............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4.1
29 оценок
4.1
29 оценок
НШ
Наталья Шелегина1 отзыв
Неприятная ситуация произошла 20.12.2025. Получала должно было прийти два товара, пришел один. Когда я стала выяснять у сотрудницы где второй, она уверила, что все в порядке и она все мне отдала. Ранее тоже заказывала несколько одинаковых товаров, заказ разбивался на два, все пришло в два этапа. Товар не стала проверять под камерой. Дома обнаружила, что списали с меня два товара, но по факту она отдала только один и на камере по объему видно что товар один. Я вернулась в пункт выдачи, мне предложили оформить возврат. Кода начали оформлять возврат оформляется как за один товар. В итоге сотрудница сказала, что они не причем разбирайтесь с продавцом (который не отвечает), а они не несут ответственности. Получается при получении она утверждает, что все в порядке, списывает два товара хотя видит, что пришел один а потом она не причем…. И крайних нет.
Читать целиком
Александр .1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
15 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв о нашем пункте выдачи. Рады слышать, что вы остались довольны…
ДС
Данила Смирнов3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
14 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о нашей сотруднице. Мы очень рады, что вы остались…
АИ
Анастасия Инкогнито6 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сожалеем, что у вас остался негативный опыт обслуживания в нашем пункте выдачи. Мы вс…
КШ
Кирилл Шахатов1 отзыв
СС
Светлана Семенова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
5 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за отзыв. Мы передали информацию коллегам, ситуацию исправим. Спасиб…
Слава Зорина10 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Слава! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя т…
СР
Сергей Распопов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
3 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Благодарим за высокую оценку. Супер, что расположение для вас удобное, а получ…
Мария Кретинина6 отзывов
O
Ozon
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили наших сотрудников. Ждём за новыми покупками 💙
Татьяна Семенова3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
22 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
Егор Овчинников5 отзывов
O
Ozon
28 июня 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Егор! Спасибо за обратную связь. Благодарны за уделённое отзыву время. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Ждём снова 💙
ОМ
Ольга Мисник3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
26 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что поделились. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Уже передали ин…
🍪
Мы используем cookies подробнее