............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Винер вальд 

​Фирменный магазин
3.8
83 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
56
Цены
Фото
58
3.8
83 оценки
55 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
КК
​Константин Константинов​7 отзывов
Купили торт, долго выбирали, решили не экономить и купить именно здесь, торт назывался лебединое озеро. Выглядел этот торт очень красиво, всей семьей решили взять его. приехали к имениннику налили чай, и думаем щас будем есть вкусный торт, но…. Это самый отвратительный торт который я ел когда-либо в жизни, он невероятно приторный, мне кажется что это был брак, потому что изготавливать по технологическим картам такой торт, это не побоюсь слова преступление. И все бы ничего, можно сказать на вкусы и на цвет товарища нет, но нас за столом сидело пять человек, и все в один голос сказали что торт отвратительно приторный, кроме именинника, ведь подарили его ему, и видимо ему было неудобно признавать отвратительную приторность данного подарка. если честно отзыв не собирался оставлять, не тот я человек, ну дубльгис скинул уведомление как вам этот магазин, Собственно так и был рождён этот отзыв. Никому не советую данный магазин, рискуйте испортить день рождения своим приторным подарком. Также было желание взять этот торт и принести его в магазин обратно, на пробу так сказать… ну из чувства вежливости, именинник сказал что торт достаточно неплохой. Есть чек подтверждающий о покупке. Вообще если это отзыв читает представитель компании, то я считаю честно было бы, если бы вы мне дали новый вкусный торт, потому что то после покупки вашего торта, я считаю себя обманутым.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Константин! Спасибо, что нашли время написать отзыв. Вы правы, сколько людей, столько и…
ЮМ
​Юлия Муравья​8 отзывов
Добрый день! 31 марта купила торт Рафаэль. К качеству обслуживания, чистоте помещения, витрин, наличию ценников претензий нет. Приятная девушка за кассой, доброжелательная. Торт по качеству свежий, вопросов тоже никаких. Но ВЫ сами его пробовали, производители?Это же мыло! Насколько мужчины не привередливы порой в еде,но здесь не тот случай от слова совсем. Вам пишут, что пересмотрите технологии и в целом свою продукцию, Вы почему от народа отдаляетесь? Когда конкуренты не дремлят. Честно, вернула бы , если можно было. С уважением.
Читать целиком
ПЧ
​Полина Чащина​2 отзыва
Заказывала капкейки на 23 февраля по предзаказу. Забрала и только после дома увидела, что заявленный декор не соответствует действительности. На сайте нет никакой информации о том, что готовое изделие может отличаться. Также с многими комментарии соглашусь очень сильно упало качество вашей продукции. На вкус пирожные просто безвкусные. Больше к вам не обратимся, так как за данный прайс можно заказать у других.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
23 февраля 2026, официальный ответ
Полина, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, пожалуйста оставьте свой номер т…
АВ
​Анастасия Волкова​2 отзыва
Спасибо большое девочкам! Золотые ручки🧸сделали торт на заказ, получился как и просили, все вовремя
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
24 декабря 2025, официальный ответ
Анастасия. Спасибо за такой приятный отзыв 💛 Ждём вас к нам за новыми покупками 😉
​Мария Воробьева​14 отзывов
Сплошное удовольствие в каждом пирожном ❤️
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо вам большое за доверие ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками 🤗
​Наташа Р​14 отзывов
Пришли в 20.28, а уже закрыто, хотя написано, что работают до 21 без перерыва и выходных. Прождали до 20.37, никто не появился
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
3 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, для очень важно слышать обратную связь от наших гостей. Мы обя…
​Евгения Тимофеева​8 отзывов
Заказали торт с начинкой красный бархат+доставку. Привезли вовремя, торт по вкусу потрясающий, ягодки все вкусные-спелые. Спасибо!💕
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Огромное спасибо! Всегда рады вам.
ЕП
​Евгения Пе​5 отзывов
Очень неудачные хинкали, стоят дорого, понадеялась на репутацию магазина, обычно не беру покупное, но вот и не стоило, вонючие, кошмар, деньги в корзину
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
16 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Спасибо , что написали нам. Очень сожалеем, что не понравились хинкали, мы изготавливае…
​Лика Симонцова​97 отзывов
Большое спасибо за брак. Торт вытек. Вечер испорчен. Дети есть отказались
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
17 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Торт «4 молока» пропитан настолько, что буквально «плавает» в молоке! Это не брак, а свойство такого торта! Ждем вас снова!
ДП
​Дмитрий Парижанков​2 отзыва
Раньше были одни из лучших тортов в городе, а теперь только одно название осталось неизменно. Качество очень сильно упало, стали очень сильно химозными и невкусными. Как говорится цена идёт вверх, а качество вниз. За такую стоимость уже не хочется растраивать себя невкусными тортами. Пересмотрите свою ценовую политику и верните тот вкус к которому мы все привыкли, замороженные торты в сети ритейлеров уже становятся вкуснее🙂
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
20 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень больно читать такие слова, ведь мы работаем именно для того, чтобы наши торт…
ЕА
​Евгений Агеев​12 отзывов
Доброго вечера! Очень печально, что так сильно упало качество продукции( Не смотря на то, что за последнее время цены взлетели на торты, хотелось порадовать детей чем-то вкусненьким. Купили сегодня торт, черный принц. В итоге чуть зубы себе не сломал. Сначала подумал, что это камень, но приглядевшись понял, что это кость размером 5-7 мм. Хорошо не ребенку попалась. Не говоря уже о том, что коржи сухие, хоть и дата сегодняшняя... Раньше брали "три шоколада", но решили отказаться по причине того, что сейчас его сверху покрывают чем то подобно мастике. Ужасный вкус. Французский сырный стал меньше, цена значительно выше и ещё какой декор сверху (бусины), об который также можно зубы сломать. С такой стоимостью продукция должна быть качественной, а качество всё хуже и хуже... Печально. Две звёзды только за то, что девушка-продавец была приветливая и доброжелательная. А так бы и единицу не поставил.
Читать целиком
​Елизавета Утробина​19 отзывов
Обалденно вкусные тортики, всегда свежие и цена соответствует качеству! Консультанты вежливые, всегда помогут с выбором. Спасибо!
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
29 сентября 2025, официальный ответ
Елизавета, здравствуйте. Огромное спасибо, что уделили время и написали отзыв 🙏👌 Приезжайте ещё!
ЯР
​Я Русский​10 отзывов
Вкусные торты на любой вкус, сотрудники добрые, могут помочь с выбором, магазин просто классный, а торты вообще отпад🥳
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
31 января 2025, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравились наши торты и обслуживание. Наша команда в…
ЕЛ
​Екатерина Л​5 отзывов
Были проданы макаруны чуть зубы не сломали, жили б рядом назад принесла вам
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем и предотвратить подобные…
ВИ
​Валентина Исупова​7 отзывов
Добрый день, любимый Винер вальд! Я ваш любимый вип клиент), ваши макорончики я ем к чаю очень часто, вот и вчера покупали. К сведению технолога, карамельный странно имел вкус пшеничной муки-это сразу почувствовалось и он был не плотный, а очень воздушный - не вкусный, первый раз ела такого качества макарон у вас!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Валентина! Благодарим Вас , что выбираете нашу продукцию. И хотим Вас заверить, что стр…
​Наталья Кот​14 отзывов
Это очень вкусно
​Семен Сачков​13 отзывов
Самые вкусные торты в городе!
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
8 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семен. Благодарим вас, очень приятно получать обратную связь!!! Будем ждать вас снова.
ВГ
​Виктория Головнева​2 отзыва
Сегодня впервые побывала в данном заведении и осталась в полном восторге Очень приятная обстановка Вкусный кофе и торты Улыбчивые и приятные работники Обязательно сюда вернусь
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за такой теплый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилась обстановка, кофе и т…
ЕМ
​Екатерина Молдованова​14 отзывов
Очень вкусные торты Прийду еще сюда обязательно
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо вам большое, что выбрали нас. Нам очень приятно 😉
​Анжеличка Асигритова​10 отзывов
самая любимая точка города 🤲🏼 атмосферная и приятная! очень нравится кассир Ангелина, максимально отзывчивая и пунктуальная девочка, встречает только с теплом и делает самый вкусный кофе 🥹 также всегда поможет определиться с выбором тортиков) все подскажет и расскажет) всегда довольна встречей с ней и покупками!! всегда лучшая продукция и большой выбор моё сердечко в космическом разрыве 🥰
Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что выбираете нас 😌 Мы всегда вам рады ❤
АМ
​Анна Медведева​3 отзыва
9 сентября заходила за тортиком, Марина предложила выбрать "торт дня", всё рассказала, выбрала вкусный торт со скидкой 30%, сделала очень вкусный кофе, вернусь сюда ещё не раз. Рекомендую 👍
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
13 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш "то…
АС
​Анастасия Сизова​2 отзыва
Отличная кондитерская. Всегда свежие и оригинальные торты. На любой праздничный случай и просто так. На любой вкус. Великолепно оформленные. Очень хорошие девушки-кассиры, компетентно расскажут про любой тортик или пирожные. Рекомендую всем попробовать изделия данной кондитерской.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
20 мая 2024, официальный ответ
Анастасия! Спасибо большое за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады видеть вас снова ❤
ЛА
​Лариса Анатольевна​2 отзыва
Здравствуйте, выражаю благодарность Елене. Помогла с заказом торта на праздник, перезвонила по заявке, была очень вежливой, внимательной и обаятельной. Приду обязательно к Вам ещё раз!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
30 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв и высокую оценку качества и сервиса. Будем рады видеть вас снова! 💚
АК
​Алина Кузнецова​13 отзывов
Девушка нахамила, мы зашли в 21.05 (всё было открыто), поздоровались, нам ничего не сказали, мы подумали, что девушка не услышала (она нас видела), я прошу нас обслужить, нам нахамили и сказали, что мы не умеем читать. Я всё понимаю, конец рабочего дня и по факту уже закрыты и не обязаны обслуживать, но есть же человеческий язык, а не хамский. Могла нормальным языком сказать… Эта девушка не первый раз так хамит, каждый раз, когда захожу, при виде этой девушки сразу пропадает желание что-либо покупать. Ну даже не девушка, а женщина. 👎
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
21 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алина Кузнецова! Нам очень жаль слышать, что ваше посещение было омрачено таким непри…
​Екатерина …​4 отзыва
Здравствуйте. В пятницу 18 числа делала предзаказ на 3 торта, чтобы они точно были в наличии и забрать их в воскресенье 20 числа. Однако, когда я пришла за своими тортами, оказалось, что из не привезли… поставки не было.. с каких пор вы решаете, что если поставки нет, а предзаказ есть, можно просто кинуть человека, не позвонить не предупредить, не постараться переместить откуда-то эти торты, легче же просто бедному кассиру краснеть и извиняться, нежели решать проблему.. пришлось в праздничный день ездить по городу, тратить свое время и деньги и искать эти прекрасные торты.. позор
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
21 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы стараемся с…
​Галочка Труфанова​8 отзывов
Как обычно перед работой зашла купить кофе, айс латте на кокосовом молоке: Вкус газированного прокисшего напитка. Или молоку хана, или кофе испоганили при проливе, но стакан выбросила, пить невозможно, аж тошнит. Не первый раз делаю замечания по вкусу самого кофе:пережжённый, кислый, какой угодно, но не нормальный. Извините, в Бургер Кинге из автомата вкуснее. Дополнение: после инцидента предложили решить проблему в почте, написала, ответа не последовало.Бариста продолжают косячить, например беру кофе и пирожное, отдают кофе и прощаются про оплаченное пирожное уже не первый раз напоминаю. Зерно по-прежнему горчит как ржавая труба.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
23 сентября 2024, официальный ответ
Уважаемая Галочка Труфанова! Нам очень жаль узнать, что ваш последний опыт с нашим кофе не оправдал…
о
​ольга​1 отзыв
Сегодня заходила в РИО купить кофе! Бываю в отделе Винер Вальд частенько! Мне очень понравилось обслуживание продавца Натальи! Сразу видно что человек работает с душой! Аккуратная, вежливая, приятно было обслуживаться! Кофе очень вкусный! Мне предложили попробовать новинку торт "Картошка в шоколаде", сложно было устоять). С удовольствием дети кушали! Спасибо что радуете нас, каждый раз захожу и все что то новенькое! Ассортимент большой, есть из чего выбрать и порадовать семью вкусняшками! Винер Вальд-вы лучшие!!!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
1 октября 2024, официальный ответ
Спасибо, Ольга, за такой теплый и позитивный отзыв! Мы рады, что вам понравилось обслуживание Наталь…
АВ
​Анастасия Восягина​2 отзыва
Ужасно просто, повесили табличку что ушли на 15 минут. В итоге простояла возле магазина пол часа в надежде купить торт сыну на день рождение! Так и не дождалась продавца ушла к сожалению. 03.09.24г. Обратите внимание пожалуйста на какое время продавцы покидают магазин.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
5 сентября 2024, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Сожалеем что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией! Очень хотим разобра…
мв
​мир во всем​7 отзывов
Женщина работающая здесь не приветлива, три дня было закрыто заведение, хотя женщина была на месте. Сейчас тоже по приходу она говорила по телефону и мне пришлось ждать, пока она закончит разговор. На половину закрыта дверь. не довольна обслуживанием! поставила 0 звезд! кофе не радует качеством
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
22 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы очень сожалеем, что ваш визит в нашу кондитерскую оставил такое негативное впечатле…
АП
​Анна Полуэктова​2 отзыва
Обожаю это место! Работаю рядом и всегда захожу за кофе перед работой именно туда, уже как традиция) всегда вежливый и приветливый персонал) девочка Ангелина делает прекрасный кофе, всегда вкусная и свежая выпечка)
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
2 мая 2024, официальный ответ
Анна, добрый день, огромное спасибо за ваш отзыв 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады ❤
​Анна Пирогова​4 отзыва
12 апреля когда была скидка 50% на все торты,я купила у вас торт Четыре молока,придя домой и открыв торт я увидела что там вода,причем достаточно много воды,при нарезке торт развалился весь как квашня,пришлось его выкинуть.Хотелось конечно же принести вам его обратно,но к сожалению не было на это времени.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
19 апреля 2024, официальный ответ
Добрый день Торт Четыре молока действительно очень отличается от других тортов тем , что он не прост…
​An C​30 отзывов
Не кофе, а моча за 160 р
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
5 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что кофе не оправдал ваших ожиданий. Мы стремим…
SU
​Sberid User​2 отзыва
Все отлично
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
3 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за отзыв! Всегда рады стараться! 💚
DS
​Darya Stolyarova​6 отзывов
Вчера была в Рио , зашла за наивкуснейшим кофе , Александр без тортика и хорошего настроения не отпустил , спасибо за прекрасное настроение 🥰
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
14 марта 2024, официальный ответ
Дарья, здравствуйте, благодарим, что выбрали нас. Ждём вас в гости снова!
КК
​Карина Климченко​24 отзыва
Брала вчера торт на праздник. Родные были в восторге🫶 Клубника и сыр просто ТОП! Девочки приветливые, с выбором помогли, с праздником поздравили!
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
11 марта 2024, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое. Будьте здоровы ❤
ЕС
​Елена Старинчикова​1 отзыв
Добрый вечер! Хочу поделиться положительными эмоциями одного дня, а точнее 12.02.24, непосредственной частью которого являлась одна из ваших точек! Приехала к дочери в гости, пошли гулять, зашли а ТЦ "РИО", и зашли в вашу кондитерскую. Во мне было много положительных эмоций, персонал просто сокровище, прекрасная девушка, имя было на бейджике Марина. Девушка с первых секунд встретила нас с улыбкой) Выбрали с дочерью кофе, у нас уточнить каждую мелочь в приготовлении, учли всё пожелания (так как мы с дочерью любим кофе погорячее) , предложили десерты, выбор был разнообразный, порекомендовали по нашему вкусу прям😋 столько внимания и заботы было со стороны персонала, всё очень понравилось и было безумно вкусно!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
16 февраля 2024, официальный ответ
Елена, спасибо вам большое за отзыв и оценку 🔥 Обращайтесь ❤
iP
​ivan Prosto​4 отзыва
Уважаемые друзья кондитеры, давно покупаем «домашний сметанковый» но последние четыре раза это стало просто не вкусно! Сухой хлеб просто! Брали в разных местах с разной датой производства, от сегодняшнего до пятидневного. Просто булка хлеба. Нижние коржи совсем без крема, качество просто рухнуло. Если дело в ценах на продукты, сделайте его меньше или цену поднимите, но качество оставьте! Торт это продукт не первой необходимости, и если ты его покупаешь, он должен быть вкусный, а не булка сухого хлеба!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
12 февраля 2024, официальный ответ
Иван, добрый день! Напишите пожалуйста ваш контактный номер телефона.
СК
​Сергей Капустин​5 отзывов
Приятный персонал, вкусная выпечка, приятная обстановка.
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
6 февраля 2024, официальный ответ
Сергей, здравствуйте, спасибо за теплые слова 🙏 Рады работать для вас!
РХ
​Ренат Хусаенов​4 отзыва
Покупал сегодня 2 торта и неприятно удивился что у них 2 ценника и крупным указана цена со скидкой, что вводит в заблуждение покупателя. И что самое неприятное, что скидка по подарочному сертификату не действует, как будто их бесплатно раздавали, а не продавали за реальные деньги. В итоге не рекомендую покупать у них подарочные сертификаты, чтобы не расстраивать своих близких.
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
31 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Про какую скидку идет речь ? Если вы про скидку, которая действует по карте лояльности…
​Лиля Лисичкина​7 отзывов
Восхитительный торт мариенплац!!! Неожиданное сочетание клюквы, Орехов и нежной прослойки сырного Муса!!! Спасибо Винер Вальд!
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
30 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте Лиля! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось! Будем ждать вас в гости еще! С Наступающим Новым годом 💚
​Ильмир Шабаев​15 отзывов
Классное место, уютная обстановка, дружелюбный персонал 😇
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
10 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Ильмир! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку) Мы очень рады, что вам понравилось! Буде…
​Крис Гуляева​2 отзыва
кассир приготовила сегодня вкусный кофе и подняла настроение своей улыбкой и позитивным отношением. помогла выбрать торт к празднику, я ушла счастливая!!!
Читать целиком
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
25 сентября 2023, официальный ответ
Доброе утро! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку) Мы очень рады, что вам понравилось! Будем ждать…
​Кристина Олеговна​16 отзывов
Спасибо огромное сегодняшнему сотруднику за самый вкусный кофе! Я большой кофеман и прям оценила как приготовлен кофе🔥
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день, Кристина! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем ждать Вас снова за сладкими эмоциями и вкусным кофе в Винер Вальд!
АД
​Андрей Денисов​5 отзывов
Хороший сервис, кофе сделали как попросил, сахар размешали улыбнулись и пожелали хорошего настроения. Продавщице премию!!👍
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за обратную связь. Ждем вас вновь за вкусным кофе. До встречи в Винер Вальд.
​Анна М​9 отзывов
Беру тут тортики каждый праздник, на скидки тоже бывает заглядываю. Качество отменное🔥 Отдельная любовь - Штраус, всем советую!
Вв
Винер вальд, фирменный магазин
19 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Ждем вас в гости вновь! Мы работаем для Вас.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее