............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.1
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
59
Цены
Фото
13
3.1
68 оценок
57 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
В.
Виктория .·2 отзыва
В восторге
Сотрудницы этого пункта выдачи — настоящие умницы! Всегда улыбаются, очень приветливы и готовы помочь. Особенно приятно, что они помогают распаковать товар, если это необходимо. Сервис на высшем уровне, очень рада, что выбрала этот пункт!Читать целиком
АИ
Анастасия Ильмукова·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный ПВЗ. Работают хамки! Попросила пакет, мне ответили в грубой форме, что надо заранее предупредить что пакет нужен😡
liquidstone·35 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи! Всегда заказываю только сюда. Девочки просто молодцы, всегда быстро обслуживают, знают свою работу. Приятно обращаться и бывать здесь!Читать целиком
ss
sem semenov·6 отзывов
Совсем не понравилось
На данном пункте присутствует воровство, заказал шпаклевк, приехала а содержимого не хватает
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
евгения доценко·10 отзывов
В восторге
Все в порядке получаю товары и отправляю) операторы молодцы всегда всё быстро) есть с чем сравнить, поверьтеЧитать целиком
O
Ozon
31 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой позитивный отзыв и за высокую оценку. Рады, что товары приходят вовр…
Катерина Великая·27 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасный пункт выдачи, заказываю сюда так как нет другого рядом. Женщина на пункте отвратительная.хамит всем! Ссорится из за того что попросили пакет. Очень долго ищет товар, просит подождать пока примет новый. Странный пункт конечно. И сим карту оформить, и эйвон, вязаные шапки, летом так вообще фрукты какие то. Вечно с недовольным лицом будто я к ней домой прихожу. Воняет страшно. Ой фуЧитать целиком
С
Себастьян·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте, хочу похвалить этот пункт выдачи заказов. Очень быстро работают, вежливые работники. Приятно в общем приходить туда за своим заказомЧитать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и работа нашего пер…
МТ
Мария Тарасенко·37 отзывов
В восторге
Лучшие девушки!!!! Всегда помогут, все расскажут! Очень доброжелательные, если что-то не так, всегда готовы прийти на помощь. У меня никогда никаких проблем не былоЧитать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова о нашей команде. Мы счастливы знать, что вы довольны нашим обс…
Лариса Штейзель·25 отзывов
Не понравилось
Отвратительное место, маленькое, грязное, две кабинки для примерки, пакетов никогда не бывает. Удивляюсь людям, которым нравится озон. Вы в ВБ вообще ни разу не были?Читать целиком
ЮС
Юлия Самсонова·7 отзывов
В восторге
Всегда быстро ищут заказ, приятная девушка, соблюдает все правила. В самом пункте не чем не приятным не пахнет , обычный пункт выдачи ;)
СС
Светлана Соколова·3 отзыва
В восторге
Отличный пункт выдачи. Всегда вежливые сотрудники. Быстро обслуживают 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Руслан Нерусских·3 отзыва
В восторге
Очень хороший пункт выдачи, персонал вежливый и всегда добродушный. Процветания и удачи вам, вежливость и профессионализм на высоте❤️
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
игорь максименко·1 отзыв
В восторге
Работники пункта выдачи заказов приветливые и отзывчивые, что не понятно расскажут и покажут
ПЗ
Полина Золотарева·2 отзыва
В восторге
Работа ПВЗ оставила исключительно положительное впечатление! Хожу сюда постоянно. Сотрудницы приветливы и внимательны, всегда готовы помочь разобраться с заказом или вопросом. Офис чистый и уютный, очереди практически отсутствуют благодаря грамотному обслуживанию клиентов. Честно не понятно почему такое число негативных отзывов. Ни разу не сталкивалась с хамством и негативным отношением сотрудниц к клиентам ПВЗ Озон. 2 удобные кабинки, обслуживают быстро. Спасибо за качественную работу!Читать целиком
ЕМ
Екатерина Михайлова·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пункт на столько маленький что невозможно находиться больше трех человек Была на этом пункте дважды, первый раз не стала мерить что забирала потому что там невозможно было находиться, народа много, две очереди, одна в озон, вторая непонятно, как я поняла там торгуют продуктами, воняло на весь озон, какой то рыбой, копченостями или непонятно чем, какая то женщина выносила продукты Вывеска не горит, днем тоже, внутри (приложила фото) не могут сделать букву, нет шторы на склад, все товары, камеры, бардак, всё на всеобщее обозрение Общее впечатление о пункте, побывала как на рынке, не понимаю как озон вообще разрешает торговать продуктами на своих пвз, это ужасЧитать целиком
Юлия Евгеньевна·23 отзыва
Совсем не понравилось
Заказала серебро, менеджер не может выдать заказ и отменить. Абсолютно не квалифицированный специалист!!!! Сказала ждать в очереди не известно сколько! Просто нет слов!!! Типа товар не может провести!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
Алексей Алексей·15 отзывов
В восторге
Нормальный пункт, не лучше, но и не хуже других, со своими особенностями. Народ стал слишком придирчив, места мало, вам там танцевать что-ли? Заказал, забрал, что ещё надо. Для меня важно, что рядом с домом и работники приветливые!Читать целиком
Алексей Петров·27 отзывов
Совсем не понравилось
Время 9:40. Хотя работает с 9:00.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Та Пи·5 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи, когда на него заказываешь доставка всегда задерживается, видимо кто то просто не успевает оформить товар и он лежит на складе по несколько днейЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЯС
Яна Сорокина·3 отзыва
Не понравилось
Место мало не развернуться. Не удобно. Воняет канализацией. Не хочется больше посещать это место
O
Ozon
31 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам — учтём ваши замечания на будущее.
Давид Гоцман·52 отзыва
Понравилось
Мало места. А так ни чего
НС
Надежда Семенова·8 отзывов
Совсем не понравилось
Много раз получала на этом пвз заказы, если от вещи отказывалась, сотрудница пвз начинала читать нотации "нужно на разменную сетку смотреть", " Зачем заказываете, если отказываетесь". когда перезаказала несколько раз одну и ту же вещь, но она всё никак мне не подходила по размеру сотрудница сказала " Да перестаньте уже это заказывать". Спрашивается "тебе то какое дело?"Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Надежда. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таким…
Aleksei Velisevich·3 отзыва
Было средне
График работы не соответствует . время 9.22Читать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуй…
ВЖ
Валерий Жмышенко·2 отзыва
Совсем не понравилось
Я не понимаю почему этот пвз досихпор не прикрыли? Бардак полнейший, никакого графика, уведомления приходят в 20.48, закройте эту шаражкину кантору, и увольте этого сотрудника который там сидитЧитать целиком
O
Ozon
18 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Валерий! Благодарим за отзыв. Простите, за некорректное поведение сотрудника. Напишите…
Анастасия И·4 отзыва
Совсем не понравилось
Приехала сегодня 14.04 9.15 опять закрыто!Читать целиком
O
Ozon
14 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Инфор…
Алексей Вяткин·4 отзыва
В восторге
Замечательный пвз, очень грамотный и обходительный сотрудник Юлия. Очень помогла с оформлением возврата некачественного товара из Китая.
Матвей Тупикин·8 отзывов
Совсем не понравилось
9:35, пункт выдачи закрыт, уже не первый отзыв такой. Можно что то сделать с этим? У вас есть поставленный график, почему нельзя его соблюдать???Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Матвей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инф…
АК
Анастасия К·5 отзывов
Совсем не понравилось
Даже одной звёзды слишком много для вас. Сотрудник пвз- как торговка базарная. Отказалась выдать товар со словами мол, подождите минут 20 я сначала приму поставку товара у курьеров озона. Всё же клиенты так и мечтают потратить свое время на бесцельное ожидание, да? Также товар всегда вскрывает сама и демонстрирует его всей очереди. Очень неприятно знаете ли. Также регулярно торгует из под полы творогом и прочими молочными продуктами 100% без сертификации. Желаю успешно пройти проверку Роспотребнадзора (нет).Читать целиком
O
Ozon
1 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Извините, что вам пришлось столкнуться с таки…
ДЗ
Данил Залюбовский·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительное отношение работника ПВЗ. Начала читать нотации, почему я возвращаю товар: "Вы поступаете неправильно, производители несут убытки". Извините, но это не ваше собачье дело, если производитель предусматривает возможность покупки товара и одномоментного возврата, в случае, если товар не подошёл, не понравился и т.д. Ставлю одну звезду и желаю, чтобы такие люди, как женщина на выдаче, просто не работали с людьми, не пихали свой нос не в свои дела, а сидели и молчали в тряпочку. Прошу руководство задуматься о работе с клиентами, а также провести профилактическую беседу со своими работниками.Читать целиком
O
Ozon
31 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Данил! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пункт…
ДХ
Дарья Ххх·8 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт,женщина ужасная фуЧитать целиком
O
Ozon
29 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, о ситуации подробнее, дату, вр…
Кирилл Дробленков·2 отзыва
Совсем не понравилось
Пришел время 10.02 пункт закрыт! Что за х....? 22.03Читать целиком
O
Ozon
22 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Кирилл! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста…
lf
looking forward·2 отзыва
Совсем не понравилось
епрст, как же сложно поменять график работы в приложении, приходишь к девяти закрыто все. какое-то свинство. вы молодцы, конечно, всем отвечаете, что разберетесь, но в приложении так и стоит график с девяти.Читать целиком
O
Ozon
13 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Напишите, пожалуйста, номе…
Евгений Фомин·12 отзывов
В восторге
Быстро,чётко. Главное не меняйте Девушку на выдаче ( выданье ) Вежливая и не задерживает.
Ольга Красова·14 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше товар всегда приходил на день два раньше,сейчас сотрудница переносит дату на следующий день тк не успевает разгрузить товар! Или специально разгружает к вечеру,чтоб люди не успели придти до закрытия. Товар приходит без 5 или после 9 вечера. Надоело,будем менять пункт выдачи! Знакомые заказывают один и тот же товар,что и я,позже а приходит им раньше в других пунктах. Наверное нужно два сотрудника чтобы работали 2/2, а не 7/0 одна и та же женщина,она не вывозит нагрузки и это нормально,но сервис от этого не должен страдать😩Читать целиком
O
Ozon
18 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщен…
ЕБ
Екатерина Борискина·5 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина с хвостом шатенка ужаснаЯ хамка!!!! Что это такое? Не хочет или не умеет работать пусть сидит дома!!!!!Были 20.12 или 19.12, но она там вечно, ужасное отношение!!!!!!Читать целиком
O
Ozon
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за отзыв. Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведении сотрудн…
Тимофей Новиков·14 отзывов
Совсем не понравилось
И в 2гис и в приложение озон пишет, что работает пункт с 9:00, время 9:30, двери закрыты…Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Тимофей. Спасибо, что рассказали. Простите, что пункт был закрыт, и вы не смогли забра…
Александра Атапина·8 отзывов
Было средне
К скорости обслуживания вопросов нет, но сотрудница постоянно что-то ест, ну или я так «удачно» захожу.. Запах, который там стоит - это невыносимо. Ужасный, тошнотворный…Читать целиком
O
Ozon
3 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александра. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пункта выдачи и также номер з…
Роман Милюков·25 отзывов
В восторге
Прекрасный пункт и сотрудники! Чисто. Быстро и вежливо работают. Спасибо Вам)))
O
Ozon
2 октября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Виктория Гаврилова·29 отзывов
Совсем не понравилось
Такая оценка , потому что женщина которая там работает вечно недовольная , выглядит уставшей замученной , неопрятной , очень отталкивает , чем то пахнет в пункте неприятным , в пункте вечно какой-то срач все завалено . Лучше бы поменяли работника ,отвратительноЧитать целиком
O
Ozon
12 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с грязью. Пере…
ЕА
Европа Азия·10 отзывов
В восторге
Есть просто пункты выдачи, а есть супер-пупер пункты выдачи! Для меня это - лучший персонал, отсутствие очередей, решение любых вопросов, возникших при получении. Спасибо, что вы есть!👌💐Читать целиком
O
Ozon
13 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Очень приятно читать такие отзывы. Будем продолжать вас радовать 😊
НН
Надежда Надежда·7 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день! Сегодня 07.07.2023 года , еле получили свой заказ с боксбери. Девушка не компетентная от слова совсем . Проведите с ней обучение! Спасибо горячей линии , благодаря ей мы все таки получили свой товар .Читать целиком
EG
Evgeniy Gulaev·1 отзыв
В восторге
Хотелось бы отметить скорость обслуживания. Никогда не стоял больше минуты, хоть за озоном пришёл, хоть в Боксберри. Есть рядом другой пункт Озон, но ходим с женой в этот. Милая, добрая девушка, всегда с улыбкой, нам очень нравится. Как то и за товар не переживаешь, будто и приходит всё без задержек и самое качественное. Возвратов нет у нас с этим пунктом, вот так !Читать целиком
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравится…
МШ
Марина Шова·1 отзыв
В восторге
Пункт выдачи компактный, но всегда чистенький, обслуживание очень комфортное, всегда помогут раскрыть посылку, всё более чем достойно
O
Ozon
6 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Марина! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады видеть вас снова 😊
Софья·3 отзыва
В восторге
Замечательный персонал, всегда помогут с заказом, доходчиво объяснит любые вопросы, хорошее обслуживание. Хочется заметить ещё и чистоту пункта выдачи, нечасто встретишь аккуратные примерочные на пунктах маркетплейсов!Читать целиком
O
Ozon
4 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! Благодарим вас за оставленный отзыв. Заходите к нам снова, мы всегда рады встре…
AS
Amir Shodiev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Просто ужасно, режим работы до 20:00 в рабочие дни, а уже к 19:30 закрыто всегда, сидит там сама и всё время что-то ест и от этого запах, когда клиент приходит всегда ждет, занимается тем что предлагает другим тарифы на Теле2, говорит что этого тарифа нет в самой компании и это её собственный тариф, короче не законно, всегда холодное, хамское обращение с клиентами не только со мной, я замечал это как она говорит с другими, поменял точку так как это не в первый раз, даже 1 звезды для неё слишком перебор.Читать целиком
O
Ozon
18 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Амир. Спасибо за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким сервис…
Оксана И·1 отзыв
Совсем не понравилось
Даже одной звезды много для этого пункта. 00000 Была несколько раз и каждый из них какой-то ужас. Сам пункт очень маленький. Постоянно воняет какими-то копченностями , то рыбой то вообще просто вонь. Хорошо что вещи были упакованы,не провоняли. Постоянно очереди, какие то продукты выдает сотрудник, и явно это не озон доставки (яйца,колбаса, ягода). все завалено посылками, которые валяются на полу у примерочной. Такое ощущение, что я на базаре нахожусь, а не в пункте выдачи озон. Работник пункта замученная женщина, не очень приятная личность. Разговаривает сквозь зубы, будто я ей чем то помешала. А придя в 10.10 на той неделе, обнаружила закрытую дверь,хотя написано что с 10 работает. Впечатление о пункте ужасное, не буду больше сюда ходить и вам не рекомендую сюда заказывать.Читать целиком
O
Ozon
17 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию…
Rokky Lifferson·7 отзывов
В восторге
Вежливый персонал, чистое помещение, персонал быстро выполняет свою работу, еще и может поддержать беседой)
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Всегда вам рады 😊
РГ
Раиля Галлямиева·7 отзывов
В восторге
Нареканий нет! Обслуживание на высоте!
O
Ozon
3 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Раиля! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Ждём в гости снова ♥
Анастасия Детцель·8 отзывов
В восторге
Очень приветливый персонал, девушка уже наверное запомнила меня, все время туда захожу) всегда частенько и уютно
O
Ozon
1 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Рады, что вы так высоко оценили наших сотрудников. Ждём снова 💙
wj
wqh jzwqpz·4 отзыва
В восторге
Замечательный пункт выдачи! Спасибо работнице Александре за проявленное неравнодушие и помощь! Очень выручили)
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы. Нам очень приятно, что наш сервис порадовал вас. Ждём новой встречи с вами 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее