............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
2.9
43 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
35
Цены
Фото
3
2.9
43 оценки
​Павел Сибиряков​6 отзывов
Не озон, а министерство недовольных лиц! Думаю многие приходят с чувством вини и долга! Советую всем сменить адрес доставки на московский проспект д8
Читать целиком
O
Ozon
21 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Благодарим за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации, а также уточ…
АМ
​Алексей Морозов​8 отзывов
Был в пункте 10.02, такое ощущение, что я потревожил сотрудников. Максимально недовольное лицо и отношение когда я отказался от части товаров
Читать целиком
O
Ozon
12 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи…
ИФ
​Ирина Фадеева​1 отзыв
Отличный пункт , выдачи хорошие операторы
ОН
​Отзывы На 2гис​34 отзыва
Худший пункт озон, что я знаю. Здесь работает королева голубых кровей. Если это не жена владельца пункта, то я вообще не понимаю, как такого работника держат. У королевы свои правила приема возвратов, отправки посылок и выдачи товаров. Не связанные с озон (приходилось не раз писать в поддержку, чтобы ее привели в чувства там, сразу начинает вести себя более адекватно). Надменна и хамит по любому поводу. Больше я сюда заказывать не буду, да, удобно получать в своем дворе, конечно, но лучше пройтись и не сталкиваться с подобным отношением.
Читать целиком
П1
​Пользователь 1​1 отзыв
Люди какие-то душные. Информацию воспринимают вообще неправильно, утрируют ситуации. Ленятся читать любую инфу. Пункт отличный, сотрудники компетентные. Я забираю тут заказы, всё замечательно, и отправляю посылки без проблем и возвраты без трудностей. Тут сразу понятно что дело вовсе НЕ в сотрудниках. Отношение к любому человеку уважительное должно быть, с чего вы взяли, что вам дозволено спорить с сотрудниками и доказывать что-то, работают сотрудники четко по инструкции, не более, нет же стоят фыркают, очередь задерживают. Кстати, заметьте, оставляют отзывы исключительно женский пол в основном, от вас все проблемы, сами их создаете. Грустно конечно за сотрудников, работающих с людьми, терпения вам всем.
Читать целиком
ЖК
​Житель Кемерово​18 отзывов
Рядом с домом, нравится, чисто, всегда приветливые, достаточно быстро отдают заказы)
Читать целиком
O
Ozon
16 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили удобство пункта выдачи рядом с домом, чист…
​Ирина Р​2 отзыва
Делала возврат по одобренной продавцом заявке. Работница пвз рассматривала черную футболку минут 5, поднесет близко к глазам вглядывается в ткань, что-то там пытается увидеть, раз десять ее посмотрела спереди, потом обратную сторону, никаких дефектов не находит, следов носки нет, потому что я ее не носила, бирки этикетки на месте, вещь чистая, упаковка сохранена, все в порядке, продавец одобрил возврат, так как идеальный товарный вид, нет она ее крутит успокоиться не может, я уже не выдержала этот цирк смотреть и сказала что хватит, она в носке не была, она мне что-то грубо ответила и сделала возврат, что она своей проверкой добивалась не понятно, просто какая-то нервотрепка.
Читать целиком
​Тайник Тайник​32 отзыва
Еще три законные минуты (ПО ВАШЕМУ ЖЕ ГРАФИКУ РАБОТЫ), а пункт выдачи закрыт! Но это цветочки…заказывала канцелярию в этот пункт. Пришла бракованная и женщина темноволосая просто оформила отказ вместо брака и соответственно отзыв о товаре не оставить и поедет теперь эта канцелярия бракованная дальше по городам🔥
Читать целиком
O
Ozon
4 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы понимаем, как важно получать качес…
ПВ
​Полина В.​6 отзывов
Всегда было непонятно, о чем думают люди, которые пытаются что-то узнавать у сотрудников пвз, не связанное с выдачей или возвратом товара. А почему пришло только это? А я заказывал другое. А что тогда придёт в следующий раз? А почему оно помялось? А что мне делать теперь? А почему оно не включается? А откуда здесь пятно? А что это, я это не заказывал? Ёмаё, ты или забираешь или возвращаешь, другого тут не делают. Бога ради, освободи очередь, пожалуйста. Я думаю надо делать в пвз огромные вывески, что сотрудник пвз отвечает на вопросы, исключительно связанные только с выдачей или возвратом товара. Хотя даже это не поможет. Сам пункт выдачи идеальный, но капец люди враз с цепи сорвались, такое количество товара заказывают и в итоге не выкупают его просто кучу рандомно заказывают и потом сотрудник на отказ это все проверяет это занимает приличное время, вы вообще не задумываетесь не о чем, не уважая время и труд сотрудников и других людей, а колеса вы че сдурели колеса заказывать? Там запинаешься уже об них, вы забирайте сразу тогда или курьером, не надо ждать последнего дня хранения, пвз не место склада, там скоро пройти будет не возможно! Как донести до вас информацию? Будьте разумнее пожалуйста! А еще был случай при мне притащит кучу возвратов с Китая мелочи всякой и стоишь ждешь пока ее тряпку проверят за 100₽ сотрудникам же столько действий сделать надо и еще другие есть люди, не заказывайте тогда разом столько, как сороки на блестящее. Девчонки вам терпения жесть у вас работа, вы молодцы сдержаны и терпеливы, только девушка была у вас раньше, уволилась наверное, но компетентная и ответственная такая, и все четко было, сейчас не так конечно, в любом случаи уважаю ваш труд.
Читать целиком
9 посещений
9 посещений
Отзыв подтверждён
НК
​Наталья Коркина​2 отзыва
Лучший пункт выдачи, новый и светлый, всегда быстро и оперативно.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Наталья Кояхова​24 отзыва
Научите пожалуйста сотрудника девушку открывать рот и говорить элементные слова «здравствуйте» «до свидания»! С ней здороваешься, в ответ игнор, ей вопрос, она молчит Такое чувство, что её приковали наручниками и заставили работать. Как не придешь в её смену, постоянный беспорядок, она в нем долго копошится со скоростью улитки, внешний вид вообще порой вызывает неприятные чувства! Находиться на работе в грязном спортивном костюме, от которого не пойми какой запах, это капец. Я всё понимаю, могут быть проблемы в жизни, но работа с людьми предполагает контроль над собой! Я честно смирилась со взрослой женщиной, которая у вас давненько работает и тоже будто наручниками прикована, но вот эта особа появившаяся это уже просто ни в какие ворота! Мне кажется ещё одна капля и я буду вынуждена поменять пункт выдачи!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Ирина Бондаренко​8 отзывов
Замечательный пункт выдачи, девочки всегда подскажут, вежливые.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВФ
​Владимир Ф​3 отзыва
Лучший пункт выдачи. Все быстро, оперативно, без очередей и заморочек.все 👍👏😆
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
​М. П.​67 отзывов
23.07.25 10:34, все еще закрыто
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Д
​Дмитрий​2 отзыва
Какой раз заезжаю, закрыто((( а время 11:00 что за сервис!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
с
​сергей​1 отзыв
Отличный пункт выдачи.
ФХ
​Фатима Хасанова​10 отзывов
Ужасный пункт выдачи! Третий раз за наделю прихожу за заказом, то менеджера вообще нет на месте, то закрывает дверь на ключ перед носом и уходит, игнорируя мой стук. Как забирать посылки ? Дежурить возле пункта и ждать чуда, когда работник соизволит выполнять свои функции ? Продолжу, пожалуй, пользоваться валдберисом)
Читать целиком
O
Ozon
23 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Фатима! Спасибо за отзыв. Сотрудник имеет право уходить на небольшие перерывы в течени…
ИБ
​Ирина Бондаренко​2 отзыва
Хороший пункт выдачи,отзывчивые сотрудники!
O
Ozon
9 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отличную оценку. Ждём вас снова 💙
АТ
​Антон Тихонов​4 отзыва
Отличный ПВЗ.
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
​Еееи 🐉​17 отзывов
Отличный пункт выдачи, чисто внутри. Приятный и вежливый персонал, выдача товаров прошла успешно. Рекоменд данный пункт выдачи)
O
Ozon
1 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Эллен! Благодарим за отзыв. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Приходите ещё 💙
​Екатерина Шерстобитова​9 отзывов
Интересный график работы, вообще с 09:00, время 10:08 никого…..
Читать целиком
O
Ozon
8 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уточните да…
​Тайник​125 отзывов
Данный отзыв прошу руководство данного пункта выдачи не принимать на свой счет. Сам пункт выдачи прекрасный, новый, чистый и даже ребята которые тут работают хорошие и вежливые. Пост о доставке товаров непосредственно в пункт выдачи. Это прям наглое издевательство. Прям дикое. По началу заказывала товары в пункт в тц московском (там было прям очень плохо, из за них собственно перестала делать заказы на озоне, потому что был единственный пункт на всю округу и при этом график работы до 20:00 максимум и очереди просто километровые выходящие за пределы пункта), уже тогда были дикие задержки товаров притом ладно бы один раз, ну два, так нет же постоянно), сейчас появился этот пункт выдачи, повторюсь очень хороший в обслуживании, но рейтинг к сожалению портит доставка, опять начались задержки, сначала на два дня, потом на 4, сейчас добрались до недели. Было даже как то на месяц задерживали. Проблем бы не было и собственно как и отзыва если бы писали, что мол «доставка будет через 2 недели а по факту приходил товар бы раньше», так скажем с запасом писали. А так получается люди заказывают за 2,5 недели и в итоге к желаемой дате товара так и не получат🤷🏼‍♀️ Сподвигло написать отзыв то, что заказали подарок ребенку на день рождения заранее за 2,5 недели, по итогу заказ задерживают и подарка на день рождения не будет, да конечно, он приедет через неделю после др, но сам факт, что родители как колхозники в др без подарка такое себе, хорошо хоть гости с подарками будут😄Понятное дело это не критично, но не приятно) вообщем еще раз повторюсь, оценка исключительно доставке, пункт выдачи нам очень нравится, но пользоваться им к сожалению не будем больше, доставка очень подводит 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
​Алёна Г.​16 отзывов
Отличный пункт выдачи)
Читать целиком
O
Ozon
11 мая 2023, официальный ответ
Алёна, здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне р…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее