............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.3
41 оценка
Контакты
Инфо
Отзывы
29
Цены
Фото
7
2.3
41 оценка
27 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
ЕК
Екатерина Каминская·1 отзыв
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи заказов! Товар найти не могут, девушка ходит по пункту выдачи со скоростью улитки и не довольным лицом, при том что очередь уже собралась из пяти человек! В итоге заказ не нашла, говорит приходите позже! После этого и вовсе приходить не хочется!!!Читать целиком
АГ
Анатолий Гордеев·6 отзывов
Совсем не понравилось
Ехал с другого района в 20:57 зашол за заказом. Но увы из за чистых похоже полов не захотела заморачиватся и сказала что закрыты!Читать целиком
O
Ozon
22 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Анатолий. Спасибо за отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем пу…
ОС
Ольга Соколова·25 отзывов
Совсем не понравилось
Раньше было лучше. Теперь посылки находят не с первого раза, в помещении грязь, иногда в 17:50-18:10 висит табличка о перерыве, либо очередь, которая не помещается в помещении. Так же отдельная история - лестница. Скользкая, не чищенная нормально. Пару раз чуть не упала на ней. В случае падения клиентов кто будет отвечать!? Девушку на выдачи научите здороваться, хотя бы в ответ. Такое ощущение, что я ей одолжение делаю когда захожу за заказом.Читать целиком
O
Ozon
11 января 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за обратную связь, рады, что наш пункт выдачи вам понравился. Будем ждать вас з…
Иван Хлестаков·60 отзывов
Было средне
Теряют посылки.
O
Ozon
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Иван, чтобы детальнее разобраться в ситуации, обратитесь, пожалуйста, в чат: https://www.ozon.ru/my/chat
Гриша веремьёв·3 отзыва
Совсем не понравилось
Ужасно!!! Грязно все валяется зказ не могут найти уже 2 дня!! МатерчтсяЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
28 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Гриша. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обяза…
Ni Sty·56 отзывов
Совсем не понравилось
Маленький, грязный. Поведение сотрудников пвз вообще странное. Будто их заставляют работатьЧитать целиком
O
Ozon
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Простите, что посещение пункта выдачи оставило отрицательное впечатление. Обязательно…
Екатерина C·9 отзывов
Совсем не понравилось
Даже не за один раз посещения пишу отзыв! Во первых, нет даже возможности зайти с коляской, это очень неудобно! Но, кроме этого, сотрудники постоянно хомят! То у одной умер кот и поэтому она решила нахомомить, потому что у нее стресс ( так и объяснила), зашла несколько дней назад, зайти невозможно, пол в воде весь, я без претензий и наездов спросила "о, у вас потоп здесь!", она сказала, сами нам пол помойте, нам не платят за это! Сегодня зашла, женщина принимала товар, я спросила сколько ждать, и тоже выслушала, что ей не платят, чтобы она задерживалась, поэтому стойте и ждите .. Очередь иногда в этом пункте в офисе не помещается.. На ступеньках стоят!!! Постоянно грязно! Кто там хорошие отзывы пишет не пойму.. Мож сами сотрудники!Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваше посещение пункта выдачи оставило негат…
Л🦊
Листерман 🦊·16 отзывов
Совсем не понравилось
Забирала заказ, прошу проверить по камерам действительно ли пришел заказ без одной единицы товара.Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы очень сожалеем, что возникла такая ситуация с вашим зака…
Виктория Казанцева·23 отзыва
В восторге
Чистый пункт выдачи. Быстрое обслуживание. Хорошая примерочная. Очень приятные сотрудники, не грубят. Посещаем данный пункт выдачи довольно часто и всё устраивает.Читать целиком
АА
Андрей Архипов·6 отзывов
Совсем не понравилось
Очередь 7 человек, сотрудник 5 минут роется в коробках в поисках товара впереди стоящего клиента. Закрыть нужно этот пункт
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Елизавета Чупина·6 отзывов
Совсем не понравилось
А что за приколы в самый разгар рабочего дня (будний день 18:00) вешать табличку «перерыв 15 мин» и закрывать пункт выдачи? Молодой человек в это время заходил обратно, подхожу, он мне стучит по двери «у меня перерыв». В графике работы что-то подобного не предусмотрено.Читать целиком
Жора Химичёв·15 отзывов
В восторге
Сюда заказывал, рядом объект был в работе. Удобно сотрудники в адеквате, всё быстро делает девчонка. Ни очередей, ни путаницы никакой не заметил. Короч, отзыв решил написать, потому что смотрю, что много развелось городских сумасшедших в дубль гисе. Просто какие-то недалёкие бродят, а за это ставят одну звезду (это меня сподвиг отзыв ниже) Вы посмотрите на остальные отзывы этих экземпляров: я пришла в банк, сказала, что мне надо заплатить 350 рублей, а реквизитов куда платить у меня нет. Сотрудник не понял - "одна звезда, неуважение" . Просто это уже городской фольклор, записки сумасшедших. Я хожу брожу сама не знаю куда, не знаю зачем, всем порчу рейтинг. То её тряпкой случайно помоют, то в магазине бутерброда её нет. Я читал просто ржал - тут пациенту нужна психиатрическая помощьЧитать целиком
A🍎
Apple 🍎·45 отзывов
Совсем не понравилось
Не уютный и маленький до ужаса
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АП
Александр Першин·1 отзыв
Совсем не понравилось
Хожу уже 3-ий раз за одним и тем же, в первый день зашел 20:30, оказалось что там перерыв «на 20 минут», потом двери закрылись ,а я потерял +-50 минут. следующий день после работы сразу туда с 18:30 до 19:10 была разгрузка, ну ладно, дело такое, понимаю, подождал, далее снова этот злосчастный «перерыв 20», замер и вернулся домой, с 3-ей попытки все таки смог забрать свой заказ, я конечно все понимаю, но 3 часа времени мне уже никто не вернет, все отлично, все понравилось, больше в этот пунк выдачи заказывать не будуЧитать целиком
ღЮ
ღღღ Юлия ღღღ·8 отзывов
В восторге
Все хорошо
Сергей Гуро·13 отзывов
В восторге
Нет очередей, быстрая выдача. 🙂
Константин Новиков·2 отзыва
В восторге
Здравствуйте, не хочу критиковать или ругаться, но прошу обучите сотрудников работать с заказами emex, люди просто не понимают кому выдают заказы, моей жене выдали заказ, но как выяснилось из 3 заказов 1 чужой, пришлось идти возвращать с надеждой что мои запчасти не отдали кому либо другому. И не проставляют статус заказаЧитать целиком
O
Ozon
20 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Константин! Напишите, пожалуйста, номер заказа / телефона / электронную почту / о ситу…
Анастасия Догадина·2 отзыва
В восторге
Была у вас 6 мая, всё понравилось ) Менеджер Ксения обслужила качественно и с улыбкой) Теперь буду заказывать на этот адресЧитать целиком
O
Ozon
8 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за высокую оценку. Нам очень приятно, что наш сервис вам нравитс…
Александр .·89 отзывов
В восторге
Быстро и без проблем.
O
Ozon
4 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку нашей работы. Ждём снова 🤗
ЛВ
Лиза Васильевна·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи, чисто, продавцы вежливые, всё быстро отдали, буду теперь постоянно заказывать посылки именно тудаЧитать целиком
O
Ozon
22 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Елизавета. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы отметили чисто…
Вероника Браун·16 отзывов
Совсем не понравилось
В 2гисе указан магазин электронных сигарет, который по всей видимости находится в самом пункте выдачи Озон. Потому что магазин мы в итоге не обнаружили, а только девушку из пункта выдачи, которая не знает , что у них магазин электронных сигарет. Но сказала, что есть в самом пункте две одноразовые сигареты. Позвонили по номеру телефона магазина табачных изделий и попали в Озон на ту же самую девушку, у которой есть две одноразки. Подпольный бизнес ?Читать целиком
O
Ozon
5 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Вероника. Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам.
Имя Фамилия·65 отзывов
Совсем не понравилось
Я поставщик товара на озон. Всегда отправляю своим покупателям заказы во время. И тут одна "мадам" решила выпендрится. Я после основной работы, как обычно, зашла домой взяла товар, распечатала документы и пошла на пункт приема и выдачи товара и тут она мне говорит ВЫ ОПАЗДАЛИ, НЕ ПРИМУ, ТК ПО ИНСТРУКЦИИ ДО 5 ЧАСОВ ВЕЧЕРА ПРИМАЕТСЯ ТОВАР. Хочу вам пояснить, что на этой точке я всегда сдавала в любое время без проблем и ни разу не было таких ситуаций, так же сдавала и на основной склад на металппощалке и НИ ГДЕ НЕ БЫЛО ВОПРОСОВ И ПРОБЛЕМ. Вообщем ситуация в слелущем из-за этой идиотки у меня упал рейтинг товара и появилось нарушение. А на рынке конкуренция просто колосальная. Написала в поддержку об этой ситуации они мне ответили, что они этого проверить не могут и мне проще возить на основной склад. Если ты читаешь это сообщение, то знай твой поступок отправительный и в жизни нужно быть более гибкой и человечной, а жить по бумажке это удел стада.Читать целиком
Ilya Alexeev·1 отзыв
Совсем не понравилось
Научите своего работника внимательно относиться к делу. Не нашла мой заказ. Пришлось ехать домой, связываться с магазином и приехать опять. Потратила еще раз деньги на проезд и два часа времени. Опять не нашла заказ. Пришлось убеждать, что он все-таки именно здесь, на Ворошилова, 5. Наконец, нашелся! Совершенно случайно. Можно было найти и в первый раз, если бы тупая девица подняла задницу и порылась среди коробок.Читать целиком
ЕЗ
Елена Золушка13·12 отзывов
Совсем не понравилось
Добрый день. Давно не встречала такого отношения к клиентам…. С 23.12 не могу получить посылку с iHerb. Посылка лежит в пункте выдачи, а выдать ее не могут…. Ни сотрудникам, ни руководству не интересно решить сложившаяся проблему…. Два раза была в пункте выдачи, записывали телефон дважды, но не решения, ни даже звонка, о том в какой стадии решения находится вопрос, не было…. Ужасное отношение к людям…..Читать целиком
Анастасия Кот·3 отзыва
Совсем не понравилось
Сделали возврат, потому что не смогли найти товар. Это что такое? Мне нужно ждать ещё несколько дней, потому что сотрудница не может справиться со своей работой и найти в пункте выдачи, в котором она сидит каждый день, пришедший товар. Спасибо, очень «подняли настроение» очередной покупкой. Просто кошмар.Читать целиком
Богдан Оглоблин·33 отзыва
В восторге
Хороший и светлый пункт OZON. Приветливые молодые девчонки там работают, рекомендую.
ЮХ
Юлия Хананова·10 отзывов
В восторге
Удобный пункт для меня, забираю заказы с вайлдбериза и озона.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее