............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3
47 оценок
3
47 оценок
ЮК
Юрий Казаковский1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Мы рады узнать, что вам понравилось посещение нашего пу…
КД
Кирилл Деревенец1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
18 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Очень жаль, что у нас не получилось оставить хорошее впечатление. Уточните, пожалуйста…
Алена Ащеулова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юрий Юрий19 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
23 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя только положительные эмоции. Не…
Екатерина Морозова1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату посещения пункта и но…
НД
Наташа Денисова24 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наташа! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя тол…
ВЧ
Владимир Чернаков2 отзыва
O
Ozon
20 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Спасибо за уделённое время отзыву. Рады, что остались довольны персоналом и пунктом выдачи. Ждём новой встречи ♥
Татьяна Чумакова2 отзыва
O
Ozon
23 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы с нами. Надеемся на долгую дружбу:)
Наталья К2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
31 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за высокую оценку. Рады, что пункт выдачи вам понравился. Спасибо…
Мария Николенко1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
30 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Благодарим за высокую оценку. Супер, что пункт вам понравился, а сотрудники рад…
Ди5 отзывов
O
Ozon
14 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
НП
Наталья Первухина1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
4 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за обратную связь. Радостно, что работа наших сотрудников оставила ва…
Алёна Благовещенская23 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
17 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Алёна. Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и время посещения пунк…
ЮБ
Юрий Блондин1 отзыв
O
Ozon
23 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы так высоко оценили нашего сотрудника. Будем рады видеть вас снова 💙
ВА
Вячеслав Антонов1 отзыв
Читать целиком
O
Ozon
30 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Вячеслав. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился…
Елена Антипина2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важен качественный сервис. Информацию передал…
НР
Наталья Ромашина3 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
3 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что рассказали о ситуации. Понимаем, как важно соблюдать график рабо…
ЛМ
Любовь Маслова2 отзыва
O
Ozon
13 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Прекрасно, что сервис радует. Ждём снова 💜
НП
Наталья Пономарева9 отзывов
Л Л27 отзывов
Читать целиком
O
Ozon
10 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Просим Вас сообщить подробнее о с…
TK
Tatyana Kobetz2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
20 мая 2022, официальный ответ
Уважаемая Татьяна! Сообщаю Вам, что в указанное время шла приемка груза и на двери имелась табличка…
Светлана К22 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
5 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что вы столкнулись с такой ситуацией. Уточните, пожалуйста, дату и врем…
ОК
Ольга Казаковская3 отзыва
O
Ozon
2 марта 2022, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Будем рады видеть снова в ПВЗ OZON проспект Ленина, 143.
юля ива13 отзывов
Из всех ПВЗ что я бывала,в этом работает самая ужасная сотрудница. С самого открытия регулярно начала посещать данный пункт выдачи,заказы были не объемные и не многочисленные,но это не мешало местной сотруднице выдавать их мне по «полчаса». Просто как черепаха честное слово, как можно умудриться создать очередь из двух человек,но у неё это получалось. И уж конечно не до «здравствуйте « и «досвидания» ей было. В итоге решила туда больше не ходить, последней каплей было то,что я решила один из заказов не забирать и оставить его ДО получения,сообщив этой женщине,какую именно коробку из приехавших я отставлю. Она меня уверила, что сначала она мне должна выдать заказ,а потом Я ДОЛЖНА ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ и тогда смогу не забирать эту коробку. Мне это странным показалось, но уточнив у неё ,правильно ли это,она сказала что да. В итоге она начала с меня справлять какой-то код,который должен был прийти сначала на телефон,потом в приложение И так далее. Ожидали мы минут 20,в течение которых она возмущённо с меня справляла код, который «уже должен был прийти ,внимательней смотрите». В итоге я поняла ,что мы занимаемся какой-то ерундой и написала в службу поддержки. И спасибо шикарному сервису озона,мы выяснили,что данная сотрудница оказалась не компетентна в вопросе отказа от посылки. В итоге она начала орать чтоб я БЫСТРЕЕ ЕЙ ДАЛА СВОЙ ТЕЛЕФОН и она посмотрит там что ей нужно для возврата. Я конечно была в шоке от такого обращения к себе. Сказала что это по её вине я тут проторчала полчаса и не надо мне орать «быстрее». В итоге она продолжила истерить чтоб я быстрее ей диктовала информацию,так как ей вообще со мной некогда тут возиться,у неё приехала машина! Короче это ужасная женщина и благодаря ей ,это было последнее посещение данного ПВЗ. Буду лучше забирать дальше,лишь бы не видеть такого отвратительного сервиса как в этом ПВЗ. Сам ПВЗ норм, маленький правда, дверь без доводчика,скользко. Нет сканера, приходится по два раза номер повторять и свою фамилию.
Читать целиком
O
Ozon
2 марта 2022, официальный ответ
Уважаемая, Юля! Просим Вас уточнить причину негативного отзыва, а также сообщить дату и время Вашего…
🍪
Мы используем cookies подробнее