Мы в поисках специалиста по претензионной работе
Обязанности:
– Обработка официальных обращений клиентов, поступающих по почте РФ, на официальный e-mail Компании.
– Контроль сроков и качества рассмотрения претензий;
– Подготовка отчетности по результатам рассмотрения обращений.
Требования:
– Отличные коммуникативные навыки и внимательность к деталям
– Умение работать в условиях многозадачности
– Знание нормативных документов и стандартов работы с претензиями будет преимуществом
Что предлагаем мы:
– Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ, белая зарплата
– График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 или с 08:00 до 17:00
– Работа в комфортном офисе
– Конкурентная заработная плата
– Возможности профессионального роста