............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3
110 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
79
Цены
Фото
6
3
110 оценок
79 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алена Смирнова​10 отзывов
Я конечно все понимаю, что за возвраты с браком (заметьте с браком ☝️) девочек штрафуют, но когда приносят товар с бирками ! С упаковкой! С подтверждением о том что товар продавец готов принять в качестве возврата , и девочки говорят мы его не примем 🤷 а сказали они это потому что приходил подросток (которому можно сказать все что угодно ) в итоге приходится мне срываться с рабочего места, идти к девочкам и возвращаться товар, можно сказать принудительно ! А Вишенка на торте то что это уже не первый раз ! Выходишь из примерочной и потом 10-15 мин доказываешь что эта вещь не порвана !не повреждена! А имеет маленький грязное пятно т.к покупатель мерил и соответственно где то задел пол(мойте чаще пол , если на то дело пошло) , я не могу пойти дамой и постирать эту вещь с бирками , а потом принести ее на возврат! Уважаемый работника waldberriesa не бесите , чтоб не вступать с вами в конфликт
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ll
​ll ll​1 отзыв
заходила вчера вечером на пункт, странная женщина для чего-то исподтишка снимала людей, находящихся на пвз (непонятная мне ситуация), вылезла из очереди и сказала что она стояла изначально первая, вела себя неадекватно, могу предположить что эта особь и ее стадо оставила кучу плохих отзывов на данном пункте (и все равно зачем-то его посещает) девушки молодцы, справляются, быстро работаю, вежливые в пункте чисто, много примерочных находиться приятно
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯЛ
​Ягами Лайт​6 отзывов
Самый лучший пункт выдачи
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Афонька🤭🍯 🫶​5 отзывов
Ужасный пункт выдачи,столкнулась первый раз с такой ситуацией. На недели пришла забирать заказ,который мне заказали на подарок. Мне выдали 4 товара я пошла мерить в раздевалку,после того я забрала 2 товара. Приходя домой узнаю что должно было быть 5 товаров,списались деньги как за 3 товара. На следующий день я пошла выяснить ситуацию по какой причине товар, который я даже не получила за него были списаны деньги. Начала выяснять ситуацию на что менеджер пункта выдачи посмотрела косо,якобы я его забрала. Она предложила показать запись с камер засняв на свой телефон. Запись была в ускоренном режиме и спокойно запись я так и не посмотрела,потому что стояли и тыкали пальцами по экрану. Я попросила номер телефона владельца пункта выдачи,после чего девушка швырнула товар и при всех сказала «вот ваши трусы» оправдывая тем что другая девушка нашла упаковку в гардеробной где я была,отказались делать возврат. Дали номер владельца, еще тот не приятный тип с пафосом. Пункт выдачи ужасный как и его владелец и сотрудники🤮
Читать целиком
СЛ
​Светлана Ланских​1 отзыв
Сотрудники пункта выдачи вежливые и быстро все выполняют – к их работе нет никаких нареканий. Однако в самом пункте есть существенный недочёт, касающийся примерочных. Их много, но размеры каждой примерочной крайне малы. Это создает значительные неудобства, в них практически невозможно развернуться, а одна снятая куртка занимает всё свободное пространство, что делает комфортную примерку одежды невозможной. На мой взгляд, не следует жертвовать качеством и удобством ради количества.
Читать целиком
​Софья Гаврилова​5 отзывов
Сегодня получала товары (много и на большую сумму) на данном пункте впервые и больше сюда не вернусь! Не поздоровались - ничего страшного. Грязно в ПВЗ - весна, все понимаем. Много людей и все стоят - окей, пришли не вовремя. Но: - после того как увидели сколько посылок, начали закатывать глазки и со психом носить товары порционно, всем видом показывая свое недовольство! - на вопросы либо не отвечали, игнорируя, либо сквозь зубы. - (из-за большого количества товаров я перепутала пакеты, моя ошибка) они чуть ли не орали на меня (а я спокойно пыталась понять, что конкретно я перепутала). - (я взрослый человек с лицом 15 летнего ребенка) абсолютно не соблюдали субординацию, тыкали как котенка (я была в шаге от того, чтобы взорваться) - после возврата некоторых товаров спросила по оплате, так как не совсем понимала, как эта система работает. Они с высокомерными лицами спросили, появится ли у меня на счете та, большая сумма. Да, я не выгляжу как хорошо зарабатывающий человек, но это не дает право так общаться! Проведите беседу с сотрудниками или найдите других. Я долго не решалась писать, но почитав отзывы других людей, поняла, что молчать не стоит! ПВЗ стоит в удобном месте и терять выручку из-за таких сотрудников просто странно!
Читать целиком
​Maria G.​10 отзывов
Руководители ПВЗ, проведите беседу с полной чёрненькой работницей в очках. Очень неадекватные реакции выдаёт на совершенно простые вопросы (даже не требования, а просто спокойные вопросы, где нужен ответ либо "да", либо "нет"), начинает в ответ распыляться, орать, хамить, раздувает конфликт на ровном месте с посетителями. До меня в очереди женщина стояла, так и с ней эта работница успела в перепалку вступить. Два года хожу, много повидала менеджеров, но таких грубиянок не было ещё. Эта девушка явно портит репутацию вашу.
Читать целиком
SС
​Slava С​3 отзыва
Очень редко оставляю комментарий тут уже лопнуло терпенье. Ужасное ПВЗ куда смотрит руководство мой совет сменить весь персонал. Со всем недавно начала получать в этом пвз свои покупки, и каждый раз ухожу с плохим настроением. Сотрудницы хамки не образованные какие то деревенщины! Таких людей в люди выпускать нельзя! Тем более чтоб они ещё работали с людьми. Не нравится работа уходи, а не гавкайте на всех как собаки цыповые. Сколько раз захожу и не разу не было такого чтоб была дружелюбная обстановка, всё время они с кем то ругаются и хамят почему люди позволяют это и не жалуются на этих хамок.
Читать целиком
КТ
​Кристина Тарасюк​2 отзыва
Читаю последние отзывы и просто в шоке!!! Возможно промолчала бы, но это очень возмутительно! Так как тоже невольно стала свидетелем данной ситуации! Как я поняла, что девушка пришла вернуть товар заранее оформив возврат в преложении. На что сотрудник ПВЗ отказалась принимать возврат, ссылаясь на то, что якобы на штанине костюма имеется пятно. Да, девушка просила находившихся там людей подойти и опровергнуть слова сотрудников. Я сама лично подходила, смотрела и могу ч уверенностью сказать, что там ничего не было! Так же рядом стоящие в очереди люди не увидели никого пятна, одна девушка даже светила фонариком. На что сотрудник данного ПВЗ ухмыляясь смотрела нагло в глаза и стояла на своëм! Меня очень возмутительно данная ситуация, так как с данной проблемой может столкнуться каждый!!! Считаю, что такие действия сотрудников не приемлемы!
Читать целиком
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Вчера заходила в данный пункт выдачи за товаром и стала свидетелем просто хамского отношения женщины к девочкам. Я безумно возмущена что люди позволяют ругаться матом орать и вести себя как невоспитанная в общественном месте должны же понимать что за угрозы есть статья не понимаю за что можно так высказываться на таких прекрасных девочек!! Но они безумно стойкие не разу плохого не чего не сказали держались как могли молодцы!!! Огромное уважение девочкам красавицам и пункту обслуживание на высоте все быстро и как по маслу мне очень понравилось девочки оценка пять но если могла бы поставила 1000 просто умнички так держать
Читать целиком
МК
​Мария Красноперова​1 отзыв
Ужасные сотудрики .Грубые на работе как дома на диване Ужас
АК
​Анастасия Кронцева​2 отзыва
Даже одну бы звезду не поставила из-за сотрудников 👎
АЛ
​Артем Логутин​5 отзывов
Долгое обслуживание,девушки не расторопны.
​L. D.​47 отзывов
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией - пока ждал свой заказ в пункте выдачи в течение 3-5 минут, наблюдал, как сотрудница небрежно обращалась с товаром - приклеивала наклейки на товары и кидала их с расстояния в несколько метров небрежно в коробку. Это нормально? Я считаю, что нет. Давно пользуюсь этим пунктом выдачи и наблюдаю, как там становится все хуже и хуже. Помимо этого, застал приемку товара, огромные коробки заносил развозчик и так же небрежно кидал их на пол в пункте приема. Несколько месяцев назад была ситуация, что потеряли заказ, взяли номер и так и не перезвонили.
Читать целиком
​Катя Кравцова​7 отзывов
Приятные сотрудники
АК
​Анастасия К​5 отзывов
25.05.24 девушки, якобы сотрудницы пвз (якобы, т.к. даже не удосужились представиться после многократных просьб) утверждали, что я не могу проверить невозвратный товар перед покупкой,т.к. он упакован в пленку и коробку. При этом продавец утверждает,что просматривать товар перед покупкой можно. Девушки, работающие в этот день,вели себя нагло и по сути, ничем не отличались от посетителей, т.к. не имели бейджа,формы или хотя бы навыков общения с посетителями, любой приходящий вероятно может встать за стойку и раздавать товары? Прикрепляю ответ продавца на аналогичную жалобу.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее