............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
3.4
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
22
Цены
Фото
9
3.4
30 оценок
22 отзыва
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
АГ
Алина Гобова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Время 9:05 пункт выдачи закрыт. Зачем писать режим работы, если по этому режиму никто не работает.
Ваня Пылаев·17 отзывов
В восторге
Очередей нет, может мне везло .
Настя Ермакова·14 отзывов
Не понравилось
Молодому человеку, работающему в этом пункте, следует поменьше комментировать действия покупателей (не первый раз замечаю) либо сразу говорить, что его не устраивает, а не вздыхать демонстративно громко, закатывая глаза. Открыла упаковку не совсем аккуратно,потому что знала, что точно заберу заказ, так нет же, надо извздыхаться и вдогонку: "На будущее... Такую упаковку ТАК не открываем". Духота страшная в помещении, пахнет котиками, включите кондиционер, он у вас там висит. Тогда люди не будут торопиться скорее открыть покупку и оставить у вас тару. В следующий раз буду специально драть коробку поактивнее)Читать целиком
ЕС
Елизавета С.·12 отзывов
В восторге
Молодой человек, который сейчас работает, старается выдать все заказы как можно быстрее, выдает несколько, пока один человек, например, оплачивает, никому не приходится ждать + сотрудник очень вежливый и доброжелательныйЧитать целиком
Игорь Кокорин·14 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, всегда товары приходят вовремя(бывает даже раньше), проблем с получением не возникало.
Наталия Кудашкина·2 отзыва
Совсем не понравилось
7.05.2024 подошла к пункту выдачи в 20-45 и увидела что девушка закрывает дверь. Если работают до 21-00 почему закрыли раньше?
O
Ozon
14 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Наталия! Уточните, пожалуйста, номер заказа. Информация нужна для проверки и разбора случая.
ЕЕ
Екатерина Екатерина·57 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт выдачи. Грязища, некомпетентная молодая сотрудница с выражением лица «как вы меня все достали, идите куда подальше». Да, наверно ваше объявление о поиске сотрудника с оплатой 1.400 рублей за 12-часовую смену не зря висит на самом видном месте. Желающих работать явно не очередь. Но вы уж тогда или создайте людям условия подходящие, или, раз уж они согласились работать, так пусть работают как положено. А именно: начнут с изучения правил отправки и выдачи заказов.Читать целиком
O
Ozon
23 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за отзыв. Простите, что вы застали пункт в грязном виде и столкнули…
Ангелина Бердская·8 отзывов
Понравилось
хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники и чисто внутри
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за высокую оценку. Мы всегда вам рады. Приходите ещё 😊
Анна Сарапулова·7 отзывов
В восторге
Хороший пункт выдачи. Пользуюсь регулярно. Никаких проблем не возникало.
Катерина Коновалова·9 отзывов
В восторге
Отличный пункт выдачи
O
Ozon
7 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Катерина! Спасибо за высокую оценку. Приходите ещё 💙
Ксения А·10 отзывов
Совсем не понравилось
Пока работали две взрослые женщины посменно, всё было нормально. Когда последний раз забирала заказ, работали два парня. Один второго стажировал. К тому, кто стажировался, вопросов нет. А второй просто неадекват. Пассивно-агрессивный, очень медленный, нудный и при этом ещё учил второго. Пыталась 20 минут забрать свои заказы. Клиента не должно волновать, что вам нужно кого-то стажировать, делайте это, когда нет народа. Я померила джинсы, вышла с ними из примерочной и сотрудник начал сверять там каждую этикетку, рассмаривать их, чуть ли не нюхать. И всё это оооочень медленно. Зачем? Что я могла с ними сделать за пять минут в примерочной? Подменить/порвать/перешить? Первый раз с таким дурдомом столкнулась. Я всегда заказываю много, но всегда забрать заказы занимает ну минут 5. Тут же на 20 минуте я уже попросила как-то ускориться, на что мне сказали "Нет" и продолжили копаться. Последующие заказы буду получать в другом пункте.Читать целиком
O
Ozon
1 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Спасибо, что рассказали. Понимаем ваше недовольство в этой ситуации. Простите…
Влад Коробченко·2 отзыва
В восторге
Прекрасный пункт выдачиточк, регулярно получаю там посылки через озон. Всё быстро, чисто, без лишних проволочек. Есть примерочная, обслуживание замечательное. Один раз делал возврат, через сутки даже - приняли без разговора, деньги вернули.))Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Владислав! Благодарим вас за уделённое время и оставленный отзыв. Приятно, что пункт в…
Александра Рэй·16 отзывов
В восторге
Очень приятный пункт ,всё чисто, доброжелательныеЧитать целиком
O
Ozon
18 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ева. Благодарим за высокую оценку нашей работы. Супер, что пункт вам понравился, а сот…
НБ
Наталья Б·47 отзывов
Совсем не понравилось
Отвратительный пункт. Понабрали в один пункт всё подряд, и озон, и боксбери, и дпд. Сидит там дама пенсионного возраста и принимает-выдает посылки одной компании, при этом товар с озона невозможно получить. Ещё и на вопрос, сколько ещё ждать, отвечает, что она вообще может закрыть дверь и принимать посылки. Просьба к руководству научить даму хотя бы извиняться за неудобную ситуацию. Ну, а в идеале каким-то образом отрегулировать данный вопрос. Выдать заказ занимает 3 минуты, а её хождения туда-сюда с курьером ощутимо больше. И ещё очень хотелось бы, чтобы сотрудник пункта не тыкал при общении с посетителями.Читать целиком
ОН
Ольга Неверова·1 отзыв
В восторге
Всегда чисто, быстрое обслуживание, сотрудники приветливы и готовы помочь
O
Ozon
28 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за уделённое время на отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис. Ждём за новыми покупками 💙
Anastasia Popova·3 отзыва
Совсем не понравилось
очень интересно,почему в 19:30 двери данного пункта выдачи были закрыты, когда в расписании стоит , что работают до 20:00.Читать целиком
O
Ozon
21 сентября 2022, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Передали информацию коллегам. Пожалуйста, уточните дату п…
Анна Власенко·25 отзывов
Совсем не понравилось
Не понимаю что с этим пунктом! Но заказываю второй раз и задерживают доставку. Первый раз на день. Второй пока на 2 дня! В другие всегда вовремя. Больше такой ошибки не совершу! И другим не советую!Читать целиком
O
Ozon
30 июля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Анна! Спасибо за обратную связь. Если вопрос ещё актуален, напишите номер заказа в лич…
Пользователь Пользователь·6 отзывов
Совсем не понравилось
Пришли специально к открытию 10.02.2022г чтобы забрать товар, ждали на улице,но по истечении 10 минут никого не было,подождали еще,но так и не пришли.Зачем пишете что с 9 если люди стоят на морозе ждут!!!!Читать целиком
O
Ozon
10 февраля 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Простите за задержку. Я уже разбираюсь в проблеме, чтобы такого больше не сл…
Елена Ермолова·7 отзывов
В восторге
Чистое помещение. Очень приятная, доброжелательная, отзывчивая сотрудница.
Ольга Владиславовна·13 отзывов
В восторге
Чистое помещение , доброжелательный сотрудник, готовый помочь. Очень рады открытию ОЗОН в центре.Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2021, официальный ответ
Спасибо за похвалу, Ольга! Рады стараться для вас, будем рады видеть вас снова. Кроме посылок с Озон…
ЕЗ
Екатерина З.·2 отзыва
В восторге
Хороший пункт выдачи! Даже отличный) чисто, светло, можно забежать во время прогулки по центру. Плюс сотрудник, готовый помочь, вежливый. На столике проверки товаров есть конфетки — мелочь, а приятно)Читать целиком
O
Ozon
27 мая 2021, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за ваши слова. Мы работаем чтобы вам было удобно. Приходите к нам…
Зелёный Енот·12 отзывов
В восторге
Очень здорово, что Ozon открыли пункт выдачи в центре! Пункт небольшой, но довольно милый. Приятный сотрудник. Удобно, я рада)
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее