............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товаров
2.5
68 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
52
Цены
Фото
17
2.5
68 оценок
ММ
​М М​3 отзыва
Внимание, будьте бдительны! С каждым днем ВБ становится все ужаснее. При осмотре вещи не заметила светлое пятно, которое еле видно. На выдачи обратно не приняли вещь , я ее не стала выкупать и оставила на пунке и ушла. Хотя, я это пятно не ставила и примеряла очень аккуратно. В итоге, в профиле отметили так, как будто я не приходила на пункт, выставили счет в полной стоимости товара, заблокировали заказы, и показывает, что товар был мной забран. Вешают на людей чужие или свои косяки!!! После примерки специально, долго и очень внимательно ищут грязь или пятна и т.д... Недобросовестность и обман! Не советую пользоваться этим магазином!
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
А
​Анастасия​4 отзыва
Заказала белое платье под камерой проверила, потом в примерочной его примерила оно мне НЕ подошло, я его отдала менеджеру ДАРЬЕ!!! она чуть ли не под лупой начала проверять это платье как будто так и искала недостатки и нашла на этом платье одно маленькое жёлтое пятнышко и отказалась его взять на возврат, вынуждая меня к выкупу и что бы я его сдавала через заявку!!! люди которые стояли в очереди со мной никто не мог найти это жёлтое пятнышко! Я считаю что менеджер СПЕЦИАЛЬНО ПРИДИРАЕТСЯ! ищет какой-то изъян или брак который не заметил клиент при осмотре и специально вынуждает к выкупу!!! И возврату через заявку! Видимо у этого ПВЗ большая перегруженность и они таким образом делают ВСЕ что бы к ним больше не приходили клиенты и шли на другие адреса где более адекватные менеджеры!
Читать целиком
​Леся Белозерова​5 отзывов
Ходила на этот вб больше 5 лет, все всегда было хорошо. Как только сменили сотрудников, никогда ничего не могут найти,стою по 20-30 минут минимум, часто захожу с коляской, ребенок плачет, потому что жарко в пуховике. Я молчала все это время, но сегодня я просто в бешенстве. Из 2 позиций не могли найти 1 товар. Я ждала почти час, с орущим переодически ребенком. Подряд уже 4 раза когда не могут найти товар, стала уже заказывать доставку - та же самая история, товары просто отменяются в одностороннем порядке и не приезжают. Это последний товар, который я забрала в вашем ПВЗ. Меняйте сотрудников, проводите беседы, чтобы внимательнее проверяли заказы, иначе ваш пвз загнется быстрее чем вы думаете.
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ПС
​Павел Сковпень​2 отзыва
Самый лучший пвз
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ВВ
​Валентина В​2 отзыва
Худший ПВЗ на районе. Сотрудники занимаются мошенничеством. Заказывала обувь. Не подошла по размеру. Примеряла в примерочной, подошла сдавать. Сотрудник начал выдумывать нелепые причины, отказываясь принять возврат. По его мнению следы от клея вдоль шва неразличимые глазом (только под определенным углом и наклоном к свету) и убираемые пальцем являются браком. Доказать, что это результат технологического процесса и это нормально на коже при ее обработке не удалось. Отмечу, что ПВЗ в этот момент был полон и никто из присутствующих не подтвердил, что да на сапогах есть дефект и уж тем более, что он нанесен мною. В завершении всего прочего сотрудник столкал башмаки в коробку без пыльников, вероятно, в надежде поцарапать обувь и прикрыть свой косяк, чтобы потом было чем подтвердить свои неправомерные действия. В сухом остатке - ВБ пользуется нашими деньгами до момента одобрения возврата, а мы потеряли уйму времени и нервы. Показать, документ, где это регламентируется, отказался, контакты руководства - не предоставил, ровно, как и закон о защите прав потребителей. Здравый смысл отсутствует полностью. Будем разбираться в иных местах по факту мошенничества и принуждению к покупке.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Анна .​4 отзыва
3 года посещала данный пункт выдачи, в целом все было хорошо. С недавних пор взяли новый персонал и как не зайдешь, вечно перерывы большие, не понятно для чего. Повторюсь, раньше работали сотрудницы, таких проблем не было. Обслуживают очень долго. Смотрят на тебя не как на человека, косые взгляды, никакой вежливости. Продолжение ситуации. Пункт находится в минуте ходьбы от моего подъезда, я зашла домой и сказала мужу, чтобы тот пошёл и спросил, почему не отдают товар и при приемке товара. Прошло не более 5 минут от того, как мне сказали, что мой товар не отдадут. И что?? Ему отдали товар)) Нам теперь бегать по несколько раз, потому что кому то почему то сразу отдают заказ, а кого то отправляют домой? примите пожалуйста меры к данным сотрудницам
Читать целиком
​Катеринка Элерт​3 отзыва
Как связаться с вашим пвз?
мм
​максим моисеенков​3 отзыва
Самый плохой пункт выдачи в городе.
ВВ
​Виктория Волошина​4 отзыва
Добрый день! Заказывала на данный пункт выдачи толстовку. Посмотрела под камерами, всё хорошо, не подошла по размеру, оказалась большой, но вернуть её не получилось, сотрудник ПВЗ нашла на ней маленькое пятно, причём настолько незначительное (фото прикладываю) и отказала в возврате, настояла на оплате, доказывая, что это моя вина, что я его не заметила и всё в этом роде, что это брак заводской, такую кофту у неё не примут и так далее. Честно, у меня нет вопросов по этому пятну, его не видно, кофта мне просто не подошла по размеру. Вопрос, какой тогда смысл заказывать что-то из одежды, если у данного ПВЗ план сократить возврат, а это сделать очень просто, найдя в каждой позиции какой-то недостаток, даже мелочный, как в моём случае. Старайтесь избегать данный ПВЗ. Получала 22.08.2025 примерно в 18:40
Читать целиком
ДР
​Данил Рейтер​2 отзыва
Хороший пвз
ЕХ
​Евгения Хаснулина​1 отзыв
❤❤❤❤❤Прекрасный ПВЗ,не понимаю,почему плохие отзывы.Все класс,бываю каждую неделю уже 1,5года.Ниразу не нахомили,не нагрубили.Очень доброжелательные девочки и парень.Спасибо вам большое.Да,бывало,когда с кислыми лицами,но их тоже можно понять,такая проходимость людей,устают,за чистотой следят,обслуживают очень быстро,никогда не стояла в очереди по 20мин,хотя зал,бывало,был бедком.Помещение бы немного попросторнее,конечно.А так,мой самый любимый ПВЗ❤❤❤
Читать целиком
АД
​Анастасия Д​13 отзывов
Что за чудо у вас сидит в ПВЗ? Даже сотрудником не назвать. Нервная!!! Никогда не поздоровается, лицо недовольное, задала вопрос по количеству товара так она заорала, будто к ней в квартиру грабители пришли! Следите за своими неадекватными и пусть такие меньше работают и не портят настроение другим , вынуждая ругаться!!!! Самый ужасный пункт выдачи !!! Еще и грязно очень у вас!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Нина Тимофеева​5 отзывов
В пункт выдачи валдберрис я не смогла попасть. На дверях висело объявление "Перерыв 15 минут" . Я пришла с 2 летним ребёнком, мы стояли 10 минут. Когда пришли объявление уже висело, сколько не понятно. В пункте выдачи было 3 девушки, одня перебирала патенты, другие 2 просто разговаривали и ни чего не делали. Наверное устали от посетителей, вот и решили "закрыть пункт", чтобы отдохнуть и просто поговорить. Работаю до поздна, и уже несколько дней не могу забрать заказ, так как поздно освобождаюсь. Одна девушка видела, что я стою с маленьким ребёнком и решила проигнорить. Возможно я бы дождалась, но ребёнок захотел в туалет и пришлось бежать домой. Когда теперь забуру заказ не понятно...
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
​Максим Никифоров​49 отзывов
Отличный пункт выдачи , быстрое и вежливое обслуживание)
OI
​Olga Ivakaeva​6 отзывов
Отличный персонал, хороший пункт выдачи!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Таня К​27 отзывов
Сегодгя получила открытый пакет. Эта продукция, которая уже оплачена и возврату не подлежит. Заказываю уже много раз. Все это пришло в один день. И именно один пакет оказался вскрыт, на что мне сотрудник говорит, что она не причем, что такой пакет им привезли.. не могли им привезти открытой пакат.либо сегодня, либо вчера он был вскрыт нагло кем то из сотрудников. Потому что я туда постоянно хожу. Им наверное интересно стало, че я там получаю и кто то из любопытных сотрудников вскрыл мой пакет, зная прекрасно, что отказаться я от него уже не смогу, это такой товар у меня.
Читать целиком
КЗ
​Кирилл Заиграев​3 отзыва
Либо перепутали товар, либо пришел такой!! Ужас!! Заказывал коврик для ванны, а пришла металлическая балка!! Абсурд!! Буду разбираться завтра на месте, приеду возвращать !!
Читать целиком
Wп
Wildberries, пункт выдачи товаров
10 февраля 2024, официальный ответ
Добрый день, мы совершенно согласны с Вашим возмущением, но мы являемся просто пунктом выдачи товара…
​Евгения Медовикова-Волотко​4 отзыва
19.10 забирала в очередной раз товары с пункта валдберис. Персонал ужасный, с клиентами разговаривают не подобающе. Мерила носки сыну, себе заказывала нижнее белье. Качество белья пришло отвратительное и размер не тот, я даже его не мерила. В итоге сотрудники отказались делать возврат и списали деньги автоматически. Для чего мне лишние проблемы с оформлением возврата и прочее. Очень не довольна работой пункта. Не советую обращаться. Прошу впредь ставить грамотных специалистов.
Читать целиком
​Виктория Фальченко​12 отзывов
Отвратительный персонал, очень дерзкая девушка 13.01.2023… пришли семей, я на последних сроках беременности, накупили 2 больших пакета для пузожителя… Еще слипы идут статус «в пути на пункт выдачи» спрашиваю у девушки «когда примерно они придут»… очень дерзкий ответ «я не знаю, нам не докладывают»… я решила уточнить, «13:30 машина выехала с Новосибирска… сегодня вечером должны же прийти» - ответ «может завтра, а может сегодня придёт, я откуда знаю. Вы сами знаете сколько машина идёт с Новосибирска вот и смотрите» 🤷🏼‍♀️ А такие девочки хорошие работали при открытии… к сожалению ещё много товаров в пути… придут и больше на этот пункт я заказывать точно ничего не буду! Пусть сидит недовольная одна…
Читать целиком
АА
​Анастасия Алексеевна​12 отзывов
Пункт выдачи очень испортился с момента перестановки. Стало мало места, грязно, вечно наставлены коробки, персонал весь поменялся и он откровенно не вежлив. Иногда заходишь стоишь ждешь пока у тебя отсканируют QR-код, а на тебя ноль внимания - занимаются своими делами. Пакеты раньше хоть большие лежали, а сейчас маечки. Удобно было посылки нести. А сейчас пакет не взял с собой то все, не донесешь ты коробки (только в руках) а если их несколько? Как дверь потом домой открывать? А в маечки что положишь? То что можно и в сумку запихать? Очень разочаровывает пункт выдачи.
Читать целиком
​София Позднякова​1 отзыв
Очень уютное, хорошее место. Вежливый персонал😊
​Инна​17 отзывов
Прекрасный пункт выдачи товара.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее