............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Мой Отель 

Квартирное бюро
4.5
117 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
115
Цены
Фото
32
4.5
117 оценок
99 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
Павел Чернышев·4 отзыва
Совсем не понравилось
Заселялись в апартаменты Московский 18/2 с 14.03. по 15.03.Указанно время заселения 14:00.Мы позвонили за час,нам сказали если успеют убрать квартиру, тогда заселитесь.т.к. это условное время заселения( сразу скажу мы позвонили по телефону нам сразу ответили и обозначились что всю информацию по заселению скинут в макс)Начали снова звонить с 14:30 и позвонили раз 10, никто не брал трубку.Ближе к 15:00 нам на почту написали что нужно писать в макс нам самим.Заселились в итоге мы после 15:00 оставив залог в 2т.р.Мы положили сумки и сразу уехали.Вернулись ночью и легли спать.Проснувшись утром,мы были в ужасе.Единственное что было чистое,это постельное белье не считая одеяла.Грязь везде(накуренно,волосы,жир,желтый унитаз,пыль,шприцы,грязные стены,сломанные(смесители,косяки,дыры в стенах закрытые плакатами,одеяло с помойки,грязная духовка,микроволновка,ванная,посуда.вообщем все грязное и не в рабочем состоянии).Когда выселились,нам написали что на полотенце для ног появились пятна)видимо намекали на то,что бы не возвращать залог)после этого я все обозначил продавцу, скинул все фотографии и все рассказал.В ответ мне написали почему мы не отказались от заселения.Мы объяснили что днем у нас просто не было возможности осмотреть нормально квартиру,т.к.мы по их вине заселились позже на час и мы уже опаздывали на праздник.Утром в 10:00 нам уже написали и напомнили что скоро выезжать.Дальше я попросил возврат денег за то что мы спали в квартире с шприцами Карл.Ну и.т.д. Тогда вежливость продавца резко куда то пропала.Вообщем нам ответили ну ничего страшного в квартире не,ну сломано кое что,ну грязно кое где и самое главное написали ну тогда вам надо было снимать квартиру не за 2500 а за 3500 и тогда там было бы может и чисто.После всех этих разборок,залог нам вернули показательно ближе к ночи.Всем спасибо за внимание , постарался объяснить все детально, надеюсь людям будет полезно это увидеть и не бронировать ничего в этой конторе.Фото приложу,к сожалению позволяет только 10шт.Читать целиком
МТ
Маргарита Тихонова·18 отзывов
В восторге
Огромная благодарность вашему бюро за помощь в поиске квартиры! Мне нашли идеальный вариант всего за пару дней. Менеджер была на связи 24/7, всё подробно объяснила. Очень комфортно и без лишних хлопот! Теперь только к вам!Читать целиком
ЕН
Евгений Никитич·6 отзывов
В восторге
Хорошее место. Квартира чистая и уютная. Цена приятная, отличный вариант как для коротких, так и длительных заездов.
ДГ
Джамал Гусейнов·9 отзывов
В восторге
Это квартирное бюро оказалось настоящей находкой. Уютная квартира, отличное расположение и вполне доступные цены. Я была приятно удивлена чистотой и порядком. Мы останавливались там с коллегой. Рекомендую всем, кто ищет недорогое жилье с душевной атмосферой.Читать целиком
Ильяна Нуруллина·15 отзывов
В восторге
Замечательная компания! Квартиру получили идеально чистой. Персонал очень приветливый и вежливый. Были тут мы проездом. Выражаю огромную благодарность работникам Мой Отель. Вернемся еще!Читать целиком
ПП
Петр П·26 отзывов
В восторге
Чистая квартира с приличным ремонтом. Все рассказали, все объяснили. Чистое белье, полотенца и одноразовые принадлежности для умывания в достатке. Связь с представителями тоже удобная и быстрая. Никаких проблем, очень понравилось всё, чисто, уютно, спасибо!Читать целиком
SE
Sonya Ermakova·7 отзывов
В восторге
Благодарю ваше бюро за честную и прозрачную сделку. Оно предоставляет действительно качественный сервис-от подбора варианта до заключения договора. Квартира превзошла все ожидания, я с удовольствием обращусь снова.Читать целиком
Ksenia Kuzymina·23 отзыва
В восторге
Остались очень довольны. Квартира полностью соответствовала фото, чистая и ухоженная, вся техника исправна. Рекомендуем👍🏻
Полина Душкина·47 отзывов
В восторге
Снимала квартиру для проживания.Квартира была чистой, уютной,просторной.Сотрудники вежливые, отзывчивые.Рекомендую.
ИГ
Ирина Груздева·5 отзывов
В восторге
Решила отдохнуть от городской суеты и сняла квартиру на выходные через это квартирное бюро. Квартира оказалась именно такой, как на фотографиях - очень чисто и уютно. Есть все необходимое для комфортного проживания. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком
kira s·71 отзыв
В восторге
Снимала квартиру посуточно для командировки. Владелец оперативно ответил на заявку, подробно описал квартиру и предоставил все необходимые ключи. Квартира была в отличном состоянии, чистая и уютная. Всё соответствовало фотографиям и описанию. Расположение было очень удобным, близко к нужному мне объекту. Рекомендую!Читать целиком
ДБ
Дарья Б.·28 отзывов
В восторге
Мне в разных квартирах приходилось останавливаться по работе, но здесь самый лучший вариант! Современно, чисто, комфортно! Пребывание продумано до мелочей. И стоимость адекватная! Спасибо!Читать целиком
ТА
Татьяна Андреевна·14 отзывов
Совсем не понравилось
Ездим в Кемерово каждые 2 недели и постоянно снимаем квартиры . Но с таким бичевником столкнулись впервые. Снимали квартиру у этой фирмы, по адресу Московский 18 к4. Самая убогая квартира! Грязь, волосы, пятна на диване , плита и кастрюли жирные, ножки у кресла сломаны. Никому не рекомендую , сбежали оттуда как только проснулись. Сервис уровень 0!Читать целиком
ОС
Ольга Савицкая·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ужасное место. Не советую. Останавливались два раза. Первый раз , когда ехали на отдых. В первой квартире плохо убрано. Не работал свет в ванной , администратор предложила нам самим , заменить лампочки. Заменили. Во второй раз - это вообще кошмар. Сломанные стулья , сломанное кресло, сломанный пульт , телевизор еле держится, посуды почти нет. Постельное , которое я думала наматрасник , грязное в пятнах и чужих волосах. Там было два чистых комплекта , мы постелили. С нас удержали залог. Вместо того что бы решить ситуацию , администратор перестала брать трубки. И явно, все эти поломки не произошли перед нашим заездом , думаю сново поставили для новых жильцов сломанные стулья.Читать целиком
Е
Елена·2 отзыва
Совсем не понравилось
Очень плохие апартаменты: убирают плохо, в дверях дыра, на полу провода болтаются, изголовье кровати сыпется прямо на постель, белье совсем-совсем старое и в катышках, на онах штор нет только старая дырявая тюль. Зато про депозит можете забыть, мне не вернули за пятно на простыни после двуз недель проживанияЧитать целиком
к.
карина .·6 отзывов
В восторге
Прекрасное место для проживания! Уютно, чисто, все удобства есть. Фирма очень отзывчивая. Очень рекомендую!
К
Кирилл·6 отзывов
В восторге
Всё понравилось: современный ремонт, есть Wi-Fi, кухня со всей техникой. Тихо, несмотря на центр. Остались приятные впечатления, вернусь ещё
АМ
Алиса Микулина·44 отзыва
В восторге
Удобно и недорого. Небольшая, но уютная квартира. Чистое бельё, горячая вода. Минусов не нашла) Всем советую
Н
Надежда·21 отзыв
В восторге
Хороший вариант для короткого визита.Квартира соответствует заявленному все чисто и просторно,свежий ремонт. Минусов не заметили)
LZ
Li Za·1 отзыв
Совсем не понравилось
не доброжелательные, делают бронь, а после без причины и предупреждения удаляют
МС
Марк Смоленский·2 отзыва
В восторге
Как дома, только лучше!Место шикарное,классный вид из окна.Кухня со всей техникой, даже кофеварка была. Пешком до центра 15 минут. Спасибо
Ничка Иванова·36 отзывов
В восторге
Квартира оказалась просторной и светлой, что очень порадовало. Расположение отличное - рядом супермаркеты, транспортная развязка и парки. Заселили своевременно, очень приветливы в общении, спасибо! Рекомендую данную компанию для аренды квартиры!Читать целиком
аа
александра а·20 отзывов
В восторге
Хорошие квартиры на выбор. чистые, уютные, дизайн красивый. Комфортное проживание. Очень благодарна, рекомендую.
МД
Маргарита Данилова·8 отзывов
В восторге
Остановилась в этой квартире на выходные и была приятно удивлена. Квартира просторная, чистая и очень уютная, расположение просто идеальное. В целом, отличный сервис и комфортное заселение. Спасибо.Читать целиком
Саша Шевченко·24 отзыва
В восторге
Квартирка очень чистая, уютная. Мы останавливались на 5 дней, заселение прошло быстро, без проблем . На все вопросы нам ответили. В общем - все супер👍🏻👍🏻👍🏻Читать целиком
Настя Манушкина·4 отзыва
В восторге
Отличный вариант, чтоб не снимать отель. Расположение удобное. Позвонили, нам помогли быстро подобрать квартиру, заселили вовремя, без проблем. Чисто, уютно.Читать целиком
ПА
Пётр Андреевич·40 отзывов
В восторге
Так приятно было заселиться в чистую, уютную квартиру. Она даже лучше, чем на фото оказалась. заселялся рано утром. Всегда были на связи со мной. Спасибо вам за уют. До скорых встреч!Читать целиком
АД
Александр Дубовицкий·2 отзыва
Совсем не понравилось
6 сентября утром я забронировал квартиру в городе Белово на ночь. Внёс предоплату за бронь. По прибытии в Белово трижды пытался позвонить в агентство, абонент был недоступен. Пришлось искать ночлег в других агентствах, а представители этого агентства в переписке утверждают, что звонков не было.Читать целиком
Василий Васнецов·27 отзывов
В восторге
Отличное квартирное бюро тут мне помогли найти мне отличную квартиру по приятной цене. Квартира просторная, уютная и чистая, все как я и хотел. Менеджер, который заселял, всегда был на связи и уточнял мои пожелания и предпочтения. Спасибо!Читать целиком
РД
Роман Давыдов·25 отзывов
В восторге
Данное квартирное бюро очень помогло мне с поиском квартиры на неделю. Квартира чистая и уютная, соседи приветливые и не шумные, в общем все понравилось!Читать целиком
ВА
Вероника Абраменкова·15 отзывов
В восторге
Отличное бюро! Быстро подобрали квартиру. Квартира чистая и уютная. Обязательно воспользуюсь ещё. Всем советую!
Полина Смирнова·11 отзывов
В восторге
Великолепный сервис аренды квартир посуточно, всегда готовы помочь и откликнуться на любую просьбу. Чистые квартиры, заселяемся в командировках регулярно.Читать целиком
МФ
Максим Филлипов·2 отзыва
В восторге
С помощью квартирного бюро я снял прекрасную квартиру в нужном мне районе. Сотрудники были очень внимательны и помогли с подбором вариантов под мой бюджет. Рекомендую!Читать целиком
ЛК
Лиза Комарова·17 отзывов
В восторге
Компания нам очень понравилась! Очень довольны, помогли нам быстро найти идеальную, комфортную квартирку для нашего недолгого проживания. Спасибо за отличный сервис!Читать целиком
Аида·23 отзыва
В восторге
Очень понравилась данная компания! В квартиру заселялась ночью и даже ночью мне подобрали комфортную для меня квартиру! В квартире очень чистенько и уютненько. Спасибо вам огромное!Читать целиком
НК
Настя Коник·5 отзывов
В восторге
Мой опыт работы с квартирным бюро оказался положительным. Вежливые сотрудники! Всегда приятно, когда обслуживающий персонал профессионально выполняет свою работу и общается с клиентами адекватно. Заселили вовремя что не может не радовать. Заходя в квартиру чувствуется приятный запах, всё чисто и прибрано.Читать целиком
соня ч·3 отзыва
В восторге
Большое спасибо команде Квартирного бюро Мой отель за помощь в поиске жилья и быстрое заселение. знают толк в своей работе, клиентоориентированы, к каждому отдельный подход. Снимали три квартиры большой компанией.Читать целиком
АЛ
Алексей Лазуренко·2 отзыва
В восторге
Дважды снимал квартиры в командировках, всегда заселение четко по договоренности, чистота. Спасибо, вернусь снова только к вам!
Анастасия Мартыненко·5 отзывов
В восторге
Хорошее квартирное бюро, быстро нашли подходящий мне вариант. Квартира чистая и светлая, как я и просила. Персонал добр и отзывчив. Цена низкая и приемлимая. Спасибо вам за вашу работу!Читать целиком
аа
аида алиева·7 отзывов
В восторге
осталась очень довольна квартирой, которую снимала на днях. все хорошо, чисто и уютно. хорошие арентодатели. все понравилось.
ОА
Оксана Александровна·11 отзывов
В восторге
Отличное квартирное бюро! Можно арендовать квартиру как посуточно, так и почасово, это очень удобно. Персонал вежливый. В квартире чисто и есть все вещи, необходимые для комфортного проживания. Буду пользоваться услугами этого бюро ещё не раз, всем рекомендую.Читать целиком
Викуля красотуля·2 отзыва
В восторге
Хорошие, просторные квартиры.Заселили быстро, ответили на все вопросы.Не дорого,нормальные и адекватные цены.Персонал вежливый, не «забивают» на работу как делают это многие.Спасибо!Читать целиком
ВЗ
Виктория Зозуля·6 отзывов
В восторге
Хорошая квартира, всё чисто. В квартире уютно. Мы ехали с отпуска, дорога была очень долгая, нам нужно было где-то переночевать, слава Богу, что мимо было это квартирное бюро.Спасибо, рекомендую!Читать целиком
Xf Fwx·5 отзывов
Понравилось
Из плюсов: удавалось найти вариант даже ночью + отвечают быстро достаточно; Залог возвращался всегда и никогда конфликтов не было по поводу состояния квартиры Всегда есть варианты и причем некоторые интересные, свежие квартиры Но. Это тот случай, когда люди не умеют поддерживать сервис, портя впечатление. 1) на сайте оплатил бронь, на что я услышал, что я такой первый, никто так не делал и не понятно куда деньги делись. Хорошо, что их нашли, но неприятно. Если сайт оф источник, то почему я не могу оплачивать там? Что за голосовые и слова а ля «вы индивидум»? 2) то интернет был не оплачен, весь вечер и утро я ждала ответа, и перед выездом узнала данные, но компенсировала квартира все, она была шикарна.. То вообще не было данных вай фая в квартире, оператор прочла и не ответила даже…ну как бы за такие деньги можно было и подписать на бумажке в квартире!Читать целиком
Наталья Истомина·2 отзыва
Совсем не понравилось
Отвратительней сервиса я ещё в жизни своей не встречала!!! Хочу поделиться своей историей, для того чтобы люди никогда не обращались в данное агенство! История, по прилёту не отвечали на звонки, ждала 25 мин у подъезда для получения кода, дозвонилась до менеджера. Цена повысилась пока летела с 2000 до 2500. Заселилась в квартиру ручки отваливаются, кровать на картинках красивая там вся ободрана. В другой квартире приехала, воды горячей нет, отключение плановое, никто не предупредил и водонагревателя нет. Затем поменяли квартиру опять переезд. Адрес в объявлении один, а в итоге оказался корпус другой, опять пришлось тащиться с вещами. Пришла на квартиру постельное белье мокрое разрешено в ванной, а свежего комплекта нет. Время 23-10 мне отказываются принести чистый комплект белья. Предлагают опять перейти в другую квартиру! И это все в один день это просто издевательство какое-то!Читать целиком
А
Александр·12 отзывов
В восторге
Очень понравилось это квартирное бюро, буду обращаться ещё. В целом выглядит так, куда захочется вернуться. Квартира чистая, при заезде было застелено чистое постельное бельё, было всё необходимое для комфортного пребывания. Цена очень хорошая. Рекомендую.Читать целиком
КЛ
Ксения Ленько·12 отзывов
В восторге
Спасибо за такое гостеприимство и уют! Заселили быстро и вежливо, на все вопросы были даны ответы. Квартира чистая, просторная, очень комфортная. Цена приятно порадовала. Спасибо!!Читать целиком
Дарья Александровна·89 отзывов
В восторге
Так повезло с квартирой! Чисто, комфортно! Командировка на 4 дня была, приходила переночевать и отдыхала в уютной обстановке, очень демократичные цены, спасибо!Читать целиком
Юрий Юрьевич·4 отзыва
В восторге
Снимал квартиру на сутки, очень понравилось, уютно, чисто, вся техника работает, кровать удобная, а также отличная обратная связь. Спасибо!!! Всем советую!!!Читать целиком
FC
Frank Costello·5 отзывов
Совсем не понравилось
Женщина через которую бронировали квартиру ведет себя по хамски! Вместо того что бы решать вопрос сбрасывает трубки и не отвечает. Вопрос по квартире остался не решен. Телевизор не работал, фен был сломан, горячей воды не было. При этом она знала что горячей воды нет и не предупредила когда сдавала квартиру. На вопрос почему не предупредили про воду ответила: а че не спросили? Чайник нагрейте да помойтесь говорит. Неадекватно относится к своим обязательствам. Дать телефон руководителя не осмелилась. Обращаюсь к собственнику апартаментов! Уважаемый руководитель с такими сотрудниками потеряете большое количество клиентов!!Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее