............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вероника 

​Пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
4.1
19 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы18

Цены

Фото91

4.1
19 оценок
АГ
​Артур Гильдт​2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам данного пансионата. За тепло, заботу, уют и уход за моей мамой Любовь Григорьевной. После скоропостижной смерти папы, мама была в тяжёлом состоянии, но благодаря вашей заботе, она пришла в себя и восстановилась по состоянию здоровья. Огромное вам спасибо, дай Бог вам крепкого здоровья и сил всему персоналу, в вашем не лёгком труде. Весь персонал отзывчивый, я всегда имела обратную связь с ними. Мама чувствовала себя там хорошо, у неё было там много друзей с кем она проводила досуг, гуляла на прогулках, играла в настольные игры, проводила занятия с психологом, проходила обследование врачей, которые приезжали с Кардиологического центра. Мы всегда к ней могли приехать, забрать домой на выходные. Сейчас я забрала маму домой на совсем и ещё раз хочется сказать всем вам огромное спасибо за всё что вы делаете. Мама так же от всей души благодарит весь персонал, что помогли ей востановиться, ухаживали и заботились о ней. У мамы остались хорошие воспоминания о том как они проводили праздники, развлечения, как они пели песни, играли и многое другое.
Читать целиком
​Елена Бувальцева​2 отзыва
Выражаю огромную благодарность коллективу пансионата за огромный труд и заботу о наших близких людях, о которых мы не всегда можем сами позаботиться в полной мере в силу разных причин 🙏 Особенно Панфиловой Елена Викторовна, которая к каждому найдет подход и подходит к своему делу с душой❤️ Директору Ковалевой Евгении Викторовне за отличную организацию работы. Атмосфера в пансионате семейная, условия проживания на должном уровне, всё чистенько и комфортно. Уверена, что наши близкие в надёжных руках🙏
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
21 ноября 2025, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Спасибо за приятный отклик 😌 Нам очень ценно Ваше мнение.
ЮВ
​Юлия Вернер​6 отзывов
Не буду описывать все тонкости, напишу то, что меня возмутило. Договор на руки мы не получили. Со своей стороны подписали, нам обещали отдать его в сл раз, когда подпишет директор. Оплата вносится за месяц вперед, в день прибытия. Через неделю пребывания в пансионате человек умер. Мы просили сделать возврат средств, на что получили ответ:»если вы выезжаете сами, то перерасчет делаем. Если умирает, то возврата денег нет» Прекрасная логика👍👍👍 за нее от меня оценка.
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
5 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Напишите день, срок и с кем заключался договор.
ИЗ
​Ирина Захарова​1 отзыв
Хочу предать огласке о хамском и грубом отношение к заказчикам директора Пансионата по уходу за пожилыми и инвалидами Вероника, расположенного в г. Кемерово по ул. Коммунальная 2 Ковалевой Е. В. и подчинённых ей сотрудников!!! Обращаюсь ко всему населению города Кемерово и области. Будьте осторожны, когда у вас возникнет жизненная ситуация для определения вашего родственника в Пансионат, обходите стороной вышеуказанное заведение!!!! Договора за оказание услуг своевременно директором не подписываются и не передаются заказчику, несмотря на то, что деньги принимают в полном размере за месяц. Могут расторгнуть договор в одностороннем порядке без объяснения причины. В Пансионате посещение лежачих постояльцев запрещено. Отказы в грубой и некорректной форме. Звонками беспокоить тоже нельзя, отвлекаем. После одностороннего расторжения договора, администрация нас не запустила даже в Пансионат, чтобы мы проверили все вещи и документы постояльца. Директор Пансионата вела себя вызывающе грубо и насмешливо!!! В итоге мама у нас там пробыла всего 11 дней с 17.10 по 28.10. Оплачено нами было полностью за месяц, возврата денег нет!!! Это полный беспредел!!!
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
1 ноября 2025, официальный ответ
Ирина, здравствуйте. Ждали Ваши злобные высказывания с нетерпением. По качеству оказанных услуг Ваше…
ТК
​Татьяна Кузьмина​4 отзыва
Хочу написать отзыв про пансионат « Вероника» . Моей маме нравится. Отзывается о пансионате хорошо.Особенно о Елене Александровне.Елена много времени уделяет моей маме. Она у меня очень привередливая. Возраст 96 лет. Моя мама любит читать. И в пансионате есть небольшая библиотека. Удобный выход на улицу, так как мама на ходунках. В комнатах чисто, сразу убирают за лежачими постояльцами.Кормят, со слов мамы, почти как дома. Это радует тоже. Елена Александровна всегда быстро реагирует и отвечает на смс или на звонки. Ни разу не заметила недовольства. Также спасибо всему персоналу за тяжелый и нужный труд.
Читать целиком
МЛ
​Марина Лаврентьева​1 отзыв
Хотим выразить благодарность от всего сердца, персоналу пансионату Вероника.Низкий поклон и огромное спасибо за Ваш не лёгкий труд, за Ваше терпение и дружелюбие, Вы, как большой уютный дом, где каждый приходит на помощь друг другу, когда это не обходимо.Наш брат далеко не ангел, трудный характер, тяжёлый диагноз.Но Вы нашли к нему подход,огромнейшее Вам за это спасибо!!!!!Умиротворения и процветания Вашему пансионату!!!!
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
14 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Марина. Примите и Вы от нас слова благодарности, очень ценно получать такую высокую оц…
ЛБ
​Лариса Бондаренко​1 отзыв
Здравствуйте! Хочется рассказать всему Миру про пансионат Вероника в г.Кемерово по ул. Коммунальная, 2. Наверное как и в каждой семье, беда приходит неожиданно. Вот и в нашу семью, в конце октября, в начале ноября 2024 года в двери постучалась беда. Конечно никто не был готов к этому. Моя любимая мамулечка сломала шейку бедра. Нужен был уход, я одна, мне нужно работать. Встал вопрос поиска пансионата. Вариантов и предложений было много. Выбор пал на пансионат Вероника, на Коммунальной, 2. На тот момент там было свободное одно женское место. Мы из Прокопьевска. Созвонилась и нас пригласили, нас там ждали. Первое, что я увидела в пансионате, это добрые лица, глаза, которые нас встречали. Администратор-Елена Александровна. Директор-Евгения Викторовна Приняли, все обьяснили, успокпивали. Это так было тяжело рлдного человека, мамочку, отдавать в козенный дом, где не будет рядом дочери, внучки. Но я видела перед глазами только добрые лица и взгляды. Моя мама на удивление всем начала ходить с ходунками и этому ее научила Елена Александровна. В январе 2025 года беда снова пришла. Маме сделали операцию. И снова на помощь приходит внимательная, чуткая, заботливая Елена Александровна. Мамочка пока не ходит, идет длительное восстановление после сложной операции. Я верю, с таким коллективом мамочка сможет встать на ходунки. Хочется встать на коленки перед этими людьми, перед всеми девочками и теми, кто там трудиться 24×7. Этл такое благородное дело делают девочки. Они спасают жизни наших родителей, ухаживают за ними, оберегают их, следят. Мамочка, как и раньше, всегда ухоженна,подстрижена, чистенькая. В пансионате идеальная чистота, никакого запаха, только свежесть. Отличное питание. Кае хорошо, что есть такие пансионаты. Именно Вероника, на Коммунальной, 2. Поэтому так сложно туда попасть. Прошу руководство обратить внимание на пансионат, Коммунальной, 2. Чтобы этот дружный коллектив, добрые люди всегда были рядом с нашими родителями. Всему кол-ву низкий поклон.
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
3 июля 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо Вам за добрые и теплые слова. Ваш отзыв очень важен для нас.
НМ
​Наталья Мальцева​1 отзыв
Хочу оставить свой отзыв о пансионате Вероника,пансионат мне очень понравился,кругом чистота,ничем не пахнет.У нас здесь лежал брат ,он у нас лежащий памперсник,Определяли его на время и пробыл тут два месяца, затем мы его забрали,так у него не было не одного пролежня,это очень большой плюс работе персоналу пансионата,забрали чистенького,ухоженного,выбритого!!!спросив брата :понравилось здесь?он после инсульта не разговаривает, показал большой палец,что значит ништяк!большое спасибо всему персоналу пансионата за их не лёгкий труд! Шишлевский.С.А
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
18 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Наталья. Благодарим вас за отзыв, нам очень ценно Ваше мнение.
​Юлия Рябкина​4 отзыва
Здравствуйте. Никогда не думала, что придётся обратиться когда-либо к услугам пансионата. И невольно возник вопрос в какой из них? Поэтому отзывы сыграли ключевую роль в поиске выбора пансионата. Это одна из причин почему и я оставляю свой отзыв. А вторая, ОСНОВНАЯ, - пансионат "Вероника" в действительности заслуживает прекрасного отзыва. И я не постесняюсь дать наивысшую оценку. Потому что есть в жизни обстоятельства когда нам приходится доверять своих самых близких и родных в чьи-то руки. И в этой ситуации как никогда важно, чтобы это были ответственные, заботливые и добрые "руки". Именно для тех людей, кто на деле, а не на словах исполняет заповедь: "Чти отца и мать", важно качество оказываемых услуг. Так же в Библии написано: "Седина — прекрасный венец". Именно этим выражением можно описать отношение к "давно молодым" в пансионате. Ведь это очень важно, когда "давно молодой" человек чувствует к себе уважение, теплоту, сочувствие! В своих стеснённых обстоятельствах, над которыми он не властен, а властвует возраст, ему гораздо легче довериться другим без унижения своего достоинства. Благодаря пониманию, с чувством юмора там всегда царит радостная атмосфера, а на лицах постояльцев улыбка и смех. Огромное вам спасибо за Ваш труд!!!
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
14 июля 2025, официальный ответ
Благодарим за добрые слова о нашей работе!!!
ЕК
​Елена Копоть​1 отзыв
Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить сотрудников пансионата!!! Так случилось, что у моей старенькой мамы случился инсульт, после которого ее нельзя оставлять одну даже на короткое время. Я искала пансионат, в котором за мамой был бы хороший уход. Я нашла такой пансионат, это "Вероника". Мама чистенькая, сытая, под полным присмотром!!! Ее неоднократно осматривал терапевт и и психотерапевт, за что отдельное спасибо!!! Все назначения нам очень помогают. Навещаю маму часто. К моей маме относятся хорошо, душевно. Сама она ничего не может делать после инсульта, поэтому ей помогают во всем, в приеме пищи, лекарств, следят за внешним видом. Я очень переживала, когда маму определяла в пансионат, но увидев уход за мамой, немного успокоилась. Я видела, что в пансионат регулярно приходит соцработник, который занимается с постояльцами, за праздники и их организацию и присланные фото, огромное спасибо. Уважаемые Евгения Викторовна, Елена Петровна, Оксана Николаевна и весь штат сотрудников, СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ, за вашу помощь и поддержку!!! Звоню каждый день узнать как моя мама себя чувствует, и мне подробно рассказывают о ее самочувствии. Спасибо за ваш нелегкий труд!!!
Читать целиком
RS
​Roman Sol​1 отзыв
Доброго времени! Думаю, поделиться своими впечатлениями о пансионате «Вероника». Долго думали поселять нашу Маму чтобы за ней был достойный уход, в какой-нибудь пансионат смотрели, искали, но остановились на «Нике». Берёзовая территория летом свежий воздух. За всё время что тут находится мама я спокоен за её состояние и где он находится сейчас, накормлена, ухоженная, вещи всегда чистые, медикаменты, прописанные врачом, дают вовремя под контролем, дома она их практически и не принимала забывала. В самом пансионате всё чисто не чем не пахнет. С ответственным и понимающим персоналом у меня есть уверенность, что с мамой будет всё хорошо. Был у них перед 9 мая у них был праздник все в пилотках пели песни, молодцы что как-то развлекают старшее поколение. Очень хочу сказать спасибо Оксане Николаевне и Елене Петровне очень понимающие и общительные и внимательные люди, и вообще всему персоналу за уход за моей мамой.
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый день, Роман! Благодарим Вас с такие теплые и искренние слова, нам приятно и радостно работать…
​Валерий Радюк​2 отзыва
Поместили папу месяц назад. Хочу сказать не жалеем , что выбрали Веронику, рассматривали несколько вариантов , но остановились на этом. За месяц прибывания не заметили каких либо замечаний. Всегда чисто , запах отсутствует. Папа всегда накормлен , потому как питание хорошее. Всегда помыт и побрит . Администрация пансионата всегда на связи , персонал вежлив !!!
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
18 мая 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Валерий. Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🔥 Рады быть полезными.
​Ольга Щетникова / Васильянова​3 отзыва
Начну с того, что мы живём в другом городе. К сожалению в нашем городе пансионаты закрытого типа. Навещать родственников нельзя. Только информация по телефону. Это категорически нас не устраивала. Выбор пал на пансионат "Ника". В Берёзовой роще. Не большой. Посещение хоть каждый день, по предварительному звонку. Оплата приемлемая. Первое общение с управляющей Оксаной Николаевной было очень душевное. Она заверила, что наша мама будет чистая, сытая, со строгим контролем приёма лекарств. Что мы ни как не могли ей обеспечить. Приехав в пансионат нас радушно приняли, в пансионате было чисто, не было посторонних запахов, постояльцы ходили по коридору чистые, ухоженные. Мы были рады, что мама будет в надёжных руках. Комната на два человека, просто фантастика. Уезжали мы со спокойным сердцем. В твёрдой уверенности, что всё будет хорошо. Но через неделю, нам сказали что мама подскользнулась в душе и разбила себе голову. Объяснили, Одаптация. На следующий месяц, травма на ноге. Сама где то ударилась, сказали нам. На третий месяц рассечение щеки... Сползла с кровати. Есть работник который видел что она не упала, а сама сползла.. Странно, получается стоял человек и смотрел.. Пока она не травмировался. Я корректно написала, что три травмы за три месяца, нас пугает. На что Оксана Николаевна сказала, что мы их оскарбили,что в таком случае мы должны забрать её и обеспечить уход индивидуальный. Я ответила, что я её услышала, через пару дней приеду и будем решать. По приезду я обнаружила маму в ужасном состоянии. В таком состоянии везти её за 200 км было нельзя. А потом к сожалению было уже поздно. Но оказалось это не самое страшное. Не знаю как там что было. Но ни глаза, ни рот,ни согнутые в коленях ноги , ни чего не выправили и не закрыли. На вопрос Как же так? Мы всё испытали ужас от увиденного. Оксана Николаевна ответила, пошлите всех полем, лесом... (Дословно цитирую) что тут скажешь. Бог всём судья. Но вера в порядочность пансион угасла так же быстро, как наша мама..
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
16 марта 2023, официальный ответ
Ольга, здравствуйте. Примите наши искренние соболезнования по поводу кончины Вашей мамы. Полностью р…
​Юлия​2 отзыва
Хочу поделиться своими впечатлениями после четырёхмесячного нахождения моей мамы в пансионате. За эти 4 месяца я ни на минуту не пожалела, что мама находится именно здесь. Такой заботы, внимания и ухода я бы не смогла обеспечить ей дома. Здесь работает замечательный персонал ( нянечки, сидели, повара), которые своей работой, заботой, вниманием помогают своим постояльцам жить почти как дома и не чувствовать себя брошенными. Отдельное "спасибо" хочу сказать Галине Андреевне, это "золотой" человек, который всегда на связи с родственниками, благодаря ей у меня появилась уверенность, что все будет хорошо (насколько это возможно в нашем случае), за это время она стала для меня родным человеком, который всегда успокоит и все объяснит. Ещё хочу сказать родственникам, чтобы не боялись привозить сюда своих бабушек и дедушек. Здесь действительно очень достойно ухаживают за своими подопечными. А какая чистота в пансионате! С таким ответственным и понимающим персоналом у меня есть уверенность, что мама всегда будет накормлена, помыта, и не останется без внимания. Хочу всему персоналу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО за вашу очень нужную и важную работу и пожелать Вам большого терпения и успехов в Вашем нелёгком и очень тяжёлом труде. Мы Вас очень ценим.
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
12 октября 2021, официальный ответ
Уважаемая Юлия, добрый день! Позвольте от лица всех членов нашего дружного коллектива, поблагодарить…
​Юлия​2 отзыва
С пансионатом Ника мы с братом познакомились в июне 2021г. У нашей любимой мамочки очень быстро, всего за 2 недели, развилась деменция. Она перестала ходить, у нее онемели руки и она перестала держать даже ложку, но самое страшное - у нее появились провалы в памяти, она потерялась в прошлом и настоящем времени. Ни скорая помощь, ни больницы нам не помогли и тогда мы в интернете стали искать пансионат, где бы нам помогли. Мы выбрали Нику и ни минуты не пожалели. В тот же день, когда мы поместили туда маму, к ней пришел врач и назначил грамотное лечение. Прием лекарств контролируется персоналом. В комнатах для проживания очень чисто, хорошее постельное белье. В пансионате 5-разовое питание, мы были очень удивлены, что наша мама кушает абсолютно все, потому что дома она от всего отказывалась и была проблема, чтобы ее накормить. Но самое главное здесь - это люди, которые здесь работают. Такого ухода, внимания и заботы я не видела за всю свою жищнь нигде. Самый главный и золотой Человек с большой буквы здесь - это Галина Андреевна. Она с большим вниманием, заботой и любовью относится к постояльцам. А сколько времени, терпения и внимания она тратит на родственников! Подробно все рассказывает, объясняет, успокаивает. Сейчас в период карантина, я думаю, ей особенно трудно, потому что и бабушки с дедушками и родственники, все друг по другу соскучились, а посещение запрещено. Вот и получается, что надо ей всех успокоить и постояльцев и родственников. Я тоже как и все очень переживала, как там моя мамочка без меня, места себе не находила. А сегодня для меня произошло чудо-Галина Андреевна по видеозвонку дала мне возможность пообщаться с мамой. Я увидела маму в хорошем настроении, она выглядела намного лучше, чем в тот день, когда мы ее привезли, она всем довольна, говорит, что ей здесь хорошо. Для меня это самое главное. Дома мы не смогли бы обеспечить ей такой уход, режим дня, питание, внимание, как здесь в пансионате. Сегодня у меня пропало чувство вины, что я "сдала" свою любимую мамочку в пансионат. Мы очень надеемся, что при таком уходе она выздоровеет. Но даже если этого не произойдет, то я буду в полной уверенности, что ей здесь хорошо и здесь продлят ее жизнь на долгие годы. Хочу сказать Огромное спасибо Галине Андреевне и всему персоналу за такое не только профессиональное, но и человеческое отношение к жильцам и их родственникам. Здесь работают действительно золотые люди. Еще хочу обратиться к родственникам:если у Вас случилась такая же беда, то не бойтесь слова "пансионат". Здесь Вам помогут. Пансионат "ника" буду рекомендовать всем, кто столкнется с подобными пробемами. СПАСИБО.
Читать целиком
Вп
Вероника, пансионат по уходу за пожилыми и инвалидами
21 июля 2021, официальный ответ
Добрый день, Юлия! Мы в свою очередь, хотим Вам признаться и сказать большое Спасибо, за то, что Вы…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее