............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
4
41 оценка
4
41 оценка
ЕМ
Егор Мясоедов5 отзывов
Александр Казаков1 отзыв
Юлия Егорова2 отзыва
Кристина Буданаева8 отзывов
АИ
Анастасия Иванова3 отзыва
Компетентность сотрудника мужчины и девушки оставляют желать лучшего! До этого никогда не каких проблем не было. Но в этот раз! Ситуация такая, товар шел очень долго!! С задержкой решили отказаться от товара! Консультант мужчина сказал, что отказаться от товара возможно только, когда оплатишь. Потом когда оплатила, сказали вот зайдите в брак там оказаться, но брака то нет, он просто стал не нужен. Как быть в данной ситуации, товар не нужен. Плюс упаковка, была заклеина не заводской наклейкой. Контультан это заметил, спросил у второго консультанта. Было ли это так. В итоге, начал отрицать все свои слова. Думаю на камерах будет слышно и видно. Если честно не компетентные сотрудники. Объяснить ничего нормально не смогли! И самое главное я как потребитель имею право отказаться от товара в течение 2 недель по закону!! Но мне сказали, не вернете вы товар! Так как брака нет! А это какой то особый товар! Хотя пока я не вышла из магазина! Могла вернуть! Разберитесь в данной ситуации. Раньше все было хорошо, но эти два сотрудника. Ужас просто! А сегодня мне пришел ответ от вб в личном кабинете. Что я могла проверить и отказаться в пункте выдачи товара. Вот и компетентность сотрудника. 3850 просто отдала на ветер. Благодаря таким вот сотрудникам.
Читать целиком
Эксперт .46 отзывов
Евгения Васильевна38 отзывов
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
12 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения! Спасибо, мы работаем для вас.
Анна Адамукене10 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
9 июня 2022, официальный ответ
Большое спасибо за хороший отзыв! Рады, что Вам у нас нравится :) Мы стараемся
Ан Барм29 отзывов
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
16 марта 2022, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам большое за ваш отзыв, мы рады, что вам всё понравилось 🤗
🍪
Мы используем cookies подробнее