............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
2.9
95 оценок
2.9
95 оценок
Софья Гаврилова5 отзывов
Сегодня получала товары (много и на большую сумму) на данном пункте впервые и больше сюда не вернусь! Не поздоровались - ничего страшного. Грязно в ПВЗ - весна, все понимаем. Много людей и все стоят - окей, пришли не вовремя. Но: - после того как увидели сколько посылок, начали закатывать глазки и со психом носить товары порционно, всем видом показывая свое недовольство! - на вопросы либо не отвечали, игнорируя, либо сквозь зубы. - (из-за большого количества товаров я перепутала пакеты, моя ошибка) они чуть ли не орали на меня (а я спокойно пыталась понять, что конкретно я перепутала). - (я взрослый человек с лицом 15 летнего ребенка) абсолютно не соблюдали субординацию, тыкали как котенка (я была в шаге от того, чтобы взорваться) - после возврата некоторых товаров спросила по оплате, так как не совсем понимала, как эта система работает. Они с высокомерными лицами спросили, появится ли у меня на счете та, большая сумма. Да, я не выгляжу как хорошо зарабатывающий человек, но это не дает право так общаться! Проведите беседу с сотрудниками или найдите других. Я долго не решалась писать, но почитав отзывы других людей, поняла, что молчать не стоит! ПВЗ стоит в удобном месте и терять выручку из-за таких сотрудников просто странно!
Читать целиком
КТ
Кристина Тарасюк2 отзыва
Читаю последние отзывы и просто в шоке!!! Возможно промолчала бы, но это очень возмутительно! Так как тоже невольно стала свидетелем данной ситуации! Как я поняла, что девушка пришла вернуть товар заранее оформив возврат в преложении. На что сотрудник ПВЗ отказалась принимать возврат, ссылаясь на то, что якобы на штанине костюма имеется пятно. Да, девушка просила находившихся там людей подойти и опровергнуть слова сотрудников. Я сама лично подходила, смотрела и могу ч уверенностью сказать, что там ничего не было! Так же рядом стоящие в очереди люди не увидели никого пятна, одна девушка даже светила фонариком. На что сотрудник данного ПВЗ ухмыляясь смотрела нагло в глаза и стояла на своëм! Меня очень возмутительно данная ситуация, так как с данной проблемой может столкнуться каждый!!! Считаю, что такие действия сотрудников не приемлемы!
Читать целиком
МК
Мария Красноперова1 отзыв
АК
Анастасия Кронцева2 отзыва
Алена Смирнова8 отзывов
Я конечно все понимаю, что за возвраты с браком (заметьте с браком ☝️) девочек штрафуют, но когда приносят товар с бирками ! С упаковкой! С подтверждением о том что товар продавец готов принять в качестве возврата , и девочки говорят мы его не примем 🤷 а сказали они это потому что приходил подросток (которому можно сказать все что угодно ) в итоге приходится мне срываться с рабочего места, идти к девочкам и возвращаться товар, можно сказать принудительно ! А Вишенка на торте то что это уже не первый раз ! Выходишь из примерочной и потом 10-15 мин доказываешь что эта вещь не порвана !не повреждена! А имеет маленький грязное пятно т.к покупатель мерил и соответственно где то задел пол(мойте чаще пол , если на то дело пошло) , я не могу пойти дамой и постирать эту вещь с бирками , а потом принести ее на возврат! Уважаемый работника waldberriesa не бесите , чтоб не вступать с вами в конфликт
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Катя Кравцова7 отзывов
ЯЛ
Ягами Лайт6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
NB
Nuridin Buriev2 отзыва
ДХ
Дарья Ххх9 отзывов
Женя Местный41 отзыв
Артур Еремин7 отзывов
Мария Мария13 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
11 мая 2022, официальный ответ
Мария, добрый день. Благодарим, что выбрали нас ❤ Были рады знакомству.
🍪
Мы используем cookies подробнее