585 Золотой

Ювелирный магазин

4.5

88 оценок

Контакты

4.5

88 оценок

69 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АА

Аська Аська·23 отзыва

Совсем не понравилось

28.03 риехали за пусетами (2 пары), заранее подобрав их в приложении. Приветливая девушка нам все показала, рассказала и мы счастливые ушли домой с покупкой. 29.03 сделали проколы ушей и вставили купленные украшения. Но не прошло и двух дней, как у одних пустет ломается застежка, а на следующий день и вторых тоже. Ситуация неприятная как морально, так и физически, так как вытаскивать украшение из свежего прокола довольно таки не приятно. Деньги нам, конечно, вернули. Но как же так получается, что одна и та же поломка на обеих парах🤦🏻‍♀️ И как оказалось в последствии, это не первый косяк с золотом. После данного инцидента проверила все свои заказы и была удивлена, что на золоте может не оказаться пробы.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 апреля 2026, официальный ответ

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Мы тщательно проверяем все изделия, и нам очень жаль…

ЕЧ

Егор Чижов·12 отзывов

В восторге

Пока купил здесь только одно украшение. Но буду иметь в виду, понравилось как меня обслуживалиЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

17 февраля 2026, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и выбор «585 Золотой». Приобретайте золотые украшения…

Городской Кот·4 отзыва

В восторге

Отличный выбор, уютная атмосфера и внимательный персонал

2 посещения

Отзыв подтверждён

ГК

Галина Канцелярист·2 отзыва

В восторге

Магазин впечатляет продуманными акциями. Воспользовалась предложением „1 = 2“, что позволило приобрести два изделия вместо одного. Отдельно отмечу выгодную оценку при обмене — 5 700 рублей. Планирую дальнейшие покупки и буду рекомендовать магазин знакомым.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор «585 Золотой» 😊 Копите бонусы, применяйте клубную карту, и…

МВ

Марина Вяткина·2 отзыва

В восторге

Очень хррошее обслуживание, все девочки очень приветливые. Рассказвли обовсех акциях. Обязательно приду еще за покупками для себя и своих родных😁Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за приятный отзыв. К годовщине вашей свадьбы дарим персональные подарки - 5000…

Александра·84 отзыва

Совсем не понравилось

Нас дали купон на подарок за 1 руб. приходим куча консультантов и работают все вместе с одним клиентом . К нам подошла девушка спросила что у нас даем этот купон нам говорят что нужно скачать приложение. Почему вы это не пишите заранее?! У нас было 2 купона говорим можно по одному телефону нам говорят нет . Потом да но нужно что то переделывать . Что за ужас?Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 ноября 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после пос…

АС

Алена Салисова·2 отзыва

В восторге

отличное место, приветливый персонал и больший выбор украшений. Подробно рассказали обо всех акциях и сделали выгодную рассрочку без процентов. Обязательно придем еще☺️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам очень приятно, спасибо за отзыв 😊 В «585 Золотой» приобретайте комплект из двух ук…

Екатерина Блинова·35 отзывов

В восторге

Спасибо большое сотруднику Ангелине за полный обзор товаров и помощь в выборе украшения! Купила именно то что хотела и искала!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

12 октября 2025, официальный ответ

Добрый день. Признательны за высокую оценку. Обязательно передадим сотруднику ваш отзыв. К годовщине…

Вениамин Юрьевич·9 отзывов

Совсем не понравилось

Уважаемые руководители, поработайте со своими сотрудниками как нужно работать с клиентами так как 2 сотрудников обслуживают 1 клиента. Простоял 10 минут и наблюдал как сотрудники продолжают обслуживать в двоем одного клиента, один сотрудник смотрел на меня и все время твердил сейчас и все. Я подошел и попросил все таки меня обслужить, поступил отказ с комментарием не видите у нас компьютер завис……… А может все таки стоило с начало обслужить клиента а потом заниматься оперативными вопросами????Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

28 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь и приносим искренние извинения за доставленные неудобства…

НБ

Никита Бибиков·1 отзыв

В восторге

Отличный магазин. Все понравились, отзывчивые продавцы.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

12 августа 2025, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили наш сервис 😍 Заглядывайте в онлайн-магазин, в ассор…

Nina Salisova·1 отзыв

В восторге

Очень довольна обслуживанием в этом магазине очень приятный коллектив проконсультировали меня рассказали как пользоваться приложением всё быстро и удобно спасибоЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😊 Применяйте клубную карту в наших магазинах и получайте ски…

д·9 отзывов

Совсем не понравилось

девушка с черными волосами сказала что не может продать серьги без их приложения и не продала , с какой это стати, лицо вечно у всех недовольноеЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 июня 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что у вас остались негативные впечатления от п…

Оля Поливанова·3 отзыва

В восторге

Выбирала подарок на НГ парню, по акции 2=1 выбрала подарок парню и себя порадовала 😏 Очень приятные консультанты, с радостью помогли в выбореЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

13 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку. Присоединяйтесь к нам в социальных…

Александра Боме·10 отзывов

В восторге

Покупала в этом магазине подарок 2=1, все очень круто, консультант помог с выбором, мама осталась довольна

1 посещение

Отзыв подтверждён

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор 585*Золотой 😊 Прямо сейчас в наших магазинах вас ждут скидки до 70% и кешбэк до 20%. Желаем удачных покупок

Даша Миллер·6 отзывов

Совсем не понравилось

Купила серьги в данном магазине через неделю застёжка балтаться начила, я пришла в магазин мне сказали что это нормально,я конечно была в шоке ну ок нормально так нормально,через пол года вылетил камушек! На сайте написано про гарантию 1 год, пришла чтоб по гарантие отремонтировали серьги, девушка сказала что это к ним не относиться у нас в магазине гарантия на 6 месяцев! Нужно информировать сотрудников чтоб совпадало и на сайте и в магазине!! Просто раскручиный бренд, а по факту лажа...Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

2 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Нам искренне жаль, что произошла такая ситуация. На все изделия предоставляется гаранти…

Виктория К.·29 отзывов

Не понравилось

Простояла 40 минут, пока девушка оценщик ломбарда обслуживала. Делала она это настолько медленно, что казалось, время остановилось. По итогу, меня отправили в другое место,т.к. оценщик новенькая и якобы работает ПЕРВЫЙ ДЕНЬ и не знает, как оценивать изделия с камнями. Хотя это ложь, оценщица как минимум работает там 5 дней,т.к. я была в данном магазине в понедельник и ее там видела. Там их 4 человека, включая менеджера и никто не знает что и как делается. Вопрос: Для чего набирать такой штат? Чтобы они просто ходили друг за другом и пялились в телефоны! Р.s. и никто из работников за все это время, проведенное в магазине, не спросил по какому я вопросу.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

8 декабря 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Очень сожалеем, что после посещения нашего…

Likuria Bondi·11 отзывов

Не понравилось

Не знаю конечно что и сказать) 08.10 зашла целенаправленно в данный ювелирный магазин приобрести золотые серьги, с самого порога 3 девушки продавца даже не соизволили поздороваться со мной в ответ, неприятненько) Пошла бродить по магазину, и искать серьги с бриллиантом, так как подойти ко мне никто так и не решил, хотя кроме меня в магазине не было никого, а девушки протирали стекла, разговаривали между собой, проходив так минут 5 я поняла что внимания со стороны ваших продавцов я так и не дождусь, подошла сама и попросила показать мне где находятся данные изделия, на что меня проводили к витрине где все изделия завалены планшетами друг на друга🤦🏽‍♂️🤦🏽‍♂️ первый раз вижу такое… Но самое главное, показали витрину и ушли, стояла сама, пыталась рассмотреть через стекло, в итоге уехала в другую ювелирную сеть, где благополучно и купила не такие как хотела конечно, но похожие серьги🤷🏽‍♀️Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Искренне сожалеем, что у вас остались негативные эмоции после посещения магазина. Мы вс…

Алина·4 отзыва

В восторге

Купила себе два изделия, хотя шла за одним. Девушки рассказали про выгодную акцию, посоветовали с выбором второго изделия. И все наше общение проходило в очень лёгкой обстановке. В общем ушла из магазина вдвойне счастливее. Молодцы, так держать. Теперь знаю куда идти за новинками.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете 585*Золотой. Приходите снова и покупайте украшения со скидками д…

Ольга Шишмагаева·3 отзыва

В восторге

Приобретала себе кольцо с гранатом. Девочки отнеслись ко мне с вниманием, помогли с выбором. Очень понравилась заинтересованность в клиенте, общение не навязчивое, лёгкое. Спасибо большое вам.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 октября 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. Дарим под…

Екатерина Котова·10 отзывов

Было средне

Совершала покупку в данном магазине(на подарок), торопилась. Придя домой, во время просмотра чека - возникли вопросы , про которые, считаю, обязаны информировать на кассе, т.к. было списание доп. средств. Благо, на горячей линии подробно все рассказали, гнев спал, жалобу отправлять не стала) На след день пришла для замены размера изделия, т.к. данная услуга имеет место быть в этой сети, но, видимо, не конкретно в этом магазине! (изделие целое, с биркой, не подошло по размеру). Продавцы отчаянно уверяли, что такой услуги нет, но я могу заполнить заявление и подождать 14 дней, затем придет отказ💁🏻‍♀️ НО, по звонку на горячую линию, было сказано, что услуга, таки , возможна! И что продавцы, видимо, не совсем осведомлены о возможностях магазина! И рассмотрение заявления по данному поводу занимает до 1 дня. Прошу провести с сотрудниками беседу, по поводу ВСЕХ услуг данного магазина. По товару нареканий нет, все отлично. Обязательно приду вновь, для замены размера изделия. 😁Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

25 июля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что у вас остались негативные эм…

Светлана Депцова·1 отзыв

В восторге

В данном магазине приветливый персонал,всегда помогут!Обращаюсь к девочкам всегда,всегда остаюсь довольной покупкой.Всем советую.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

29 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за выбор 585*Золотой! Прямо сейчас вас ждет дополнительная скидка 30% на серебр…

СА

Самир Амиров·1 отзыв

В восторге

Был в данном магазине как две нидели назад, заходил просто прицениться, подошла девушка Нина рассказала мне все акции и скидки чем она меня очень заинтересовала, и в этот же день я приобрел цепь и крест золотой с очень хорошей скидкой, остался очень доволен и благодарен таким продавцом.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв. Приобретайте золотые украшения в магазинах 585*Золотой и получайте…

Alexander Melkov·1 отзыв

В восторге

Спасибо, больщущее девушке Светлане за профессиональную помощь, за подробное и интересное объяснение, консультацию в выборе ювелирного изделия. Спасибо за такое теплое, внимательное, отношение к людям. Приятно, красиво. Впредь, я клиент вашей компании. Благодарю.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. В 585*Золотой при покупке любой оптики…

АС

Алена Салисова·1 отзыв

В восторге

Была не давно в магазине приобретала ребенку цепь золотую, очень довольна покупкой 🤗 в данном магазине приобретаю уже не раз украшения, всегда нравится как продавцы относятся к покупателям.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Копите бонусы, применяйте клубную карту…

РЕ

Римма Егорова·1 отзыв

В восторге

Была в данном магазине, приобретала себе серьги золотые очень довольна покупкой и обслуживанием. Девушки все очень приветливые и добрые понимают что хочет покупатель, относятся ответственно к своей работе. Очень довольна, ушла с восторгом, вернусь ещё не раз.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

6 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку. В интернет-магазине 585*Золотой дополнительная скидка 30% пр…

Эдик Родной·1 отзыв

В восторге

Очень нравится именно этот магазин,девочки всегда приветливы,подберут украшение на любой вкус и бюджет! Ходу за подарками только сюда и всем советую!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

5 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за высокую оценку. Приобретайте золотые украшения в магазинах 585*Золотой и…

Andrew King·2 отзыва

В восторге

Выбирал подарок жене и очень сильно помогла мне с выбором консультант магазина, Оксана! Подобрали то что нужно, по размеру подошло, жене очень понравилось, осталась довольна! Спасибо вашему магазину ! :)Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень…

Полина Зяблова·2 отзыва

В восторге

Остались только положительные эмоции от посещения этого магазина, особенно от консультанта Оксаны! Пришла за одним изделием, в итоге ушла с 3! Спасибо большое за такое терпение, за помощь и такую доброжелательность! Всем рекомендую, с выбором помогут, все подскажут и всегда есть приятные акции ❤️Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв, мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются довольны. В мага…

Александра Ковальчук·3 отзыва

В восторге

Неоднократно покупала в данном магазине изделия по выгодным ценам, также хотела отметить, что в магазине всегда проходят разные акции! Спасибо персоналу за их подход к работе и профессионализм! Обязательно вернусь.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что оценили нас! Каждый месяц в любом магазине 585*Золотой покажите клубную ка…

ОГ

Ольга Г.·4 отзыва

В восторге

Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность Светлане, приобретали золотую цепь.Светлана быстро подобрала подходящий нам вариант, так ещё и второе украшение получили в подарок! Обязательно вернемся снова!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 января 2025, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв и выбор 585*Золотой 😊 Копите бонусы, применяйте клубную карту, и м…

Кати :)·6 отзывов

В восторге

Добрый день! Хотелось бы поблагодарить персонал магазина 585 золотой за помощь при выборе золотых сережек, девочки всем коллективом подбирали серьги и вместо одних сережек я ушла еще и с браслетом!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. В 585*Золотой при покупке любой оптики…

ЮЕ

Юлия Ежунова·1 отзыв

В восторге

Приобретала золотую цепь в магазине 585 золотой, хотела выразить большую благодарность продавцу Екатерине за высокий сервис обслуживания, девушка нам очень помогла,была очень тактична, доброжелательна и терпеливаЧитать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв! Обязательно передадим сотрудникам. Приходите…

Лев Нохрин·8 отзывов

В восторге

Один из лучших ювелирных магазинов. Начиная от товара, заканчивая персоналом. Отдельное спасибо продавцу Екатерине, которая была очень приветлива, помогла с выбором и ответила на все вопросы. Огромное спасибо, придем еще!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

4 июня 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за поддержку. Мы обязательно передадим сотрудникам ваш отзыв, им будет очень…

Вячеслав Гречко·1 отзыв

В восторге

Приобрели обручальные кольца, очень помогла продавец консультант Оксана. Очень вежливый приятный в общении продавец, помогла уложиться в бюджет и ещё на оставшуюся сумму взяли серьги с большой скидкой. Огромное спасибо Оксане с магазина 585, теперь всегда будем приходить когда она работает)))Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв. Обязательно передадим сотруднику. В 585*Золот…

Оксана Хахалина(Гусарова)·1 отзыв

В восторге

В данный магазин пришла приобрести детские серьги. Консультацию дала прекрасный продавец Светлана, подробно рассказала про все изделия, помогла определиться с выбором. Покупкой и отношением осталась довольна!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

18 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нашу работу. Вращайте колесо удачи в чат-боте телегр…

ОО

Ольга Ойкина·1 отзыв

В восторге

Сегодня 17 мая зашли в 585 в ТЦ Проспект.В магазине нам понравился большой выбор и сервис, к клиентам относятся с уважением. Прошли много магазинов, но ничего не выбрали, искали мужу печатку, а здесь девочки буквально за 5 минут подобрали то, что он хотел. Еще есть очень удобная услуга обмен старого золота на новое, чем мы и воспользовались. В итоге ушли с 3 украшениями) Остались очень довольны, особенно муж🤗 Всем рекомендую этот магазин. Теперь только сюда будем ходить. Спасибо большое!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

17 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Большое спасибо за такой приятный отзыв и высокую оценку😊 Подписывайтесь на нас в соци…

АМ

Анастасия Манохина·3 отзыва

В восторге

Муж покупал мне золотой браслет 12.05.2024! Был в восторге от персонала!!! Девочки продавцы очень приветливые! Все рассказали, все показали, объяснили какой лучше брать браслет! Очень приятно, что продавцы не оставляют своих покупателей без внимания, в наше время на редкость, что так встречают покупателей 😊!!! Вернемся к вам снова!!!! ☺️Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

16 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оценили нас. В 585*Золотой при покупке дарим коробочку в под…

drv060381·1 отзыв

В восторге

Добрый день. Вчера заходила в отдел "585*Золотой" искала себе подарок. Хочу здесь выразить свою благодарность консультанту Юлии, она увлекла меня в золотой рай!!! Рассказала, все показала, примерили миллион и одно изделие)) Уходила я из магазина довольная с новой цепочкой и прелестным кулоном! Хочется чтобы всегда встречались такие отзывчивые и улавливающие твое настроение консультанты...Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

2 мая 2024, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за поддержку и приятный отзыв. Обязательно передадим сотруднику. У нас самые…

ЕГ

Елена Головизнина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Покупала в данном отделе серебряную цепочку сыну, продавцов-консультантов как будто с рынка набрали. Какие-то оценивающие взгляды, перешептывания за спиной, обсуждение покупателей в присутствии других покупателей. Одна девушка из четырёх подходила в зале к покупателям и показывала, остальные стояли возле кассы и общались. В ТЦ Я совсем другое отношение у продавцов. Стоит руководству задуматься о полной замене коллектива в отделе ТЦ Проспект.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

30 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Напишите, пожалуйста, в Telegram по номеру…

ОМ

Оксана Мамоток·5 отзывов

Совсем не понравилось

Приобрели ювелирное изделие в ТЦ Я. Через два дня носки выпал камень. Чтобы обменять именно на такое же изделие и за такую же сумму меня отправили в ТЦ ПРОСЕКТ. Так как там было данное издание моего размера. Когда я приехала в ТЦ Проспект мне сказали, что вы можете обменять это кольцо, но только с доплатой. Так как само изделие по приходу более свежее,чем то ,что я приобрела в ТЦ Я. Я конечно предложила рассчитаться бонусами, на что консультант Евгения дерзко прикрикнула:"Вы бонусами уже расчитались" Окей,но я хочу получить своё изделие именно за ту сумму которую я купила. Это не моя вина,что выпал камень. В итоге ещё как оказалось, что и вес кольца значительно меньше прежнего. В итоге получилось, что я приобрела изделие дороже и меньше по граммам. ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ СДЕЛАТЬ ОБМЕН ИМЕННО ПО ТОЙ ЦЕНЕ ПО КОТОРОЙ Я ПРИОБРЕЛА КОЛЬЦО. Ужасные консультанты. Доброжелательности ноль,как и вежливости. Ещё могут накричать . НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ТОРГОВУЮ ТОЧКУ!!!!!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

3 апреля 2024, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…

Полина Воронецкая·2 отзыва

В восторге

Огромное спасибо Евгении, помогла с выбором!!! Всё девушки очень доброжелательные, подарили прекрасное настроение плюсом к покупке 😍Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

30 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что высоко оценили нас! Приобретайте золотые украшения в наших магазинах и пол…

Apple User·37 отзывов

Совсем не понравилось

Визит был 08.03.2024 во второй половине дня. Заходя в магазин становится непонятно, для чего столько консультантов на один квадратный метр? 4 работника за стойкой хихикают, даже в зал не выходят. В зале как умирающие лебеди, плавают 1-2 консультанта. Ни одна из девушек даже не удосужилась уточнить, а может нам стоит помочь? Пытались разобраться в ассортименте самостоятельно, спустя минут 5 подошли сами к консультанту, попросили показать браслеты. Подходящих не нашлось, уточнили, может есть еще в каких-либо магазинах вашей сети? Может были на сайте? Ответ был «Не знаю, наверное нет». Это ответ специалиста? Серьезно? Зашли в другой магазин 585 (на кольце), консультант все рассказала, показала, нашли все что требовалось на сайте. Для чего тратить деньги на зарплату такому количеству без инициативных работников?Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

9 марта 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в T…

Анна Красноюрченко·15 отзывов

Совсем не понравилось

Не какие горячие линии ,не поддержки не кто не может разобраться.Самая ужасная сеть ювелирных магазинов!!!!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

24 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в T…

Lonely Steve·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня примерно в 16:20 продавец консультант- дама с черными крашенными волосами назвала посетительницу с**кой. Причем подло- шепотом в спину.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

17 февраля 2024, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете в Telegra…

Анюта Колегова·6 отзывов

Совсем не понравилось

2 месяца назад в этом магазине купили золотой браслет и еще 3 золотых украшения,были скидки на день рождение и тд,буквально 5 дней назад браслет просто слетел с руки,порвался не по моей вине,а это был брак (золото просто протерлось),написали заявление на обмен ,приехали подошли к работнице магазина ,спросила что да как,у нее зазвонил телефон и она просто ушла ничего не сказав ,(были с мужем крайне удивленны такому отношению,другая сотрудница ее тоже потеряла с виду).Обратились к другой сотруднице и нам сказали выбирать на ту сумму что со скидкой вышла по браслету.(соответственно там уже на эту сумму можно выбрать только серебро ,и то не факт,потому что скидки были на день рождение,бонусы по карте и то что брали еще изделия,тоже была какая то скидка),пришлось просто забрать порванный браслет и чинить за свой счет,тогда зачем даете гарантию на изделие,тут же говоря что есть обмен,в моем понимании обмен-это прийти и тебе дадут точно такой же браслет ,но только без БРАКА!!!Не понравилось такое отношение сотрудницы,всегда закупались в вашей сети,но сейчас качество изделий значительно стало хуже,поэтому будем выбирать другой ювелирный магазин!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

26 декабря 2023, официальный ответ

Добрый день. Нам жаль, что у вас остались негативные эмоции после посещения нашего магазина. Напишит…

Apple User·17 отзывов

Не понравилось

При выбор подарка на день рождения - действительно, все сотрудники были очень вежливы, помогали с выбором. Однако, через пару дней носки изделия, на нем образовалась деформация, обратились в магазин через 3 недели после покупки, где меня не проинформировали о полных возможностях в такой ситуации. Продавец объяснила, что я могу написать заявление только на обмен, что я и сделала. Позже, после нескольких попыток дозвониться на горячую линию, все же удалось выяснить, что можно написать «претензию» и вернуть деньги. Из-за некомпетентности сотрудников пришлось ездить несколько раз, и объяснять. А также принимать на себе косые взгляды и хамство.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

31 октября 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Будем благодарны, если вы напишете нам в T…

ЛШ

Лина Ш·2 отзыва

В восторге

Посетила новый магазин по данному адресу. Просторный и светлый, очень понравился ассортимент, нашла именно то, что искала. Девушки приветливые. Спасибо Марии за терпение и профессионализм, помогла мне с выбором!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо, что выбираете нас. Копите баллы, применяйте клубную карту и мы вернем 10% от с…

ЕЧ

Елена Чернышова·1 отзыв

В восторге

Добрый день,на днях приобретала ювелирные украшения , что хочется отметить,большой просторный зал с огромным количеством ассортимента,внимание со стороны консультантов.со мной работала сотрудник Ворожко О.И. хочу отметить что изделия были подобраны по моим потребностям и вкусу т.к изначально она уточнила мои предпочтения Осталась очень довольна тем, что не остался без внимания вопрос со скидками.Следующая покупка будет в этом магазине! Огромная благодарность персоналу и отдельное спасибо Оксане И В.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за отзыв! Установите мобильное приложение 585*Золотой и получите дополнитель…

Кристина Торгунакова·1 отзыв

В восторге

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Светлане, была растерянна при выборе сережек , но очень терпеливо, рассказав про все нюансы, девушка мне помогла с выбором. Уютная атмосфера в магазине, а ещё девочки рассказали про акции в мобильном приложении, моя покупка оказалась очень даже выгодной! Девочки все приветливые и отзывчивые!Желаю Вам только замечательных клиентов. Спасибо за ваш труд и работу. Обязательно приду еще.Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Благодарим за такой приятный отзыв. Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы ран…

ЕЗ

Елена Захарова·1 отзыв

В восторге

Очень хороший магазин. Светлый, просторный, радует огромный выбор изделий. Девочки очень доброжелательные. Помогли с выбором браслета. Спасибо большое.!Читать целиком

5З

585 Золотой, ювелирный магазин

10 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Спасибо за высокую оценку 😊 Приходите еще и получите подарок за 1 рубль по штрихкоду и…

🍪

Мы используем cookies подробнее