............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи товаров
3.7
75 оценок
3.7
75 оценок
58 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Алексей Шаршаков·3 отзыва
В восторге
АК
Алина Ким·5 отзывов
В восторге
Анна Ткаченко·5 отзывов
В восторге
ВМ
Вероника Макеева·18 отзывов
В восторге
Евгений Кириллов·15 отзывов
В восторге
Ирина Самохина·9 отзывов
В восторге
М
Мария·7 отзывов
В восторге
Иван Гордеев·12 отзывов
В восторге
Татьяна Шилова·1 отзыв
В восторге
АД
Алена Дмитриева·4 отзыва
В восторге
КА
Кристина Андреева·28 отзывов
Совсем не понравилось
Кристина Азарова·9 отзывов
Совсем не понравилось
Анастасия Юхатова·12 отзывов
В восторге
Маргарита Еремеева·1 отзыв
Совсем не понравилось
Не понравилось обслуживание данного пвз. Сама работаю на пункте выдачи заказов вб, живу рядом, по этому решили зайти к вам чтобы вернуть товар 26.01.23."выдан не этим пвз" Был молодой парень, прежде чем брать к себе на работу данного сотрудника, нужно было сначала научить его данной программе и как правильно нужно общаться с клиентами!!! Вёл себя так, будто он там директор и как хочет так и работает. Отказал мне в возврате, сказав что товар можно вернуть только в тот пункт в котором забирали Вернуть можно в любой пвз, предоставив только номер телефона, но парню пришлось объяснять что если обновилась программа, это не значит что изменились правила возврата товара от клиента, я объясняла ему, куда нужно нажать в обновлённой программе, чтобы сделать возврат, и чтобы ввести мой номер телефона для возврата, в итоге ушли с товаром ,потому что он стоял твёрдо на своём, что он не сделает мне возврат. Научите молодого парня работать а не сидеть просто в компьютере кнопками клацать. Мне 19 и я в программе разбираюсь куда лучше этого недовольного парня. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО. Провидите с парнем беседу, и объясните как правильно нужно работать с клиентами. Клиент всегда прав, если ему говорят что знают программу, пусть не возмущается а послушает как правильно сделать, для себя и для всех будет лучше, не знающий человек, к менеджеру просто так не полез бы.Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее