............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Гемотест 

Медицинская лаборатория
4.8
179 оценок
Более 2500 видов медицинских анализов
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.8
179 оценок
137 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
А
Алекс·3 отзыва
В восторге
ЕВ
Екатерина Владимирова·2 отзыва
В восторге
Янчик🎀 🌹·6 отзывов
В восторге
Н
Наташа·1 отзыв
В восторге
Евгения Шмелева·2 отзыва
В восторге
ВР
Валерия Рязанова·4 отзыва
В восторге
ЕР
Екатерина Романовская·5 отзывов
Совсем не понравилось
Впервые обратилась в лабораторию «Гемотест» (02.12.25 по адресу пр.Ленина 28). Сделала заказ через приложение Сберздоровье. 1) Администратор спросила фамилию , но не попросила паспорт, то есть любой человек может прийти ,назвать фамилию по заказу и пройти оплаченную услугу и Администратор даже не проверит данные по документу? 2) Я спросила, куда приходят результаты анализов. Администратор ответила , что она не знает. Если вы сотрудничаете с сервисом Сберздоровье, то ,наверное, нужно хотя бы понимать, как он работает. 3) После сдачи анализов, а именно Фемофлор 16, у меня возникли вопросы почему забор произвели только с 1-го места, из указанных 3-х в номенклатуре. Администратор мне ответила , чтобы я писала в поддержку Сберздоровье, так как у нее все верно. Я обратилась в поддержку, там мне дали такой ответ «Метод забора биоматериала по анализу, который указан на скриншоте выбирает администратор в лаборатории, он выбирает один из них.» Хорошо,возможно, это так , но почему тогда администратор не уточнила у меня метод забора, из указанных 3-х в номенклатуре, а выбрала его по умолчанию? Я очень недовольна. Отдала не маленькие деньги. Всегда ходила в KDL. И зря в этот раз им «изменила» и обратилась в «Гемотест». В KDL и дешевле, и администраторы знают свою работу, разбираются в медицинских анализах, подсказывают! «Гемотест» научите и обучите своих Администраторов!Читать целиком
Гемотест, медицинская лаборатория
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Сожалеем, что вы попали в подобную ситуацию. Мы предъявляем высокие требова…
Обычный потребитель 123·64 отзыва
Совсем не понравилось
21.11.25 утром посетила данный филиал для сдачи Фимофлор 16 и было озвучено 3 дня включая выходные ( никто не предупредил что возможно задержка еще + от 3х дней так как лаборатория находится в ЛЮБЕРЦАХ ) Девушка была вежлива, но к сожалению пришлось зарегистрироваться везде где только можно что бы посмотреть свой заказ ( не предупредили что номер заказа на бумажках который я выкинула) В итоге 25.11.25 у оператора нету информации 26.11.25 так же сделать оператор ничего не может заказ не готов и когда готов будет не известно . Очень долгое ожидание Заведомо озвучивают заниженные сроки готовности анализов Итого: пришлось отменить прием врача и попасть я теперь смогу только в середине декабря ближайшее к нему , этот анализ уже будет не актуален и придется сдавать заново в определенные дни , потраченные деньги, нервы.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Гемотест, медицинская лаборатория
26 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Для выяснения обстоятельств, просьба написа…
А
Анна·3 отзыва
В восторге
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее