............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лэтуаль 

​Магазин косметики и парфюмерии
4.2
107 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы61

Цены

Фото2

4.2
107 оценок
М
​Мария​6 отзывов
В заказы складывают товары, близкие к концу срока годности, попросила администратора поменять на более свежий, который на полке стоял, она отказалась. Продавцы все измученные, неприветливые, от заказа отказалась и настроение мне испортили, т.к хотела порадовать себя к Новому году. Совершенно нет клиентоорентированности.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
14 января 2026, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт в нашем магазине оказался неудовлетворитель…
🍀E
​🍀 Ekaterina​1 отзыв
Отличные девушки консультанты, всегда отзывчивые, приятные, помогут подобрать товар, быстро реагируют на то,чтобы отпустить с онлайн заказом. Но консультант Алёна, какой раз попадаю на ее кассу, вечно делает вид что занята, помощи не окажет, всегда недовольна.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что наши консультанты произвели н…
АБ
​Анастасия Б​10 отзывов
Приходила подобрать себе косметику, в основном искала сама, все, что мне было нужно, я заранее себе собрала корзину в приложении. Изредка обращалась к девушкам-консультантам, мне помогали. Но один товар найти не могла, подошла к консультанту, спрашиваю у нее, где я могу найти этот товар, мне ответили «у нас его нет» и дальше начала заниматься своими делами. Я уточняю, что на сайте он есть, мне отвечают «на сайте много чего написано». Может, я отстала и это стало нормой так отвечать покупателям?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв. Нам очень важно знать ваше мнение. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт…
КК
​Кира К​1 отзыв
Подруга подарила на юбилей сертификат в ЛЭТУАЛЬ. Используя баллы, скидку и сертификат, приобрела парфюмерную воду по очень привлекательной цене. Спасибо огромное за помощь в выборе продавцу- консультанту Елене. Она сразу поняла какой именно запах и аромат я ищу. Перебрав кучу ароматов, мы вернулись к тому что она изначально предлагала. Я ушла довольная, как никогда. Наконец-то я нашла замену своим любим духам, которые теперь не купить в России. Спасибо ЛЭТУАЛЬ и продавцу-консультанту Елене за новый аромат, который будет мне поднимать настроение и дарить уверенность каждый день!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Мы очень рады, что вы нашли идеальный аромат и остались довольн…
ЛС
​Людмила Серегина​1 отзыв
Очень нравится этот магазин! Большой ассортимент и приятное обслуживание
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Если у вас есть…
К✌
​Ксюхан ✌🏻​1 отзыв
Всё супер🤩 Консультанты 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 сентября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа н…
АЗ
​Анна Зобнина​7 отзывов
Огромное негативное впечатление от магазина. Куда делась политика и ведение работы компании сейчас? Хотела купить тушь для ресниц и тональный хорошей фирмы. Не за 500 рублей. В итоге сказали,что эти товары только по заказу, скачайте приложение ,там все оформите и потом приедете за своим заказом. Это как понимать? Всю жизнь приходила и покупала. Теперь нужно дополнительно скачивать, регистрацию пройти,заказать,потом ещё и ехать. Короче по переживала и заказала в Озон, завтра зайду заберу и ехать никуда не надо. Просто полное непонимание их работы стало. То есть уровень магнит -косметик или новэкс стало? Одно огорчение
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше посещение…
ЕГ
​Евгений Гордеев​1 отзыв
Добрый день! Отличный магазин! Отличный ассортимент! Адекватная цена! Приятные бонусы!Приятное обслуживание клиентов! Отдельное благодарность консультанту Алёне 👍✊подбирали жене духи на день рождения понятно доходчиво объяснила рассказала все о духах! Жена очень довольна. Спасибо большое консультанту и магазину за приятные скидки! 👍Всем рекомендую данный магазин Летуаль на Проспекте Шахтёров 54👍👍👍
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим асс…
​Анастасия С​8 отзывов
Покупали тут продукцию, очень понравилась консультант Кристина🌸 Замечательная девушка, компетентна во всех вопросах, огромная благодарность за таких сотрудников, дайте ей премию 👌
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения, не…
ТМ
​Татьяна Маслова​5 отзывов
Отличный магазин приветливый персонал большой ассортимент обязательно вернусь еще ре в восторге от игрушки
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
7 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вам нравится наш магазин. Если у ва…
​Александр​2 отзыва
Спасибо за хорошую консультацию Евгении
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
🤭💐
​🤭 💐​1 отзыв
Люблю этот магазин ,девчонок мало ,но обслуживание всегда 💪❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
🐰🐰
​🐰 🐰​2 отзыва
Всё здорово💗💗💗
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
🌸
​🌸​2 отзыва
Всё, как всегда на высоте❤️
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
1 июля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам всё понравилось. Ваше мнение очень важно для на…
ЕШ
​Евгений Шарапов​7 отзывов
Спасибо девочкам консультантам магазина, помогли выбрать жене подарок, она осталась довольна, пожарок оценила
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
6 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам всё понравилось. Если у вас есть какие-либо предложен…
​Арсений Сергеевич​17 отзывов
23.03.2025 оформил заказ в магазине, хотел его забрать(уже держал в руках), на что получил ответ что его формируют 2-3 часа и т.д. ок, заказал доставку в магазин который рядом с местом где живу, в ТЦ Гринвич. Заказ ждать 2 дня! Жду... проходит 2 дня и в приложении меняют время выдачи с 10.30 на 21.00 25.03.2025. Сегодня 26.03 а заказа так и нету, все в пути😡наверное его с другого города везут! В магазинах техники, аптеках и т.д. так же оформляешь в приложении заказ и можно забрать сразу!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и приносим извинения за возникшие неудобства с вашим заказом. Мы понимае…
ЮВ
​Юлия Воробьева​6 отзывов
Самый ужасный магазин Всегда 1 касса, только работает и очень медленно ! В зале нет консультантов ! На самом деле они есть , но они все "спят " в подсобке ! Нужно уволить Всех этих " сонных мух " Я, пришла 2 03 25 , в 18-00 , выходной , воскресение, перед праздником! Получать интернет- заказ. Сначала ждала в очереди 15 минут . Потом нашли заказ на складе .Потом выдали заказ . В заказе Не хватило 1 позиции, гель душ" Персик, цена 234 рубля Кассир ушла где -то, чего- то искала , потом ,вернулась, спросила мою фамилию ! Опять ушла! Потом Сказала пишите заявление на возврат денежных средств, а там и паспортные данные и расчётный счёт! А это очень долго ! Я психанула и ушла ,нервы мои не выдержали, данного издевательства! Не стала писать заявление! В конце, вышли из подсобки ,еше 3 работницы Моё прекрасное, до этого инцидента настроение ,было надолго испорчено ! Консультанты не компетентные! Как- то попросила подобрать духи , подобрали и теперь они , стоят не могу переносить их запах !Наведите порядок в данном магазине! И с интернет заказами !
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
10 марта 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт посещения нашего магазина был неудовлетвори…
​Дарья Горшкова​3 отзыва
Хроший выбор. Консультнты молодцы, душевно работают. Люблю различные акции от летуаль
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 февраля 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш выбор и работа консультантов. Ваши теп…
​Татьяна Мамина​8 отзывов
Персонал вообще никакой! Не приветствия не внимания вообще к покупателям.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 декабря 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт общения с нашим персоналом не оправд…
ЧК
​Черкасова Кристина​1 отзыв
Отличный магазин, большой выбор
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
12 декабря 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится наш магазин и ассортимент. Будем рады видеть вас снова!
ON
​Olga Nevedrova​5 отзывов
На вопрос нет ли свободных сотрудников, ответ "нас не сто человек на смену"... Когда в сетевых магазинах начнут нормально подбирать и обучать персонал? Они с людьми работают? Если сотрудник не может с клиентом выстроить нормальную коммуникацию, этот сотрудник не должен работать с людьми.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим мнением. Мы искренне ценим ваше время и заботу о…
АР
​Анастасия Рот​4 отзыва
Ужасный сервис, заказала доставку, ее не доставили, без уведомления еще отменили заказ, разформировали. Никаих сообщений при этом не направлено. Оплачен заказ не на малую сумму. Никаких документов что деньги вернут нет. Похоже на какое то мошенничество. Прекрасно, денег нет, бонусы списаны. После этого все желание приобретать. В этом магазине отпадает
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с нашим сервисом. Мы по…
ОД
​Оксана Дударева​1 отзыв
Добрый день, побывала сегодня в магазине Л'этуаль, отзывчивый персонал, знают где какой товар лежит, быстро нашли то что мне нужно! Спасибо за качественные услуги, ушла довольная 😊
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады слышать, что наш персонал смог помочь вам и вы ос…
​Дарья Басова 🩷​6 отзывов
Очень приветливые девочки , приятное обслуживание и хорошая консультация Спасибо сотруднику Елизавете за быструю и оперативную помощь в поиске уходовых средств Приду еще обязательно 🥰
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
5 ноября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш теплый отзыв! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны обслуживани…
​Леся Мамлеева​2 отзыва
Благодарна за огромный выбор товаров! Мне все нравиться, особенно консультант Камилла, которая прекрасно разбирается в ароматах и помогла мне в подборе "своего" вкуса.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы довольны нашим ассортиментом и особенно благодарны за…
​Анна Максимова​1 отзыв
Добрый день, хочу отметить продавца - консультанта Камиллу,не смотря на юный возраст, отлично знает парфюм,при чём даже отличия состава,для меня,как любителя ароматов это ооооочень важно,пять с плюсом ей,если можно примируйте её ✨💥🔥
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
28 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку работы Камиллы. Мы очень рады, что она смогла помочь в…
К
​Кристина​1 отзыв
Магазин очень хороший, крутые акции, отзывчивый и приветливый персонал. Буду ходить с удовольствием и посоветую близким и друзьям.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады, что вам понравились наши акции и сервис. Ваши с…
О🌺
​Олеся 🌺​1 отзыв
Отличный магазин, очень приветливый и компетентный персонал. Консультанты вежливые, рассказали про акции. Огромный ассортимент. Обязательно вернусь.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 октября 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и работа нашего персонал…
​Елизавета 👩​8 отзывов
Попала на очень крутую акцию, консультанты все вежливые, всё понятно объяснили, обязательно вернусь 🥰🥰
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
24 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилась акция и что наши консультанты смогл…
​Ярославна Новикова​2 отзыва
Отличный магазин,консультанты все отзывчивые и готовы проконсультировать.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
21 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Н…
​Юлия Лысенко​4 отзыва
Оценка персоналу. Нужно провести обучение, либо разогнать! Консультант предлагает ароматы, когда ты определился, то она уже не знает, что она предлагала. В итоге просто отошла и больше не вернулась. Остальные консультанты стояли и просто смотрели. Сами выбрали ароматы. На кассе провела сертификат, а ПОСЛЕ озвучила сумму доплаты. От который мы отказались и решили оставить 1 флакон, но сертификат оказался уже использован и применить уже было невозможно сегодня. При этом консультант отказалась провести через карту клиента. В итоге пришлось покупать все за наличные, вот так мама сходила за подарком.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
17 октября 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне сожалеем, что ваше по…
МП
​Михаил П.​1 отзыв
Большой выбор, нормальные цены. Есть скидки и акции. РЕКОМЕНДУЮ!
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Вика З​11 отзывов
Девченки вы вообще шевелиться не хотите? На сайте оформила заказ, в наличии есть товар, было написано что через час можно забрать в магазине, 2 часа ждала, уведомление так и не поступило....в Лапландии консультанты лучше
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв. Мы искренне извиняемся за задержку с уведомлением о готовности вашего заказа…
​Ирина К​92 отзыва
Оценка больше не филиала, а в целом Летуаль: купила набор духи 100 мл, маленькие духи и крем для тела Ferogamo Misterios. Тестер в магазине был чудесный, поэтому не пожалела денег на целый набор. И что в итоге? Та нота, что так привлекла в тестер полностью отсутствует в купленных духах. Думала, показалось, но нет, подделка за 8 тыс. (Это со скидкой). И выдыхаются купленные быстрее, чем тестер. Разочарована.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 сентября 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и сожалеем о том, что ваш опыт покупки не оп…
​Татьяна Люманова​7 отзывов
Про торговую точку ничего плохого сказать не могу, но вот интернет-магазин- это за гранью моего понимания! 26.07 сделала заказ, обязательные условия при этом оплатить сразу. Сегодня 29.07 - ни ответа, ни привета! Пришла в магазин и мне сказали , что товара нет в наличии даже на складе, поэтому доставить его не могут . При этом сами же сотрудники магазина были удивлены, что мне не позвонили и не оповестили об этом. Да и на самом сайте в статусе заказа даже намека нет об этом! На рынок вернулись с сервисом прошлого века. Деньги вперёд, а товар когда-нибудь! Меня такой сервис не устраивает. Ещё и деньги в течение 14 дней возвращать теперь будут. А проценты и неустойка за невыполнения своих обязательств перед покупателем и введении его в заблуждение? Больше ни за что не буду связываться с этим магазином !!!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
29 июля 2024, официальный ответ
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы очень сожалеем, что ваш опыт покупки в нашем интер…
ЛБ
​Лариса Баранова​1 отзыв
Отличный магазин, приветливые продавцы, но широкий выбор товара
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Мы постараемся расшири…
​Татьяна Нагибина​11 отзывов
Все очень круто, и консультанты приветливые!
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
30 июля 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы всегда рады помочь и рады, что вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть вас снова!
🌞🤗
​🌞 🤗​1 отзыв
Всё отлично! Спасибо большое девочкам консультантам 🫶
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
23 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв! Мы рады, что вам все понравилось. Обращайтесь к нам в любое время, мы всегда рады помочь! 🌟👩‍💼
​Ксения Зверева​13 отзывов
Отвратительная контора! Являюсь постоянным клиентом, делаю заказ через интернет-магазин не первый раз! И так,очередной заказ указано на сайте,что доставка до 5 июля ( на адрес пр.Шахтеров 54) .хранение до 12 июля! На дворе 10 июля.ни ответа,ни привета,до сих пор не доставленно Делаю отмену,надеюсь деньги быстро верну!( На этом наше сотрудничество прекращается, товар не эксклюзивный,купим в другом месте))
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
11 июля 2024, официальный ответ
Искренне извиняемся за возникшие неудобства. Мы ценим ваше долгосрочное сотрудничество и приносим из…
​A V​13 отзывов
Оформила заказ и экспресс-доставку. Но сначала заказ не могли собрать в течении 6 часов (заказан был всего 1 парфюм на подарок ), потом позвонил курьер и сказал, что я должна отменить заказ потому что адрес был изменён и он по этому адресу не поедет. Адрес действительно был изменён через оператора т.к. изначально заказывала доставку на работу, но сроки доставки магазином были нарушены. В результате все 3 оператора, с кем я пыталась решить вопрос говорили противореча друг другу и в итоге выяснилось что никакие изменения в уже оформленный и оплаченный заказ вноситься не могут и их вины нет в том, что они доставить заказ не могут. Вопрос к руководству- зачем брать на себя обязательства по сбору и доставке заказов если вы не можете нести ответственность перед своими клиентами за сроки ( прописанные вами же!), не можете решить проблему, возникшую не по вине покупателя (в данном случае) и зачем вообще операторы в колл-центре, которые не владеют информацией, и не в курсе как выяснилось вообще как осуществляется экспресс-доставка и как собираются заказы???? Почему нет никакой коммуникации с клиентами на случай, если при сборе и доставке с вашей стороны происходят какие-то форс-мажоры?
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
3 июня 2024, официальный ответ
Благодарим вас за обратную связь и извиняемся за возникшие неудобства. Мы принимаем критику на серье…
ТФ
​Татьяна Ф.​1 отзыв
Все понравилось, продавец была вежлива, отыетила на мои вопросы
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДГ
​Денис Г.​1 отзыв
Хорошее обслуживание. Приемлимые цены. Все отлично
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
КЛ
​Ксения Лазарева​48 отзывов
Была тут 18.04.204 подошла к консультанту с прямым вопросом, нужна помада и блеск, девушка очень приветливая показала какие есть, помогла выбрать оттенки, кстати помады фирменные от Летуаль 👍🏻 выбрала помаду и 2 блеска 😍 также при скачивании приложения получила скидку 1000₽ что тоже очень приятно, спасибо большое очень понравилось п 
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
22 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш сервис и продукция. Будем рады видеть вас снов…
​Юлия Петрова​13 отзывов
Сначало персонал обучите общению, а не гавкать с ржачем на клиентов. Смотрю в книгу вижу фигу. Консультант смотрит на фирму духов и упирает что такая фирма не продается у них, даже ее удосужилась внимательно посмотреть упаковку. А на замечание что бы внимательно посмотреть, ответ криком "свой негатив нечего мне высказывать" какой негатив?Клиент смотри духи за 15 тысяч, а консультант даже не может взглянуть на коробку духов.
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
8 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим извинения за любое недоразумение, которое могло возникнуть…
A.
​Ann .​11 отзывов
Все товары в наличии, но перенос доставки на день. Весь день ждала, когда привезут и за 40 минут до конца ожидание смс о переносе!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
26 марта 2024, официальный ответ
Простите за неудобства, мы ценим ваше терпение и понимание. Мы стараемся делать все возможное, чтобы…
​Nata​3 отзыва
Прекрасный магазин, выбор всего необходимого и более того, консультанты вежливые и заботливые. Я с вами )
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
20 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за такой теплый отзыв! Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам только лучший в…
​Денис Дзензелевский​1 отзыв
Сейчас у летуаль своя служба доставки, доставили в выбранный мною интервал. Если ранее беда была с доставкой, то это вина компании, кто был на подряде у них. Всякие КСЕ и тд...
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
19 марта 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша служба доставки. Мы стараемся делать все воз…
НА
​Наталья Астафьева​6 отзывов
Делала интернет заказ, отменила в статусе комплектация, 5 дней пыталась добиться отмены, непонятно почему, заказ (со статусом заявка на отмену) передали в курьерскую службу, переваривали вину друг на друга( операторы горячей линии, магазин и курьерская доставка), не рекомендую этот магазин, особенно их сервис с доставкой!
Читать целиком
Лм
Лэтуаль, магазин косметики и парфюмерии
25 марта 2024, официальный ответ
Извините за возникшие неудобства. Мы приносим извинения за неудачный опыт с нашим сервисом доставки…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее