............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Мария-Ра 

Продовольственный супермаркет
2.3
160 оценок
2.3
160 оценок
113 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МД
Матвей Друшляков1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
29 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информацию по Вашему обращению передали…
АФ
Алена Федина2 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
4 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Удивлены Вашим обращением. Ценники в магазине меняются вовремя. Терминал считывает все…
АИ
Антонина Ивановна16 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
5 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Просим относиться с пониманием к сотрудникам-новичкам. Скорость наработается со времене…
С
Светлана4 отзыва
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
28 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
ЛБ
Лариса Братанова1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
3 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Е
Елена3 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🤙✌️ 🤙13 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день. Кофемашину промывают ежедневно. Никакого постороннего запаха не обнаружено. Искренне же…
Александр Наумов4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
С
Сергей1 отзыв
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважение…
АФ
Анастасия Филина6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация доведена до директора магази…
ДС
Дина Сергеевна4 отзыва
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении вашего магазина. 10.11. зашла в магазин в 22:50, чтобы приобрести куриные голени. На витрине в «подлодке» их не оказалось. Я увидела нужный мне товар за стеклом в мясном цехе, но в зале не было продавцов. Попыталась обратиться за помощью к кассиру, но она не смогла помочь, так как ей нельзя было отходить от кассы. Вопрос почему? На витрине есть кнопка вызова, я нажала на неё. Только через 1-2 минуты вышел продавец, который сообщил мне, что отдел закрыт и продажу мяса осуществлять не будут. Она ушла на склад, и мне пришлось возвращаться к кассиру, чтобы попросить о помощи. Хотя кассиру нельзя отходить от кассы, она все же пошла звать продавцов. В итоге, когда пришел продавец, она сказала мне, чтобы я приходила пораньше, так как мясной цех закрывается за 20-30 минут до закрытия магазина. Я была удивлена таким советом, ведь это не моя вина, что я пришла в время, когда отдел уже не работал. Спасибо, я сама решу во сколько мне приходить в магазин. Кудряшова Оксана Александровна (директор магазина) научите сотрудников: даже если до окончания работы магазина остается всего несколько минут, продавцы не имеют права отказать в обслуживании. Отказ обслуживать клиента за несколько минут до закрытия является нарушением закона «О защите прав потребителей», так как продавец обязан соблюдать установленный режим работы. За такое правонарушение предусмотрена административная ответственность, включая штрафы, и возможность взыскания морального вреда через суд. К сожалению, мой опыт в этом магазине был очень разочаровывающим. Как зовут регионально директора? Переведите в порядок уголок потребителя.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ответ Вам предоставлен на электронную почту. С уважением, Горячая линия компании "Мари…
Елизавета .8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
25 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Рекомендуем вернуть некачественный това…
Вячеслав Комаров14 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
5 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…
Георгий Гальцев22 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
3 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана региональному директору для принятия необходимых мер и контрол…
СС
Станислав Станислав6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
2 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за сигнал, мешочки доставим в магазин в ближайшее время. Желаем приятных покупо…
СБ
Сергей Бабаев3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
10 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Переборка товара осуществляется ежедневн…
яна сер4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
6 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ИМ
Ирина Менова7 отзывов
Читать целиком
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
31 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
А
Алевтина1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Ваше обращение передано руководству розничной сети. С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Green Bug44 отзыва
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия дополнительных мер к сотрудникам и конт…
ВП
Вадим Прохоров32 отзыва
29.05.2025 в 08:36 хотел воспользоваться контрольными весами в торговом зале магазина. Весы грязные, с мутной верхней частью, которая в былые времена ярко блестела. Эта поверхность для взвешивания с налипшими на неë многочисленными частицами непонятно чего. Фото прилагаю. Обратился к сотруднику магазина, которая проходила мимо и попросил: "Девушка, можете дать мне тряпку, протру ваши весы". Девушка не удостоила меня взглядом и ушла в служебное помещение в конце торгового зала. За тряпкой, - наивно подумал я, сейчас принесëт и протрëт контрольные весы. Через пару минут девушка сотрудник магазина вернулась, но не с тряпкой и равнодушно прошла мимо грязных контрольных весов. В 08:43 оплатил покупки на кассе. Фото чека на 236,61 руб прилагаю, чем подтверждаю своë посещение магазина в этот день и в это время. В магазине ëмкости из пластика под молочную продукцию в пакетах грязные, в них куски засохших частиц, которые некогда вылились из пакетов и засохли. АНТИСАНИТАРИЯ !!! Фото прилагаю. Уважаемый руководитель сети магазинов Мария-ра, вы гениальный руководитель, ваши акции по розыгрышу подарков, сертификатов и автомобилей среди покупателей замечательны. Но ваши усилия будут тщетны, если нет команды, достойной ваших усилий. В зале стоят камеры, легко установить этого нерадивого сотрудника, которая, 29.05.2025 примерно в 08:38 - 08:40 находилась возле контрольных весов и вернулась снова, не устранив их антисанитарное состояние. Фразы: "с сотрудником проведена беседа"- просто отписка. Вам такие сотрудники нужны? Гнать пог@ной метлой. После вашей "беседы по стандартам компании" 03 июня 2025 зашëл в магазин. На кассе две витрины со Сникерсами. У всех Сникерсов нет ценников. На первом курсе торгового училища их обучали возле товара размещать ценник товара. Это основы торговли. Наверное в вашем магазине другие "стандарты". Фото двух витрин без ценников прилагаю.
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
2 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Вся информация передана директору для принятия необходимых мер и контроля ситуации. Ве…
Е
Евгений31 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
30 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нас проинформировали. Кофемашину промыли, все убрали. Сотрудники магазина…
ЕГ
Егор Голофаст1 отзыв
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
14 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неприятности. Информация доведена до директора магази…
Мб
Менселли бомбрансели10 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
11 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неудобства. Служба персонала занимается решением воп…
ДД
Дмитрий Данилов5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
29 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Информацию передали директору магазина для контроля ситуации. Рекомендуем вернуть некач…
Елена Ходемчук6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
28 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся информация передана руководству магазина для контроля ситуации. Все напитки в холод…
ЯМ
Ярик Монастырëв3 отзыва
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Стаканы стоят около кофемашины и предназначены для готового кофе. Без оплаты напитка и…
НЧ
Надежда Чигодаева1 отзыв
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
31 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за положительный отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
к
кирилл5 отзывов
Alexander Q7 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с непрофессиональным поведением нашего сотрудни…
Илья Д29 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
25 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Ценники в магазине стоят согласно товару. Всю информацию для контроля ситуации мы перед…
AK
Andrey Kuroshin84 отзыва
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
31 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Желаем Вам всегда только приятных покупок! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
ЕI
Елена IK8 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Вся информация передана директору магазина для принятия необходимых мер и контроля ситу…
ИГ
Илья Гейнц1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
30 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
Ольга Голоктионова5 отзывов
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
1 ноября 2024, официальный ответ
Ольга, добрый день! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку. Ждём снова. С уважением, горячая линия Компании "Мария-Ра"
Кира Левентуева12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
11 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо вам за оставленный отзыв о работе нашего магазина в целом. Мы обязательно пере…
Н
Наталья2 отзыва
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
15 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова! С уважением, Горячая линия Компании "Мария-Ра"
Евгения Васильевна37 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгения Васильевна. Спасибо, что нас проинформировали. Ценник заменили. Информацию по…
Константин Рябых77 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
23 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вы всегда можете вернуть непонравивший…
Иван Шабашов6 отзывов
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
21 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, Горячая линия компании "Мария-Ра"
ОБ
Ольга Бричкина2 отзыва
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
12 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Нам очень приятно, что вы остались довольны посещением нашего магазина. Ждем Вас снова!
Ksenia Medvedeva6 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
18 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному…
AK
Alyona Khlopova5 отзывов
Читать целиком
Мп
Мария-Ра, продовольственный супермаркет
14 августа 2024, официальный ответ
Приносим извинения за причиненные неприятности. Вся информация передана региональному директору для…
🍪
Мы используем cookies подробнее