Ozon

Пункты выдачи интернет-заказов

3.4

33 оценки

Контакты

3.4

33 оценки

22 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

✨👸

✨ 👸🏼·15 отзывов

Совсем не понравилось

Пришли на пвз 09.04.26 в 9:20 утра, пвз закрыт, хотя график работы с 9:00. Ставни внутри тоже закрыты. Стучали - никто не открыл. На первый раз уже не можем туда попасть. Спасибо за потерю времени, больше не приду!Читать целиком

Ozon

10 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Загляните к нам, пожалуйста, в ближайший рабочи…

АА

Алексей Александров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Уже раз три попадаю в этом пункте на табличку перерыв 15 минут в разное время.И всегда он не 15 минут как написано на табличке, сегодня 16 января на улице -26 , человек сидит внутри, а люди морозятся на улице прошло уже 25 минут, жду дальше))) замерз, пришлось уйти. пункт находится рядом с домом поэтому решил пройтись пешком на легке, . Да и звонок передаётся на общую линию а потом скидывается. Теперь обращение к владельца, сделайте работникам график на перерывы и вешайте на лицевой двери чтоб люди могли не терять время, да и укажите телефон по которому до вас можно дозвониться до сотрудника или владельца пункта. Да и самое интересное человек устраивает себе 30 минут отдыха в пиковое время когда люди идут с работы,это с 17:00 по 21:00. Ужасное обслуживаниеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ozon

4 февраля 2026, официальный ответ

Алексей, здравствуйте. Чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат…

АП

Анна Панова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасный пункт выдачи!!! Постоянно воняет, то потом, то едой, то ещё чем-то не понятным. Сейчас пришла забрать заказ, вовсе закрыто. Табличка висит что перерыв 15 минут. Прождала 30 минут, так и не открылись😡 Помимо меня, собрались ещё люди. Все спешат,у всех свои дела. Один озон никуда не спешит....Читать целиком

Екатерина Родина·5 отзывов

Не понравилось

Пришла на пункт выдачи, а он просто закрыт. Хотя режим работы с 9:00. Никакой таблички , ничего нет. Номера телефона, куда можно позвонить тоже нет. Заказ нужен срочно, а получается что не выходит забрать. Работают сотрудники хорошо, но ставлю две звезды за такое отношение к графику работу, если заявлено что с 9.00Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анастасия·9 отзывов

Было средне

Сегодня 24 декабря у вас новая сотрудница. Абсолютно наплевательское отношение. Ее не было на рабочем месте 40 минут. Или была, но внутри закрылась. Когда мы пришли в третий раз, перед нами уже женщина стояла и стучалась. Мы спросили женщину, не приходила ли менеджер, на что получили ответ: да вон она сидит, я ей стучу она не открывает! Мы зашли, менеджер максимально недовольна. Помочь ничем не может: «я не пользуюсь озоном». Мы пришли в пункт в первый раз в 19:50 с копейками, Висле табличка с перерывом в 15 минут. Потом мы пришли было 20:15, было закрыто с табличкой и в третий раз мы пришли в 32 минуты уже, таблички не было, но было закрыто. Очень неприятная ситуация, мы постоянные гости, всегда все ок, всегда чисто и приветливые адекватные менеджеры. Прошу разобраться. Не хочу ставить мало звезд из-за одной новенькой, ведь всегда все отлично было.Читать целиком

Анастасия Маерс·1 отзыв

Совсем не понравилось

Заказала корм на этот пункт выдачи, новая сотрудница отдала мой заказ другому клиенту. По итогу мой заказ отменили👍 К парню на этом пункте вопросов нет, отлично работает. Но новая сотрудница просто верх невнимательности!Читать целиком

Виктория Хусаинова·5 отзывов

Было средне

Забираю в этом ПВЗ заказы в течении нескольких лет. Территориально мне больше всех подходит, думаю что придётся поменять. Дело в том что с недавнего времени работает сотрудница, которая занимается личной жизнью на рабочем месте. То по телефону разговаривает и не может отвлечься и быстро выдать заказ, то каждый вечер приходишь и стоит её молодой человек и закрывает стол для выдачи ( в кабинете не очень удобно проверять заказы) либо забирает пуфик и сидит рядом с ней. Другой сотрудник молодой человек все заказы быстро выдаёт и никаких нареканий о нем сказать не могу.Читать целиком

Леона·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная работа пункта OZON! ‎Режим работы указан с 9:00 до 21:00, без перерывов. Пришла в 15:10 — закрыто, на двери бумажка: «Пункт не работает, звоните...» ‎Звоню — отвечают: «У нас обед.» ‎На вопрос, где он указан, отвечают: «Мы сами решаем, когда закрыть.» ‎ ‎Отлично! Клиенты подождут, пока сотрудники поедят. ‎В итоге я осталась без своих товаров и ушла ни с чем. ‎Такое наплевательское отношение позорит бренд Озон. ‎Если пункт работает «по настроению», напишите честно: ‎«Открыто, когда захотим.» ‎Читать целиком

Ozon

7 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что посещение нашего пункта вывода оказало негативное впечатление. Ваше зам…

Гж

Городской житель·2 отзыва

В восторге

Заходил за заказом обслуживала вроде бы Даряна очень вежливая девушка нашла быстро заказ и отдала

РГ

Руслан Горбачев·4 отзыва

Совсем не понравилось

Передо мной 1 человек в очереди. Одну посылку ему искали 10 минут, не выдержал и ушел. Не знаю сколько искали дальше, но это ужас. Даже у Почты России не так долго все. Кол. Был в 11:35 сегодня 18 июля.Читать целиком

ИИ

Иван Иванов·41 отзыв

Совсем не понравилось

Нет пакетов. И бесплатно нет, и за деньги нет. Бедный Озон, уже пакетов не имеет. Заказываешь кучу товаров, с авоськой к вам ходить? Забирал заказ 0165752620-0122Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВХ

Взрывной Хомяк·10 отзывов

В восторге

Хороший пункт выдачи, чисто

ЕМ

Евгений Малзуб·1 отзыв

В восторге

Очень Акуратный пункт выдачи,вежливый персонал 5 из 5 🫠👍🤝

АС

Александр Станкеев·2 отзыва

В восторге

Хорошое обслуживание , вежливый персонал

Гж

Городской житель·1 отзыв

В восторге

Пвз чистый,комфортно находится,за стойкой приятный молодой человек,всем помог,обходительный,все быстро и без проблем,обслуживание на очень даже высшем уровне,советую заказывать тут!)Читать целиком

Диана Девяткина·1 отзыв

В восторге

Молодой человек очень вежливый, хорошее Обслуживание,приятно приходить )

АП

Алексей Петров·16 отзывов

Понравилось

Был один раз пришел было закрыто, через 10 минут открылся, все ок

Алексей Черев·3 отзыва

В восторге

Всем привет 👋,было дело работал парень молодой,не здоровался,ощущение было так себе после посещения) неприятно конечно но я списал это на возраст, думал либо пройдёт со временем либо уволится, уволился🤷‍♂️все мы молодые были и дерзкие и резвые, всему есть придел и нормальное поведение 😁сейчас все огонь, все молодцы работают прям приятно👍респект за работу 👍Читать целиком

АС

Алексей Светлый·6 отзывов

В восторге

Здравствуйте! Классный ПВЗ ! Хорошее и внимательное обслуживание ! Парень с тату выполняет свою работу на пять и просим его начальству выписать ему премию . Будем всегда делать заказы в ваш ПВЗ ! Желаем вам успехов !Читать целиком

Archy G·14 отзывов

Было средне

Переодически получаю товар на данном ПВЗ, работает тут один юноша крашеный татуированный, абсолютно невежливый юноша, не здоровается, не прощается, молча кинул и продолжает свои дела (см. фото от 11.01.2024), на столе 2 вейпа, на телефончике играется, фоном бывает какая то девица сидит, Вы или манерам научите или другого наймите, пожалуйстаЧитать целиком

Ozon

11 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Арчи! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…

Сын маминой подруги .·7 отзывов

В восторге

Хорошие работники, на них всегда можно положиться

Ozon

30 сентября 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Рады, что вы остались довольны. Всегда вам рады 😊

Яна Белоусова·6 отзывов

В восторге

Очень удобное расположение:)

Ozon

2 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊

🍪

Мы используем cookies подробнее