............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Jolie 

Центр косметологии
4.9
193 оценки
4.9
193 оценки
ЮС
Юлия Серебренникова23 отзыва
Первый раз делала увеличение губ, сама процедура прошла отлично, мастер Ольга просто чудо, всю процедуру успокаивала, дала рекомендации по восстановлению. Оттек спал в первые дни, никаких проблем после не было. Планирую придти на повторную процедуру так как мне теперь хочется объем побольше и это был первый миллилитр, который направлен больше на увлажнение . Но на этом хорошее заканчивается Пол сервис здесь видимо не слышали вообще ! Запись ведется только в мессенджерах, в частности в вотсапе, который сейчас не работает (или только с впн) на телефоне звонки не отвечают, для чего тогда вы вообще указываете контакты? Не понятно.. Записалась на повторный прием, и вроде бы была спокойна, что все, договорились по дате и времени, как тут решила проверить и оказывается в самом конце переписки, спустя несколько часов мне присылали ссылку на оплату, начала разбираться и мне сообщили что запись отменили, по причине не оплаты. На мое сообщение с недовольством сложившийся ситуации не ответили НИЧЕГО. Ощущение что на клиентов по большей части все равно и в целом никто не хочет улучшать сервис. Одну звезду ставлю за мастера и качество самой процедуры. Мастер отличная, спасает всю ситуацию, если бы не она ушла бы в другое мес во то. Фото переписки прикладываю Добавляю отзыв. Моему шоку нет придела. Они говорят о деловой репутации, но вместо того чтобы ее создать и поддерживать отменяют запись и отказываются от клиента. И считают что видимо запись в течении 2х часов это нормально, и сутки ожидания ответа для них это тоже норма. Выводы сделаете сами, все доказательства я приложила, где четко видно время сколько составляет записаться от начала диалога до полного подтверждения записи. Желаю вам прокачать сервис и не отказываться от клиентов, а решать их проблемы. С тем учетом что я очень лояльный всегда клиент, мне было бы достаточно если ещё после первого раза отмены записи позвонили или хотя бы написали и хоть немного урегулировали ситуацию, но в ответ только сухие смс.
Читать целиком
Jolie, центр косметологии
19 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Хотели бы разобраться в ситуации. Подскажите: 1) Последние 4 цифры номера телефона 2) В…
ЮН
Юлия Никонорова5 отзывов
Читать целиком
Jolie, центр косметологии
6 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия, спасибо за такой прекрасный отзыв 💕😊 Обязательно передадим ваши слова Юлии! Бу…
РР
Регина Райс4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДТ
Дарья Терехова7 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим! И, конечно же, ждем вас снова 😉
СК
Светлана Кулешова7 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие 😌 Были рады помочь.
СУ
Светлана Усенко6 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, благодарим за отзыв и высокую оценку!!!
ПК
Полина Куницына6 отзывов
МУ
Марина Угрюмова6 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно 🤗
ИП
Ирина Пелевина6 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Спасибо вам, что оценили, рады были вам помочь 🙏🏼
СС
Светлана Сабурова7 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Светлана. Спасибо вам большое 😉 Приезжайте ещё 💛
ДШ
Диана Шляпникова7 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Диана, спасибо вам большое за высокую оценку 🙏👌 Приходите к нам ещё ❤
КА
Карина Анисина8 отзывов
Jolie, центр косметологии
29 октября 2025, официальный ответ
Спасибо вам за теплые слова 🙏👌 Очень приятно ❤
Виктория Гришина5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее