горячую воду подали то…

Олег С·15 отзывов

В восторге

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Как-то не принято у нас писать положительные отзывы на управляющие компании, в основном жильцы выскакивают негатив , хотел бы перечислить работы ,которые за половину 2025 года выполнили работники УК "Крепость" в нашем доме, ремонтируют уже третий подъезд, отремонтировали крыльцо пятого подъезда, на нем же установили новую лавочку . Двор ,чистый , подъезд чистый , в общем нареканий нет! Спасибо вам за ваш труд!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо Вам Олег за положительный отзыв.

ЮП

Юлия П.·2 отзыва

В восторге

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Хотела бы оставить положительный отзыв об нашей УК "Крепость" , аварийная служба работает отлично, недавно пришлось обратиться,приехали за 10 минут. Отремонтировали 2 подъезда, заменили уличное освещение и провели освещение под козырьки! Офис в шаговой доступности,работают профессионалы! 👍Читать целиком

3 посещения

Отзыв подтверждён

Ку

Крепость, управляющая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо большое, Юлия за положительный отзыв.

F. L.·2 отзыва

В восторге

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Спасибо огромное вашему мастеру Анастасии за такую душевную работу. Всегда готова придти на помощь, быстро решает вопросы. Нам нужно было заменить канализацию и батарею, сама лично пришла все осмотрела, дала распорядок слесарям Дмитрию и Михаилу, они в стою очередь через пару дней все заменили. Очень грамотный мастей и сотрудникиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ку

Крепость, управляющая компания

1 июля 2025, официальный ответ

Спасибо Вам большое за положительный отзыв. Работаем на благо жителей.

baki jk·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

Что диспетчер на Юрия Смирнова, что приемная трубки никогда не берут. Отвратительно.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

16 июня 2025, официальный ответ

Добрый день, У нас в организации многоканальная IP телефония и если диспетчер или секретарь разговар…

Гж

Городской житель·4 отзыва

В восторге

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Молодцы, что работаете с должниками. Обнаглели кто не платит за ЖКХ. Из-за таких не всё получается отремонтировать на доме.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Мур Кусь·4 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Снова вопрос. Где можно оставить жалобу? У вас что уборщицы себе позволяют? На каком основании они хозяйничают в подъездах и выбрасывают имущество собственников? В доме по адресу Октябрьский 20А 07.05.2025 уборщица самовольно собрала коврики из под каждой двери (данные действия являются кражей личного имущества) и выбросила. Требую предоставить исчерпывающую подробную информацию о сложившейся ситуации, а также возместить ущерб и предоставить информацию о том, где я могу оставить на УК "Крепость" официальную жалобу. Прикрепляю фото выброшенных ковриков. Также в распоряжении имеется видеозапись с регистратора машины, на которой четко видно женщину, выносящую коврики из подъезда.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

12 мая 2025, официальный ответ

Доброе утро, Согласно Требованиям пожарной безопасности, запрещается хранить под лестничными маршами…

АС

Анна Сергеевна·29 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Марковцева, 22

Ленинградский 34а. Как часто проводится нормальная уборка в подъезде? За что вообще платим ? Влажная уборка была 16,04. Уборкой это назвать тяжело, в подъезде липнут ноги к полу, все в пыли и грязи Самая натуральная помойкаЧитать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

6 мая 2025, официальный ответ

Доброе утро, Анна Сергеевна. Уборка производится по графику. 05.05.2025 была проведена внеплановая у…

ТБ

Татьяна Барзенкова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Ужасная управляющая компания,кассиры когда хотят тогда берут трубку,показания передать невозможно,недозвониться.А потом говорят,что мы не передаем показания,а как их передавать,если ни кто трубку не берет .Научите своих кассиров правильно себя вести с людьми,может люди и платить будут вовремя. Мастер на Радуге,Анастасия,вообще на участках не бывает,дворники,когда хотят тогда и работают.За 7 лет ни разу не убрали мусор с клумбы,почему то считают,что это должны жители делать,а за что мы тогда платим?С потолка рухнула затирка на натяжной потолок,потолок порван,акт составили и на этом все,сколько спрашивала о решении вопроса,в ответ тишина,такое чувство,что в этой компании ни кто ни за что не отвечает.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

23 апреля 2025, официальный ответ

Доброе утро, Татьяна. Для Вашего удобства есть личный кабинет в котором вы можете в любое время пере…

ЕП

Екатерина Петушкова·9 отзывов

В восторге

Кемерово, проспект Ленина, 60

Хорошая компания. Я очень довольна обслуживанием! Всегда чисто в подъезде и во дворе. Снег убирают оперативно. В офисе приветливый кассир о очень отзывчивый управляющий персонал))) Спасибо! Я жительница дома пр-т Ленина 62аЧитать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

10 марта 2025, официальный ответ

Доброе утро, Екатерина Спасибо за Ваш хороший отзыв!!!

СК

Сергей Ксенофонтов·2 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Юрия Смирнова, 22

В Доме пер Бакинский 24 в подвале порвало канализационную трубу заливает экстрименты подвал , управляющая компания не берет трубку .Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

21 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Сергей У вас стоит дворовая канализация, находящееся в зоне ответственности АО "Кемвод…

Дмитрий Целых·35 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Бульвар Строителей 26г подвал затоплен какашками !!! Управляющая компания бездействует!!! Даёт отписки ,но 5 месяцев ситуация не меняется!!!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

20 января 2025, официальный ответ

Доброе утро, Дмитрий Встала дворовая канализация находящееся в зоне ответственности АО "Кемвод". Все…

СВ

Светлана Витальевна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Ужасная УК, толком ничего не делают, так ещё и платежи не возможно внести в кассу: у мамы наличкой не приняли сказали оплачивать или картой, или в Сбербанке. Приехала сама оплатить картой 8.01 в 14:45 на Ленина 60, так УК закрыта, хотя написано рабочий день до 15:00. Ни один телефон не отвечает. ЗДЕСЬ ВООБЩЕ КТО-НИБУДЬ РАБОТАЕТ???Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

9 января 2025, официальный ответ

Доброе утро, Светлана Витальевна. Да действительно по прямым договорам оплату услуг можем принимать…

КМ

Кристина М·6 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Где жалобу на вас оставить можно? Почему этой зимой во дворе домов на Октябрьском 16, 20, 20А ни разу не чистился снег? Почему везде во всех дворах города снег на дорогах чистят, а в этом дворе нет? В прошлом году за всю зиму 1 раз загнали трактор и расчистили, в этом же году навалили на плательщиков в вашу УК, как снег на эту дорогу несчастную. Здесь уже не то, что машине трудно проехать, здесь уже ходить невозможно пешком. Вопрос необходимо решать в срочном порядке. На телефонные звонки почему то сотрудники не считают нужным отвечать. Кроме того, в начале декабря уборщица, которая убирает подъезды раз или два в месяц, просила пожаловаться на неё. Сначала нахамила, после попросила нажаловаться на неё в УК. Очень чудесно всё.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день, Механизированная уборка снега по адресам пр.Октябрьский,18,20,20а запланирована на 10.0…

tiv130862·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

ООО УК Крепость по не понятной причине передали мой номер сотового телефона в Энергосбытовую компанию Кузбасса для оплаты за электроэнергию. Я, Тюкаева И.В., проживаю на Ворошилова, 11-84, дом обслуживает ООО УК на Ворошилова. По адресу Строителей бульвар, 26/1-13 - я никогда не проживала! Долги по счету № 85015433 не мои! Откуда ООО УК Крепость взяла номер моего личного сотового телефона? Если в январе 2025 мне будут поступать звонки о задолженности - я подам в суд на ООО УК Крепость по вопросу мошенничества.Читать целиком

ЮТ

Юлия Т.·9 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Ужасное обслуживание . Живу на Московском 17. 1 подъезд . Убирались последний раз в подъезде летом . В лифт невозможно зайти. Как свинарник !!! Хотя плату за обслуживание берут с каждым месяцом больше . 1360 текущее содержание ,содержание лифта 306 руб.Читать целиком

Ап

Анастасия покачайло·5 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

3 дня звоню что бы передать счётчтки ни кто не берет трубку! В будни дни сходить в рэу для передачи нет возможности работа, и как быть?! 2 позопрошлых месяца было тоже самое приходилось просить кого нибудь дойти передать показания!Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

23 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Приносим свои извинения! С 20 по 27 число платежные дни и кассиры не могут ответить на…

Татьяна Баш·7 отзывов

В восторге

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Добрый день. Мою просьбу по замене перегоревших лампочек в подъезде выполнили сразу же в день обращения. И диспетчер, принявший заявку, был нормальным, вежливым специалистом. Спасибо. Пр.Ленинградский 23а, 6 подъезд.Читать целиком

Константин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Отвратительная УК. Пр. Ленинградский 40Б, подъеды две недели не убирают. Сегодня 17.10.2024г. выключили ночью холодную и горячую воду. Утром людям идти на работу, воды никакой нет. Дозвониться невозможно, трубку не берут ни по одному из телефонов.Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

17 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! сообщите пожалуйста по каким номерам и когда звонили?

ЕК

Елена Купина·7 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Диспетчер приема заявок максимально хамски общается и не слышит, что говорят. Как итог понедельник 9 утра в квартиру долбят, оказывается заявку которую мы отметили сразу, диспетчер не отменила, тк из за каких то амбиций кинула трубку и скорее всего даже не услышала 🤡Читать целиком

Ку

Крепость, управляющая компания

15 октября 2024, официальный ответ

Добрый день! Сообщите пожалуйста по какому номеру звонили и дату обращения. Спасибо!

Гелиана·13 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, проспект Ленина, 60

Не берут трубки, у нас счетчики выбило, а они чай пьют, видимо

Татьяна К·15 отзывов

Было средне

Кемерово, бульвар Строителей, 12

Условия плохие на входе

Артём Сергеевич·47 отзывов

Совсем не понравилось

Кемерово, улица Марковцева, 22

Звоню на протяжении недели в кассу, в течении каждого дня, не возможно дозвониться.

🍪

Мы используем cookies подробнее