............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.9
75 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы52

Цены

Фото25

3.9
75 оценок
АР
​Анастасия Рожкова​3 отзыва
Лучшие сотрудники Стояли парень и девушка, подняли настроение и помогли посмотреть товар
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой положительный отзыв о наших сотрудниках. Мы рады, что они смогли созд…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
отличный пункт выдачи! больше внимания и благодарности хотела бы передать сотруднику Виктории! Все подскажет !
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи. Виктори…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
отличный пункт выдачи! больше внимания и благодарности хотела бы передать сотруднику Виктории! Все подскажет !
Читать целиком
O
Ozon
21 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем пункте выдачи. Мы всегда рады, ко…
АК
​Алиса Кедрина​6 отзывов
Всегда быстро выдают заказ, в ПВЗ чисто, девушки вежливые и приятные :)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
​Александр Спиридонов​2 отзыва
Бардак! Постоянно всё завалено, теряют товар. Сначала в очереди ждёшь, потом 15-20 минут слушешь, как они плавают в горах товара, всё распинывая. В итоге результата никакого, просто не могут найти товар. И так можно приезжать по три раза, чтобы забрать единственный товар! Сегодня специально пришел утром, очереди нет, так мне и тут предложили погулять 15 минут, приемка товара. Последняя капля. Сюда больше ни ногой. Найду более дееспособный ПВЗ.
Читать целиком
​Сергей Пономарёв​4 отзыва
Если бы можно было поставить меньше 1 звезды, то я поставил бы минусом. 11 и 12 мая 2025 года пытаюсь забрать свой товар или хотя бы посмотреть на него. Его все не могут найти. Все валяется как попало, найти не могут ничего. Как то все не настроено, хотя в других пунктах все хорошо. Отдаю все же свое предпочтение WB. Буду заказывать в другой пвз. Прошу настроить работу и провести инструктаж по работе со складом персонала!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АБ
​Алина Бердникова​10 отзывов
10 мая, 14:50 девушка отказалась выдавать заказ, по итогу вообще закрылась, типо обед, с боем забрали заказ
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Виталий К​102 отзыва
Меняю свое мнение в лучшую сторону, до этого был отзыв на 1 звезду т.к попасть туда и забрать свой товар было очень сложно, всегда был перерыв или сотрудники выходили по своим делам или курить... В последнее время почти всегда попадаю там на молоденькую девушку, хвала ей, на перерыв не разу не поподал, все чётко и вежливо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации, уточните, пожалуйста…
​Анна Хавова​1 отзыв
Отличный пункт выдачи
​Ольга Коцубенко​5 отзывов
Отличный пункт, вежливый персонал!
​Анастасия Щербакова​6 отзывов
Вы напишите пожалуйста свой особенный график работы на дверях. Чтобы люди не ходили за своими заказами по 1000 раз на дню. Заказы так и не смогла забрать. Уехали. Сегодня хоть работаете?
Читать целиком
O
Ozon
30 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
SU
​Sberid User​1 отзыв
Это ужас, вообще не возможно забрать заказ, сегодня назад уедет, сходили 3 раза!!!! Утром пришла в 09:10 еще закрыто. Уточните, почему в 09:10 у вас еще закрыто? В обед записку прилепили про тех.причины, это издевательство какое-то. У Администрации один ответ "Напишите дату и время для проверки". Дата 24.04.2024 14:15
Читать целиком
O
Ozon
24 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, номер…
ВИ
​Виктор Иванов​1 отзыв
Висит табличка "Перерыв 30 минут. Идет приемка заказов". Думал, что привезли "Заказы" - принимают и проверяют. Через 25 минут девушка открыла ворота - она была одна. Получается, что процесса приема-передачи между двумя материально-ответственными лицами не было!!! Она из интернета заказы принимала?
Читать целиком
O
Ozon
3 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор. Спасибо за обратную связь. Простите, что нарушили график работы. Информацию пе…
ЕС
​Ева Страдомская​4 отзыва
Невозможно забрать товар, как не придёшь, перерыв 30 мин,приём товара!28.01 муж пришёл забрать свой товар, около 17.00 и опять приём товара. Нет какого то определённого времени, то утро, то день, то вечер.Про недовольные лица сотрудниц можно отдельную жалобу писать!
Читать целиком
O
Ozon
28 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ева! Спасибо за обратную связь. Информацию передали коллегам. Уточните, пожалуйста, но…
​Дима Караваев​5 отзывов
Пришёл за товаром, на входе висела табличка "перерыв 30 минут, приёмка товара", спросил у девушки сколько ещё будет длится приёмка, к сожалению, хотя я достаточно громко и чётко спрашивал меня так и не услышали, пришлось чуть ли не самому заходить на склад, после чего на меня посмотрели таким взглядом, явно дающий понять, что лучше бы я туда вообще не приходил, получив стандартный ответ "не знаю, минут 10 точно" и видя, с какой скоростью идёт приёмка товара, понял, что ждать особо нету смысла P. S. На сколько мне известно, на приемку товара у озона даётся 2 часа и вполне можно успеть это сделать параллельно обслуживая клиентов, не теряя лояльность к точке
Читать целиком
O
Ozon
25 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дима. Спасибо, что рассказали. Напишите, пожалуйста, номер заказа, дату и время посеще…
О
​Ольга​4 отзыва
Три дня подряд пыталась забрать заказ и несмотря на то, что я приходила в разное время стояла табличка: Приемка товара 30 минут. А 30 минут с какого времени необходимо отчитывать?? 5 минут еще нужно подождать или 25? Заказ так и не получилось забрать, уехал назад. Примите меры, пожалуйста, по перерывам, заказы не возможно забирать
Читать целиком
O
Ozon
26 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Для разбора нам нужны дата и время посещения пункта, номер заказа. Пришлите, по…
​Максим Дормидонтов​6 отзывов
23.12.2023 в 15:58 пришел забрать заказ. На ресепшене увидел табличку, что идет разгрузка товара, перерыв 30мин. Ок, думаю спрошу у сотрудника сколько еще ждать, в ответ: «Вы не видите чем я занята?», сказали 10 минут. Прихожу через 10 минут, стою возле входа, жду пока освободится сотрудник. Там же сидела девушка крупной комплектации и все это время парила одноразку. С усмешкой говорила другим клиентам, что ожидание еще час. Предположительно, это подруга сотрудницы. Я в диком недоумении с такой наглости и вседозволенности. Курение в общественных местах, как минимум, запрещено. Тем более в пункте выдаче озон. Кто дал той девушке право хамить и так себя вести? Кого вы нанимаете в сотрудники и почему мне приходится сталкиваться с отвратительным обслуживанием?
Читать целиком
O
Ozon
27 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за отзыв. Просим прощения за некорректное поведение сотрудника. Пришли…
Fg
​Fancy girl​4 отзыва
Бесконечные технические перерывы, которые нигде не регламентированы. Будто мне делать нечего, по несколько раз бегать и ловить ваших сотрудников…
Читать целиком
O
Ozon
17 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна. Спасибо за обратную связь. Сотрудники могут брать в течение дня 15-ти минутные п…
​Igor Dorofeyev​14 отзывов
Часто висит табличка перерыв 10 минут, но ждать приходится гораздо дольше. Пишите реальное время во сколько откроется. А то становится похоже на почту России.
Читать целиком
O
Ozon
12 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Передали инфо…
LM
​L. Mo​2 отзыва
Хороший, чистый пункт выдачи, заказ отдала вежливая девушка , 👍
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
s
​sasuke​2 отзыва
забирала заказ 16.09 очень милая и добрая девушка там работает, на все мои вопросы ответила и очень быстро нашла мой товар
Читать целиком
O
Ozon
17 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что уделили время и оставили положительный отзыв. Мы искренне рады, чт…
​Анна Матвеева​1 отзыв
Приходила три раза 04.09.2023 висит табличка ушла на 15 минут, убедительная просьба поработать с персоналом.
Читать целиком
O
Ozon
4 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли сразу же забрать свой заказ…
​Кристинка​13 отзывов
Пункт выдачи закрывается раньше времени!! В 20:00 вы только должны начать закрытие, а не Закрываться за 10-5 минут до самого закрытия!! На вас вообще нельзя надеяться!! Даже 5 минут можно успеть забрать посылку, сколько раз подставляли!!
Читать целиком
O
Ozon
23 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Благодарим за обратную связь. Чтобы мы могли во всём разобраться, напишите…
ПМ
​Петр Мазикин​5 отзывов
Отличный пункт выдачи! Хорошее, чистое помещение, приветливый и отзывчивый персонал, всегда помогают если что не так!
O
Ozon
11 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Благодарим за отзыв. Классно, что чистота пункта выдачи и приветливость сотрудников радуют. Ждём вас снова 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее