............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мастерская муки 

Пекарня
4.1
329 оценок
4.1
329 оценок
Евгений Осипов7 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
12 января 2026, официальный ответ
Евгений, благодарим Вас за теплый отзыв! Мы очень рады, что торт «Солнце в городе» пришелся Вам по в…
ОН
Оксана Нешетаева7 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
12 января 2026, официальный ответ
Оксана, благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения за возникшие неудобства. Мы очень цен…
Е
Елена2 отзыва
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
28 декабря 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением.Мы искренне сожалеем, что наш…
А
Алина12 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
29 декабря 2025, официальный ответ
Алина, здравствуйте! Большое спасибо за такой приятный отзыв!! Мы рады слышать, что Вам понравилась…
ИП
Иван Пупкин9 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
29 декабря 2025, официальный ответ
Иван, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и за положительную оценку нашего хлеба. Мы ценим Ваше мнени…
Ксения .7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мастерская муки, пекарня
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения! Мы искренне сожалеем о возникшей ситуации, так как ценим отзывы и мнения каждо…
AU
Apple User13 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашей продукции. Мы искренне сожал…
ТБ
Томчик Б14 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
2 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы приносим извинения за задержку в обслуживании и за неудобс…
ДГ
Дмитрия Голубенко1 отзыв
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
2 декабря 2025, официальный ответ
Дмитрия, здравствуйте! Благодарим Вас за такой замечательный отзыв! Нам очень приятно слышать, что н…
НЗ
Наталья Завозкина3 отзыва
Мм
Мастерская муки, пекарня
10 ноября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Благодарим, что оценили 💛 Будем рады вам всегда 😁
ЕГ
Екатерина Го10 отзывов
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Большое спасибо за доверие 😉 Мы старались ❤
Tatyana К.10 отзывов
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Tatyana, добрый день. Спасибо вам большое за отзыв и оценку, мы рады, что вам всё понравилось 🙏🏼
КН
К Н9 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв 💛 Очень приятно, рады сотрудничать.
Алина Николаева88 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
15 октября 2025, официальный ответ
Алина Николаевна, отличного Вам дня! Благодарим Вас за подробную обратную связь по нашему продукту…
Елена .11 отзывов
НЖ
Наталья Жовнерик15 отзывов
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
15 октября 2025, официальный ответ
Наталья, добрый день! Нам очень жаль, что вам не понравился приготовленный напиток. Пожалуйста, напи…
АА
Алия Арисова3 отзыва
Читать целиком
Мм
Мастерская муки, пекарня
15 октября 2025, официальный ответ
Алия, благодарим Вас за прекрасный отзыв! Будем рады видеть вас вновь;) Хорошего настроения и отличн…
Наталья Фетисова3 отзыва
Мм
Мастерская муки, пекарня
15 октября 2025, официальный ответ
Наталья, как приятно, что Вы выбираете Мастерская муки. Ждем Вас вновь!
Виктория Марусова12 отзывов
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Виктория, добрый день, спасибо большое за отзыв 🙏 Мы рады, что вам всё понравилось 💛
IS
Ivan Stark17 отзывов
Накопилось. Когда-то это была хорошая, честная по отношению к клиенту кондитерская. Где ассортимент был представлен в любое время и если зайти вечером, можно взять любимый десерт по скидке. Потом ребята оптимизировали производство и теперь вечером пустые полки, буквально. Скидка есть, десерта нет. Ок, стало периодически получаться забегать утром. Зашёл сегодня - нет любимого классического синнабона. Все остальные есть, а классический "будет часа через полтора". Немудрено, ведь он самый дешёвый из линейки синнабонов, зачем же его готовить в первой партии? И тут оптимизировали. Причём раньше было больше крема, он буквально был между каждым слоем, а в последний раз попался пересушенный практически до сухаря слой, уже не так вкусно, как раньше. Ладно, берём безе со сгущёнкой, распробовали с супругой. И тут неприятный сюрприз, шринкфляция. В прошлый раз безе было в полтора раза длиннее. И крем был густым, а теперь, при еде, две половинки безе просто отделились друг от друга, настолько жидкий стал крем. И безе раньше не крошилось так сильно. Давайте максимально наглядно: если вы уменьшите условный синнабон в пять раз, даже при сохранении цены, я не получу от него никакого удовольствия. Поэтому, техкарта, это не только рецепт блюда, но и размер. И поэтому то, что вы делаете с десертами, уже завоевавшими популярность, вызывает лишь негодование. Вишенкой на торте стал мальчик на кассе, так старательно отрабатывавший скрипт по продаже премиального крафтового хлеба, что не услышал (и не уточнил), что мне надо два безе и продал мне лишь одно, за вторым пришлось возвращаться. Так что, две звёзды - это текущая оценка вашему отношению к клиенту. Никакая напускная вежливость на кассе не заменит нормального, качественного товара. Надеюсь вы это всё-таки поймёте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль что так вышло, обязательно рассмотрим все ваши замечания! И обсудим с со…
Таня Каля5 отзывов
Мм
Мастерская муки, пекарня
29 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо, что выбираете Мастерская муки! Будем рады видеть Вас вновь!
Алексей Шерин4 отзыва
Мм
Мастерская муки, пекарня
5 ноября 2025, официальный ответ
Алексей, здравствуйте! Спасибо вам большое за отзыв и оценку 💛 Ждём вас в гости снова.
Руслан Франк29 отзывов
ДБ
Дмитрий Большанин2 отзыва
Е
Егише1 отзыв
АС
Алексей Сидоров29 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее