Яндекс Маркет

Пункт выдачи заказов

2.2

34 оценки

Контакты

2.2

34 оценки

22 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

РК

Роман Куимов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Курили вейп прямо на рабочем месте!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия Ёлкина·11 отзывов

Совсем не понравилось

Если бы можно было поставить 0 звёзд, то поставили бы. Приезжали 3 раза за заказом в течение дня, все время закрыто, на телефон не отвечают. Не разрешили проверить заказ. От сотрудника пвз пахло сомнительно.Читать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Уточните, когда вы посещали…

Александр Сергеевич·35 отзывов

В восторге

Заказал через Спортмастер товар в данный пвз. В уведомлении написано работает пвз до 21:00 , а 2гисе до 19:00.. так как не успевал не поехал 25.12 Сегодня 27.12 приехал в 12 дня дверь закрыта.. читая ранее отзывы об пвз этом я сразу позвонил по номеру. Пришла девушка через 6 минут. Номер заказа от Спортмастера не подходил , а штрихкод не сканировался. Славу богу что девушка выдала мне заказ когда сказал что пришло мне, а не отправила в некуда:) Шутка какая-то на двери на втором фото без перерыва на обед и до 21:00 работают хотя в 2 гисе до 19:00 указанно. Судя по отзывам складывается ощущение что сотрудник позвонку приходит откуда-то чтоб выдать товарЧитать целиком

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов

29 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашего пункта. Этот пункт выдачи заказов работает с понедел…

ЕВ

Евгений Викторович·1 отзыв

Совсем не понравилось

20:40 8 декабря 2025 года пвз. Было закрыто

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЯМ

Яндекс Маркет, пункт выдачи заказов

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Простите за неудобства. Из-за технических неполадок пункт выдачи временно закрыт.

ЛК

Лидия Королева·1 отзыв

Совсем не понравилось

В пункте без приложения доставки получить посылку довольно затруднительно и в зависимости от того, на какого сотрудника попадёшь. Дважды получала, девушки находили мои посылки разными способами, что вызывало только моё к ним уважение. Но не уважительное отношение третьей сотрудницы желание пользоваться этим ПВЗ вовсе отрезало. Я допускаю, что человек может не знать каких-то тонкостей, допускаю, что нужно некоторое время на их освоение, но когда сотрудник общается в чатах Телеграм по личным вопросам (!!!) и не ставит в известность о своих действиях клиента относительно решения проблемы, это уже слишком! Когда минут через 20 моё терпение закончилась, и я спросила, чего ждём, блондинка ответила, что ждём ответа от поддержки Авито (откуда пришла бандероль). В ответ на моё возмущение об отсутствии на ПВЗ клиенториентированности посоветовала, что, раз я такая умная, то садитесь, мол, сама и выдавайте посылки. Это вместо извинений. Как в советском магазине, ей богу, давно с таким безразличием и хамством не встречалась. Для руководителя: в Вашем ПВЗ программа по номеру телефона бандероль не находит. Не видит. Программу почините и научите свою сотрудницу уважать клиента. В других ПВЗ Яндекса мне выдают заказы по номеру телефона без проблем, только за последний месяц получала бандероли раз 5, ни разу никаких препятствий не возникло. Повторюсь: ни разу. А к вам больше ни ногой.Читать целиком

ОИ

Олег Ильясов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Так стараешься подготовить заказы вовремя, чтобы успеть их сдать в день, привозишь, а там пвз уже закрыт, человека уже на месте нет, а время только 7 часов вечера, это что такое #%? ₽!, у руководителя не хватает авторитета разобраться с этой проблемой? Если нет, то закрыться надо, а не дурить людям голову таким понятием как "график работы". Создавали оборот для этого пвз чтобы они деньги зарабатывали, а сохраняя своих работников, которые совсем бесполезны, руководитель скоро просто закроет сове пвз потому что не будет оборота товаров. Больше сюда не повезу!!!Читать целиком

ВЯ

Виктория Яковлева·3 отзыва

Не понравилось

Отправляла посылку Авито, сотрудник некомпетентный, долго разбирался как и что сделать, возился мин 15,благо больше клиентов не было, в итоге распечатал мне акт приема передачи и сказал, что я свободна, не упаковал при мне и не прилепил штрих код, в итоге: прошло 3 часа и до сих пор в статусе отправки не стоит, что товар принят, видимо после работы придется ехать разбираться.Не рекомендую этот пункт, такой сервис напрягает.Читать целиком

Карина Иванова·24 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудник не было на месте, висел табличка с надписью о 15 минутном перерыве, я прождала практически полчаса, и только после звонка услышала не вежливое «щас приду» и какую-то совершенно не культурную девушку, которая молча выдавала мне заказЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Позитивчик Позитивный·16 отзывов

Совсем не понравилось

Время 20-30 нет не кого. Это что за сервис??? Естественно, больше не закажу на этот ПВЗ

Leya Sam·5 отзывов

Совсем не понравилось

В 20:30 невозмутимый молодой человек закрыл дверь ПВЗ и сказал: "У меня автобус!". Выдать заказы отказался, сказав что ему все равно на клиентов Яндекса, у него автобус идет по расписанию, а мы идем на х*р. Я ехавшая после работы, была мягко говоря в шоке. Руководителю видимо абсолютно все равно когда его работники приходят и уходят, моя ситуация не первая и не последняя. В поддержку написала жалобу, приложила видео, накажут рублем, но им не привыкать по всей видимости. ПВЗ не рекомендую! Писи. Для руководителя: рекомендую нанимать персонал по расписанию автобуса, желательно чтобы автобус ходил после 21:00. Либо закрывайте свою шаражку. С таким отношением всех клиентов все равно растеряете.Читать целиком

Оксана·11 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительно. Мне всего лишь нужно было отправить посылку. Когда я пришла, девушка, работающая там, лежала в кресле-мешке, который стоял в углу среди коробок. Я честно говоря, немного опешила, потому что вставать оттуда она не торопилась. После того, как она, все-таки, подошла ко мне пришлось 15 минут (15!!!) ждать когда она распечатает бланк с адресом, чтобы наклеить его на посылку. Она так долго что-то делала в компьютере, что мне показалось, как-будто она забыла об мне. Более того, распечатав его, и положив рядом, она сообщила, что посылка оформлена. И всё. Судя по всему, она и не собиралась больше ничего делать пока я не попросила наклеить бланк на коробку и упаковать ее как положено. Я давно с таким пофигизмом и равнодушным отношением к работе и людям не сталкивалась. Думала, что хуже Почты России ничего уже нет, но, как выяснилось, по сравнению с Яндексом, там работают профессионалы.Читать целиком

МС

Маргарита Смирнова·3 отзыва

Не понравилось

Несколько раз отправляла посылки - было все хорошо. Последние два раза работник категорически отказала упаковать товар при мне. Причем, я просила сделать, чтоб я видела и могла сфотографировать посылку для покупателей. С чем это связано, не понятно. Конечно же, больше из этого пункта отправлять не буду. Судя по отзывам это самый худший пункт Яндекс доставки в Кемерово. Очень хочется верить, что моя посылка дойдет до покупателя в надлежащем виде и товар на пункте не подменят.Читать целиком

Александр·5 отзывов

Совсем не понравилось

Приехал за посылкой было 20:46 , а указанно что до 21:00 работает . Сотрудники раньше времени уходят домой , жаль зря потраченное время , в других пунктах выдачи с подобным еще не встречалсяЧитать целиком

Артем Дедков·5 отзывов

Совсем не понравилось

Пришёл за заказом в 20:45, уже закрыто. Написано что работают до 21:00. Позвонил по номеру который был указан на двери Яндекса, попал на директора, он конечно же сказал, что уточнит у продавца, и конечно как перезвонил сказал, что закрылись раньше, так как касса " не работает ". Хотел сейчас забрать, так как уезжаю в командировку завтра, а заказ до 4 октября лежит, не знаю теперь успею или нет. Ехал через пол Кемерово и такая подстава(((( будьте аккуратней, так как продавцы не ответственные, как и их начальник. И причём здесь касса, если у меня товар уже оплачен, это вопрос к руководству.Читать целиком

Алиса Паначева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Пункт не работает в положенные часы с 9:00 до 21:00 Пришла 21.07.24 в 17:00 - закрыто, и нет никаких табличек с информацией, сколько ждать. Очень плохо.Читать целиком

ЕБ

Елена Байматова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Недавно появился новый сотрудник - молодой человек. Как ни зайдёшь, постоянно куча его друзей, подружек - мат стоит, обжимаются... Уважаемый владелец пункта, найдите нормального продавца!! К тому же, вэтом помещении не только ваш бизнес находится, всем противно до тошноты от такого соседстваЧитать целиком

Гл

Городская легенда·6 отзывов

Совсем не понравилось

Никогда нет на месте! Постоянно по несколько дней нужно ходить ловить .сделали бы рабочий день по записи или же просто сократили рабочий день. Персонал хоть и хорошие.но видимо руководство халатно относится к работе как таковой . И в ватсапе не отвечают.Читать целиком

ТМ

Тигран Мурадян·4 отзыва

В восторге

Отличный персонал, своевременная выдача заказа.

МЛ

Марина Лейманн·5 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, удобное месторасположение👍 ребята вежливые, всегда помогут, если нужно дополнительно упаковать товар

Аня Фомина·3 отзыва

В восторге

Отличный пункт выдачи. Девушка с парнем всегда вежливые, помогают распаковать заказ, а так же всегда предлагают пакет! Приятно приходить к таким сотрудникам.Читать целиком

Вова Цых·1 отзыв

В восторге

Вежливые работники, всегда подскажут, если возникают проблемы. Доставка быстрая, товары хорошие!!!

ЕВ

Евгений Викторович·1 отзыв

Совсем не понравилось

Работают как попала

🍪

Мы используем cookies подробнее