............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Бато хинкали 

Ресторан
3.9
955 оценок
3.9
955 оценок
КП
Ксения Попова1 отзыв
5 мая 2024, отредактирован
Посещали ресторан 1-го мая, в целом обслуживание нормальное, заказ принесли без задержек. Мы остались довольны, но лишь до следующего дня. У нас осталось от лепешки с начинкой несколько кусочков, мы забрали их домой. Утром пережевывая лепешку муж чуть не съел инородный пище предмет. Отложил кусок, взял второй и еще один осколок пластика нажевал. Такие острые кусочки пластика очень опасны, можно желудок повредить! А мы были вместе с детьми… Я отправила фото на WA, но к сожалению не получила адекватной реакции от персонала. Сначала никто не отреагировал на сообщение. Пришлось позвонить, в ответ услышала, что с вопросом разбираются и мне перезвонят. Ни «извините», ни «нам очень жаль». А потом пришел ответ, что это оказывается кусочки пластика от крышки, которые насыпались при открытии контейнера. Нет, это совсем другой вид пластика, он более плотный, не прозрачный, матовый. Если бы он упал от крышки, которую я сняла, то я бы сама это увидела. А эти кусочки были внутри еды! Уже несколько дней прошло, и никто так и не позвонил, чтобы элементарно извиниться. Клиентоориентированности ноль. Сервиса по работе с клиентами ноль. Репутацию не бережете.
Читать целиком
AD
Ashwin Dutta1 отзыв
1 мая 2024, отредактирован
Бх
Бато хинкали, ресторан
2 мая 2024, официальный ответ
Добрый день, благодарим за приятный отзыв 💛 Рады видеть вас снова.
ЮЕ
Юлия Ескина5 отзывов
29 апреля 2024
ЖБ
Жаннетта Бессонова16 отзывов
21 апреля 2024
Читать целиком
Бх
Бато хинкали, ресторан
22 апреля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, Жаннетта. Благодарим вас за такой развернутый отзыв, очень приятно получать обратную с…
ps
pretty shit3 отзыва
7 апреля 2024
Читать целиком
Бх
Бато хинкали, ресторан
8 апреля 2024, официальный ответ
Спасибо вам большое за доверие. Рады стараться!
Ресторан / Кафе
Средний чек 2000 ₽Бизнес-ланч от 400 ₽Ланч 11:30-16:30До 122 мест
Меню
Услуги
Дополнительно
Способы оплаты
Оплата картойНаличный расчётОплата по QR-коду
В справочнике
Транспорт
Драмтеатр4 мин350 м
Улица Весенняя, 131 этаж2 филиала
Центральный район, Кемерово, 650000
Сегодня c 12:00 до 24:00
Закрыто. Откроется в 12:00
9 мая — День Победы.
Уточните время работы по телефону.
+7‒929‒341...
Похожие организации
Milton air, купольное пространство
Полюбившийся вам «Милтон» теперь в новом исполнении
Забронировать
Реклама
Твиани, грузинское бистро
Почувствуйте нашу атмосферу и насладитесь вкусом грузинской кухни!
Забронировать столик
Реклама
Хачапури тетушки Марико, ресторан грузинской кухни
Уютный уголок настоящей Грузии в вашем городе!
Забронировать столик
Реклама
Хачапури, грузинский ресторан
Всё по-настоящему: вкусы, настроение, душевные встречи!
Забронировать столик
Реклама
Хочу Пури, грузинский ресторан
«Хочу Пури» — ресторанчик о Грузии
Перейти на сайт
Реклама

2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.