............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Булочка для счастья 

Пекарня
3.8
54 оценки
3.8
54 оценки
ВИ
Валентина Исупова1 отзыв
Вчера 18.12.25 в 17:38 купили здесь пирожное 2 корзинки, мое любимое пирожное, примерно 2 недели назад купив здесь, поняла, что оно самое вкусное для меня именно здесь. На кассе у меня еще было сомнение, почему крем такой жидкий, аж вниз упал и прилипал сильно к перчаткам продавца, но все же купили. На кассе продавец, что касается этого продавца, это особая хамка, на мой вопрос о жидком креме сказала:»ну не я же его делаю!» - супер профессиональный ответ конечно. Дома мы не смогли понять, что с кремом - он очень кислый, вместо сладкого, как будто в нем много уксуса и не взбитая жижа внутри. Сегодня 19.12. вечером я поехала, что бы указать им о продаже бракованного пирожного и моей целью было довести до сведения руководство, но подойдя с пирожным на кассу, женщина-продавщица молодых лет, так хамски начала разговаривать и огрызаться, что я теперь не понимаю, что меня больше возмущает - качество пирожного или хамка на кассе, которая не выслушала и не узнала причину, начала мне грубить! «Продавщица» списалась по телефону с кем то из руководства и только тогда начала выяснять причину возврата, задавать мне вопросы, но на тот момент я уже была в процессе написания отзыва в их книгу , т.к. адекватного приема с нормальными вопросами я не услышана, а были лишь сплошные возмущения в мою сторону с повышнным тоном и обвинениями меня же - я в шоке не только от качества, но больше от поведения работников и тех, что были по телефону со своим работником т.к. компетенции нет ни у кого, что бы объяснить, как нужно принимать жалобы от своих клиентов! Руководству нужно разобраться и с кухней - почему продают брак, а так же со своими работниками нижней и следующей ступени. Эта пекарня - хуже некуда! Деньги я забирать не планировала, тк шла совсем за другими эмоциями, но наткнулась на сплошное хамство! Я бы уволила такого работника, сразу !
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Проведем беседу с сотрудником и обязательно проверим продукцию. П…
Александр Шишонков1 отзыв
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
21 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Проведем беседу с сотрудником и обязательно проверим продукцию. П…
Ирина Бедарева5 отзывов
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
9 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо большое за Ваш отзыв. Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию…
Татьяна К10 отзывов
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение!
Наталья Пискунова32 отзыва
Бд
Булочка для счастья, пекарня
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Ждем Вас снова!
АК
Александр Колодий4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бд
Булочка для счастья, пекарня
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, нам важно Ваше мнение! Обязательно проработаем указанные замечания.
. 🙂5 отзывов
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
1 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения П! Спасибо за ваш отзыв, нам важно ваше мнение. На предоставленном фото, косточ…
Надежда Жилкова63 отзыва
ДМ
Дмитрий Малинин21 отзыв
Светлана Тортик10 отзывов
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
17 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. Обязательно проработаем указанн…
ЕР
Екатерина Рыботецкая6 отзывов
Бд
Булочка для счастья, пекарня
19 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв! Рады, что Вам понравилось, ждём Вас снова!
ВС
Вероника Старикова1 отзыв
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось, Ждём Вас снова!
Елена Мартынова32 отзыва
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
16 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за Ваш отзыв. Очень рады, что Вам понравилось, Ждём Вас снова!
Екатерина Ковалева1 отзыв
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, большое за Ваш отзыв, нам очень важно Ваше мнение! Приносим свои…
Михаил Тиспереков20 отзывов
Кабинет наращивания ресниц Кабинет наращивания ресниц28 отзывов
ВЕ
Владислав Евстифеев20 отзывов
Читать целиком
Бд
Булочка для счастья, пекарня
16 ноября 2023, официальный ответ
Владислав, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, нам важно Ваше мнение. А также, отдельное спасибо, что…
ЕП
Елена Потапова15 отзывов
Анна Галенская5 отзывов
Ильдар Правый10 отзывов
Никогда не заходил в данную пекарню. Впервые зашли с ребенком, он захотел сладенького. С первого взгляда чисто и аккуратно, к этому вопросов нет. Однако захотел ребенку помыть руки и за одно себе , на что продавец ответил, что в пекарне нет туалета для посетителей. Это как так? Зачем ставить столы тогда в пекарне? Завлекать гостей! Вместо мытья рук предложили влажную салфетку, просто шик! Спасибо! Про выпечку ничего не могу сказать потому, что не стал ничего покупать, пирожное в целом ребенку понравилось. Но организация отсутствует полностью! Нет уборной помыть руки, на столах нет элементарно сухих салфеток, попросили чай разбавить водой, чтобы ребенку было не горячо, ответили что нечем! Итог: как по мне пекарня странная, первое впечатление обманчивое. Нам не понравилось! Не советую! Лучше пройти немного дальше и шикарно провести время в «Булочная-кондитерская №1»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее