Wildberries

Пункт выдачи товаров

2.1

124 оценки

Контакты

2.1

124 оценки

91 отзыв

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Ley·11 отзывов

Совсем не понравилось

Работают малолетние хамки. В пункте выдачи вечно бардак, как в каком-то загоне. Крайне не рекомендую данный пункт выдачи!!! Заказы то теряют, то ищут по 40 минут, то ещё у них что-то происходит.Читать целиком

ЕЕ

Елена Елена·18 отзывов

Совсем не понравилось

Постоянные очереди, беспорядок и грязь в данном пвз связывала с большой проходимостью. Но сегодняшний случай был последней каплей. Отказ в выдаче товара после 20:30… Меняйте режим работы пункта, если не выдаете и не принимаете возврат. Пункт открыт. Сотрудник на месте. Но выдача не возможна по новым правилам. Сотрудники постоянно меняются. Чистым данное помещение видела последний раз года два назад. Понимаю, большая проходимость. Но пвз в данном районе появляются, люди переходят обслуживаться в новые, а в этом лучше не становится, только хуже.Читать целиком

ЕЩ

Елизавета Щедрина·3 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня 16 апреля пришла на пвз,на возврат товара работник отказался возвращать сказав что работаем до 20:40.Хотя график работы до 21:00.Девушка неуважительно себя вела,также передо мной зашла женщина которой тоже было отказано в обслуживании,по причине того что возвраты до 20:40.Девушка была низкого роста,в была одета в черные джинсы,светлые волосы.Ушла в ужасном настроении ,испортили вечер.Читать целиком

💕Софийка 💕·4 отзыва

Совсем не понравилось

Захожу в этот пункт уже не первый раз, и ситуация не меняется. В помещении постоянно грязно: в примерочной крошки на полу, зеркало в заляпанных разводах — видно, что его давно не протирали. Мусорки переполнены, коробки и упаковка валяются рядом. Но главное — поведение сотрудницы (девушка, которая там постоянно работает). 16.04.2026 она спокойно сидела и ела за рабочим столом, причём буквально лицом к посетителям — крошки летели в сторону стойки. На моё появление она не отреагировала, продолжала жевать. Пакет для заказа не дала, пришлось просить отдельно — только тогда нехотя достала. Плюс в этот же день пункт закрылся раньше времени: несколько человек после меня уже не попали, хотя по графику работать должны были ещё полчаса. Рекомендую обходить этот ПВЗ стороной — есть другие пункты в районе, где чисто и персонал адекватный.Читать целиком

Kate Barinova·27 отзывов

Было средне

Не понятно по каким причинам, уже не в первый раз приблизительно 13-14.00 пункт просто закрыт, никаких объявлений/предупреждений нет .. Из-за этого стало очень неудобно заказывать товар на этот пункт.Читать целиком

ОЧ

Ольга Черкасова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший пункт выдачи товара. Работают малолетние хамки. Такого отношения к клиентам давно не встречала. Первый случай спроси у сотрудника можно ли будет этот товар вернуть из дома. Она посмотрела в карточку товара. И сказала можно. В итоге товар оказался не возвратный Куда она там смотрела. Не понятно. Не грамотные , хамки. В пункте вечно грязно. Как в сарае.Читать целиком

РК

Раиса Кокина·1 отзыв

Совсем не понравилось

Худший пункт выдачи в городе. Как может такой большой пункт выдачи , быть таким бесполезным? Работают какие-то школьники, некомпетентные маленькие дети. На рабочем месте обсуждают свои дела и зарплату и как дальше жить. Девочка закрывает пункт выдачи на ключ и уходит гулять с мальчиком. Видела ни раз. Присоединяюсь к отзывам , что возвраты доводят до абсурда,потому что боятся косяков до трясучки и выдумывают дефекты, лишь бы не принимать возврат! В общем отстойный пункт с малолетними работниками.Читать целиком

Kim Oleg·6 отзывов

Совсем не понравилось

Дно Плохо на протяжении уже 2 лет, большая очередь, стоишь по 30-40 минут, вечно не могут найти товар, бракованные товары не принимают (даже невскрытые), работает то одна девочка, которая не справляется с объемом по понятным причинам, либо непонятная толпа школьниковЧитать целиком

ОЧ

Оксана Чепарёва·4 отзыва

Совсем не понравилось

Не писала плохих отзывов, долго терпела, но раньше был нормальный пвз, а сейчас это полнейший ужас. Не звонят, хоть и обещают, товары не принимают если даже совершенно понятно- брак производства (на этикетке один размер, а на нашивке другой, и тд) возврат товара доводят просто до абсурда. При мне девушка открыла коробки с постельным, цвет оказался не тот, постельное даже не тронула, просто закрыла коробку, сотрудница пвз все коробки разобрала, все упаковки и банты растребушила..в это время очередь огромная собралась...я прекрасно понимаю, что есть штрафы и тд, но зачем доводить до нервных тиков! Ушла в другой пвз, там нет такого идиотизма.Читать целиком

П.

Полина .·1 отзыв

В восторге

Отличный пункт

9 посещений

Отзыв подтверждён

ЕБ

Елизавета Беляева·2 отзыва

Совсем не понравилось

Сотрудники ПВЗ мнят себя непонятно кем, считают уместным высказывать собственную оценку, которую никто не спрашивал, заказанных товаров. Хамство и невоспитанность. К слову, сотрудник был взрослый мужчина🤦🏻‍♀️Читать целиком

НС

Николай Спирин·2 отзыва

В восторге

Очень доволен обслуживанием и скорости сотрудников, внимательнее и доброжелательные,после получения заказа предложи конфетку😅

ЕС

Елизавета Скалковская·2 отзыва

В восторге

Очень нравится этот пвз, сотрудники очень активные)

1 посещение

Отзыв подтверждён

Анна Власенко·25 отзывов

Совсем не понравилось

Простояла в очереди 2 часа, хоть была третий. Не важно в какое время приходи всегда очередь и стоят люди на улице.

1 посещение

Отзыв подтверждён

АС

Андрей Сурнин·10 отзывов

В восторге

в каждой примерочной размещены диффузоры, приятно, а также играет ненапряжная классная музыка:)

2 посещения

Отзыв подтверждён

Rin Hatedated·12 отзывов

Совсем не понравилось

Закрывайте это безобразие, работают люди явно с не лучшим складом ума :) Посылку 2 раза теряли и им хоть бы что.. "оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним" Но никто так и не позвонил.Читать целиком

ТK

Татьяна Kroshka·1 отзыв

Совсем не понравилось

4.10.25 пришла за заказом и просто в шоке , пункт выдачи грязный , работают дети , которые еще привели своих подружек и друг перед другом выпендриваются . Сидят в примерочной и матерятся , без стеснения . Надеюсь администрация пункта посмотрит камеры и наведет порядок !Читать целиком

еу

егор убогов·3 отзыва

В восторге

пункт проста пушка выдали все быстро

КГ

Кира Головкина·2 отзыва

Совсем не понравилось

по каким причинам 17.09.2025 пункт выдачи не работает? Люди стоят и ждут, пока работники проснутся и выдадут товары, которые лично мне жизненно необходимы в данный период времени, свинаркник полнейший и отношение к людям такое жеЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

ЛА

Лилия Андреева·1 отзыв

Совсем не понравилось

Свинарник, который никогда не работает под предлогом отсутствия интернета.

Алена Фролова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание Деньги списаны за товар который сказали ,что будем отказываться

Никита Кудин·3 отзыва

Совсем не понравилось

Девушка в очках не работает, ходит говорит по телефону

Анастасия Миллер·2 отзыва

Совсем не понравилось

Обслуживание 0 , девушка хлопала своими глазами и говорила не могу найти товар. Простояли 40 минут , и так не только с моими товарами.. В итоге сказала что бы я сделала возврат , в заказе не указана отмена товара и что он вообще был заказан. Прошу обратить внимание!!!Читать целиком

Диана·8 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, никогда не писала плохие отзывы, а тут очень хочется) Первое впечатление не очень прям мягко сказано. Заходишь , видишь хлам как после бомбежки. Грязно, запах не приятный Хороший район , а такой пункт выдачи… Все обшарпано , ремонт прям просится (хотя бы освежить ) Все валяется , все грязное. Мне жалко кто там работают , не справляются потому что в одиночку Против сотрудников ничего не говорю , по лицу видно что им сложно искать товар в этом мусоре. Кондиционеров нету , воды нету. Зачем тогда там стоит кулер ? Пока ждешь весь мокрый стоишь.. в общем желаю вам перемен 🌹Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анна Максикова·7 отзывов

Совсем не понравилось

Сегодня пункт выдачи вообще закрыт 💁‍♀️

МК

Мария Коршунова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Каждый раз новый консультант, ребята совершенно не обучены, долго ищут товары, иногда просят подойти через пару часов, пришли через пару часов, итог: на двери табличка (перерыв 15 мин) и очередь людей 🤦‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ДС

Дмитрий Смирнов·11 отзывов

Совсем не понравилось

Самый худший пункт выдачи, работающий здесь парень просто ужас, работает очень медленно, зачем-то рассматривает заводские швы при возврате и тем самым собирает огромную очередь. Больше не будем заказывать в этот пункт выдачиЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Has Ki·5 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный пункт выдачи! Не заметила маленькое пятнышко от тонального крема на внутренней стороне белоснежного спортивного топика! Пошла в примерочную, топик не подошел, отдала сотруднику на возврат, на что он мне заявил, что принять товар не может, так как он испорчен этим пятнышком! Пришлось выкупать, так как привязана карта, и оплату бы списали, а так было желание послать их с их правилами, которые нарушают закон о защите прав потребителей! В магазинах висят вещи в тональном креме и со следами от дезодорантов и это не считается бракованным товаром! А тут "вы испортили вещь, назад не примем, платите!" Напишу в роспотребнадзор жалобу на этот пункт! Пусть разбираются с ними!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БК

Б К·5 отзывов

Совсем не понравилось

Отстоял очередь, потом показал qr-код и после ждал 30 минут, чтобы мне сказали эти заветные слова: "мы не нашли". Спасибо, что цените время своих клиентов) Около часа потраченного времени жаль.Читать целиком

Just Smith·4 отзыва

Совсем не понравилось

Пункты выдачи отвратительный. Набрали туда детей работать, которые ни найти не могут товар, и просят придти завтра, приходишь завтра а они отметили что этот товар вчера выдали и ни товара ни денег. Вечные очереди, все оч долго. Выдающие даже не шевелятся. Просто ждут конца сменыЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЮТ

Юлия Т.·9 отзывов

Совсем не понравилось

Самый ужасный пункт выдачи из всех возможных ,откуда только набирают таких медленных сотрудников . Вроде, в смене работаю вдвоем, втроем , а толку нет. Каждый раз даю шанс этому пункту выдачи и каждый раз зря , больше я туда ни ногой . Неделю назад отказалась от товара в данном пункте, в итоге назад его не отправили и он провалялся у них еще неделю - итог сняли 200 рублей за якобы просроченный срок хранения. Обходите стороной этот пункт выдачи.Читать целиком

ЕН

Екатерина Незамиева·5 отзывов

Совсем не понравилось

Продавцы сонные мухи. Час времени потрачен в очереди. Время посещения 14.14, даже не вечер!

liya t·3 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный пункт выдачи. Сотрудники не справляются со своими обязанностями , быстро выдать заказ -это что -то на грани фантастики, шоркают ногами по полдня, охают и вздыхают. На такое количество заказов нужно больше «активных» сотрудников хотя бы на одного. В самом пункте грязно, жарко , тесно (народу вечно дофига) Маленький столик , на котором нужно проверять товар под камерами, умещаются от силы 2 человека , остальные где должны проверять ? -не понятно Из плюсов , наверно , только количество примерочных , хотя 2 из них в последнее время завалены коробками.Читать целиком

Zoppa·4 отзыва

Совсем не понравилось

Сонный мухи

Ольга Законнова·3 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто ужасно, как сонные мухи.

Vladimir Pahomov·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ни чего не меняется, по прежнему очень долго все(((.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Kipr 💫·17 отзывов

Совсем не понравилось

Очень долго Постоянно товары теряют

Arz Natalia·23 отзыва

Совсем не понравилось

Это самый жуткий пункт выдачи, ни разу не удалось быстро забрать, ничего не могут найти, мы вам перезвоним. И это через один заказ! Много где была в пвз, но такое вижу впервые. Неудобно ходить в соседний пвз, но придется, это проще, чем стоять по полчаса и по два раза ходить за одной вещью..Читать целиком

ЕИ

Елена Иванова·10 отзывов

Совсем не понравилось

Сотрудники жесть просто!!!!! Возьмите взрослых адекватных, грамотных людей. Каждый раз берете молодых и не компетентных вообще!!!! Мужчина один товар забирает, два на возврат, сотрудник говорит- надо все сделать возврат, а вы потом это ещё раз закажите. Он ей зачем, я это хочу забрать. Она свое.....Это вообще что??????Читать целиком

Дмитрий Державин·33 отзыва

Совсем не понравилось

Народу всегда много, но это ладно. Менеджеры с самого открытия еле шевелятся чтобы выдать товар, хоть бы ноги поднимали когда ходят, а то шоркают полы как деды старые…особенно парни . Девушки как - то живее даже выглядят и шустрее работают… Не подумайте что придирчивый я какой - то, но раньше было лучше, я сравниваю что сейчас и что было ДО, вот и решил оставить отзыв. Если директора смотрят отзывы, то Советую владельцам данного пвз провести тренинг какой - то что ли, чтобы веселее работалось сотрудникам и по шустрее были. Люди уже матерятся в очередях… В след раз выберу для доставки другой пункт выдачи.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Mk D·85 отзывов

Совсем не понравилось

Ничего не могут найти, лютый бардак в пункте выдачи, специально отказался от всех посылок так как не нашли одну, буду так делать каждый раз пока вы эту помойку в нормальный пункт выдачи не превратите.Читать целиком

ИБ

Ирина Б.·8 отзывов

Совсем не понравилось

Это просто черная дыра, где постоянно все теряется! Постоянно ничего не могут найти! Здесь кого набирают, сотрудников, которые даже по цифрам в ячейки не могут разложить🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

. .·6 отзывов

Совсем не понравилось

просто кошмар, работают молодые девочки, которые всю путают, заказ ждать полчаса, пока они разберутся и найдут твой товар. разборки между собой и маты. просто ужасный пвз из-за сотрудницЧитать целиком

ИГ

Ирина Голосова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Вчера приехали получать посылку (2 шкафа-обувщицы, и переходник на смеситель) статус стоял готово к выдаче, пикнули qr код, сказали еще не разобраны коробки, приезжайте позже, приехали через час, а наша посылка отмечена выданной!!!! И искать отказались , так как время 21:00! Сказали приезжать завтра! Это просто ужас, не уважение к людям и их личному времени!Читать целиком

ЮГ

Юля Гордых·4 отзыва

Совсем не понравилось

Такое замечательное место для пвз и угробить все, что можно это надо постараться. Зато фиолетовые стаканчики купили и пакеты для мусора в цвет, вы бы так о сервисе обслуживания беспокоились. С сервисом просто беда, то потеряли, то сбой в программе и вишенка вечная на торте, "Мы Вам перезвоним!", кому-то позвонили?Читать целиком

РБ

Роман Ба·2 отзыва

Совсем не понравилось

Отвратительный ПВЗ! В течении последнего месяца заказы постоянно теряются, приходится по 2-3 раза приходить за одним и тем же. Никакой системы хранения! 2 товара найдут, а третий бесследно пропадает! девушка на выдаче лишний раз не напряжется поискать, сядет по камерам посмотрит что-то «ой, товар принимал другой человек, ждите его»! Больше в этот ПВЗ не заказываю, надеюсь, руководство примет какие-то мерыЧитать целиком

ЯБ

Ян Браун·6 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительный пвз стал. Обслуживают ооооочень долго. Потеряли товар и не хотели искать, перекидывали на другие смены и мне говорили: «приходите завтра» и таки 4 дня подряд. Желаю вам продолжать в том же духе👌Читать целиком

КК

Кар Кра·17 отзывов

Не понравилось

Из плюсов только место. Остальное жесть-очередь километровая, простояла минут 10,даже одного человека не обслужили (два сотрудника на выдаче). Сам пвз грязный. Зона для детей: карандаши и упаковка от колгот, рисуйте называется))Читать целиком

Ксюша Муравлёва·7 отзывов

Совсем не понравилось

23 августа получала заказы, не нашли один из, сказали как найдут перезвонят, после этого узнавала еще два раза, каждый раз закисают номер и не перезванивают, прошел месяц, заказ так и не нашли, деньги за него списались 🤷🏼‍♀️ хоть и не большие, но все же (500 р) Ссылаются на то что поменялся собственник и это не их косяки, но мне то с этого что? Если вы выкупили пвз, то и долги тоже переходят к вам !!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Анна Бабкина·8 отзывов

Совсем не понравилось

На такую огромную площадь 1 сотрудник , это невозможно. Приходится очень долго ждать и теряют вещи. Жалко одну девочку , все на ней