Lamoda

Пункт выдачи товара

3.9

49 оценок

Не уходите со страницы без бонуса

РекламаООО «Платформа».

Получить бонус до 750 ₽

3.9

49 оценок

14 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Green Green·30 отзывов

В восторге

Мне всё нравится 🤍 Никаких очередей, всё быстро и четко! Никаких проблем с возвратом, оформила в приложении, принесла, вернула. Персонал приятный, да и спорных вопросов у меня не возникало)Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

28 ноября 2025, официальный ответ

Спасибо большое за тёплые слова! Очень рады, что вам всё понравилось - возвращайтесь ещё 🤍

ЕГ

Екатерина Голубева·15 отзывов

Совсем не понравилось

Заказала подруге подарок , забрала в этом пункте - товар оказался неисправным , отказывают в возврате с 7 сентября !!!!!!!! , на мое обращение по горячей линии до сих пор никто не ответил ! Я впервые сталкиваюсь с таким ужасным отношением , просто испортили весь сюрприз и настроение 😏 Хотя в описании возврата черным по белому написано невозвратный товар можно вернуть в теч 10 дней после оформления возврата !Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

15 сентября 2025, официальный ответ

Добрый день , Екатерина ! Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления. Уточните, пожал…

ЕО

Елена Орлова·10 отзывов

Не понравилось

Ооочееень медленно 😭

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Амира Аминова·35 отзывов

Совсем не понравилось

Научите парня работать, плохо знает условия компании. Возврат не принял , сказал : надо заказывать так что точно заберетеЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

22 августа 2025, официальный ответ

Добрый день , Амира! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших клиентов. И…

А.

Алина .·3 отзыва

Совсем не понравилось

Пока работали девочки, вопросов к пункту не было, как только стал работать молодой человек, мнение испортилось. Никакой клиентоориентированности, умения решить спорную ситуацию нет. Сотрудник банально не знает программу. Заказ должен был быть оплачен Долями, в итоге, пришлось оплачивать всю сумму, так как сотрудник заладил одно и тоже, что у него в программе стоит такая сумма и он не знает, было видно, что он даже вникать в суть проблемы не хочет Заказывая товар за немалую сумму, я хочу получить качественное обслуживание и не сталкиваться с человеком, который будто первый раз видит программуЧитать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

20 мая 2025, официальный ответ

Добрый день , А. ! Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и негативные впечатл…

ДС

Даша Стромова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ужасно,пришла в последний день за посылкой с алиэкспресса,работник (больше смахивает на стажера) сначала мялся потом начал звонить кому-то узнавать как выдавать заказ с алика,спустя время говорит что программа не настроенна и он ниче не умеет и не знает,все посылка уехала,хорошо не его вина что я в последний день пришла,но если человек только устроился или не знает как полностью выполнять свою работу,почему он один на смене без помощника? к слову этот отзыв отклонили дополняю только что была на этой же ламоде получила аналогичный ответ от девушки. все хорошо?работать будем?Читать целиком

Roman Potsurai·27 отзывов

В восторге

Все прекрасно, сотрудники - девочки вежливые и компетентные!

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

16 сентября 2024, официальный ответ

Roman, огромное спасибо 💛 Будем ждать вас снова!

Татьяна .·12 отзывов

В восторге

Чисто, дружелюбные сотрудники

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

6 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Таня! Спасибо большое за приятный отклик 🔥 Ждём вас снова.

Витя Сибиряк·11 отзывов

Совсем не понравилось

Данный пункт выдачи - шаражкина контора, администратор занимался своими делами, ни здрасти, ни до свидания, спустя пару минут спросила номер телефона и сказала что заказ не доставлен "по техническим причинам", хотя почту заспамили - приезжайте вовремя. Первый раз совершал заказ в данной организации, пока впечатление отвратительное.Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

14 августа 2023, официальный ответ

Добрый день. Уточните номер вашего заказа пожалуйста.

ИИ

Ива Иванова·33 отзыва

Совсем не понравилось

Ламода, вы что-нибудь про бережное отношение к покупателям слышали? Или вас вальдберис покусал? В этом пункте воруют. Воруют самое ценное - ваше личное время Сегодня не работала оплата картой. Почему не предупреждаете об этом заранее, по смс, например? Люди едут к вам, тратят свое время, потом выясняется, что приехали зря. Почему крыльцо не убрано? Вся лестница покрыта льдом. Вы готовы платить, если кто-то там упадёт?Читать целиком

Елена Янкина·12 отзывов

В восторге

Отличное место, пользуюсь магазином давно, а как открылся этот пункт, стало ещё удобнее. Девочки умнички, приятные в общении, шустрые, улыбчивые. Спасибо. Удачи!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

23 февраля 2023, официальный ответ

Добрый день, Елена! Спасибо 🙏 Рады сотрудничеству.

1 2 3·74 отзыва

В восторге

Все понравилось!

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

10 февраля 2023, официальный ответ

Спасибо, E, за приятный отзыв ❤ Ждём Вас вновь 🙏🏼

Елизавета А·10 отзывов

В восторге

пользуюсь этим пунктом уже долгое время, все безумно нравится! удобное расположения, отличные клиентоориентированные сотрудники) у нас особого магазинов нет, где можно было бы приобрести качественные вещи, но Ламода в этом вопросе всегда выручает) спасибо вам за вашу работу!Читать целиком

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

12 ноября 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Елизавета! Спасибо, что выбираете нас 🤗 Будем ждать Вас снова 💛

Veronika Gluhonkih·3 отзыва

В восторге

Очень люблю этот ПВЗ Ламода,ну очень приятные,дружелюбные, клиентооринтированние сотрудники работают и просто приятные люди)

Lп

Lamoda, пункт выдачи товара

19 января 2022, официальный ответ

Здравствуйте, Вероника. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🔥 Рады видеть вас снова 💛

🍪

Мы используем cookies подробнее