............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Новэкс 

Сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
4.3
44 оценки
До -30%* на все средства для волос Concept**
РекламаООО «НОВЭКС», Барнаул, ОГРН 1062222038812. *5–25.01.26. Подробности у продавцов-консультантов и на novex.ru. **«Концепт».
4.3
44 оценки
СД
София Довбета2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день, София. Очень сожалеем, что инцидент с подсчетом монет вызвал у вас неудобства. Мы всегд…
Shana (Анна)115 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
31 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за вашу оценку! Мы рады, что Вам нравится разнообразие товаров в нашем ассортим…
Е
Евгения4 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
4 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль слышать, что вы столкнулись с несоответствием цены. Нам хотелось бы узна…
Ирина Федорчук4 отзыва
16.06.2025 я совершала покупки по адресу город Кемерово , пр-т молодежный 14. Когда я подошла на кассу , то меня начала обслуживать менеджер Светлана. Менеджер пробила мне все товары , предложила приобрести товар по акции,далее мне осталось только приложить карту и оплатить покупки. В этот же момент Светлана просто ушла от меня , сказав «минуточку» и подошла к другой покупательнице , но другая клиентка ей ответила , что она справится сама. Светлана не вернулась ко мне, а снова пошла к другой клиентке , однако , там ее помощь тоже не потребовалась. Спустя некоторое время , она вернулась ко мне и на вопрос , почему она меня бросила и перестала обслуживать , ведь мне осталось только приложить карту к терминалу , чтоб оплатить покупки , она ответила мне: «я же сказала минуточку». Считаю данное поведение менеджера максимально не клиентоориентированным и невежливым по отношению к клиентам. Прошу разобраться в сложившейся ситуации
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
17 июня 2025, официальный ответ
Добрый день. Мы приносим Вам искрение извинения за доставленные неудобства. Сотрудникам магазина буд…
валерия 🍷8 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
6 мая 2025, официальный ответ
Добрый день, Валерия. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы выбираете именно наш магазин и довольны…
ЖА
Жданов Анатолий1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
19 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вам нравится ассортимент, обс…
Angie RA10 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
1 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим вас за теплые слова в адрес нашей компании! Мы рады, что вы остались довольн…
Дч
Добрый чел2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
17 августа 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за отзыв и высокую оценку! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживан…
Юлия Юлия4 отзыва
Ходила 7.07( время примерно 17:55-18:05) в этот магазин. ассортимент большой,что похвально,но один момент очень испортил мнение о нем. Я постоянный покупатель,и всегда, когда приходила,давали достойную консультацию. В этот же раз вновь обратилась за ней(покупала тушь),на что получила хамское отношение,взгляд с высока и никакой помощи. Спросила,где лежит тушь,на что получила хамское и злобное:"откуда я знаю?!". очень жаль,что консультанты не знают суть своей работы.После такого хотелось,конечно,ничего не брать,да и заходить туда больше не хочется. Консультанты работают абсолютно нехотя,да и я далеко не первая,к кому так относятся. Девушка администратор единственная из всего персонала,кто действительно хочет помогать людям,только к ней можно обратиться . Очень жаль,конечно,что такая ситуация вышла. Надеюсь,администрация поговорит со своими сотрудниками.
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
8 июля 2024, официальный ответ
Добрый день, Юлия. Приносим извинения за негативный опыт, который вы испытали в нашем магазине. Мы ц…
Евгений Сафонов38 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
29 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо большое за то, что нашли время написать отзыв о нашей работе. Мы обязательно уч…
Евгений Ленинский2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
25 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Евгений. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вам понравился наш магазин и обслуживание. Буде…
ЕА
Екатерина Афанасьева8 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Екатерина. Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы оценили наш магазин, чистоту и уровень…
ИМ
Иван Мерзляков3 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
21 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Иван. Большое спасибо за то, что вы остановили выбор на нашей сети. Очень приятно, что…
ФА
Федор Александров2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
21 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Федор. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине. Приятно, что вы высо…
Андрей Андреев21 отзыв
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
19 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Андрей. Спасибо за отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Будем рады…
КК
Константин Коптилов1 отзыв
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
18 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Константин. Благодарим вас за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны ассортименто…
АГ
Антонина Гагарина1 отзыв
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
14 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Антонина. Благодарим за оценку! Нам очень приятно читать подобные отзывы. Спасибо, что…
EF
Evgeniy Fursov2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
13 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине. Приятно, что вы высоко оцен…
ОБ
Олеся Б2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
11 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за отзыв о нашем магазине. Очень рады, что Вы высоко оценили чист…
АВ
Антонио Вивальди3 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
7 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно, что вы высоко оценили наш магазин и качеств…
Артур Ахматов9 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
30 января 2024, официальный ответ
Добрый день, Артур. Приносим извинения за неудобства. Мы хотим разобраться в ситуации. Для более опе…
Mike Pens2 отзыва
Отвратительный, не воспитанный персоонал, просто жабы какие то, Может быть не все, но есть и такие. 16 го декабря , около 5 ти вечера забежал купить дезадорант и сразу не приятная ситуация. Подошел к полке с товаром, выбираю, тут же около меня встала сотрудница, маленького роста немного полная, черные волосы, ничего не предлагает выбрать, помочь, просто стоит, я понимаю что, что то не так , отхожу к другой полке она за мной, встает опять около меня, молчит. Я начинаю понимать что меня в чем то подозревают, хотя помимо меня в магазине были люди, я не выгляжу подозрительно, не веду себя подозрительно, на тот момемнт был в магазине не более пяти минут. Но возмутило меня другое, то что когда мимо проходила другая сотрудница, та что за мной наблюдала, подошла к ней и стала шептать ей на ухо, что я якобы вроде бы, что то положил в пакет и все это в полу метре от меня, естественно я это услышал, а она продолжила стоять около меня и молчать. Да я не оставил пакет в шкафу, потому что, собирался быстро купить дезадорант и уйти. Я спрсил у нее, вы меня в чем то подозреваете? На что она мне сказала, можно посмотреть, что у вас в пакете? Я опешил, но открыл ей пакет под ее нос, естественно там ничего не было, кроме продуктов из другого магазина .Я ей все высказал по поводу неуважительного отношения к клиентам, она даже не извинилась, за нее это сделала другая рядом находившееся сотрудница, мне уже расхотелось что то покупать и я ушел. А решил я написать такой отзыв, потому что со мной уже была похожая ситуация в новексе на свободы 19в. 9 го декабря, зашел, оставил пакет в шкафу, выбирал товар, а сотрудница, молодая, низкого роста, полная, черные волосы, встала неподалеку от меня, ничего не предлогала, молчала, посматривала на меня, а потом что то говорила про меня другой сотруднице, что я что то там стою долго, было не очень понятно, но я понял что это про меня. Я не стал ничего говорить, купил что нужно и ушел.Понял что меня в чем то подозревали. Когда это произошло второй раз меня бомбанулои решил, написать отзыв. Я понимаю что в магазинах воруют и надо быть бдительными, но не настолько навязчиво и безпордонно, ходить по пятам как цербер и без всяких оснований обсуждать клиента с другими сотрудниками, да так близко чтобы он слышал. Магазин хороший, большой ассортимент, но из за таких случаев не охото туда ходить.
Читать целиком
BB
Bert Borson2 отзыва
Отвратительный, невоспитанный персоонал, просто жабы какие то. Может быть не все, но есть и такие. 16 го декабря , около 5 ти вечера забежал купить дезадорант и сразу не приятная ситуация. Подошел к полке с товаром, выбираю, тут же около меня встала сотрудница, маленького роста немного полная, черные волосы, ничего не предлагает выбрать, помочь, просто стоит, я понимаю что, что то не так , отхожу к другой полке она за мной, встает опять около меня, молчит. Я начинаю понимать что меня в чем то подозревают, хотя помимо меня в магазине были люди, я не выгляжу подозрительно, не веду себя подозрительно, на тот момемнт был в магазине не более пяти минут. Но возмутило меня другое, то что когда мимо проходила другая сотрудница, та что за мной наблюдала, подошла к ней и стала шептать ей на ухо, что я якобы вроде бы, что то положил в пакет и все это в полу метре от меня, естественно я это услышал, а она продолжила стоять около меня и молчать. Да я не оставил пакет в шкафу, потому что, собирался быстро купить дезадорант и уйти. Я спрсил у нее, вы меня в чем то подозреваете? На что она мне сказала, можно посмотреть, что у вас в пакете? Я опешил, но открыл ей пакет под ее нос, естественно там ничего не было, кроме продуктов из другого магазина . Я ей все высказал по поводу неуважительного отношения к клиентам, она даже не извинилась, за нее это сделала другая рядом находившееся сотрудница, мне уже расхотелось что то покупать и я ушел. А решил я написать такой отзыв, потому что со мной уже была похожая ситуация в новексе на свободы 19в. 9 го декабря, зашел, оставил пакет в шкафу, выбирал товар, а сотрудница, молодая, низкого роста, полная, черные волосы, встала неподалеку от меня, ничего не предлогала, молчала, посматривала на меня, а потом что то говорила про меня другой сотруднице, что я что то там стою долго, было не очень понятно, но я понял что это про меня. Я не стал ничего говорить, купил что нужно и ушел. Понял что меня в чем то подозревали. Когда это произошло второй раз меня бомбанулои решил, написать отзыв. Я понимаю что в магазинах воруют и надо быть бдительными, но не настолько навязчиво и безпордонно, ходить по пятам как цербер и без всяких оснований обсуждать клиента с другими сотрудниками, да так близко чтобы он слышал. Магазин хороший, большой ассортимент, но из за таких случаев не охото туда ходить.
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
16 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за оценку. Мы стремимся выявлять и исправлять слабые стороны сервиса, поэто…
АБ
Алёна Божко6 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
31 октября 2023, официальный ответ
Добрый день, Алена. Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень рады, что Вы остались довольны посеще…
Ева Елисеева2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
25 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Спасибо, что Вы поделились своим мнением о нашем магазине. Приятно, что вы высоко…
РВ
Рита Воронова2 отзыва
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Рита. Благодарим вас за отзыв о нашей компании! Рады, что вы довольны нашим ассортимен…
tm
timur mitin12 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что нашли время и написали отзыв. Мы искренне рады, что вы выбрали наш…
Ната Н15 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
18 декабря 2022, официальный ответ
Добрый день, Наталья. Спасибо за отзыв. Радостно, что в нашем магазине вы находите нужный товар. Буд…
ЮФ
Юрий Фурсов1 отзыв
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
15 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Юрий. Спасибо за отзыв. Рады, что вы высоко оценили уровень сервиса и ассортимент нашег…
Анастасия !9 отзывов
Читать целиком
Новэкс, сеть магазинов товаров для ухода за собой и домом
13 октября 2022, официальный ответ
Добрый день, Анастасия. Спасибо вам за чудесный отзыв. Очень приятно, что вы остались довольны посещ…
🍪
Мы используем cookies подробнее