............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Добрые руки 

​Пансионат по уходу за пожилыми людьми
4.5
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы26

Цены

Фото12

4.5
28 оценок
АР
​Алла Радзивилова​4 отзыва
Хороший пансионат. Удобное расположение. Рядом остановка, магазины, аптека. В любое время, когда-бы мы не приходили, чисто, уютно, ухоженные бабушки и дедушки. Ни разу не слышали чьих-то ссор и обид. Всё спокойно и все благожелательны. Специальный чат, где можно задавать вопросы и оперативно получать ответы. Сотрудники очень сильно помогли нам в уходе за нашей старенькой бабушкой, решали все вопросы по здоровью очень оперативно. Мы очень благодарны!!!
Читать целиком
​Елена Анатольевна​15 отзывов
Выражаю огромную благодарность всему коллективу пансионата, что так хорошо и добросовестно ухаживали за нашей мамой, всегда чистая, опрятная, сытая. Мама была лежачая, я могу представить какой это труд ухаживать за лежачими больными когда столько народу в пансионате. Ваш труд заслуживает уважения. В пансионате очень чисто и уютно, кормят просто замечательно. Спасибо ещё раз вам огромное, что последние месяцы жизни наша мама была под вашим присмотром и заботой.
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
1 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие и добрые слова! Для нас было важно окружить вашу маму заботой и вниманием. Светла…
АК
​Анна Казанцева​1 отзыв
В силу жизненной ситуации наша племянница попала в пансионат "Добрые руки". Навещая её, мы всегда видели опрятных, чисто одетых людей, которые с вниманием и добром относились друг к другу. Приехав в очередной раз 4 августа, мы увидели картину, которая нас поразила - дедушки и бабушки занимались резкой на полоски ткани, из которой дальше плетут маскировочные сети для СВО. Все работали чётко и сосредоточенно, с ответственными лицами - они явно помогали СВО в силу своих возможностей. Руководит этим пансионатом Елена Витальевна - замечательный человек, которая сумела организовать из этих людей коллектив. В пансионате всегда чисто, весь персонал очень внимательный и вежливый. Проживающие говорят, что их кормят очень вкусно и у них очень весело проходят праздники и дни рождения. Елена Витальевна, вы действительно организовали "Добрые руки"! У вас на всё хватает времени. Спасибо Вам большое за всё! Желаем Вам и всему коллективу здоровья, удачи и успехов во всём! С уважением, Александра Максимовна.
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо большое за такой тёплый и душевный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы оценили атмосферу…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Про этот пансионат могу сказать только хорошее!!! Устраивалась туда сиделкой из пансионата астра на каркасной. Небо и земля по сравнению с астрой. Все идеально чисто! В астре все в тараканах, тараканы ходят пешком под лежачими больными, ползают по стенам, и по кухне по всем продуктам. Плюс сотрудников своих не ценят. А объем работы в раза три четыре больше. На одну сиделку два этажа и 65 человек. Минус 20 человек из них ходячие и самостоятельные, а остальные все колясочники лежачие и все памперсники. И чтобы чесотку и грибок подхватить в добрых руках это бред полный. На каждое ведро есть своя ветошь, и есть графики обработки всего!!! В астре такого нет и никогда не было. По уши в луже мочи и кала будет лежать в астре, потом оденут памперс, штаны, футболку, и замотают скотчем в паху и поясе, чтобы пациент не дай бог не смог снять с себя памперс!!! Если кто самостоятельно кушать не может, дадут ложки две три максимум, и хватит. Я там не смогла работать у них и с их отношением таким к пожилым и больным людям!
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
27 мая 2025, официальный ответ
Каждый человек имеет свое мнение, как положительное, так и быть не довольным оказанных услуг. Нет ил…
​Катерина Балахнина​3 отзыва
Самый ужасный пансионат, который может быть. Во первых, оплата27000! Во вторых, там у них чесотка, грибок. В третьих, стрижка ногтей 500р. Люди задумайтесь, не отдавайте ваших родных в этот ужасный пансионат!!! Моя бабушка инвалид,( по диабету) Ругаются всегда на стариков, бьют, оскорбляют. В оконцовке мою бабушку просто выгнали от туда как собаку. Т.к она у меня все понимает и ей есть кому жаловаться. А им такие не нравятся! Им нужны одинокие больные люди, чтобы жаловаться было не кому. Это просто кошмар грубиянки, какие! Бабуля моя в 87 лет, подхватила чесотку и грибок. Теперь она замучилась лечится от этого. Такого позора ещё никогда не было. Обезболивающее отбирали, лекарства не давали, оскорбляли. Мы ее всё равно хотели забирать, но тут они её сами выгнали и еще и обозвали всяко разно🤦 Вообще я не кому не советую этот пансионат. Угробят раньше времени!
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
20 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Во-первых, хотим напомнить, что это не первый пансионат, откуда вы забирае…
АТ
​Анастасия Турбикова​1 отзыв
Живу в этом доме.Как писали ранее про утренний грохот-он никуда не ушел, абсолютно каждый день одно и тоже. Слышно крики людей, как персонала, так и пожилых, это невыносимо, находясь ДОМА чувствуешь себя мягко говоря странно. Разве нормально, что пансионат находится в обычном жилом доме??? Разве не должна быть отдельная территория со всеми удобствами для пребывания, для прогулок не по дорогам и двору, где гуляют маленькие дети, а в пансионате заявлена возможность нахождения людей с психическими расстройствами... Персонал как курил на улице, так и продолжает это делать!
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
18 ноября 2024, официальный ответ
Уважаемая, Анастасия. Вы бы подошли в пансионат к руководству и выяснили все свои вопросы. Здесь кто…
​Светлана Любодеева​3 отзыва
Мою свекровь вчера увезли в больницу. Сегодня врач спросила, почему в пансионате. Мое сердце сжалось вновь от боли, ведь это тяжелое решение. Немного успокоившись, я ответила, что доверить присмотр и уход персоналу из Добрых рук - это самый лучший выход из нашей ситуации и самое лучшее, что мы с семьями двух сыновей могли сделать.. Врач спросила, уверены ли мы в пансионате. -Конечно уверена. Уточнила почему, такой вопрос. Доктор обьяснила, что из пансионата часто поступают с плохим уходом . При этом доктор обратила внимание, что мама чистая, без синяков, улыбчивая, только чудит. Ехала, домой и думала ну как же так, не может быть, видимо доктор перепутала название. Прошерстила интернет, есть похожее, с ужасными отзывами. Ура!!!! Не наше. Я верила, что это ошибка. Мы попали в пансионат по рекомендации. Ждали месяц. Сначала мама жила в по адресу 40 лет Октября., Через месяц, по открытию после ремонта, по нашей просьбе перевели на Коммунистическую 122. Я согласна со всеми отзывами, про посещения, чистоту, питание. Наши девочки Гульнара, Ольга, Татьяна, Наталья огромные молодцы. Заботливые и добродушные. Мы всегда с ними на связи по личным номерам. Если у меня есть вопросы или просьбы, без проблем, все слышиться и отвечается без утайки. Маму навещает соц.работник 2 раза в неделю. Мы с семьей второго сына тоже 2-3 раза в неделю приезжаем, без предупреждений. Когда у мамы не лады со здоровьем без проблем забираем, рядом платная клиника, и кож вен, и терапевта приглашаем, и медсестра 2 месяца приезжала перевязки после операции делать. (к сожалению с деменцией выписывают быстро). По нашей рекомендации, коллега привезла и поселила бабушку на 40 лет Октября. Отзыв ниже они тоже оставили. Моему папе 88 лет жиает в Нижегородской обл. Благо сам себя обслуживает, но все равно мне приходиться летать каждые три месяца к нему на 2-3 недели. Так вот там и близко нет пансионата, которому бы я доверяла в случае необходимости. Перевести в Кемерово врачи не рекомендуют. "Добрые руки" - вы наше спасение и очень близкие люди. Благодарю, что вы есть. 💕
Читать целиком
ОС
​Ольга Садовская​1 отзыв
Два года назад нам пришлось искать пансионат по уходу за мамой. Объездили не одно учреждение. Но когда приехали в этот сразу поняли,что только сюда хотели бы поместить маму. Атмосфера домашняя, чисто, никакого запаха старости и памперсов. Старички все ухоженные, приятно смотреть. Кормят здесь просто отлично,дома так не кушаем. Отмечают все праздники. О персонале можно говорить только хорошее,администраторы и санитарочки внимательные,всегда помогут,каждого знают как своего родного. Елена Витальевна хозяйка этого пансионат,женщина с доброй душой и сердцем. Человек который всего себя посвящает своими делу. Огромная благодарность ей и персоналу. Такого другого пансионата я не встречала. Внимание,забота и доброта окружает наших родных и близких. Очень советую это место!!
Читать целиком
ВЕ
​Владимир Евменов​4 отзыва
Моя мамочка после смерти моего брата сошла с ума , она полностью ослепла и за собой ухаживать не могла . Я отправить ее куда то на уход не мог . Думаю ну как же так . Ухаживал сам . Но она ела только с моих рук иногда по часу . Тяжело купать , мыть - по ночам не спит думает день шумит итд . Когда задерживали на работе кормил в 7 а приходил в 17 . Решил что так не пойдёт нужен уход постоянный.Поездил по пансионатам города - это ад . Как только приехал в пансионат добрые руки понял - нам туда . Была очередь . Ждал недели 3 . Потом взяли . Это было в 18 году . В этом пансионате ее моют стригут ногти , развлекают ( да , представляете ), делают прически , кормят ( 2 -3 разных блюда ) вкусных . Возникали ли какие казусы - были но это из-за моего недопонимания и из-за того что я не знал как лучше - а они знали и у них опыт . По прошествии лет они были правы . Резюмирую это лучшее место . Я рекомендую это место , там люди которые хотят вам добра . На данный момент у нашей семьи там 3 родственника включая мою маму ! Спасибо им , я каждого из тех кто ухаживает за моей мамой всем сердцем обнимаю .
Читать целиком
ИО
​Ирина Окладникова​1 отзыв
Привезла пожилую сестру из Балтийска. После перелома перестала за собой ухаживать,даже после того как поправилась.Объехала много пансионатов,и единственный который мне очень понравился это "Добрые руки".при первом посещении меня удивило то что нет никаких неприятных запахов,хотя там очень много пожилых людей в том числе и лежачих, очень чисто,новая мебель,новый ремонт,в каждой комнате телевизор. Встретила меня директор Елена Витальевна, очень приятная и добрая женщина.Посещать сестру можно хоть каждый день,без предупреждения,это говорит о том что им нечего скрывать. На каждый праздник развлекательная программа,и очень богатое меню (торты, мороженое,пирожные, отбивные,рыба в кляре и различные нарезки) всё как дома. Очень довольна что определила сестру Тамару в этот пансионат. Большое спасибо персоналу за ваши добрые сердца.
Читать целиком
​tlv_51​2 отзыва
Моя мама жила в пансионате 3 месяца. Я не разу не пожалела, что поместила ее сюда. Конечно, есть кое-какие неудобства - 3-4 человека в комнате, бывает душновато. НО! Все покрывается отношением персонала к своим подопечным. Они их любят! другого слова не подберу. Относятся мягко, добродушно, не сердятся, когда кому-то нужно лишний раз поменять памперс, например. Ни разу не слышала, чтобы на кого-то кричали, а бывала я там часто, через день. Кроме того, что в пансионате оказывают т.н. сестринские услуги ( кормят, моют, меняют памперсы), тут еще бывает парикмахер, даже педикюр делают, сама видела! Пациентов занимают - телевизор, настольные игры, песни поют вместе. Кто может, ходят гулять. Посещение здесь свободное, что очень важно, можно приходить, когда удобно. Большая благодарность персоналу пансионата Добрые руки!
Читать целиком
​Ольга Вербицкая​5 отзывов
Я присоединюсь к отзыву выше. Живу в этом доме и испытываю ряд неудобств от такого соседства. 1. КАЖДОЕ утро в 7-30 (примерно) под моими окнами с металлическим грохотом разгружается газель. КАЖДОЕ утро!!! 2. Персонал данного заведения, который курит во дворе, громко разговаривает, смеётся, матерится. Они могут кричать друг другу через весь двор, когда один у мусорных контейнеров, а другой под окнами. Мне, как жильцу этого дома, хочется тишины. Ухаживать за стариками, конечно, хорошо. Но не в ущерб другим людям. Поэтому, примите, пожалуйста, меры.
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
9 ноября 2023, официальный ответ
1. Вопрос по доставке и разгрузки хлеба постараемся решить. 2. Вопрос с курящим персоналом решен дав…
​Карина Лукьнушко​9 отзывов
Я, как человек, который живёт в этом доме,хочу попросить сделать так,чтобы работники в форме не курили на детской площадке и под окнами, очень неприятно лицезреть такое каждый день Заранее спасибо!
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
8 сентября 2023, официальный ответ
Карина, спасибо за вашу бдительность. Уточните пожалуйста дату и время данной фотографии.
​НАДЕЖДА​1 отзыв
Ухаживать за больным пожилым человеком очень тяжело, особенно когда нет ни опыта ни нужных знаний. Я мониторила интернет вдоль и поперёк, искала возможность как помочь бабушке. Сиделку на круглые сутки не возьмёшь да и домой пускать человека чужого… Нашла отзывы о пансионате Добрые Руки, почитала, лично съездила, меня всё устроило. Бабушка теперь живёт там. Знаю, что она сытая, ухоженная, с ней занимаются, развлечения есть, не одиноко и не тоскливо. Хочу сказать Спасибо.
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
6 марта 2023, официальный ответ
Надежда, благодарим за отзыв , спасибо
​Маргарита​2 отзыва
У прадедушки деменция, следить за ним особо некому. Долго выбирали подходящий пансионат, понравилось, что тут Новый современный ремонт, сиделки вежливые, заботятся, опекают, не оставляют без присмотра. Прадедушка теперь под постоянным присмотром, да и друзей у него тут завелось немало. Огромное спасибо персоналу и руководителю, большое дело делаете!
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
15 февраля 2023, официальный ответ
Маргарита, Большое спасибо за Вашу высокую оценку.
​Ксения​2 отзыва
Благодарю сотрудников пансионата "Добрые Руки" за добросовестное отношение к своим постояльцам, в частности - за моей мамой, Григорьевой О.И. Всегда ухоженная, накормленная и довольная отношением персонала. Большое спасибо Елене Витальевне за дружный коллектив, которым руководит.
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
20 января 2023, официальный ответ
Ксения, Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы, Спасибо.
​alino4ka.7700​1 отзыв
Хочу выразить благодарность пансионату за заботу , уход и внимательное отношение к нашей бабушке!!! Выбирали пансионат рядом с домом , чтобы могли почаще навещать и не разочаровались 👍🏽👍🏽👍🏽
Читать целиком
Др
Добрые руки, пансионат по уходу за пожилыми людьми
9 января 2023, официальный ответ
Алина, спасибо за Ваши теплые слова.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее