............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

​Дополнительный офис
4
492 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк

Контакты

Инфо

Отзывы337

Цены1

Фото10

Вакансии

4
492 оценки
NM
​Nansy Malinovaya​25 отзывов
Отвратительно!!!! Не связывайтесь!!! Вчера переоформляла дебетовую карту! Сотрудник Галина четко сказала никаких платных услуг нет а сама подключила мне Альфа защитника при этом даже не сказав об этом!!! Мне списали 250 рублей сегодня с утра!!! Она мне еще сказала что курьеры подключают доп услуги а сотрудники банка честные!! Так вот!!! Ничего подобного!!! Подключила , не слова ни сказала, чтобы содрать деньги!!! Вот вам и подарочек на Новый Год!! Не связываетесь ни с этим офисом ни с Альфа Дополняю : помимо этого, при получении дебетовых карты Галина сообщила такие условия : обычные карты получать теперь 🚫 нельзя, только оформлять карту комбо (открывать кредитный счет) . Не ведитесь на это, это тоже ложь. 16.01 - дополняю, после праздников пришла в банк, на что управляющая данным филиалом обещала мне разобраться, позвонить в день моего визита для обсуждения решения проблемы. Никто конечно же не позвонил)))
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Дополнительные услуги подключаем только с согласия. Напишите, пожалуйста, нам на почту…
​Елена 2гис​57 отзывов
Работа курьера вызывает много вопросов. Куда деваются документы, после того, как приложение «лагает» и возможности выдать карту нет. Пришлось ехать в офис. 1,5 часа из жизни выпали. Но. Чудесный сотрудник, просто хороший человек Екатерина Евгеньевна. Если б в мире было больше таких людей, жить было бы легче! Я очень рада, что именно с ней пришлось решать некоторые вопросы. Впечатление об этой милой девушке только положительные.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
15 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
КА
​Кристина Андреевна​1 отзыв
Отвратительное обслуживание в этом офисе, менеджеры некомпетентны!!! Талон брать не дают, очередь формируют непонятно как. Ждала долго и проблему не решили… Ваши сотрудники не выполняют определенные задачи, а на горячей линии говорят, что обратитесь в любое отделение и вам помогут. Пришлось ехать в другое отделение банка на Советском и там быстро помогали.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
14 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Все наши сотрудники прошли обучение и могут решить почти любой вопрос. Не ск…
МС
​Михаил Сергеевич​9 отзывов
Просторное отделение, в моменты, когда много людей, никто друг с другом не толкается. Мне понравился сам формат обслуживания, когда к тебе самостоятельно сотрудники подходят, атмосфера более располагающая что ли, из-за необычного формата нет вот этого ощущения банка. Короче говоря, классно
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…
​Вячеслав Сибиряков​6 отзывов
Все прошло как и ожидалось замечательно. Работник попался вежливый, помог разобраться в интересующих вопросах касаемых кредитования
Альфа-банк, дополнительный офис
11 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку ❤️
ЕП
​Евгения Пинегина​7 отзывов
Приехала в праздничные дни для внесения денежных средств по кредиту , ранее уточняла в чате приложения Альфа Банка работает ли данное отделение и возможно ли будет произвести оплату на что получила положительный ответ , но приехав в банк мне было отказано. Сотрудник который стоял при входе в банк просто сухо сказала что касса не работает в праздничные дни, на мои слова что мне была предоставлена другая информация, даже не стала общаться со мной и в параллель начала работу с другим клиентом банка. Считаю что это крайне не правильно, так как я как клиент банка не хочу рассказывать о своих проблемах при других клиентах, тем более если при себе имеешь крупную сумму денег. Написав в чат банка, предложили составить обращение, его закрыли на следующий день. При обращении в отделение банка не хочется сталкиваться с таким отношением и полным равнодушием.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения. Простите, пожалуйста, за такой уровень обслуживания! Проведём работу над ошиб…
SU
​Sberid User​6 отзывов
Здравствуйте! Не квалифицированный специалист встретил время ожидания не сказал 22 декабря в 12:20 я пришла и за 30 минут три раза пыталась уточнить время ожидания, в итоге менеджер ушел которого я ожидала, далее администратор на мой вопрос и где менеджер ответила не знаю!!!! и тишина. Мужчина передо мной ждал 1,5 часа Клиентоорентированность ноль это просто ужасно, что вечером, что днем у вас ни в одном отделении нет порядка ???? Доброжелательность испуганных администраторов которые шёпотом, что-то невнятно говорят это не сервис а…. та же ситуация трогать терминал нельзя только сами сотрудники )))
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
29 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Возможно, в отделении были неполадки с программным обеспечением. В любом случае прости…
ЮД
​Юлия Дерксен​2 отзыва
Отвратительная работа офиса,никто ничего не знает,для чего работает электронная очередь не понятно,чек не дают,тренируйте память на час ожидания в очереди !на табло на стене ничего не видно от слова совсем! И это работа менеджеров для бизнеса,ну ребята,если вы так заинтересованы в своих клиентах,слов нет
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
ЮС
​Юлия Семенова​3 отзыва
Заходила сюда с дочкой, она хотела сделать себе самостоятельную карту, без родительского контроля, а я пошла в качестве поддержки. Менеджер был максимально вежлив, все подробно объяснил, на вопросы дочери ответил. Сервисом довольна на все сто процентов.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ДК
​Даша Кузнецова​1 отзыв
Приняли без ожидания. Надо было сдать три объявления на взнос наличными. Вся процедура заняла не больше 10 минут. Справку сформировали прямо в зале на принтере, подпись и печать сразу, без «зайдите завтра».
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕГ
​Евгения Герасимова​3 отзыва
Впервые решила попробовать карту этого банка,по совету мужа, пришел в назначенное время, меня встретили и все оформили. Процесс был недолгим, буквально за 15 минут. Буду пользоваться)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
22 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АЕ
​Александр Екатеринин​1 отзыв
Большой минус, не в целом банку, а конкретному менеджеру Егору Дмитриевичу! Продержать 1,5 часа клиента, навязать дополнительных услуг (при чем, которыми не планируешь пользоваться, но у тебя уже списали за них деньги), всучить сим карту, самому себе поставить хорошую оценку с устройства клиента и отпустить последнего без того за чем он пришел! Кайф!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Очень удивлены прочитанным и хотим всё проверить. Напишите, пожалуйста, на…
ЕП
​Егор Плотников​1 отзыв
Даже если искать недочеты в работе банка, найти их не получится. Все отлично, все на высшем уровне. Никто из сотрудников не халтурит
Альфа-банк, дополнительный офис
25 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АШ
​Алена Шишкина​1 отзыв
Курс нормальный, взяли даже немного потрёпанные купюры, которые в других местах отказывались принимать.
Альфа-банк, дополнительный офис
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Регина Шамаева​5 отзывов
Ужасный филиал ! 2 сотрудника всего на офис 🤦🏼‍♀️ это ужас ,больше часа ждёшь в очереди ! Это не нормально!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Регина, здравствуйте. Очереди бывают, не скрываем. Всё зависит от сложности вопросов клиентов, врем…
​Владимир Щанин​14 отзывов
Здравствуйте. Пришёл получить консультацию по рефинансированию ипотеки. Говорят, подавайте заявку - всё узнаете. Так её можно и онлайн подать. Зачем нужен офис тогда? В общем, не понятно назначение офиса в таком формате.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир. Без заявки можем рассказать только общие условия. Персональные условия креди…
​Ирина Дячек​6 отзывов
Ходят друг за другом, таская за собой ноуты.. Какое-то хаотичное броуновское движение менеджеров! Толку мало совсем. ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО! Чтобы закрыть счёт, просидела почти 2 часа в мнимой очереди.. Кто впереди- неясно..Кто приходит позже - пролазят раньше... Менеджеры подходят сами выбирать клиентов..БАРДАК! Я такого недообслуживания ещё не видела..Но к молодому человеку, который всё же подошёл ко мне поинтересоваться,зачем я к ним пришла - претензий нет.Бумаги заполнил за 10 мин.. Обещал, правда,справку выслать на почту( должна была быть готова на следующий день) Прошло 2 недели... Справки нет! Вот и думаю, надо как-то настроить себя, чтобы всё таки получить документ и распрощаться с этим банком! Грустно и обидно за такое отношение.. Не дай Бог больше связаться с этим банком!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
10 декабря 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Проведём работу с сотрудникам…
АР
​Алена Реш​20 отзывов
Забежала установить приложение на новый айфон , сделали все за пару минут Без очереди
Альфа-банк, дополнительный офис
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Ирина​10 отзывов
Полный беспорядок. Второй раз прихожу по предодобренному продукту, по итогу только в очереди 55 минут и ухожу. Что за отношение ? непонятно, сколько людей перед тобой. Очередность определяет хаотично девочка!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Простите за такой опыт. Учтём ваши замечания и будем стараться работать быстрее…
ФФ
​Фания Фатхуллина​1 отзыв
Банк рядом с остановкой, у меня ноги болят большие расстояния точно не мое. Заходила положить деньги через банкомат. После посидела минут 15, никто на меня косо не смотрел что просто так сижу
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
7 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Фания! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ВЮ
​Вадим Юрьевич​12 отзывов
Какой-то дурдом, а не банк. Несколько раз пытался пообщаться с менеджером, по предодобренному продукту, по итогу только в очереди сидишь минут 40, потом уходишь. Но здесь еще хуже чем очередь, потому что непонятно, сколько людей перед тобой. Очередность определяется не талоном из терминала (который есть, но не работает), а в голове девочки-менеджера. В результате толпа людей хаотично сидит в помещении и ждёт непонятно чего. Никакой организованности.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вадим. Мы ценим ваш отзыв и понимаем, насколько важно, чтобы процесс обслуживания был…
АП
​Анастасия Петрова​1 отзыв
Уговорила маму перевести сюда пенсию. Оператор Анна (или Алина, забыла)) очень хорошо ей объяснила, как теперь будет считаться и где лежит, за что ей огромное спасибо)
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
1 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КА
​Кристина Афанасьева​1 отзыв
Полный бардак Электронной очереди нет Вообще никакой очереди нет Просто садитесь ждите, вас позовут услуги получают только те, кто наорет Организуйте хоть какую то понятную очередь. Я просидела 40 минут и мой вопрос не решили
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
2 декабря 2025, официальный ответ
Кристина, здравствуйте. Сожалеем, что обслуживание не соответствовало вашим ожиданиям. Мы примем не…
​Елена Фризоргер​10 отзывов
Заказала карту , курьер приехал сказал не может выдать её нужно съездить в банк , приехала в банк развели руками 2 сотрудника, сказав что ничего не могут сделать кроме как оформить новую карту . Позвонив на горячую линию выяснили , что в программе не обновились новые мои паспортные данные , нужно ехать снова в офис и только там могут это сделать . Вопрос держа мой паспорт в руках и проверяя мои данные , почему сотрудники такую мелочь не увидели и не проверили ? …. Из-за не компетентных сотрудников ты должен потратить свое время и побегать чтоб стать вашим клиентом .
Читать целиком
МС
​Мария Смирнова​1 отзыв
Получила здесь свою первую зарплатную карту. Очень понравилось обслуживание, вежливый персонал. В помещении чисто, комфортно, не жарко. Ждать не пришлось, но для ожидания есть зона где можно присесть. По карте подробно всё рассказали и объяснили.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
26 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИМ
​Иришка Максутова​3 отзыва
В офисе красиво, на входе встретила милая девушка и проводила до столика. Формат нестандартный, но мне понравился, что-то новенько да и просто удобно. По условиям кредитной карты расписали очень подробно, со всеми нюансами и деталями. Сервис отличный 👌
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…
МП
​Марина Петрова​2 отзыва
Чисто, тепло так что советую этот офис. Менеджер с планшетом оформил перевыпуск карты, я только пару раз тыункла стилусом. Много цветов, но сам офис компактный.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
23 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценк…
​Мансур Галаутдинов​3 отзыва
Ужасно долго все услуги предоставляются, в связи с тем как мне объяснили, сотрудники все разбежались из за мизерной зарплаты.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
22 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мансур! Мы стремимся к тому, чтобы обслуживание было максимально комфортным и быстрым…
АЛ
​Аня Ларионова​1 отзыв
В приложении мне одобрили кредит. Перед подачей заявки я решила проконсультироваться с менеджером. Владимир подробно объяснил все условия, произвел рассчеты прямо при мне и предупредил о дополнительных страховка. Я очень рада, что не пришлось разбираться во всем самостаятельно без его помощи я бы, наверное, запуталась.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постар…
​Urban Lady​19 отзывов
+ чисто уютно, без очередей - компетентность сотрудников хромает.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопонимание. Сот…
АБ
​Анастасия Белая​1 отзыв
В этом банке все продумано для удобства клиентов. Приятно, что здесь всегда можно рассчитывать на вежливое и профессиональное обслуживание, с каким бы вопросом ты ни пришел. Сотрудники знают свое дело и это чувствуется сразу же❤️
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
20 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕХ
​Екатерина Харченко​2 отзыва
Приходила с мамой, помочь ей разобраться с картой дебетовой, перевести пенсию в нормальный банк (по моему скромному мнению)). Не подвели, ответили на все вопросы, были терпимы, потому что мы там надолго застряли, убедить пожилого человека попробовать новое очень тяжело, но мы с Анной справились!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
17 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Artem Griman​17 отзывов
Банку нужны лозунги "Альфа обещания" , Альфа завтраки, альфа не реализуемые фантазии. Являюсь юр лицом. Начинал свою деятельность с этим банком. После пару лет работы с ним ушёл в другой банк. Причина была в отсутствии овердрафта и одобрении кредита. При этом другие банки с лёгкостью одобряли даже при отсутствии счета в их банке. На протяжении последних трёх лет альфа пытался вернуть к себе на обслуживание разными временными акциями. А летом предложили на постоянной основе эквайринг за 1,2% , бесплатное ведение счета, металлическую бизнес карту, овердрафт и т.д. И вот на дворе скоро зима и ни один из обещанных пунктов не был реализован. Закрыл счёт в одной из своих компаний - предложили просто чудесное условие для удержания меня - 1,89% по эквайрингу... Когда в другом банке у меня 1,2. Не рекомендую работать с данным банком и открывать тут счёт.
Читать целиком
АС
​Алина Сергеевна​1 отзыв
Можно взять кофе в автомате, это уже для меня что-то необычное. Само по себе отделение первоклассное, персонал хороший и в целом комфортное обслуживание
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
16 ноября 2025, официальный ответ
Алина, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
ВП
​Вероника Панфилова​3 отзыва
Отличная работа! Отделение блистает чистотой, персонал собран и вежлив. Виден высокий уровень организации процессов. Качественный сервис и хорошее отношение к посетителям ужа стали визитной карточкой этого отделения
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕШ
​Елена Шишкина​1 отзыв
Я когда зашла, даже подумала сначала что ошиблась заведением. Шикарный ремонт в банке, вот реально приятно сюда зайти, везде цветы цветы, много места, можно походить, можно присесть и подождать. Очень понравилась атмосфера, оперативность обслуживания и вежливость персонала. Ни толкучки, ни мучительных ожиданий. Все супер!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
12 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ГА
​Галина Андреева​2 отзыва
В ваш банк пришла совсем недавно и начала с оформления дебетовой карты, сделали все быстро поэтому спасибо
Альфа-банк, дополнительный офис
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ИС
​Игорь Старцев​1 отзыв
Через месяц после оформления зарплатной карты тут решил оформить кредит. Отношение персонала хорошие, народу бывают очень много, но я заранее планирую свой висит в банк через приложение
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
​Виталий Шатров​25 отзывов
Условиями обслуживания в отделении очень доволен. Сам банк, его условия, приложение, удаленная поддержка, в сравнении с конкурентами — это как Xiaomi и Samsung. Альфа банк не Samsung.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
20 мая 2024, официальный ответ
Спасибо вам за такой приятный отзыв 🔥 Всегда вам рады ❤
МС
​Мария Суворова​3 отзыва
Все нормально, уютное отделение с приятным персоналом. Пожалуй единственный банк, где настолько ценят комфорт клиентов
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.
АГ
​Алексей Гольцев​54 отзыва
Имею несчастье платить гудлайну за типа тв, у них есть РУТУБ, так вот смотришь вечером тихо, любую передачу, и вдруг реклама альфа банка раза в четыре громче, семья просыпается, соседи стучат, самый одуревший (долго придумывал) банк России, на языке просто неценз
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей. Обидно такое читать! По кредитным картам ставку подбираем индивидуально для к…
ИК
​Игорь Коновалов​8 отзывов
Отвратительное обслуживание. Очередь не понятно вообще как формируется, как захотят так и пригласят. Талончики брать не дают. Просидел 45 минут, люди которые пришли после меня, уже сходили к специалистам и ушли, возмутился,вроде пригласили. Ещё 50 минут девочка бегала с ноутбуком по залу, оформляла мне карту, то к одному специалисту подбежит, то к другому. В итоге попросила прийти меня в следующий раз, не оформив мне ничего,объяснив это тем что просто прошёл технический сбой. Спасибо Господи, что я не стал клиентом этого "замечательного" банка.Жалко только полтора часа времени, которое я потратил в свой редкий выходной день.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
31 октября 2025, официальный ответ
Игорь, здравствуйте. Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В…
КС
​Ксения Соколова​4 отзыва
Хотел бы сказать спасибо сотруднице Александре за помощь в оформлении кредитной карты. Сам офис очень аккуратный и место достаточное количество
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛК
​Людмила Кузнецова​1 отзыв
Для моих простых нужд этот офис просто топ Я тут заказала дебетку, потом еще и кредитку, а потом еще и детские карты своим детям Еще кидаю всем друзьям реферальные ссылки и получаю потом бонусы, когда они оформляют карты и покупают что то на них
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Людмила! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
КМ
​Кристина М​10 отзывов
Вчера посетила это отделение банка и это ужас! Заказывала детскую дебетовую карту,сама несколько лет являюсь клиентом банка и была очень довольна до вчерашнего дня. Про очереди тут писали до меня , действительно, очень долгое время ожидания,но это не самое страшное. С нами работала старший менеджер Галина , милая девушка выдала ребенку его первую карту ,была мила и вежлива , я даже поставила оценку 5 в приложении, но самое интересное началось потом. Во- первых , она задала мне вопрос,может ли она мне выдать кредитную карту и тут же закрыть , якобы висит на выдачу, я никаких заявок не подавала и четко сказала НЕТ, мне тут же пришло оповещение, что в выдаче кредитного продукта отказано , так как стоит самозапрет на кредиты, из чего делаем выводы , что она пыталась,не смотря на мой четкий отказ , оформить мне кредитную карту, фото приложу.Во-вторых, когда мы уже покинули банк , я выяснила ,что не спросив меня , она подключила подписку Альфа смарт и платные смс оповещения, которые были мною отключены , с трудом через он-лайн обращение я всё отключила. Я ещё удивилась, почему так много кодов подтверждения просто на выдачу карты , потом стало понятно, что она отправляла коды на подписки и кредитную карту .Упаси вас бог отправлять в это отделение своих пожилых родственников, с милой улыбкой наподключают платных услуг и навешают кредитных карт!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
28 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Простите за такой опыт, хотим разобраться. Пожалуйста, напишите ваши ФИО, д…
НК
​Наташа Кудряшова​2 отзыва
Не была тут давно, все поменялось. Даже не поняла что это банк. Стало конечно же гораздо лучше чем бы, теперь все новое и современное)
Альфа-банк, дополнительный офис
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
СА
​Сергей Алексеев​3 отзыва
Я остался приятно удивлён тем фактом что оформление моего кредита может пройти так гладко и без лишних сложностей. Персонал всегда внимательно относится к клиентам, видно что работают с удовольствием!
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ВН
​Валерия Никитина​2 отзыва
Грамотно работают сотрудники, очень удобные график работы, услуги получить могу абсолютно любые, сам офис рекомендую так как посещаю его часто и всегда ухожу домой довольная
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
24 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Валерия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
ВК
​Вячеслав Козлов​3 отзыва
Ужасный банк. 23.10.2025 Пришёл снимать наличные с паспортом и картой. Карту заблокировали, встретился с управляющим. Сказали, что разблокируют через 5 минут, через 5 минут не разблокировали, через 10 минут тоже не разблокировали. В общем. Банк ссылается на какую-то виртуальную службу безопасности, которая манипулирует вашими деньгами в целях вашей же безопасности. Ну просто смешно 😅. Никому не рекомендую работать с данным банком. Ваши деньги в большой опасности.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк, дополнительный офис
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Карту можем заблокировать, если какие-то операции по ней вызвали у нас подоз…
ИБ
​Ирина Борисова​1 отзыв
Открывала здесь вклад для того, чтобы инфляция не съела деньги. Помогли рассчитать проценты, подобрали самый выгодный вариант. Никаких скрытых комиссий, все честно и прозрачно.
Читать целиком
Альфа-банк, дополнительный офис
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее