............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Золушка 

Пункт приема
4.6
63 оценки
Качественная химчистка любых видов изделий: мех/кожа, текстиль и т. д.
РекламаООО Золушка
ООО Золушка
4.6
63 оценки
ОП
Ольга Плотникова2 отзыва
Читать целиком
Золушка, пункт приема
25 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день, Ольга Плотникова! Благодарим вас, что оценили качество наших услуг. Нам очень приятно п…
АБ
Анна Беляева9 отзывов
20.10 сдавала на химчистку и покраску замшевую куртку. Приемщица была груба, общалась надменно. Уже тогда я поняла, что больше не вернусь. Посчитала мне 7 пуговиц по цене 50р/шт Я подписала предоставленный мне документ с указанием моего телефона и стоимостью. Сегодня 17.11 я пришла за своей вещью и какого же было моё удивление, когда мне сказали, что общая сумма возрасла на 450р по причине того, что мастер неверно посчитала пуговицы на куртке!!! В этот раз, была очень милая и приятна женщина, которая пыталась "сгладить углы" в конфликтной ситуации. Из-за того, что я не взяла с собой кошелек, мне пришлось приезжать второй раз! Хотя предоплата составила 100%. В общем, будьте готовы к тому, что вам попадется некомпетентный сорудник из-за чего, в последствии, ваша цена может существенно возрасти. У меня только один вопрос: для чего в квитанции вам предоставляют личный номер телефона??? Неужели, нельзя было позвонить и предупредить? Больше ни ногой!
Читать целиком
Игорь Андреянов7 отзывов
МБ
Марина Баскаль1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
А.
Анастасия .9 отзывов
Спасибо, что показали, куда мне больше не надо. Я – клиент не первый год, но, видимо, на этом всё. Ваша сотрудница (с жёлтыми волосами, была на смене 19 августа) решила, что манера разговора в стиле «учительница против провинившегося первоклассника» – это норма. Что произошло: Сдала 2 куртки. Договорной срок готовности – 15 августа. 15 числа мне не позвонили. Позвонили только 17-го. Я вошла в положение, у всех бывают задержки. 19 августа получила звонок в стиле: «А вы вообще собираетесь забирать? У нас тут место закончится! Куртки висят с 15 числа!». Приезжаю – а места ещё куча. Резонный вопрос: если вещи уже 2 дня как висят готовые, почему позвонили с такой задержкой? Итог: сотрудница сочла нормальным отчитывать взрослого человека за то, что он не сорвался к ним сию же минуту, хотя опоздали именно они. Я что, должна перед ней отчитываться, где я была эти 2 дня? У всех есть работа, важные дела, если кто не в курсе. Настоятельно прошу руководство обратить внимание на манеру общения этой женщины. Я наверняка не первый клиент, который столкнулся с таким отношением. Из-за одного такого сотрудника теряются многолетние клиенты.
Читать целиком
ДМ
Денис Муллахметов21 отзыв
DB
Diana Botvinkina3 отзыва
Сдавала пальто на отпаривание, 22.03 позвонили что готово и можно забирать. Из за отсутствия свободного времени не могла забрать, а 27.03 поступил звонок от этой организации, где женщина начала отчитывать меня что я уже неделю не забираю пальто, говорила что у них мало места, и якобы пальто им мешает. Прозвучала еще такая фраза что я должна им денег… ну да, за оказанную услугу я планировала заплатить при получении, но это не значит что я что то там должна. Так как я не собиралась слушать как кто то меня унижает (такое поведение сотрудника называется именно так), я решила сбросить звонок, но перед нажатием кнопки сброса прозвучала фраза «если вы не заберете свое пальто…» и я отключила звонок. Очень жаль что я не дослушала что было бы. Жду ваш ответ что будет , чтоб знать на будущее. Пальто забрала, отпарили отлично, претензий нет, но работа сотрудников пункта приема жесть конечно.
Читать целиком
СР
Сергей Рябов5 отзывов
Золушка, пункт приема
28 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день, Сергей Рябов! Благодарим вас, что уделили свое время и оценили качество нашей работы. Будем рады видеть вас вновь.
🍪
Мы используем cookies подробнее