............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Лапахвост 

​Зоомагазин
3.3
44 оценки
​Реклама​ООО «Инстамарт сервис», Москва, ОГРН 1187746494980.

Контакты

Инфо

Отзывы21

Цены

Фото9

3.3
44 оценки
АК
​Алина К.​15 отзывов
Продавец соображает очень туго Знаний и понимания в препаратах и кормах абсолютно 0 Ценников на корма нет вообще Минут 30 она подбирала таблетки от глистов и блох 3 котам и 1 псу где троем из четырех одного веса… Ладно, вытерпели После этого спрашиваю консультацию по корму, основной рацион у кота это пурина и нужен сейчас ему корм уринари от этой же фирмы, в ответ начинает убеждать что мне нужен роял канин потому что все обычно берут его, причем тут все если мне нужна другая марка, я опять спрашивают есть ли пурина уринари вы посмотрите я не знаю как он выглядит нам ветеринар прописал, опять в ответ что что не внятное и не по теме, говорю если вы не знаете вы просто так и скажите, нет говорит я все знаю… ну оно и видно В общем если не хотите тратить время свое в пустоту лучше прогуляться по Ленина пару домов И да, цены конь на все
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
31 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте,спасибо за отзыв,приносим извинения за причинённое неудобство,обязательно проведём бесе…
АИ
​Анна Исмаилова​10 отзывов
Девушка продала на таблетки паразинтел, сказала дать кошке строго на голодный желудок, чтобы все прочистилось, как нужно, дала как и сказали, по итогу моя кошка ходит в туалет с кровью, как выяснилось, эти таблетки ни в коем случае нельзя давать натощак, теперь мучаемся по ветеринарам! Нафига вы там работаете и говорите с умным лицом как принимать препараты, если нифига сами не знаете, и губите животных?? Кто сейчас покроет все расходы на лечение из-за вашего продавца ? Кто вернет здоровье моей кошки ?!
Читать целиком
​Лена Белоглазова​3 отзыва
Была в магазине 10 сентября, недавно у меня появился котенок, нужно было приобрести капли от глистов и от блох, и для профилактике второй кошке. Я делаю скидку на то, что продавец возможно новый, опыта мало, но читать то нужно уметь? На вопросы мои никто не ответил. Попросила ошейник от блох для кошки от 1,5 лет, капли от блох для котенка от 3 мес, капли от глистов две ампулы. Вместо этого меня сначала запутали то это капли от блох то от глистов, потом уже перед оплатой я еще раз спросила, что входит в мою покупку, по итогу мне говорят что две ампулы от блох и ошейник, я переспрашиваю, говорят ой от глистов две ампулы сейчас найду от блох. В итоге я сама попросила упаковку , чтобы почитать, что мне вообще хотят продать, да действительно от блох… Ампулы мне хотели продать не в упаковке, а голыми, без этикетки и чего либо, то есть если бы я не усомнилась и не перепроверила, и случись вдруг что с котенком я даже не смогла бы в ветклинике сказать, что ему давала… Я ничего не купила, поблагодарила продавца и ушла в другой магазин. Но хотелось бы, чтобы люди, которые идут работать в специализированные магазины, хоть как то готовились и проходили какое то базовое обучение
Читать целиком
ТК
​Татьяна Коньшина​7 отзывов
Наценка бешеная
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лапахвост, зоомагазин
4 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим за обратную связь 🙏 Обязательно проверим !
​Осенний Жмых​6 отзывов
Нормальный , обычный магазин ;)
Лз
Лапахвост, зоомагазин
11 апреля 2025, официальный ответ
Осенний, добрый день! Большое спасибо за приятный отклик ❤ Успехов вам 😉
О
​Ольга​22 отзыва
Были вчера 09.04.2025 второй раз в этом магазине. Обслуживание просто отвратительное! Захожу в магазин девушка сидит на полу в телефоне, поздоровалась и снова в телефон. Не спросила что интересует, чем помочь.. Думаю ладно, сама поищу. Нужен был бычий корень. Не нашла, спросила продавца есть ли корень, продавец ответила что нет. Тогда был задан вопрос что ещё есть такое же "долгоиграющее", ответила что ничего. А я вижу, что в коробке лежит что-то твёрдое. Спрашиваю что это, продавец отвечает что я же вам сказала что ничего такого нет. И всё это сидя на полу не отрываясь от телефона... Говорю девушка может вы все таки встанете, подойдёте и посмотрите. Только тогда продавец встала и с психом начала обуваться. Это оказалась аорта, про которую девушка сказала, что она тоже легко ломается и быстро сгрызется. Её и купили. Девушка пыталась взять лакомство голыми руками, я не дала, она опять же со психом пошла за пакетиком. К слову пакет даже никто не предложил, и когда я выбирала положила аорту в маленький пакетик который был с собой, чтобы не брать лакомства голыми руками. В итоге двухкилограммовый йорик грызла её полтора часа и не сгрызла даже четверть... До этого уже один раз заходили в этот магазин, была тот же продавец. Также полностью в телефоне и абсолютно никакого интереса к покупателям. Больше к вам ни ногой. Опять не дай Бог отвлечем продавца от более важных дел В городе полно зоомагазинов с приветливымм консультантами, готовыми не только продать, но и проконсультировать что лучше подойдёт для конкретной породы
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лз
Лапахвост, зоомагазин
10 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте!Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно проведём беседу с продавцом. На…
ЕЕ
​Е. Е.​22 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о ужасной работе продавца,который работает сегодня 13.12.24. В пн 9.12.24 попросила другую девушку заказать 2 лотка Альбус с бортом и сеткой, оставила свой номер. Со мной так никто и не связался. Пришла сегодня уточнить по срокам ожидания, в итоге продавец сказала, что она ничего не знает, она вообще на подмене, раз говорит их на витрине нет, значит нет. Посмотрела в монитор сказала, что заявок никаких нет, значит лотков нет. На мою просьбу связаться с кем-то уточнить, она начала психовать и сказала, что раз я оставила свой номер значит мне напишут. Но я так и не поняла когда и сколько мне ждать. Спасибо за "качественное" обслуживание и "оперативную" работу 👍
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте Елена ! Спасибо за обратную связь Мы обязательно с вами свяжемся и решим данную проблем…
​Евгений Васильевич​46 отзывов
Ассортимент не сказать что большой, но что мне нужно было купил.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YK
​Yanina K​22 отзыва
Хочу попросить девчонок продавцов быть более ответственными к своей работе. Я не отрицаю свою вину, что полностью положилась на продавцов, нужно было самой все изучить. Уже 4 раза приходила и брала лосьон для глаз. У меня собака дико чешет глаза. Я пришла спросила про лосьон . Мне предложили конкретный. Даже поделились, как своему животному протирают им глаза. А у меня у собаки так и чешутся глаза. Тут недавно попросила мужа сходить взять лосьон для глаз. Ему ту же жидкость дали. Он прочитал и переспросил , так как на бутылке написано, что протирать шерсть вокруг глаз он переспросил продавца точно можно протирать глаза на что она ответила что да ,точно можно глаза протирать. И тут до меня доходит , что что жидкость пахнет как химозно, шампунем, что для глаз это не может подходить. И что у собаки еще хуже глаза от нее. В итоге читаю сзади средства где мелко написано ( избегайте попадания в глаза) Жесть чуть не сожгла глаза собаке своей. Пожалуйста прошу, чтобы продавцы изучали тщательно, то что продают. Ладно я не изучила и полностью доверилась. Ну придет к вам бабка слепая и ей тоже как насоветуют.
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
4 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо огромное за ваш отзыв ! Очень неприятная ситуация конечно , мы обязательно пр…
​Дари Алексеева​33 отзыва
Ну как же я люблю ваш магазин 💔 Пару минут назад вышла из него Я являюсь вашим постоянным клиентом, очень крутое обслуживание, продавцы профессионалы своего дела, всегда подскажут, посоветуют, просто любовь 🥹 Девушка, которая сегодня работает, я всё время прихожу в её смену, обожаю её, спасибо за ваш труд, советы и понимание ❤️ Спасибо за вашу работу, просто лучшие 🔥
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
29 октября 2024, официальный ответ
Добрый день, Благодарим вас за ваш отзыв и оценку. Рады работать для вас!
​Денис Мерзов​17 отзывов
Пришёл, закрыто, время рабочее, никаких дополнительных объявлений Где вы?(
Лз
Лапахвост, зоомагазин
30 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Магазин переехал на цокольный этаж. Объявление на магазине видимо снимают , вывешиваем неоднократно ! Спасибо за ваш отзыв
​Анастасия Кученекова​39 отзывов
Мне не отдали чек с кассы . Мало кормов для шенков . Проплан представлен скудно. Большой объем не предложила продавец ,например с доставкой. Что лешает вас продаж.
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте ! Спасибо за отзыв. Обязательно разберемся в сложившейся ситуации .
НБ
​Наталья Бернс​6 отзывов
Замечательный зоомагазин. Кот в дороге начал нервничать, зашла за успокоительным. 2 девочки были очень милые, разрешили дать таблетку прям у них. Котик спокоен - я спокойна. Рекомендую!
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
22 апреля 2024, официальный ответ
Наталья, добрый день! Большое спасибо за теплые слова 😌 Рады сотрудничеству.
П;
​Пользователь ;)​6 отзывов
Большое разнообразие кормов и аксессуаров для животных, приятное вежливое обслуживание девочек продавцов Спасибо, вернусь еще🫶🏻
Лз
Лапахвост, зоомагазин
10 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо за отзыв и оценку 💛 И, конечно же, ждем вас снова 😉
​Heinrich Horth​12 отзывов
Отличный магазин с отличным персоналом! Подскажут, расскажут, подарят хорошее настроение. Цена дешевле, чем в других магазинах. К сожалению, тут не бывает корма для кошек, который я обычно приобретаю, но ассортимент все равно велик!
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
9 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам большое за ваш отзыв и оценку 🙏 Приходите к нам ещё, всегда рады!
AU
​Apple User​12 отзывов
Позвонила в данный магазин узнать о наличии корма для собаки. Вежливая и приветливая девушка сказала о его наличии. Оформили заказ по телефону. Их курьер БЕСПЛАТНО принёс мне корм на дом в течение часа! При том, что обзвонив несколько других зоомагазинов, здесь корм оказался значительно дешевле, чем в остальных! Плюс к этому сделали небольшой подарочек в виде дополнительного корма в пакетике. Супер сервис и супер цены! Спасибо за хорошее настроение на весь день!
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
3 мая 2023, официальный ответ
Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе ! Всегда рады вам и вашим питомцам в нашей сети !
Гл
​Городская легенда​19 отзывов
Отличный магазин и продавцы. Не пристают во время выбора, а я человек, который может долго смотреть и выбирать, но при этом мне помощь не нужна и продавцы конечно предлагают её, но не пристают по несколько раз, Как-то откладывали мне пюре для кошечки, которые я вообще нигде не могу найти, спасибо 💗
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
26 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Огромное спасибо за теплые слова 🔥 Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Ксения П​9 отзывов
Хороший магазин. Хотелось бы отдельно отметить продавца. Работают 2 девушки, помладше и постарше)))) К сожалению имени не запомнила. Вот постарше) очень грамотный консультант, все грамотно рассказала, посоветовала и подобрала. Большое спасибо вам.
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
25 февраля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Ксения! Спасибо за приятный отзыв 😉 Приходите к нам почаще!
​Андрей .​10 отзывов
Хороший магазин возле дома, разные акции и достаточный ассортимент. Очень приятные сотрудники, которые с радостью подскажут и проконсультируют по товару. Я и мой кот довольны😻
Читать целиком
Лз
Лапахвост, зоомагазин
18 февраля 2023, официальный ответ
Андрей, добрый день. Большое спасибо за приятный отзыв 💛 Ждём вас вновь!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее